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第6章 经验二:为商者先为人,信誉是不倒的招牌(3)

这也就解释了为什么在商场之上为什么第一次合作,要适当地给对方让一些利润呢?道理是一样的,只是很遗憾的是现代商场之上的这种让利行为已经失去了“人情味”,因为在很多人眼中,第一次做生意就必须要让利,这是潜规则,而不是人情味。所以,很多营销人士专做“第一次”生意,以获取更多的利润。那么我们是不是能改变一下模式,让让利变成人情呢?

第二,胡雪岩为什么喜欢用钱财来换人情呢?

答案也很简单:他之所以这样做是希望别人也用钱财来还人情。别人欠他的人情越多,要还的钱财也就越多。同样举个很简单的例子:你和你的朋友一起吃饭,你抢着付钱的目的就是为了下一次吃饭的时候,希望你的朋友也能抢着付钱。从表面上看,这是一种礼尚往来,而实际上则是一种人情和钱财的交易。

生意场上,第一次做生意让利给对方,其真实的目的是把住这个客户,在后续的交易当中赢得更多的利润。也正因为如此,很多人在做完生意的时候会对对方说:“希望我们继续合作,追求共赢。”

胡雪岩精明就精明在这些常人所没有意识到的方面,用小利润的投入来换取别人死心塌地的跟随,换取大利润地进入;而在外人看来,还是别人赚了便宜。如果现代商场之上,有人能做到这种“四两拨千斤”的效果,毫无疑问,他将是21世纪的胡雪岩。

学习一下

生意场上,难免会欠下一些人情账,如果这些人情账不还清,势必在隐隐约约之中要被对方牵着鼻子走,这对于自己的生意来说是非常不好的,所以,在发现欠下人情账的时候,一定要想方设法地还清,不要给自己留下任何地牵绊。

如何顺利还掉别人的人情账?

一、顺水推舟法

即在别人求你帮忙的时候,你可以顺势答应对方,然后顺水推舟地换掉人情账。这是最为理想的方式,只是很多人并没有这样的运气遇到这种情况。如前一次对方答应自己的要求帮忙销售存货,这一次可以答应对方的要求,多发一些畅销货给对方,让对方多挣一点,一来二往的,人情账也就还清了。

二、主动出击法

即主动询问对方有什么可以帮忙的,如果有,就顺势而行。当然,很多时候也可以不用问,比如通过自己的观察然后得出结论,在对方最需要帮忙的时候搭把手,人情账也就还上了。如对方资金链出现困难的时候,可以主动借资给对方,帮助对方渡过难关。

三、守株待兔法

即耐心等待,在对方确实需要帮助的时候再帮助对方。很多时候我们看似好心的帮忙并没有给对方带来多少的好处,甚至是帮倒忙,到最后人情账不仅没有还上,反而越积越多。换人情账关键在于对方是不是需要,显然,这需要一些等待的时间。对此,我们不妨耐心一点。

宁损自己,不亏他人

胡雪岩曾经说过:商人都是重利的,难免斤斤计较,但这些人只能是小商人,生意做不大。一个商人要想做大做强,就不能过于斤斤计较,该出的出,该舍的舍,只有你做得大器,别人才会信任你、接近你、和你合伙。那么什么是大器呢?有一个原则:宁愿损了自己的利益,也不能亏了别人。从长远的角度来看,这才是真正的精明。

了解一下

胡雪岩刚进入“洋庄”生意圈子,为了做成第一笔生意,胡雪岩可谓费尽了心机:又是收买人心,又是拉拢同业、又是控制商场、垄断价格……甚至还要周旋于官场势力、漕帮首领和外商买办之间,而且还必须同时与洋人和自己同一战壕中心术不正者如朱福年之流斗智斗勇,实在是冒了极大的风险。

可喜的是胡雪岩的心机没有白费,最终做成第一桩生丝生意,赚了18万两银子。可是这些钱并不是胡雪岩一个人的,而是所有合伙人共同挣的钱,最终分来分去,留给胡雪岩的竟然是1万多两银子的亏空……

看到这结果,胡雪岩身边的人傻眼了,忙来忙去怎么是这样一个结果?现在该怎么办?其中有个伙计建议胡雪岩把合作人都召集起来商讨一下,有利均沾,有损同担。但是胡雪岩制止了,他断然决定即使一两银子不赚,也该分的分,该付的付,决不能亏了朋友。

