）第一节 双赢思维：共存共荣，互惠互利
真正意义上的员工与企业，绝不是天生的一对冤家，而是互惠互利、创造双赢的合作者。一般说来，那些时刻同企业立场保持一致，并帮助企业取得成功的人，才能成为企业的中坚力量，才会成为令人羡慕的成功人士。
双赢思维就是一种利人利己的思维方式。利人利己者把生活看做一个合作的舞台，而不是一个角斗场。
◎双赢是一种大智慧
公元前450年，古希腊历史学家希罗多德注意到一种奇怪的现象：大理石水池中的鳄鱼，在饱食后常张着大嘴，任凭一种灰色的小鸟在那里啄食剔牙。这使他非常惊讶，他在著作中写道：“所有的鸟兽都避开凶残的鳄鱼，然而这种小鸟却能同鳄鱼友好相处，鳄鱼从不伤害这种小鸟，因为它需要小鸟的帮助。鳄鱼离水上岸后，张开大嘴，让这种小鸟飞到它的嘴里去吃水蛭等小动物，这使鳄鱼感到很舒服。”这种灰色的小鸟叫“牙签鸟”，又称“鳄鱼鸟”。它在鳄鱼的“血盆大口”中寻觅水蛭、苍蝇和食物残屑，有时，牙签鸟干脆在鳄鱼栖居地营巢，为鳄鱼站岗放哨，只要一有风吹草动，它们就会一哄而散，使鳄鱼惊醒过来，做好防御准备。正因为如此，鳄鱼和牙签鸟才能和睦共处，形成互利共荣的良好合作局面。
动物尚且懂得共赢互利，作为“万物灵长”的人类更应该学会共赢思维。
懂得利人利己的人，会把生活看做一个合作的舞台，而不是角斗场。世界给了每个人足够的立足空间，他人之得并非自己之失。
双赢思维看重相互的利益，是一种强调换位思考的心态，你奉行怎样的思维，便会产生相应的行为来支持它。
很多人认为，员工和企业天生是一对冤家。从社会学的角度讲，企业和员工是互惠共生的关系。没有企业，员工就失去了赖以生存的就业机会；而没有了员工，企业想追求利润最大化也只能是镜中花、水中月。
许多公司在招聘员工时，除了能力以外，个人品行是最重要的评估标准。品行不端正的人不能用，也不值得培养。因此，优秀员工应当遵循这样的职业信条：如果你真诚地、负责地为老板工作，他付给你薪水，让你得以温饱，那么你应该感激他、称赞他、支持他，并且和他所代表的机构站在一起。
斤斤计较一开始只是为了争取个人的小利益，但久而久之，当它变成一种习惯时，就会使人变得心胸狭隘、自私自利。它不仅会给老板和公司造成损失，也会扼杀员工的创造力和责任心。
我们知道，员工个人的成功是建立在团队成功之上的，没有企业的快速发展和高额利润，我们就不可能获取丰厚的薪酬。企业的成功不仅意味着团队的成功，也意味着员工的成功。主动做事，帮企业获取成功，你很快就能在工作中赢得老板的青睐。
所以，真正意义上的员工与企业，绝不是一对天生的冤家，而是互惠互利、创造双赢的合作者。一般说来，那些时刻同企业立场保持一致，并帮助企业取得成功的人，才能成为企业的中坚力量，才会成为令人羡慕的成功人士。
◎与公司双赢
大多数企业，都有不成文的规定，即禁止内部员工恋爱。其实，这种做法是不合法的，也是不可取的。这样只能导致军心涣散，让员工对组织感到寒心。被禁止恋爱的员工即便留下，也会满怀抱怨！
日本日立公司有一名叫田中的工程师，他为日立公司工作近12年了，对他来说，公司就是他的家，因为甚至连他美满的婚姻都是公司为他解决的。原来，日立公司内设了一个专门为职员架设“鹊桥”的“婚姻介绍所”。日立公司人力资源部的管理人员说：“这样做还能起到稳定员工、增强企业凝聚力的作用。”
