人们的生活环境，每时每刻都处在变化之中。只要你走出家门，就会在各处碰到或接触到种种事物，比如大街上的商店悬挂着彩色广告，晚上闪烁的霓虹灯吸引着人们去选购商品；街道上有一些交通标志，比如"慢"，"××街"，"停车场"，还有红绿灯讯号，而行人必须眼观六路，耳听八方；当你走到公共场所时，会看到"严禁攀折花木"的标语；在汽车站、火车站、轮船码头时，你会听到广播告诉旅客们开车时间，等等。
一瞬间，外界会有无数的信息刺激着我们每个人，但并不是所有的刺激都能被我们注意到。其中的绝大多数都被忽略掉了，只有一小部分被我们选择并加以注意。
在前面那个故事中，艺术家、医生和房地产商在同一条街道上，注意到了不同的事物。他们的选择之所以不同，是因为他们受过的教育和训练不同。其实生活中很多人都是这样，他所从事的职业，会让他更多地去注意该领域的信息。
教育本身有一个重要的作用，就是使人们选择不同的刺激，即注意不同的事物。这种长时间的注意就形成了一种习惯，使人们对某个领域的事物更加关注，并获得比较高的认识和技能。
心理学家曾做过这样的实验：给一些美国人和墨西哥人看两类图片，一类是美国人所熟悉的打棒球的场面，另一类是墨西哥人所熟悉的斗牛场面。实验者把这些图片快速地呈现给他们，让两类图片交叉出现，也就是让他们一会儿看到打棒球，一会儿看到斗牛。
如果乍一想，我们会以为墨西哥人和美国人都能同时看到两种场面，但结果却出人意料：84％的美国人只看到打棒球的场面，而74％的墨西哥人只看到了斗牛的场面。
这个实验告诉我们，认知者本人的经验、生活方式、文化背景等，都会影响到他对事物的注意的选择。
消费者的注意力就是财富--眼球经济
在夜晚的北京，如果你乘车在北京市中心的街道上行走，会看到诸如摩托罗拉、三星等国际知名企业办公楼上醒目的名字。每次从那里经过，这些企业的名字都会在你心中打下更深的烙印。
现在我们都对"眼球经济"这个词并不陌生。1996年，英特尔公司的前总裁葛鲁夫提出："整个世界将会展开争夺眼球的战役，谁能吸引更多的注意力，谁就能成为下世纪的主宰。"
他的确概括了我们这个时代的突出特征。有人说，这是一个推销的世纪，推销能力、宣传能力在以往任何年代似乎也没有在今天这个时代显得重要。之所以如此，是因为：工业文明形成生产过剩，导致竞争目标转移。现在发达国家的一个大汽车厂1年的产量，能够满足世界各国1年的需要。类似生产力过剩的情况还有很多。我国和其他某些发展中国家的生产力，也已出现了相对过剩，彩电、冰箱、布匹、自行车等的毛产量已超过了年需求的四五倍。
从不足到过剩，过剩的生产力同有限的需求的矛盾，导致了竞争的重点从商品的竞争转移到注意力的竞争上来。谁要想卖掉商品谁就先得争取大量的注意力。
我们都知道，这是个信息爆炸的年代，世界信息量以爆炸方式骤增，信息量如今已经过剩到难以量化。信息量的爆炸式发展导致了注意力的相对短缺。全世界的注意力是有限的，信息量的爆炸式发展和过剩打破了与原来注意力的比例，造成了注意力的相对缺少。缺者为贵，注意力当然就变得更值钱了。
这是一个酒香也怕巷子深的年代。你拥有一个产品，一项技术，它的质量再好，水平再高，如果没有推销出去，也只能沉在箱底，白白地错过机会。相反，如果你的推销、推广能力很强，即使东西并不是一流的，可如果一流的东西没有被推销出去，那么"山中无老虎，猴子称大王"，人家就会以为你的东西是一流的，而又有谁知道你本来是二流呢？
