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第10章 3号——促动者(2)

面对困难的处理办法也是分辨3号和8号的标准之一。相对而言,3号会采取简单易行的办法,而8号则会采取一劳永逸的办法。

“干掉他。”他右手用力地向下一挥,回答非常有力。

“真的?”我故意带着几分不相信的目光望向他。

他显然对我的反应不满意,于是以事实说话:“真的。我们新增了一个分公司,是一个股东的妻子在负责。近期这个公司情况很糟糕,我发现所有的问题都跟这个股东的妻子有关。前天晚上开股东会时,我就想方设法要干掉她,踢她出局。”

这样的强势作风偏向8号,为了证明我的推断,我又问道:“假设你成功了,但没有人知道,行不行?”3号追求的是鲜花、掌声和闪光灯,有了成绩没人知道可不行。

“即使没有人知道,但有权力就可以了。其实我给自己的定位是在幕后做权力的主人,做到说话能真正算数。”他的回答还是毫不犹豫的。

显然,他不是3号。他要的虽然是低调的,却是实实在在的权力,而不是3号那样张扬的、浮华的夸赞。

学员D……

“我不知道自己3号的特质是不是被环境逼迫出来的。几年以前在做这套测试题的时候,我2号的得分特别高。这次虽然我2号的分数也很高,但当中原老师您分析2号的时候,我觉得自己不太像2号了,而3号的基本欲望和基本恐惧倒是跟我基本吻合,我不知道基本欲望和基本恐惧是不是后天……”

“不是,是天生的。”我打断了她的话,“这一点我们早就说明了。”

她顿了一下,接着说:“我最喜悦的事情是我爱的人能够认可我的成绩和我所取得的成就;我最恐惧的事情是我爱的人不爱我。小时候跟其他小朋友一起玩时,我总是领头之一。现在在工作中,我也总是愿意做布道者,把远景描述给其他人,让其他人跟着我一起奋斗。我老公经常说我是天生的管理者,有超强的执行力。但也有一些地方和3号不太像,比如3号喜欢接近大红大紫的人,而我觉得这样特别没有气节,我是不会这样做的。”

这位女士显然对自己各方面都有着很高的要求,所以她才不能忍受3号的一些不好的特征。这些其实都只是枝叶,判别一个人的性格号码,关键还是基本恐惧和基本欲望:“3号的基本欲望和基本恐惧是你的吗?”

“80%符合吧。我特别崇拜英雄,骨子里是有英雄情节的。像奥巴马、马云这样的人物,他们的风采令我震撼,我十分希望自己能活出他们的这种风采。在工作中,我也参加过许多公益活动,比如助学、助教,等等。我富有同情心,特别受不了弱小者的眼神和泪水。当他们有困难的时候,我一定会伸出双手去帮助他们。我不知道这些能不能说明我就是3号。”

英雄情节,3号当然会有;同情弱小者,一个善良的人,无论是几号,都会有这种感情。这些外在的表现只是枝叶。从她的叙述中,我得到的信息是:她应该是用心生活那一组的。也就是说,她属于2号、3号、4号这一组的。她到底属于这一组中的哪个号码?在意人的是2号,在意事的是3号,在意自己感受的是4号。

我继续问道:“爱、成就、独特,你觉得哪个最重要?”

“这3个应该都是我的关键词。”她避开了我让她排序的本意。

“那你平常更在意人、更在意事,还是更在意自己的感受?”我接着问。

“这个……”她思索片刻,无助地望着我,“我分不清。”

