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第4章 知本经营:新时代的经营潮流(4)

知识经济社会也是一个自由、平等的社会,更是一个法制社会。人类对知识资本的占有、使用、处置、收益都得到法律的有效保护。在这样的社会环境里,个人的创造力和聪明才智能够得到充分发挥,并迅速转化为知识产品和知识财富,成为个人财富最重要的组成部分和源泉。试想,在一个封闭、保守、没有个人选择机会的社会里,这一切是不可能实现的。只有当人类的发展达到这样的阶段,每个社会成员才有获取充分信息、接受完整的科学与人文教育、充分发挥自己智慧的机会,而其智力成果转化为产品、资本的社会条件又成熟,成果不会被无偿剥夺和遭到偷窃,成果还能带来自身财富实现与增值。因此,没有人类生产力的高度发展,没有人类的文明进步,就没有知识资本的人格化,也没有知识资本家阶层的形成和崛起。

社会资源相对于人类的无限需求而言,总是稀缺的,特别是在农业社会与工业社会,表现得更为明显和突出。同样的,知识资本,作为知识经济时代的重要资源,相对于人类对知识资本的需求而言,是有限的,这就要求对知识资本使用进行合理选择,满足人类欲望的物品,有的可以不付任何代价取得,称为自由取用物品,如阳光和空气,但绝大多数物品是不能自由取用的,为获取它必须付出某种代价,称之为经济物品。相对于人类欲望而言,经济物品和生产这些经济物品的资源总是不足的。稀缺,不是就资源和物品的绝对量而言,而是就有限的资源和物品相对于人的欲望而言,是相对的。但它又是绝对的,存在于人类的任何地方和任何时期,是人类面临的普遍的和永恒的问题,决定了人们在生产和使用经济物品的过程中,不断地做出选择,利用稀缺的资源生产什么,如何生产,为谁而生产,如何以有限的收入在稀缺的消费品中做出适当的取舍。同样的,知识资本也是一种经济物品,也具有稀缺性,它的稀缺性也是相对的,又是绝对的,在整个知识经济时代,知识资本都是稀缺的。因此,知识资本的人格化是人类社会进步的重要标志,是人类社会由工业社会进入知识社会的基本前提条件。当人类社会由知识社会迈向后知识社会时,知识资本的人格化将发生改变,因为知识资本的稀缺性将发生改变,一些知识资本将由经济物品转化为自由物品,但这必须以社会生产力的高度发展和社会生活的高度知识化、信息化、技术化为前提。

3知本家的特点

从知本家的形成过程中,我们不难再分析出知本家的特点。

在工业社会,资本总是表现为一定的物品,如货币、机器、厂房、原材料等,但货币和生产资料本身并不是资本,只有被工业资本家用于生产目的时,才能成为资本,资本的本质不是物,而是体现在物上的社会关系,是一种运动。资本主要有产业资本、商业资本、借贷资本等。资本既是一个历史范畴,又是一个社会范畴、经济范畴。

资本家则是资本的人格化,其职能在于有意识地、不断地把货币和生产资料转化为资本,实现价值增值,“他不是取得一次利润,而只是取得利润的无休止运动,即资本增值”,“资本主义发展到一定阶段,就要求资本家能够把他”充当资本家及人格化的资本的全部时间,都用来占有从而控制别人的劳动。

在知识经济时代,知识资本家与工业社会里的农业资本家、工业资本家有着本质的不同,他不再是一种剥削关系的继承和分化,而是作为一种社会新兴力量,一种社会先进生产力的代表而步入历史舞台。

知识资本家是知识经济时代,知识资本的人格化,是知识阶层最为重要的构成部分,是社会生产力的新兴代表。

知识资本家的重要作用在于把零星的、处于相对静止状态的知识要素转化为知识资本,并通过知识资本的拥有与控制,达到价值增值和无限制复制、使用的目的。知识资本家不仅是知识资本的化身,更是知识资本社会化演进的产权承担者。通过知识资本家,实现了对知识资本的社会分割与管理。

知识资本家还是知识经济时代最重要的社会阶层--知识阶层的重要组成部分。所谓知识阶层,是指与知识生产、使用、分配、运动相关的各种社会成员的总和。对社会阶层(Intellingentsia)有着不同的解释:①在一个国家中由受过良好教育的人结合而成的一个特殊的、自觉的并得到公认的社会阶层,以在知识、社会和政治等方面起先锋带头作用为己任。②专门致力于脑力工作,尤其指从事艺术工作或写作工作的人的一个阶层;从事研究、思考、计算的人,尤其指那些考虑大事、深奥及抽象问题的人的一个社会阶层。③区别于体力劳动者,专门用脑工作的社会阶层。

4知本家的类型

通过对知识资本家和知识型企业家的基本分析,我们发现不同基础条件的人在用不同的方法实现知识的价值转换,因而形成了不同类型的知识企业家和资本家。一般而言,知本家的类型主要有以下几种:

(1)知识能量型三九集团总裁赵新先就是这种类型的企业家。赵新先实际上是在行使中国知识分子的天职。中国知识分子的第一次觉醒是伟大的“五四”运动,中国知识分子投笔从戎,以知识的力量砸烂旧世界,建立新中国;第二次伟大的觉醒是改革开放,中国知识分子投笔从商,以知识的力量振兴中国经济。赵新先赶上的是第二班车。

