日常生活中，经常见到一些人几乎对任何事情都不满，好像自己前世里是皇孙贵妇，怎么都无法接受当前的平凡生活。有一对夫妻结婚后天天吵架，最后去见大名鼎鼎的心理学家艾立克森。艾立克森听罢双方滔滔不绝的抱怨，说了一句话：“你们当初结婚的目的就是为了这无休无止的争吵抱怨吗？”那对夫妻听了，顿时无语。后来，他们又找回了恩爱，找回了甜蜜。
有种人“宽于律己，严以待人”，在他们看来，任何事都是别人的错，其实这是自恋主义的一种表现。因为一切以自己为中心，所以任何不利自己的东西都是他们抱怨的对象。
抱怨是人性中的一种自我防卫机制，要完全断绝的确很难。如果觉得自己根本无法做到停止抱怨，那么至少应该在抱怨的时候提醒自己，这个抱怨只是暂时的宣泄，可以当做心灵的麻醉剂，但绝不是心灵的解救方。一个真正超越红尘琐碎的开悟者，第一要达成的境界就是停止抱怨。面对一切的误解、攻击、诋毁、赞誉、过奖，开悟者都能做到以开放的心坦然承受。古人道“无云生岭上，有月落波心”，说的就是这个道理。停止抱怨看起来不可能，但其实大家明白，这原本是每个人都可以做得到的事情。人们常说：“直心是道场。”如果我们能做到完全不抱怨，以一种平和的心态担起自己的责任，就不会活得太苦、太累了。
像硬币一样，幸福也有正反面，有时候，幸福一眼就能看到，但更多的时候，幸福需要我们慢慢去体会。同样的道理，抱怨也有正反面，只看正面，永远是值得抱怨的东西；如果看反面，则是幸福。
用“沟通”发泄不满
“累死了、烦不烦啊、他们怎么这样啊、老天为什么这么对我、为什么我总遇不到好心的同事、你就不能对我好一点、你毛病怎么这么多啊、你为什么总不听我的……”在职场，当我们听到以上这些话语时，是不是感到无比的熟悉呢？的确，身在职场的人，每天都在抱怨着，甚至数不清每天抱怨的次数。
很多时候，我们自己都没感觉到自己是在抱怨。我们都已经习惯一旦出现问题或过错，就先抱怨几句，是推卸责任也好，是心中不平衡也罢，总之先把不满的情绪发泄出去再说。
然而，当一天中遭遇到的所有的一切都成为我们抱怨的对象时，我们的世界，是否就能变得更美好了呢？
“唉，烦死了。”当我们一声叹息，说出这句话的时候，可曾意识到自己是在抱怨？近日，一份关于职场人抱怨状况的调查报告出炉，调查结果显示，近九成职场人每天都会发出不同的抱怨。657%的人每天抱怨1至5次，138%的人每天抱怨6至10次，48%的人每天抱怨20次以上，只有112%的人表示自己“从来不抱怨”。抱怨的内容与工作相关的比例最大，感情问题紧随其后，接着是家庭问题。至于抱怨的目的，超过70%的职场人表示自己抱怨主要是为了发泄内心的苦闷，而希望通过抱怨解决问题的比例不到30%。
在某公司工作的范小姐跟同事小赵自嘲为“怨妇”二人组，她们是典型的“发泄狂”，因为对工作有很多不满，两人上班时间经常开着MSN交流心得，她们坦言，抱怨了心里就会舒服一点。不过，范小姐还说：“其实抱怨过后，日子还是要照老样子过下去，什么都改变不了，有点儿像精神胜利法。”很多人都有过这种经历，一抱怨，就会遇上更多想要抱怨的事，真是越“抱”越“怨”。
“有时候想想，抱怨来，抱怨去，永远都是那么几句话。”另一个公司的白领高小姐在谈到“抱怨”时这样说，她经常挂在嘴边的话就是“累死了”，前不久，她刚刚结婚，在婚宴当天试穿婚纱时还在不停地抱怨“累死了”，直到别人提醒她，她才打住。
其实，很多人宁愿每天像机器一样说着同样的话，也不想通过改变自己的心情来改变对生活的态度，时间长了，就会陷入一种“抱怨轮回”，让抱怨的话反复延续，永无休止，这样的表现近乎于一种病态。
那么，当我们无休止抱怨的时候，有没有想过寻找一种比抱怨更好的解决方式呢？
某策划公司A部门的刘小姐举了个例子。她手上的一个企划案，需要B部门的同事王小姐配合执行，可是偏偏王小姐嫌附加工作量太多，不愿意去做，还责怪刘小姐没事找事，刘小姐起初找了本部门的一个同事抱怨：“都是为工作，我们行，她怎么就不行？”刘小姐火气越来越大，以至于看见B部门的人就会“气不打一处来”。
可是，后来刘小姐意识到这需要沟通，抱怨毕竟只是发泄，解决不了问题。当她把自己的意图跟王小姐说明之后，王小姐也欣然接受了她的建议，同意加班，配合刘小姐的工作。两人的矛盾也就此解开了。
也许有些人会把抱怨视为解决问题的一种方式，其实这只是“一厢情愿”的想法。实际上，抱怨只是处理自身情绪的途径之一，通过抱怨的方式，我们表达或宣泄了内心的情绪体验，从而获得一定的心理平衡，但有两点必须注意，一是程度的考量，有些人从早到晚成天抱怨，显然这种方式已经无法处理当事人的内心情绪了，他需要寻找和建立新的途径来帮助自己调整心理状态；二是方式方法，我们用什么样的方式表达抱怨，有时候喝茶吃饭时表达一下，就像歌里唱的“生活的烦恼跟妈妈说说，工作的事情向爸爸谈谈”，这当然无可厚非，但有时则须注意场合及抱怨对象，否则不但起不到表达抱怨的作用，反而可能招致更大的不满和冲突。比如，当一个女人直接抱怨老公不顾家，长期在外工作应酬时，很少有老公会真心接受老婆这样的抱怨。倒不如去这样表达，比如“我这样很孤独，很憔悴，很难受”等等，大多数做老公的听了老婆这样的“抱怨”，内心都会有所触动的。
所以，即使我们实在是需要抱怨，也不要把矛头赤裸裸地指向抱怨对象，而应该采取一种柔和的手法，向对方表达自己的情绪。如此一来，抱怨也就变成了一种有效的沟通，沟通也就变成了一种宣泄不满情绪的较为妥善的方法。
生活就像喝咖啡
一群校友，在各自的事业上都有所建树。这天，校友们相约来看望他们敬重的老教授。在聚会中，原本轻松的谈话很快变成了抱怨，校友们都谈及工作上的压力和生活上的烦恼。这时候，老教授从厨房拿出各式各样的杯子，有瓷杯、塑料杯、水晶杯，还搬来了一只大咖啡壶，他请学生们自斟自饮。
当每一个人都拿到一个杯子时，老教授说道：“请你们注意一下，所有昂贵和精美的杯子都被你们拿起来了，桌子上剩下的是那些廉价和粗糙的杯子。其实，你们真正想要的是咖啡不是杯子，但是你们会选择好杯子，也会留意别人手中是怎样的杯子。”
生活就像咖啡，工作、金钱、名誉和社会地位就如同杯子。后者只是承载生活的容器，而不会改变生活的质量。当然，不同的杯子可能会对我们饮用咖啡时的兴致产生或多或少的影响。但是，如果过分重视杯子，而忽视咖啡的品质，那我们就不能尽情享受咖啡的美味，甚至会失去喝咖啡的胃口。所以，我们的视线应该从杯子转移到咖啡本身，充分品味我们真正需要的东西。