“在一群人中你会争第一吗?”我问道。

“小时候会,并且挺强烈的,但现在不会了。”她很快地说。

“为什么?”我追问道。

“因为觉得没什么意义。”她淡淡地说道。

“这是不是因为你的价值观有了改变,不再想做张扬的第一,而是要做低调的第一呢?”我要搞清楚她所谓的“没意义”背后的意思。

“哦,也是。”她莞尔一笑。

看来,她还是想做第一的,还是3号的表现,只不过因为环境的变化和社会经验的增加变张扬为内敛了,但骨子里还是鲜活的3号。

我是哪个层次的3号

每种性格,在不同的阶段,你的素质、勇气、自信等会让你活出不同的人生境界。根据你核心号码的分数就可以看出你活在哪个层次。

层次3号得分

层次3号得分

层次3号得分

130-32

226-29

322-25

418-21

515-17

611-14

77-10

84-6

91-3

层次特性详细描述

1

自我引导、货真价实

不再将自我形象建立在别人的评价之上,找到真正的认同,能够自我接受、自我坦诚

2

适应力强、受人仰慕

了解他人的需求并努力迎合,以提升自己在别人心中的价值及地位;自我形象:能干、出众

3

有目标感、自我改善

通过自我提升来改善自我形象,能干、自信及坚持,表现出色,沟通技巧卓越,成为别人的模范,对人有启发的作用

4

向成功迈进

恐惧被人超越而前功尽弃,因此加倍努力,不断鞭策自己,使自己得以突出

5

自觉、走捷径

担心得不到别人的重视而努力营造最佳形象;有野心,但又自我怀疑;希望被人仰慕;不能处理亲密关系

6

自我夸大

认为除非有极大成就,否则不会被认同,所以常夸大自身的成就;喜欢与人竞争;以趾高气扬来掩饰自己的不足

7

缺乏原则、欺世瞒人

失败使3号害怕成为别人心目中的骗子,为了自我挽救不惜自欺欺人;大话连篇,而内心感觉既空虚又沮丧

8

欺诈、机会主义

不想让别人知道自己糟糕的情况而想尽方法掩饰,为引起别人的注意而编织谎言

9

不择手段

认为自己无法赢取重要人物的认同而不再尝试掌控自己的愤怒;向心中的折磨者复仇,同归于尽

透视3号上司

3号上司常说:只许成功,不许失败。3号上司非常积极、正面,追求成果。3号上司很乐观,总是阳光灿烂。7号上司也是这样,令人充满希望。3号上司是变色龙,见人说人话,见鬼说鬼话,认为事比人重要。但换个角度来看问题的话,也可以说这是3号上司社交很厉害,能够左右逢源。

3号最适合有竞争的、有进取的工作环境,不喜欢很平淡、一潭死水的工作环境,所以3号经常炒老板的鱿鱼。

3号上司的管理方式是:不要阻止我前进。清朝士兵兵服胸前绣了一个“勇”字,3号就是这样,特别有冲劲,目标感特别强。3号管理者在成果感和方向感方面都是很强的,在营销方面也是特别厉害的。如果你的公司招销售的话,多招几个3号,肯定会把整个销售额给拉上去。

3号上司不好的地方就是为了成功有时会不择手段,让身边的人尝尽人间冷暖。什么叫人间冷暖?比如你要是做得好,3号上司就会跟你说:兄弟啊,有事你吱声,我一定给你支持。可如果他不需要你了,你上班跟他打招呼,他却当你是透明人,以前称兄道弟时的热情全没了。这样的冷暖差异巨大,所以在3号上司的手下工作会经常有被3号上司利用的感觉。

座右铭只许成功,不许失败

典型冲突点

让别人觉得被利用了

优点

正面形象,追求成果,令人充满希望

缺点

变色龙,虚假,认为事重于人

最适宜工作环境

有竞争,有进取

不适宜工作环境

平静,只讲不做

管理方式

不要阻止我前进

令人舒服的地方

有冲劲,目标感强

令人不安的地方

为了成功不择手段,使身边的人尝尽人间冷暖

怎样管理3号员工

管理3号员工主要应从以下几方面入手:

第一,如何跟3号员工沟通。跟3号员工沟通,我们要注意3点。首先,3号喜欢权威人士,他喜欢与有本事、有才华、有能力的人共事。其次,3号只愿意完成个人的目标。你对3号说:“我们单位如果完成了这个任务,就完成了一个伟大的使命……”3号会打断你的话,问道:“那我从中能得到什么?”所以,你干脆一步到位,让3号清楚他完成任务后能得到什么。另外,3号虽然行动力强,但容易忽略品质,你应该找一些1号、6号来监督他。大家一起做项目,越到最后,3号越怕大家抢他的成绩,于是拼命干,以致把自己累得半死。你应该让3号明白:大的成绩要靠众人一起努力,而不是一个人就能干出来的。

第二,如何激发3号员工。如果你对3号说:“这件事需要经过5个步骤才能拿到结果。”3号立刻就不耐烦了,说:“你干吧,我不干了,太麻烦了。”如果你对3号说:“这件事虽然需要经过5个步骤,但我已经帮你扫除了所有障碍。”这时3号就会说:“放心吧,看我的。”

3号喜欢迅速采取行动,而且特别喜欢得到别人的赞许和表扬。3号这个月干得很好,你把3号叫到办公室里表扬了一番,3号出来之后肯定会自我宣传一番:“老板表扬我了。” 3号很喜欢鲜花、掌声,如果你想给3号足够的动力,不妨召开一个员工大会,让3号站到讲台上来,给他鲜花和掌声。这时3号会说:“老板,你就是让我走路去巴黎我也去。”

3号最在意别人的看法。我有一次跟一个3号的同事一起外出。3号穿得西装革履,走路时不小心摔了一跤,他赶紧爬起来,第一句话就是:“有没有人看到?”

