长尾听完土川的话后，认为土川的分析很有道理。
就这样，土川元夫没有顾及老朋友的情面，拒绝了他的推荐，后来经过努力寻找，认真观察，终于找到了一个真正有能力的人。
土川元夫已经说得很明了，他之所以能通过一次谈话看出此人的能力，是因为他发现了这人有夸夸其谈的坏习惯，这种人与土川元夫名古屋商工会议所所要求的素质相差甚远。
有的时候，可能是你自己的一个小习惯，在说话的时候无意间表现出来，惹得双方都不愉快。人应该养成简单明了、不说废话的习惯。
□ 沟通中，最忌讳废话
如果为了表达一个意思，不断地解释，增加不必要的废话，只能招人讨厌。越是没有修养的人，越是容易在说话的时候，过多地做一个“发言人”，毫不在意别人是不是愿意听，只顾自说自话。因为这些人其实并没有多少真才实学，之所以不断地说话，只是为了显示自己的水平，以期引起别人的注意，不过效果往往是相反的。
□ 过高的音量只会有损你的形象
不知道你有没有注意过自己说话的音量?相信大多数人都没有注意到，除非是熟识的人提醒你，否则你自己都不会意识到这个毛病。尖锐的高音往往能在你无意的时候破坏你的形象。
从医学角度讲，某种声音的音频超过一定程度，就会让听到的人产生不安的情绪，严重的时候还会让人变得焦躁。低沉的声音其实可以给人以一种稳重、权威的感觉，让人觉得你是可靠、可信的。运用适当的声音音量，可以表明你的修养。
沟通总结
伏尔泰一针见血地指出，使人疲惫的不是远方的高山，而是你鞋子里的一粒沙子。在现实生活中，将你击垮的有时并不是那些巨大的挑战，而是你最容易忽视的坏习惯。在与陌生人的沟通中，要懂得轻装上阵，学会随时倒出那烦人的“小沙粒”——改掉那些小毛病。
