沃尔玛的另一竞争对手富兰克特特许经营店实施自助销售时，沃尔顿先生连夜乘长途汽车到该店所在地明尼苏达州去考察，回来后立即开设了自助销售店，当时是全美第三家。
沃尔玛的故事告诉我们，敢于向对手学习、善于向对手学习也是成功的重要条件。
对手是一面镜子，可以照见自己的优势，也可以照见自己的缺陷。
对手，不是你死我活的敌人，而是努力赶超的目标，不是要去诋毁，而是要去学习。这是对手存在的价值。
）第四节 感恩思维：个人成长的动力
会感恩的人，为人处世是主动积极、乐观进取、敬业乐群的，未来前途是不可限量的，他将是公司未来的栋梁。
◎感恩是一种卓越的能力
史蒂文斯曾经是一名在软件公司干了8年的程序员，正当他工作得心应手时，公司却倒闭了，他不得不为生计重新找工作。这时，微软公司正在招聘程序员，待遇相当不错，史蒂文斯信心十足地去应聘。凭着过硬的专业知识，他轻松过了笔试关，对两天后的面试，史蒂文斯也充满信心。然而，面试时考官的问题却是关于软件未来发展方向方面的，这点他从来没有考虑过，故遭淘汰。
史蒂文斯觉得微软公司对软件产业的理解，令他耳目一新，深受启发，于是他给公司写了一封感谢信。“贵公司花费人力、物力，为我提供笔试、面试机会，虽然落聘，但通过应聘使我大长见识，获益匪浅。感谢你们为之付出的劳动，谢谢！”这封信后来被送到总裁比尔·盖茨手中。3个月后，微软公司出现职位空缺，史蒂文斯收到了录用通知书。十几年后，凭着出色的业绩，史蒂文斯成了微软公司的副总裁。
在企业里，懂得感恩的人会更受欢迎。因为懂得感恩的人才会视公司的财富如珍宝，才会小心呵护，不容别人糟蹋，时刻想着维护公司的利益。试想，如果一个人能把公司的东西，当成是自己家的一样去看待，老板将会怎样看待他呢？
一位500强企业的总裁说，他经历了多年的风风雨雨，最终发现：如果一个人有能力，那他会是一个可用的员工；如果一个人懂得感恩，那他会是一个优秀的员工；如果一个人既有能力又有感恩的心，那么你放手让这个人做什么都可以。这位总裁说的不无道理，对公司、对事业抱有感恩之心的人，不会找借口来推卸自己的责任，也不会做任何表面的工作来欺骗老板。他们认为勤奋工作就是幸福，努力工作是对公司的最好回报，也是对自己、对别人的最好的交代。
石油大王洛克菲勒在回忆自己的创业经历时说：“年轻时我为老板打工，一般人每天工作八九个小时，而我每天会工作16个小时。这除了对公司有好处外，我个人的收益更大，这样我就可以比别人多赢一些。”懂得感恩，最大的赢家还是我们自己！
会感恩的人，为人处世是主动积极、乐观进取、敬业乐群的，未来的前途是不可限量的，他们将是公司未来的栋梁。
◎常存感恩之心，才能拥有成功人生
生活的经验告诉我们，生命的回报和付出差不多，如果我们因为某个理由拿出一张丑脸面对世界，世界也不会给我们好脸色看；如果我们对拥有的一切心存感激，便可能得到他人温柔的回应。
班尼迪特说：“受人恩惠不是美德，报恩才是。当一个人积极投入感恩的工作时，美德就产生了。”所以常存感恩之心的人，才会拥有一个成功的人生。
作为前国务院总理李鹏的女儿和中国电力国际发展公司首席执行官，李小琳在中国电力市场被称为“一姐”，统领市值近百亿的中国电力，她也是香港H股、红筹股上市公司中唯一的女性CEO。
“感恩”是李小琳平时用得最多的字眼。对此她有着自己的说法：“常怀感恩之情，我们就会时刻有报恩之心，报祖国之恩、组织之恩、父母之恩、老师之恩、同志之恩、朋友之恩……”常怀感恩之心，就会将给予视为最大的快乐，就会具备一种定力，在纷繁复杂的社会生活中保持着难得的“律己”。
她养成静坐修禅的习惯，在没有打扰的情况下，可以静坐上一个小时，甚至更长时间。“吾当一日而三省”，静思时，一天的所思所想、所作所为，无不撞击心头，让她警醒觉悟。