所谓推销、推广、宣传，说白了就是争夺人的注意力。这也就不奇怪，在交通要道，在人多的路口，为什么会有大幅广告牌竖立。这些广告牌即使价格不菲，也仍然存在激烈的竞争，因为它是最方便的争取注意力的方式。
而注意力，在心理学上是有规律可循的。成功的广告商都是很善于利用注意力规律的人。
由于人们对近期发生的事记忆较深刻，所以注意力有一个特点，即近期获得的经验可能会引起注意的定势。
在伦敦地铁的某个出口处没有电梯，只有一段陡峭的楼梯。在楼梯的台阶之间印有"供呼吸困难者使用"等字样，每个经过的人都可以看到。当大多数人气喘吁吁地奔上楼梯时，这则广告一下子就触动了他们的心，因为广告里描述的正是他们的状态啊！
同样，不久之前的经历也可以用来引起注意。那些所谓的时事广告就属于这个类型，比如在一部戏剧获得巨大的成功之后，同名的书会畅销，甚至相关的玩具也会热卖。
如何把知识系统化记得更牢--记忆的系统性
我们每个人恐怕都有过忘事的时候。比如你在某场合见到一个认识的人，你知道你认识他，可就是想不起他（她）的名字，人家招呼你，你只能说："哎呀，是你呀！"却说不出人家的名字。如果人家不发现还好，一旦感觉到你没认出他来，对你的印象一定会下滑，因为觉得你不重视他（她）。
在生活中记忆力是很重要的一种能力，它不仅可以让我们避免社交中的尴尬，更重要的是，可以帮助我们掌握许多有用的知识。其实，一切复杂的高级心理活动的发展都必须以记忆为基础，就像一位科学家说的："一切知识归根结底都是记忆。"
就内容来说，记忆可以分为以下几种：感知形象的记忆，语词概念的记忆，情绪的记忆和运动的记忆。比如旅游过黄山，可以想起云海和迎客松，这是形象的记忆；对于抽象概念的记忆是概念的记忆；第一次听到一首好听的歌曲，记住了那种情绪所以记住了歌曲，是情绪的记忆；多年前学会打字、游泳，现在还都会，是运动的记忆。
那么怎样记忆才能达到最好的效果呢？记忆不一定是下工夫越大，效果越好，它是有方法可循的。一般来说，死记硬背的效果反而不好。
有这样一个人，他想要充实自己，想学习掌握整部百科全书。于是他从头开始学，可是从"A"开始学到100多条的时候，就再也学不下去了。这让他很苦恼，不知问题出在哪里。实际上，即使他继续这样学下去，也不会有多大效果，因为他违背了记忆的规律。
教育的基础是所获知识的体系，心理学家认为，一个人要想最好地理解和记忆所学的知识，最好的办法是把知识放到一个体系之中。有了相互的关联和比较，知识才容易记忆。而百科全书是一种辞书，它不是按知识体系编排的，所以不好记。甚至因为枯燥，会让人半途而废。
有些人，知道得并不少，可是他们的全部知识在记忆里，只是一些死东西，当需要忆起某种东西时，却总是忘记，而不需要的东西却"浮上心头"。还有些人，知识虽然可能少一些，但全部得心应手，并且能够随时在记忆里再现所需要的东西。这两种人的区别就在于，前者脑子里没有一个合理的知识体系，后者却有。
我们在记忆的时候，从一开始，就不要随随便便地、泛泛地学习东西，而是在学习的时候同时建立起知识体系，在脑子里把知识和用这些知识的场合联系起来。
或者说，材料在识记过程中应当被不断地加以系统化。在这之中，从事物中找出相同之处和不同之处的能力是很重要的。苏沃洛夫建议道："记忆是智慧的仓库，但是在这个仓库里有许多隔断，因而应当尽快地把一切都放得井井有条。"拿破仑就是这方面的高手，他说，一切事情和知识在他的头脑里安放得像在橱柜的抽屉里一样，只要他打开特定的抽屉，就能取出所需要的材料。世界首富比尔·盖茨也说过类似的话。