日立“鹊桥”总部设在东京日立保险公司大厦八楼，田中刚进公司，便在同事的鼓动下，把学历、爱好、家庭背景、身高、体重等资料输入“鹊桥”电脑网络，在日立公司，当某名员工递上求偶申请书后，他（她）便有权调阅电脑档案，申请者往往利用休息日坐在沙发上慢慢地、仔细地翻阅这些档案，直到找到满意的对象为止。一旦某名员工被选中，联系人会将挑选方的一切资料寄给被选方，被选方如果同意见面，公司就安排双方约会，约会后双方都必须向联系人报告对对方的看法。
终于有一天，在日立公司当接线员的富泽惠子从电脑中走下来，走进了田中的生活，他俩的第一次约会，是在离办公室不远的一家餐厅里共进午餐，这一顿饭吃了大约4个小时，不到一年，他们便结婚了，婚礼是由公司“月下老”操办的，而来宾中70%都是田中夫妇的同事。
有了家庭的温暖，员工自然就能一心一意扑在工作上，由于这个家是公司“玉成”的，员工对公司就不仅是感恩了，而是心怀一种“鱼水之情”。这样的管理成效是一般意义的奖金、晋升所无法比拟的。
如果一个人能在公司中体味到如家庭般的气氛，他便会安心，士气在无形中也就自然增高了。
）第二节 老板思维：你在为自己工作
作为一名职场中人，即使一时不能施展自己的才华，也要以老板的心态去工作。有老板心态的人最终不一定都会成为老板，但是，没有老板心态的人一定永远成不了老板。
◎像老板一样思考
著名管理大师艾柯卡受命于福特汽车公司。面临重重危机之时，他大刀阔斧地进行改革，使福特汽车公司走出危机。但是福特汽车公司董事长小福特却对艾柯卡进行排挤，这使艾柯卡处于一种两难境地。但是，艾柯卡却说：“只要我在这里一天，我就有义务忠诚于我的企业，我就应该为我的企业尽心竭力地工作。”尽管后来艾柯卡离开了福特汽车公司，但他仍对自己为福特公司所做的一切感到自豪。
“无论我为哪一家公司服务，忠诚都是我的一大准则。我有义务忠诚于我的企业和员工，到任何时候都是如此。”艾柯卡说。正因为如此，艾柯卡不仅以他的管理能力折服了别人，也以自己的人格魅力征服了别人。以老板的思维对待工作，不仅要求员工时刻要维护公司的利益和荣誉不受侵害，更重要的是要和老板保持目标上的一致：即实现企业的利润和目标，为顾客创造出更大的价值。
从故事中我们可以看出，艾柯卡的成功得益于培养自身的老板思维。
同样的，作为一名职场中人，即使一时不能施展自己的才华，也要以老板的思维去工作，没有人天生就是当老板的料，也没有人注定永远是一名打工者。
如果你是老板，一定会希望员工能和自己一样，将公司当成自己的公司，更加努力，更加勤奋，更加积极主动。
以老板的思维对待公司，你就会成为一个值得信赖的人，一个老板乐于雇用的人，一个可能成为老板得力助手的人。
◎爱上企业，让责任常青
三星集团最具特色的管理策略之一是对销售人员进行的培训。培训中要求每两人为一组，身上不准带任何现金，只有一台三星的手机。大家必须设法卖掉手机，换取路费赶回公司。
在规定的10小时内能以最快速度和最高价格卖出手机的员工，将获得第一名的好成绩和相应奖励。
爱一个企业要从爱它的产品开始，而爱产品则要从了解产品做起，了解产品就要从倾注感情和关注开始。因此，优秀员工要具备“全情投入”的“老板思维”。
拥有老板思维，为公司节约花费，把公司的资产当做自己的资产一样爱护，你的老板和同事都会看在眼里。