李小琳说：“我能有今天的成就，要感谢很多人的恩惠。”懂得感恩对于一个女人来说，其本身就是一种成功和美丽的理由。
感恩可以使我们浮躁的心态平静，也可以使我们从全新的角度来看待身边的事物。
对于每个人来说，感恩意味着丰富完满的人生。它是一种深刻的感受，能够增强个人的魅力，开启神奇的力量之门，发掘出无穷的智能。感恩也像其他受人欢迎的特质一样，是一种习惯和态度。
）第五节 超前思维：用发展的眼光关注未来前景
超前思维，又叫“预测性思维”，就是用将来可能出现的情况对现在进行弹性调整的思维方式。换句话说，超前思维也就是人们用目标、计划、要求来指导自己行为的思维方式。
◎用超前思维创造幸运
1794年深秋，拿破仑的老师、法军统帅戛尔·皮合格柳率领大军进攻荷兰的乌得勒支城。荷军打开了各条运河的闸门，利用洪水来阻止法军的进攻。法军没有办法，只得准备撤军。正在此时，皮合格柳看到树上蜘蛛正在大量吐丝结网，他马上下令准备攻城。后来法军果然攻下了乌得勒支城。难道这是天助法军吗？既是也不是。原来皮合格柳从蜘蛛的异常行为中捕捉到了天气即将转寒的“征兆”：气候转寒，河水将结冰，江河封冻，部队就能踏冰攻城，正是这一系列的超前推理使得法军大获全胜。
与赢得战争一样，人类社会五光十色的发明和创新，大都是从未来着眼，运用超前思维而构想出来的。
美国有一家规模不大的缝纫机厂，在第二次世界大战中生意萧条，工厂厂主杰克看到战时百业凋零，只有军火生意是个热门，而自己却与它无缘。于是，他把目光转向未来市场，他告诉儿子，缝纫机厂需要转产改行。儿子问他：“改成什么？”杰克说：“改成生产残疾人用的小轮椅。”
儿子当时大惑不解，不过还是遵照父亲的意思办了。经过一番设备改造后，一批批小轮椅面世了。许多在战争中受伤致残的士兵和平民，纷纷来购买小轮椅。该产品不但在本国畅销，连外国人也来购买。杰克的儿子看到工厂生产规模不断扩大，财源滚滚，在满心欢喜之余，不禁又向其父请教：“战争即将结束，小轮椅的需求量可能已经不多。未来的几十年里，市场又会有什么需要呢？”老杰克成竹在胸，反问儿子：“战争结束了，人们的想法是什么呢？”“人们对战争已经厌恶透了，希望战后能过上安定美好的生活。”
杰克进一步指点儿子：“那么，美好的生活靠什么呢？要靠健康的身体。将来人们会把健康的身体作为重要的追求目标。所以，我们要为生产健身器做好准备。”
于是，生产小轮椅的机械流水线，又被改造为生产健身器的设备。最初几年，销售情况并不太好。这时老杰克已经去世，但是他的儿子坚信父亲的超前思维，仍然继续生产健身器。结果就在战后十年左右，健身器开始走俏，不久便成为热门货。当时杰克健身器在美国只此一家，独领风骚。老杰克之子根据市场需求，不断增加产品的品种和产量，扩大企业规模，终于使杰克家族进入亿万富翁的行列。
丰田汽车厂曾经预测到，中东将爆发战争，战争将引起石油涨价。于是，他们把“省油”作为开发研制小汽车的一个重要指标，并利用这个优势，最终打入国际汽车市场。法国有位童装设计师注意到，随着时间的推移，儿童的身体长得很快，一件衣服穿了半年就嫌小，但是衣服本身并没破，扔掉太可惜。
于是这位设计师根据儿童的发育速度，设计了一种能够伸长加大的衣服，其主要部位的尺寸都能调节，深受家长的欢迎。
可见，具有超前思维的人，是最受机遇女神青睐的人。
1982年，墨西哥火山喷发，亿万吨的火山灰直冲云霄，形成十分壮观而罕见的景象。正当人们赞叹不已的时候，美国的一个专家研究小组却从未来的角度意识到，这些悬浮在半空中的大量火山灰，将会造成大面积的低温多雨天气，使全世界范围的粮食作物受到损害。
于是，这个研究小组给美国政府提供了一篇建议报告。政府的农业部门根据这篇报告，及时采取了有关措施。果然，第二年世界各国的粮食产量大幅度下降，而美国成了唯一的粮食出口国，在国际市场上大大地赚了一笔。