后来,合伙人之一的庞二知道了这件事,立刻对胡雪岩的行为产生了敬意,他觉得一个商人如果能做到这样一个境界,此人前途无量。于是他决定和胡雪岩联手,再次合伙做洋庄的生意。他想让胡雪岩完全加入自己的生意,帮自己全权照应上海的丝行。庞二想出的办法是由他送胡雪岩股份,算是胡雪岩跟他合伙,这样也就有了老板的身份,可以名正言顺地为他管理上海的生丝生意了。

能够彻底与庞二合伙,就当时的情况而言,当然是胡雪岩求之不得的。但胡雪岩表示他不赞成吃“干股”这一套花样,既然庞二同意让他入股,他就必须拿出现银做股本。他的实力不如庞二,可以只占两成,庞二拿40万,他拿10万,而且还要立个合伙的合同。胡雪岩的想法很明确,感情是感情,生意是生意,不能一概而论搅在一起夹缠不清。因为由于照顾朋友的情分,一时做出慷慨的决定,以后也许后悔而且还有说不出的苦。朋友相交,如果到了这个地步,也就一定不能善始善终,而生意上的合作也不会有好结果。

胡雪岩的做法无疑是高明的。吃“干股”损的是别人,而利的是自己,这对胡雪岩来说是有悖初衷的。他只有拿出这10万现银的股本,与庞二之间订立了合伙的合同,双方才有了明确的责任和信用关系。而这种朋友关系之外的责任信用关系,正是他们长期合作的保证。

思考一下

在现代商场之上,为了一点点小利益,合作人之间打得头破血流、夫妻反目成仇、父子对簿公堂的事情并不少见,一家人之间尚且如此,更何况是那些所谓的朋友、同事呢?人们都说商人就应该是精明的,就应该是为了利益而打得头破血流的。否则,让自己亏了,让别人赚了,这不是“傻帽”的行为吗?可是胡雪岩就是这样一个“傻帽”之人。

那么人们不免要问一句:胡雪岩为什么要这么“傻”呢?既然他是如此之傻的人,为什么他还是如此成功的商人呢?其实在这“傻帽”之间,胡雪岩隐藏着真正的精明:

第一,第一次和洋庄合作,他以一种合伙的形式来进行,按照当时胡雪岩的实力,他完全有能力自己承担这个本钱,那他为什么还要合伙呢?理由很简单,对于生丝生意,胡雪岩是大姑娘上轿——头一回,自己该做什么、该怎么做,心里没有一个数,而一旦合伙,他就能跟在别人的后面将生丝生意的细枝末节搞得一清二楚。第二次再做的时候,就熟练多了。即便这次亏本了,对于胡雪岩来说,也是不足为虑的。毕竟花钱买经验嘛,如果是他一个人独资,亏本的难道仅仅是1万两银子吗?

在现代商场之上,很多企业都在寻找着新项目,准备跨行业进行发展。为了企业的发展,这样做并没有错,但是有一点要注意,对于不熟悉的行业,最好找一个领路人为好,即以合伙的方式进行,让对方把自己带入这个崭新的领域。在这个过程中,即便自己没有挣钱,也不要着急,毕竟以后有的是机会。

第二,胡雪岩为什么不愿意把自己亏本的事情告诉自己的合伙人呢?

在这里,胡雪岩又用了一招“人情账”的商术,通过这种“无私”的行为,让合作伙伴看到了在这桩生意的运作中胡雪岩显示出来足以服众的才能,更让朋友们看到他重朋友情分,可以同患难、共安乐的义气。更重要的是让这些合伙人欠下了“人情账”,以便让这些人死心塌地地围绕在自己的身边,为自己所用。

在这一点上,现代商人似乎很难做到。暂且不说有没有这么深的城府,即便自己确实为了合伙人而亏本了,现代的商人也会在第一时间让合伙人知道,甚至还会直言不讳地告诉对方:下次合作的时候要让一点利益给我,否则我们的合作就无法进行下去了。很显然,下次合作的时候,对方确实会让利给你,但已经不是心甘情愿的了,有点被迫的意思了。如果你不说,而对方知道了,那么对方就会自愿让利给你,并且在第二次、第三次的时候同样为你考虑。

第三,既然胡雪岩在这次生意中关注的不是钱财,那他关注的是什么?

在这次生意当中,胡雪岩确实没有获得利益,但是他获得了比利益更为可贵的东西:朋友。且不说这桩生意使胡雪岩积累了与洋人打交道的经验,和外商取得了联系,并有了初步的沟通,为他后来驰骋十里洋场和外商做军火生意以及借贷外资等,打下了基础。

同时,通过这桩生意,他与丝商巨头庞二结成牢固的合作伙伴关系,建立了他在蚕丝经营行当中的地位,为他以后有效地联合同业控制并操纵蚕丝市场创造了必不可少的条件。

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