总之，使积累的知识系统化对于记忆很重要。
用的感官越多，记忆效果越好--感官协同
宋代大学者朱熹曾说过："读书有三到，谓心到、眼到、口到。心不在此，则眼看不仔细，心眼既不专一，却只慢朗诵读，绝不能记，记亦不能久也。三到之中，心到最急，心既到矢，眼、口岂不到乎？"朱熹的这个理论在我国学术史上是很有名的，被后代的许多文人奉为学习的有效方法之一。
朱熹谈的"三到"，包括了两种感官的协同作用--视觉和听觉。心理学研究证明朱熹的理论是正确的。
心理学研究表明，参与收集信息的感官越多，获得的信息就越丰富，所学的知识也就越扎实。多种感觉器官一齐上阵参与记忆，要比一种感觉器官孤军作战单独记忆的效果好。这种多种感官协同活动，提高感知效果的作用叫"协同定律"。
美国心理学家格斯塔做过这样一个实验。他把智商相近的10个学生平均分为两组：第一组所在的屋子只有5张椅子和5本《圣经》；第二组的室内除5本《圣经》之外，还有几本宗教故事画册，并播放宗教音乐。然后格斯塔要求两组学生都背诵《圣经》，结果他发现第二组的成绩远远优于第一组。
如今的视听教学的优越之处也在于此，它可以使声者与画面相结合，让生动形象与情绪感染相结合，从而收到更好的学习效果。
心理学研究还发现，人从不同感觉器官得到的对于知识的记忆效果是不同的。一般来说，人通过听觉获得知识，能够记住15％，从视觉获得知识，能够记住25％。但是如果把听觉和视觉结合起来，就能记住从这两者所获得的知识的65％。也就是说，把感官协同起来一起发挥作用，要比单独运用它们所获得的结果的和更好。
据实验得出，多种感官协同学习的优劣次序是：观读、视、视听读、听读、视听、听。由此可见，视觉最优，听觉最差。所以，只靠上课听讲，会遗忘得最快。有效的学习，与其用耳听，不如用眼看，更不如眼看口读，最好还是亲身去做。
比如，学习游泳，我们自然可以通过听讲、读书、看图、看电影、看电视等途径获得游泳知识，然而，"纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行"，所以最好的办法还是下水实践。
教师在教学中如果应用这个心理定律，会使得教学效果大大增强。数学是一门抽象的学科，而要使抽象的知识形象化，使学生理解得更快，记忆得更牢，老师就可以运用感官协同定律。
例如，小学生对多位数除法的计算很难理解，老师就可以让他们用小棒来比划，边看边想边说。在几何教学中，为了培养学生的空间想象能力，老师可以尝试让他们动手操作搭出一些几何图形，然后再用语言表达出来，这样就容易培养空间想象能力。总之，数学教学可以让学生动用多种感官把无形化为有形，提高感知效果。
人们对感兴趣的事情容易记得更牢--记忆的选择性
一群大学生骑自行车去颐和园玩，没想到半路上自行车出了毛病。于是他们修完了自行车再上路。在公园里划船时，老天爷好像故意作对似的，下起雨来了。大家都没有带伞，淋成了落汤鸡，冻得够呛。有的人心情急躁，还跟别人吵了起来。总的来说，这是个不愉快的旅行。
但是没想到，毕业若干年后的同学聚会，大家回忆起这段经历的时候，却感到十分有趣，席间充满了欢声笑语。
其实我们在日常生活中都有这样的体会，感兴趣的东西容易记牢，激动人心的事往往难以忘怀。
这体现出了生物的适应性遗忘规律，是记忆的选择性的一种表现。也就是说，坏的、不愉快的事情比好的、愉快的事情更容易被遗忘。