拥有远见，就能够预知未来。如果只知赶潮流，不能先人一步下手，那么就会落伍于市场，最终只能被市场无情地淘汰。
在商品经济时代，谁能有远见，并能对商机有准确预测，谁就能先人一步，获得的实惠便可以比别人多很多。对于一个员工而言，超前思维不仅需要与时俱进地加快知识更新的步伐，而且还需要不断超越自己，用创新的智慧去开拓未来。
◎眼光决定命运
成功者常常具备非凡的超前思维，当然，他们也并不是每一次都能够击败恐惧与忧虑的，但他们坚信，自己的选择是明智的，所走的道路是正确的。
夏普公司成立于1912年，创建者是早川德次。1952年5月，早川德次去美国参观电视机厂，并向一些生产厂家提出了技术合作建议。回国后，他向政府申请制造电视机。而这时全日本只有早川德次致力于发展电视机生产，其余家电业厂商大多持怀疑态度，他们嘲笑早川德次，认为电视在日本根本没有前景可言，投资巨大，前景莫测，这样冒险只会把公司弄垮。
而早川德次对这些冷嘲热讽置若罔闻。1952年底，他大胆投资，开设电视机工厂，制造黑白电视机。因为早川德次对自己充满信心，他已经预测到他的决策是正确的。不久，日本第一家民营电视台宣告成立。
电视荧光屏上所出现的图像吸引了无数的观众。电视机开始逐渐被人接受，早川德次生产的电视机销售量渐增。早川德次从电视机生产中获取了高额利润，这使其他日本企业家眼热不已，连原来嘲笑早川德次的一些厂商也开始投资于电视机生产。
超前思维是每个成功者必不可少的思维方法，每个成功者的背后都隐藏着他超前思维的智慧。
在预测机遇的过程中，我们一定要注意发挥诸如自觉判断等非智力因素的特殊作用。只有善于分析、及时觉察各种预兆，才能见微知著、推断未来。对各种预兆的捕捉、分析，有赖于人们深邃的洞察力和高度的敏感性。
作为世界500强企业之一，耐克的成功之道也在于拥有善于预见、超前把握商业态势的洞察力。耐克成立仅30年就打败了老牌竞争对手阿迪达斯从而位列世界第一，耐克在中国也因成功策划刘翔系列活动而被业界广为称道。
刘翔自从在雅典奥运会上夺魁以后，便成为无数企业竞相追捧的对象，而耐克早在2002年，当刘翔还是媒体“冰点”的时候就与他签了约。
雅典奥运会上，中国代表团所获的32块金牌中有12块是耐克赞助，包括皮划艇、网球等突破性项目。为什么唯有耐克洞察先机？耐克以其亲身经历告诉人们，体育营销不是一次性赞助，而要细水长流，更要不断创新。
企业赞助赛事往往要耗费巨额资金。李宁、上海通用、通用（中国）、农夫山泉、金六福、青岛红领服饰作为奥运会的合作伙伴，每家企业必须向中国奥委会赞助价值1000万元人民币的现金或产品，其中现金不能少于90%。与之相对，耐克公司极少赞助体育赛事，但是它的品牌曝光度却从来不比别人低。
在1996年的亚特兰大奥运会上，12家赞助了4650万美元的公司被命名为正式赞助商，包括阿迪达斯。而耐克却悄悄地买下了亚特兰大城所有显著位置的广告牌，做了耐克的独家广告。在奥运会期间，耐克赞助了国家跳水队的泳装，其实耐克公司不生产泳装，但却为此临时买下一家工厂。诚然，由李宁公司赞助的领奖服也在冠军领奖台上赢得了眼球，但是众多媒体却把画面定格在运动员由空中跳入水中的美丽瞬间，无疑耐克又占了上风。
在刘翔获得金牌后，各大媒体不停重播刘翔得金牌的瞬间，而他脚上的“魔鞋”就是耐克精心准备的。品牌的曝光只是耐克所有工作中很小的一部分，与之相比，与运动员保持长期联系则显得更为重要。
职场中，成功无不取决于你的眼光。与人交际需要眼光，谋略事业需要眼光，把握机遇需要眼光……
机会往往和困境连在一起，因此，锤炼自己的眼光，谋得有利于发展的资源，才能成就大业。
