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第37章 投身新技术革命--利用新技术开店实用小方案(2)

②实时性强:WWW服务器的运行掌握在商业用户自己的手中,而不像其他媒体需要去预订时间、预订版面,而且要通过广告审查,一系列的手续致使临时因新的进展而需要改变的广告内容也难以在广告中得到反映。而在Internet上,商业公司可以根据自己的需要,随时增添和删减甚至改变主页的内容,从而可以达到实时广告的目的。

③具有交互性:用户可以通过主页上的各种选择性项目进一步了解他所需要的详细信息,比如某一产品的技术规格、使用说明、产品价格,甚至是产量和技术含量等更深层次的内容。而对于商业公司而言,他们可以对客户的访问进行实时的统计,这种统计有助于商业公司了解广告的访问次数、访问时间、地理分布等重要信息,有助于商业公司评估广告效果,审定广告策略。

④传播广泛:Internet广告是全天候的,它可以24小时面向全世界公布信息,Internet上的数千万用户都是它的潜在访问者。传播面之广是任何一家报纸、电视和广播所难以匹敌的。

在Internet上做广告的另外一种形式是到热门的网点中去租用空间,并在所租用空间中提供本站点的超级链接,以方便访问者及时准确地到达本站点,获取更多的产品和技术的信息资料。

由于Internet用户数量极大,分布极为广泛,兴趣分散,获取信息的途径各不相同,因此一个商业企业的站点地址,要让所有的Internet用户都熟悉是难以做到的。

而一些热门站点往往是Internet用户集中到达的地方,这些用户有着特定的兴趣和爱好。在这些站点上设立自己的广告,可以让这些特定层次的用户能够更多地了解到自己,并且通过它而到达自己的站点上来。这种方式已经被Yahoo等一些热门站点所采纳应用,把站点办成媒体,把站点放入另一个站点等经营思想在Internet上已经逐步推广。

7、一元擦鞋店,日进三百元--方案三十七:开办一家擦鞋店

在北京,摆地摊擦鞋的不少,但开店擦鞋的却不多见。2000年12月12日,一家名为“翰皇北京第001号店”的擦鞋店在京正式开业。然而,在中国的大地上,开辟这京城擦鞋业第一店的并非是北京人,而是一家来自东北的公司;擦鞋店的服务人员也不是北京人,而是外地来京的务工人员。

这家店开业的当天,只半天时间就有240人前来擦鞋,现在每天的营业额已超过300元。

“1元钱擦一双鞋能盈利吗?”该店的老板的回答却很乐观:“从租房、雇人到置工具,一家店的投入就需1万元,我们武汉有一家店一年赚了24万元。而北京的擦鞋市场非常大,况且还是空白。”“我们准备在北京办120家连锁店,经营擦鞋业务。”

8、不妨雾里看花,水中捞月--方案三十八:开办一家虚拟商店

随着互联网络(Internet)及万维网(WorldWideWeb-WWW)的盛行,利用无国界、无区域界限的Internet来销售商品或服务,成为买卖通路的新选择。从国际上召开的一系列关于“如何利用”Internet制造商机等讨论会的涌跃现象可证明,Internet上的虚拟商店(VirtnalStores)成为一个新的通路形式,并已经或即将成为一个浪潮。

虚拟商店,又称为电子空间商店(Cyberstore),其不同于现实商店的是,它不需要店面、装潢、摆放货品、服务人员等等。就经营特点而言,WWW的虚拟商店也属于一种无店铺的销售方式,其使用的媒体为互联网络。目前WWW上商店的销售方式多转为被动,类似于大众传播媒体的一点对多点(OnePointtommlit-Point)的传播方式,因此无法像邮寄的广告DM或信函,可以在邮件上以高度个人化的讯息(如祝贺收信人的生日,或在信件上指明收信人的姓名的一对一传播),来引起消费者的兴趣和喜爱。

虚拟商店有如下一些特点:

一是成本低廉;

二是无存货;

三是全天候无休息;

