职场中人对付处理压力,有必要掌握一些心理策略和科学方法。我们在遇上压力时,要仔细地区分一下,是长期压力还是短期压力,是突发性、急性压力还是缓慢性、进展性的压力,做到对症下药,有的放矢。下面介绍职场减压的九个妙招:
一、充分利用互联网
互联网不仅仅能聊天发E-mail,它还应该成为你职业中的好帮手。如果你对求职心有疑惑,它将教会你如何做好简历,怎样通过面试和以适当方式提出薪金要求;如果你正在创业,它将向你展示如何做出规划和筹集资金。总之,互联网上的内容应有尽有,花一点时间掌握它,并在平常留心寻找那些最能给你提供帮助的网站,你就一定会常常拥有“柳暗花明”的感觉。
二、正确评价自己的优缺点
将你的优点和缺点列出一张表,并让那些熟悉你并能坦率直言的朋友对这张表作出修改。然后决定你该如何充分利用自己的每项长处并有效避免暴露缺点。
三、克服畏惧情绪
开发出潜力的关键是克服人人都会有的畏惧情绪。你可以从和工作毫不相关的小事入手。比如,主动和刚认识的朋友打招呼,独自一人去看恐怖片等。经常尝试一些你想做却不敢做的事,能让你在工作中也逐渐拥有无所畏惧的魄力。
四、让生活充满秩序
有秩序的生活会使你每天头脑清醒,心情舒畅。每天下班前整理好办公桌,定期清理电脑中的文件和电子邮件都是必要的。光是看见桌上堆满了报告、备忘录和要回的信就已足以让你产生混乱、紧张和忧虑的情绪。另外,千万不要小看家庭生活。事业的成功与否往往与家庭生活有直接关系。一个从容的早晨、一顿丰富的早餐也许就决定了你一天的心情和工作效率。没有人会觉得蓬头垢面、饥肠辘辘地赶去上班会让一天都有好心情。
五、保持平和的心境
不要感到备受压力,这是保持良好心境的关键。为此,你应该每天至少从事一种体育活动,时间不少于半小时;最好还能在家里开辟出一块能彻底不受打扰的地方,每天去那里待上一刻钟。在这段时间里,只想积极的和让你开心的事情。这种短时间的充电对你的情绪会大有帮助。
六、不要盲目相信他人
不要指望和你一起工作的人都会站在你的立场考虑问题。认识到这一点,你会减少很多失望和挫折感。一定要谨慎选择那些你想信赖或想向其一吐为快的人。
七、坚持自己的价值观
一定要弄清楚自己最想要的到底是什么?金钱、富有变换的生活、挑战的刺激,还是不断超越自我?然后想想现在的工作能不能给你提供这些物质条件或精神上的感受。如果两者相去甚远,你就应该考虑变换一下工作了。
八、保持充沛的活力
如果你是一名脑力劳动者,使你疲劳的原因很少是由于你的工作过量,大部分时候我们的疲劳并不是因为工作,而是因为忧虑、紧张或不快的情绪。请尝试着“假装”对工作充满热情和兴趣,微笑着去接每一个电话,在上司通知周末加班时从内心叫一声“太好了”,每天早上都给自己打打气……千万不要认为这是很肤浅的事。这是心理学上非常重要的“心理暗示”。
九、适应不可避免的事实
英语里有句谚语,叫“不要为打翻的牛奶而哭泣”。生活中,谁都会遇到令人不愉快的事:好不容易得到了上司的赏识,他却又调往别处;全力以赴做了投标书却因为最后一个数据没有核实而失去了机会……与其让这些无可挽回的事实破坏我们的情绪毁坏我们的生活,还不如让自己对这些事情坦然接受,并加以适应。要记住,有些时候后悔是无济于事的,我们已经失去了很多,只要不再失去教训就行。
除了上述九招之外,当然还有别的方法可以帮你缓解职场压力。比如说,当你发觉身体负荷过重而出现疲累、精神紧张或情绪波动时,便要暂时放下工作,看看是否需要休息;不要把目标定得高于自己能力所及;有效分配时间,将工作按重要性编定先后次序,然后逐步完成,可减低同时展开多份工作又无法完成所带来的压力;空闲时应做适量运动,既可强健身体,亦可减压,或可在办公室内做一些简单的伸展运动,减轻肌肉疲劳;遇到困扰或情绪低落时,可与家人或朋友倾诉,通过社交网络可获得支持和关怀,亦可发泄情绪;养成平衡的生活习惯,不要做“工作狂”,别忽略与朋友的聚会,享受美食,享受购物,享受户外活动或发展个人兴趣所带来的乐趣……你总能找到适合自己的减压方法,享受轻松惬意的生活。