沃尔玛的创始人沃尔顿经常告诫他的员工：“我们珍视每一美元的价值，我们的存在是为顾客提供价值，这就意味着除了提供优质的服务以外，我们还必须为他们省钱。我们每为顾客节约一美元，就会使自己在竞争中抢先一步。”为了赢得这一美元的价值，沃尔玛实行了全球采购战略：低价买入，大量进货，廉价卖出。
沃尔玛给顾客留下深刻印象的另一个方面就是售货员亲切的笑容。沃尔玛的售货员都要经过一种微笑培训，微笑时必须露出八颗牙齿才算合格。因为只有把嘴张到露出八颗牙齿的程度，一个人的微笑才表现得最亲切。
以上这些都是一些微乎其微的小事，但正是因为沃尔顿的勤俭节约和近乎苛刻的要求，才使沃尔玛从30多年前的一家小镇商店跃升为全球最大的跨国商业连锁集团。
拥有老板思维，处处为公司着想，忠于企业，时刻以企业利益为先的人，终将会获得成功的奖赏。
时常提醒自己：你是在自己的公司里为自己做事，你生产的产品就是你自己的。
假设一下，如果你是老板，你对自己今天所做的工作完全满意吗？别人对你的看法并不重要，真正重要的是你自己对自己的看法。回顾一天的工作，扪心自问：“我是否付出了全部的精力和智慧？”
◎把你的职业当成事业做
比尔·盖茨在被问及他心目中的最佳员工是什么样时，他强调了这样一条：一个优秀的员工应该对自己的工作满怀热情，当他对客户介绍本公司的产品时，应该有一种传教士传道般的狂热！一句话，将你的职业当成事业来做，荣誉感和使命感会立即将你工作中的一切不如意一扫而空。工作越干越有劲，人越活越年轻，道路越走越宽广，生活越来越美好。
确实，一旦你把你的职业当成你的事业，就会发现，事业是你最好的滋补品、最好的化妆品和最亲密的恋人。
在微软实习时，方晨在微软顾问咨询部的某工程项目组里担任QA（质量监控人员），协助质量经理保证项目的质量。几个月下来，他跟进了整个的项目流程，学着监控项目进展的进度，保证项目质量，实施测试，沟通团队。而方晨的收获不仅是技术素质的提高，更重要的是，在督导和同事们的影响下，他懂得了应该怎样承受压力、应对挫折。
实习结束后，他告别微软，进了一家知名的软件公司的语音识别项目组，可能因为自己的专业和语音根本就不沾边，同事们也都因“业务繁忙”，不可能事事关照，方晨感觉像被晾在一边。有很长一段时间，他都在看着陌生的文档，做着项目中唯一可以保证质量的工作数据的备份，有时也写些小软件。虽然工作得有些郁闷，但是方晨下决心要学会去了解它、接受它、喜爱它、发展它。
一年后，新部门成立了，做的全部是微软的项目，由微软的IT部门直接管理它的安全事项。方晨因为勤奋踏实被选进这个部门，担任了实验室经理，负责管理在线实验室的安全事项，职责是让部门里的项目可以顺利进行。他的工作开始繁忙了起来。
方晨说，没有了微软的光环，我就是我自己，我要做一个优秀的职业人。而优秀的职业人是把职业当成事业的，这是临别时微软的督导送给我的赠言。对此，我现在有了更新的认识。把职业当成事业，工作中就会饱含着强烈的使命感和责任感，你遇到的一切不如意就会一扫而空，你遇到的一切不顺利就会迎刃而解，你的生活也就处处充满了阳光。
工作就是生活，工作就是事业。改造自己、修炼自己，坚守痛苦才能凤凰涅。
“今天的成就是昨天的积累，明天的成功则有赖于今天的努力。”把工作和自己的职业生涯联系起来，为自己未来的事业负责，你会容忍工作中的压力和单调，觉得自己所从事的是一份有价值、有意义的工作，并且从中可以感受到使命感和成就感。