赵新先创业的动力源是由于自己已经积淀了相当的知识能量,但由于一直不能实现知识的价值转换,于是想自己把握自己的命运,下决心自己开办了企业,在自己手中实现价值转换。赵新先自己研制的“三九胃泰冲剂”,虽然有很好的疗效,但一直转化不成产品。他从1985年开始创办南方制药厂,主要生产“三九胃泰”和他研制的“三九感冒灵”,之后形成了百亿资产的三九企业集团。

知识能量型企业家的创业经历是最艰难的,因为他需要具有知识和经营的同样深度。

正是由于自己出身于知识分子的经历,使得赵新先始终重视吸引知识分子的加入。他所领导的三九集团的主要领导,几乎是清一色的知识分子。1998年初,他正式宣布首先将三九企业集团的核心企业南方药厂建成知识型的企业。

(2)知识资本型能够同时把握知识资本和资金资本双重资源,有效实现知识和资本的组合并使其升值的企业家,即是知识资本型企业家,它实际是投资银行家与知识资本家的综合。在以往,具有知识头脑的人未必有调动资本的能力,可以调动资本的人,未必具有认识知识资本的能力,这就使知识和资本隔河相望,始终不能组合。

知识资本型企业家并不一定要求自己具有高深的知识能量,并不要求自己创造知识资本,他是知识和资金资本之间的桥梁。方正集团在创业初期,虽然总经理张玉峰能够充分认识王选教授发明的“汉字激光排版系统”的市场潜力,但是他自己不能有效地调动资金,因而仍难以实现知识的资本化转换。这时,他遇到了一位有眼力、有资金资本的农民企业家,并愿意支持方正系统的开发经营。张玉峰不敢多说,只希望对方能够提供50万元的资金投入,但对方慷慨地一次投入了120万元,使得方正能够顺利地起步。现在看来,当初投入的120万资金对方正事业起到不可估量的作用。

知识资本型企业家就是善于认识知识资源,并能够投入相应资本的企业家,在未来的知识经济环境中,他们的作用主要是产生新的企业和项目,它的作用举足轻重。

(3)知识管理型由于知识资本在知识型企业中所占比重越来越大,对知识资源的开发和对知识资本的管理就成为企业管理的主要部分。管理知识资本需要高深的眼力和能力,是一种专业化程度极高的职业。

联想集团的总裁柳传志并不是“联想式汉字输入系统”的发明人,自己身上并不具有直接的知识能量,但他可以发现倪光南,发现知识的价值,更重要的是能够让科研成果转化为产品。同样,方正总经理张玉峰也没有自己发明科技成果,但他能够认识和管理知识成果,使智力资源实现效益最大化。

在未来的企业中,组织知识资源和管理知识资源是企业家最基础的能力和最重要的工作,它决定着一个企业的兴衰成败。再好的知识人才,在缺乏识别知识资源眼力的管理者面前也会一文不值。求伯君原先是在四通公司就职的,但他的WPS系统一直得不到应有的重视,这么好的知识资源得不到开发和利用。结果求伯君到了香港金山公司之后,他的WPS系统就大放异彩,WPS中文处理系统成了最常用的软件。

三、知本经营--知识型企业生存和发展的基础

知识资本经营是知识资本家利用市场管理、组织设计等方法、手段,为实现预期目标所开展的一系列有组织的活动,是知识型企业在进行知识产品生产时,适应外部环境的变化,充分挖掘企业内部潜力,努力提高经济效益,实现企业经营目标所展开的各种经营活动。

知识资本家完成了市场管理和组织设计后,知识资本市场营运未必能顺利进行,只是为营运提供了良好的市场管理与组织设计条件。只有在高效市场管理和组织设计的基础上,进行科学的知识经营,才能使知识资本增值,获取潜在的市场利润。

1知本经营的主要内容

知识型企业的经营活动,涉及到企业外部环境,特别是知识资本市场的发展变化。例如知识资本市场需求,知识产品的品种和价格,竞争者的策略及竞争能力。知识经营的实质是解决知识型企业外部环境、内部条件和知识资本市场营运目标之间的动态平衡问题。知识经营的核心,是知识资本营运家为实现知识资本市场营运目的所做出的各项决策,例如知识产品决策、价格决策、销售决策等。这些决策直接关系着知识型企业的命运,称为知识经营决策。知识资本营运家能否根据知识型企业的内部条件和外部环境进行经营决策,对知识型企业的生存和发展具有重要影响。

知识资本经营的主要内容包括制定经营计划进行知识产品开发,组织知识产品生产,进行知识资本产品销售及辅助服务等几个方面。知识经营计划阶段就是知识经营决策阶段,它的主要任务是做好知识型企业环境分析和制定经营战略。环境分析是知识经营活动的基础,是制定经营战略的依据。制定经营战略也是知识经营决策,是制定知识型企业经营活动的核心,它是在正确的经营思想指导下,制定知识经营目标、经营方针和经营策略,编制经营计划。知识产品开发与生产是知识经营的重要内容,是根据知识经营决策,进行知识产品研究、设计、储备和生产,调整知识产品结构和知识资本投入内容。知识产品销售包括产品宣传和推销,建立销售渠道,签订合同,市场交易,售后服务和信息反馈等内容。

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