3号遇到逆境时也需要人性化的关怀。虽然3号在顺境的时候不太在意别人的感受,但是他有2号和4号的翅膀,属于情感这一组的。3号往往是用成就来掩饰痛苦,当他没有成就的时候,内心的脆弱就会浮现。

作为上司,你应当让3号明白:竞争没问题,但不要踩着别人的肩膀往上爬;要向别人学习,但不是跟别人比,而是跟自己比;要积极竞争。

第三,如何管理3号员工的时间。3号的时间用在了工作上,是名副其实的工作狂,3号一般是累死的。所以,你要提醒3号放慢脚步,防止他累坏了、崩溃了。我们点蜡烛只会点一头,而3号觉得烧一头不过瘾,他把另一头也点着。这样他还觉得不过瘾,从蜡烛中部剪断,把四个头都点上。这样的话,蜡烛当然很快就燃尽了。所以,健康的3号要给自己机会做点无聊的事情。你要让3号清楚:虽然他们的脚步很快,但不是所有的人都能追得上他们的步伐。快未必是解决问题的唯一办法,有时像9号那样带点拖延可能也是解决问题的一种办法。

我们不能浪费3号的时间,3号所有的时间都是用来追求成就的,他的目标在脑海中异常清晰。3号走路的速度比一般人都快,9号往往是踱着方步走在后面,而3号则是“嗵嗵”地走在最前面。虽然7号也走得很快,但相对来说,3号的目标感要强、行动力要猛。所以,我们一定要给3号订工作计划。

第四,如何跟3号员工达成共识。想跟3号达成共识,你要让3号觉得他得了名,他占了上风。至于利益无论你怎么分,他都不太在乎。

提醒3号:犯了错要学会总结与反省;不要样样都通,却没有一样专长。

沟通要点表示权威,不要轻易让3号占上风;以成果及成就为中心;3号向前冲之时会忽略品质,提醒他多些分析及策划;让3号知道别人对他的成就所做出的贡献;不要浪费3号的时间;定时与3号一起检查工作进度

激发要点

帮助3号移开障碍物,使他看到前途一片光明;支持他快速采取行动;给予3号支持及奖励,使他感觉被有才干的人所领导;在事业低迷时,给3号提供人性化支持;帮助3号积极运用竞争精神

时间管理

时间都用在工作上

解救方案:有需要时,帮3号放缓脚步以防其崩溃;让3号知道不是每个人都追得上他们的步伐;帮3号明白有时加快工作步伐或加重工作负担未必能解决问题;3号不愿面对错误,因此犯错后会马上投入新工作;帮3号反省,提醒3号不要样样都懂,却没一样专长

达成共识

无论利益分配怎样,都要让3号觉得占了上风

常见问题

贬低别人,自抬身价;什么都要争第一;什么都懂一点

解救办法:教育3号学会互相尊重;集中注意力于重要目标

3号的情感生活与适配号码

一个人无论成功与失败,他的某些特质都会从性格上体现出来。比如,3号寻找自己的终身伴侣时目标明确,他要求对方必须有特长值得他炫耀。只要有了他所需要的特长就行了,其他方面对他来说并不重要。

如果3号图钱,那他就会找一个家里很有钱的,就算对方容貌一般,各方面也一般都没关系。如果3号本身很有钱,他图的是美貌,那他就会找一个非常漂亮的,即使是“花瓶”一个他也不在乎。如果3号想找一个个子高的,那不管其他方面怎么样,只要个子高就行。如果3号是暴发户,赚了很多钱,但由于小时候家境不好,读书不多,那他肯定想找一个高学历的,恨不得能找一个博士。如果3号什么都不缺,他可能会找明星、名人。也就是说,3号的对象必须在某方面有值得他去炫耀的东西。3号说:我一定要明白我图什么,只要我找到了自己有利可图的就OK了。

3号择偶的“高”要求和8号比起来就不算高了。8号择偶得反复衡量,既要漂亮,还要靠得住、善良、公正等,而3号只要对方有他所希望的特长就行,以致3号择偶经常出现失误。3号可以跟很多号码结婚,但是如果对方这种所谓的专长不专了,或者是对方身上的光环消失了,他就该琢磨自己当初有没有选错了,这也就意味着他的婚姻要解体了。倘若3号女性为了钱而嫁了一个有钱的老公,如果老公没钱了,那她肯定嚷着要离婚了。

3号是做什么像什么的类型,因此在恋爱中他经常以完美情人的形象出现。如果对方需要敏感,他们就会变得敏感。当然,这种敏感并不真实,他们很清楚自己只不过是在扮演完美情人的角色而已。也因此,3号很难找到真正的感情。而当真正的感情出现时,3号却表现得不知所措,担忧不已。

3号跟任何号码结合都能过得很幸福,因为只要他的需求得到满足,他就会扮演好自己的角色。足球明星贝克汉姆和辣妹维多利亚就是一对生活在闪光灯下的风光3号,他们有着共同的价值取向和生活方式,生活融洽,很少有矛盾。3号和5号也是比较理想的一对。这两个号码的人对待感情都是谨小慎微的。3号会通过忙碌的工作来阻止亲密情感的产生,5号则会用退出的方式来逃避情感。在3号和5号的情感生活中,一般3号是追求者,5号是被追求者。在家庭生活中,3号和5号也分工明确。3号负责所有的对外接触、与他人讨价还价和决策安排,他们会定期向5号报告进度,5号则像智者,可以安心地待在家里对3号进行遥控,连门都不用出。

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