那么，我们怎样才能将工作当成事业来做呢？
首先，脱掉不求有功、但求无过的“外套”，因为公司需要的不是没有一丝创新热情的、像老牛拉磨一样的企业“老人”，而是更加努力、更加勤奋、更加积极主动的员工。
其次，培养公司主人翁的心态，即“老板的心态”，把职业当成事业干，这会激励自己积极地面对自我、挑战未来。
最后，同时做着两件事：一件是目前所从事的工作，另一件则是真正想做的工作。如果把该做的事做得和想做的事一样认真，一样地全力以赴，那么你一定可以成功，不管是在原来的职位上还是在新的位子上，因为你已经具备了一个成功人士最重要的素质与心态。
）第三节 竞合思维：智者的双赢之道
21世纪是一个竞争的世纪，也是一个合作的世纪，为了生存，为了成功，我们必须具备竞合思维。竞合思维是一种动力，是推动社会向前发展的强大动力。没有合作的竞争，是孤单的竞争，孤单的竞争是无力的。反之，没有竞争的合作也只是一潭死水。合作是为了更好地竞争，合作越好，力量越强，成功的可能性就越大。
◎激发竞争意识，提升生命力
挪威人爱吃沙丁鱼，尤其是鲜活的沙丁鱼，渔民们如能将活的沙丁鱼带到市场，不仅能吸引人们争相购买，而且还可以卖出高价。但是，许多渔民虽然想尽了办法，但总是不成功。只有一条渔船让沙丁鱼成功地活了下来，但由于该船船长将其视为秘密，不准船员外泄，所以外人一直不知道其做法。待他去世后，奥秘才被揭开。原来他们在鱼槽中放了一条以沙丁鱼为食的鲇鱼，当刚捕捞上船的沙丁鱼被放入鱼槽后立即发现了鲇鱼，非常紧张，于是左冲右撞，跳跃不停。这样一来，沙丁鱼活蹦乱跳地被运回渔港，使渔民有了丰厚的回报。这就是著名的“鲇鱼效应”。
当年日本本田技研工业株式会社的创始人本田宗一郎曾碰上这样一个棘手的问题，公司的人员基本上由三种类型组成：一是约占20%的不可缺少的干将之才；二是约占六成的以公司为家的勤劳人才；三是终日东游西荡，拖企业后腿的蠢材，这种人约占20%。那么，如何使前两种人增多，使第三种人减少呢？如果对第三种类型的人员实行完全的淘汰，需要面对来自工会组织等方面的压力，同时也会让企业的形象受损，显然不是好办法。有什么更好的办法让自己的公司充满活力呢？
为解决这一问题，本田宗一郎找来公司的一位副总裁商议此事。这位副总裁给宗一郎讲了挪威渔民捕沙丁鱼的故事。受此启发，本田宗一郎立即开始对公司进行人事方面的改革，不是要淘汰第三种类型的人，而是着手从外部引进“鲇鱼”，以激活那些缺乏活力的“沙丁鱼型”员工。
改革首先从气氛沉闷的销售部门着手，本田宗一郎从其他公司挖来了一个年轻的销售部副经理担任本田的销售部经理。此人出任销售部经理后，员工的工作热情被极大地调动起来，活力大为增强，公司的销售业绩也是接连上升。更重要的是，在销售部的带动下，公司其他部门的员工也受到冲击，热情和活力被激发出来，整个公司的精神面貌为之一新。
可见，重视“鲇鱼效应”，通过不断地引进人才来进一步激活人才，为企业创造有序的人才竞争环境，整个团队就会生机勃勃、充满活力。
◎与狼共舞必先为狼
在这个地球上，狼族已经生存了超过100万年，它们经历了人类的猎捕、毒杀、陷阱，但今天仍雄踞在属于自己的地盘上。它们不需要人类施舍，更不要人类教导它们如何生存。它们只是渴望自由地生活，并且在造物主赋予它们的生存意义中生活。