四是无国界、区域界限地经营。

而同一般商店一样的是,虚拟商店也须吸引消费者进入店里面,才能开始销售。商店设置的网页无法引起消费者注意,过而不入,则同样无法给商店带来任何商业利益。

零星的网页一般难以引起消费者的注意,目前网络上采用虚拟购物街(Cybermail)的商店组合方式,将各店家集中起来,构成一个大的商品贸易百货公司,多个五彩斑澜的网页集中在一起,难说再引不起消费者兴趣。如在WWW上久负盛名的InternetShoppingNetwork(ISN)的首页即十分类似百货公司的店面布置,依产品类别分别为电脑产品、家庭办公室用品、照相器材、食物、花费等;同时还预告新产品上市。这样的安排使消费者在比较产品品质和价格上也十分方便,只需按钮跳出某一商店,再进另一家即可完成,而不必像传统的购物方式需到处奔波,挑出最便宜、最有价值的商品来购买。

9、网中自有好“住处”--方案三十九:开办一家房屋资讯网

有人预测,如果没有在近几年搭上Internet列车,在未来惟一的命运就是“被判出局”.房屋中介业,一个习惯以面对面接触为导向的行业,应该如何改变客户习惯,而在Internet上开展其业务呢!房屋中介业相当具有地缘性,其销售的关键是服务品质,所注重的是口碑。因此,Internet在这里的应用不是完全取代,而是加强服务的辅助工具。因为要成为市场赢家的方法很多,但是要让消费者知道您的存在,并且能够提供更多的服务则是第一位。

更具体地从应用与效益来讲,房屋中介业目前在Internet上的应用,最主要的项目是透过WWW首页(Homepage)进行形象及业务的广告,从根本的效益上来看Internet,不仅可以节省印制DM、邮寄、传真等成本;而且还可以加强公司作业效率,例如减少带看次数,因为在电脑屏幕上,可以很清楚地看到房屋内外环境照片,而且房屋买卖的相关资料,包括价格、平方米数、楼层及房龄等等,更是一目了然,可缩短成交时间。

房屋中介业通过WWW首页进行形象及业务的广告,不仅仅是节约费用资金,而且对于提升公司形象,也会有莫大的助益。因为相较于房屋中介业最基础的行销策略--DM促销,Internet可以更有效地重新分配或应用资源,例如WWW的分送(Distribution)成本远低于传统式DM的邮寄成本,其错误修正的速度亦比传统式DM快且花费低,加上WWW是电子形式,存档、再利用或其他管理动作亦均比传统式DM容易且方便;此外,WWW尚能提供互动式的功能,包括线上意见调查等,厂商可以快速并且确定地取得市场变化的脉动;尤其传统DM是属于被动式的接受,至于WWW存取则属主动式,除了要想办法吸引消费者上线外,WWW比传统DM更能掌握潜在客户。

这些都是目前已经或即将表现出来的效益,它已经真实地被房屋中介业者感受到,并激出其进一步开发Internet应用功能的兴趣。而如果再从更深层的效益着眼,Internet的使用者是以倍数式成长,因此在线上所面对的是非常广大的消费群。如果说传统的房屋中介业务人员是打“点”的战术,那么现在则是以更少的成本,做“面”的攻城掠地,因为WWW能比传统式DM更容易把相关信息,传送到更多人手中,而且是全球性的。

总之,Internet在房屋中介业的应用是前途一片光明。但真正要达到未来良好的收效,还需我们现在踏踏实实地做好那些最基础、最细微的工作。

10、用网络营造服装时尚--方案四十:开办一家电脑时装屋

电脑时装屋的特点是:顾客可以通过电脑任意选择自己中意的服装款式,并在屏幕上看到效果。顾客从电脑资料库中选择自己喜爱的时装款式和面料,再由摄像机将顾客的身材图像输入电脑,在电脑中“试穿”自己挑选的服装,并且可以改变颜色,以挑选适合自己肤色的颜色。在确定了服装样式和颜色后,再将顾客的身材尺寸输入电脑,由出样打印机画出服装纸样,然后再按正常的服装加工程序制作成衣。由于顾客可以根据自己的爱好自由设计服装的款式、颜色和面料,所以很少雷同,比较符合现代人追求个性化的心理。

而且,电脑里储存了丰富的时装材料,可以与世界服装潮流同步,因此,很受人们的欢迎。

开设一个电脑时装屋,首先,需要一个一流的裁缝和裁缝店所有的设备;其次,需要一台内存大、速度快的电脑,一台摄像机,彩色扫描仪,打印机以及试装软件等。综合计算一下,开一个电脑时装屋的投资大概在3万元左右。

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