低头做事,更要抬头看人
所谓低头做事,就是做好上司的得力助手,给上司留下良好的印象并深受其赏识;抬头看人,就是选对要跟的人,这样才能使自己平步青云,事事顺心,一路升迁。人没有跟对,你就可能在很长的时间内原地踏步,跟了半天也是徒劳无益。所以一个人既应该低头做好事,更要学会抬头看好人。
每个人的一生都不可能离开做事。只有通过做事,才能锻造出一个人的能力之剑。
职场中能够低头做事固然重要,但是一直低头做事,从不抬头看人,一定会影响你职业生涯的发展。有人做过一个试验,他们给受过高等教育并献身职场的各年龄段人士,提出同样一个问题“你觉得才华对你一生的职业生涯很重要吗”?答案当然是“是”。可是对另一个问题,“这是否能代表你就会拥有一个成功的职业生涯”?答案是百分之百的否定。为什么有才华却并不能代表你拥有一个成功的职业生涯,就是因为成功的职业生涯不仅仅有才华就够。有很多很有才华的人却在职场上遭遇了失败,原因是他们没有选择对上司。
当我们走进社会、迈入职场以后,证书的作用已经逐渐地淡化了。我们缺少的不是信心,也不是理想,更不是能力,但我们成了弱势群体,犹如刚从蚕茧中孵出的蚕,脆弱不堪。完全靠自己,要想快速成功,无疑是痴人说梦。所以,要想快速实现自己的理想,我们必须借助外界的力量,寻找适合我们自己的上司。
一个好的上司是这样的人:他在工作中指导你、帮助你,督促你事业的发展;为你的发展提供机会、帮助、环境和咨询;你也会受到思想观念的启迪、潜移默化的影响;遇到真正理解你的人,肯定还能使你很快得到提拔。可以说,一个上司对你事业的发展起着重大作用。在职场中,选对了上司,一来容易脱颖而出,二则缩短成功的时间,三是能从上司身上学习到自己不具备的东西。很多专家一直都在强调上司在一个人的成功路上的作用,所以在你开拓前程的过程中,一定要抬头看人,借助好这一强有力的阶梯。
每次转换职业,都可以说是我们人生的重要选择点——人生的十字路口。选择什么样的上司决定了我们未来的人生历程,而且我们只有一次选择的机会,由于经验和阅历以及能力的有限,我们往往不能做出正确的选择。在这个时候,如果出现一位有经验、有阅历、有能力的上司,的确是我们人生的一大幸事。如果你抬头看对人的话,那么你的上司是能够帮助你解决重要问题,甚至是改变你人生道路的关键人物。
李·艾科卡是一名美国的著名企业家,他的能力与才华非凡,但是在职业道路上他还是被上司玩于股掌之间。李·艾科卡在大学是学工科的,刚进入福特汽车公司时,被分配当一名见习工程师,后来做销售。1953年,艾科卡被提升为费城地区的销售副经理。这一年他大胆提出了“给56年新车付56美元”的销售计划,即客户购买1956年的新车,可先付80的款,然后每月付56美元,3年还清。这种销售方式几乎人人都能接受,因此刺激了市场需求。不到3个月,费城地区的销售从全国的末位一跃成为首位。
作为奖赏,艾科卡被提升为华盛顿地区的销售经理。1970年,艾科卡荣升为福特公司的总裁。在他就任总裁的8年里,为福特公司净挣了35亿美元的利润,在该公司的历史上留下了最辉煌的业绩。
但成功招致嫉妒,而艾科卡招来的是自己上司的嫉妒,福特二世不愿看到艾科卡比自己这个董事长还风光,无缘无故解除了艾科卡的总裁职务。这对一个人是多么大的打击啊——尽了自己的全部能力,把公司搞得人人叫好,但却被上司解雇了。艾科卡用优秀的业绩证明了自己的能力,但是由于上司的嫉妒让他从巅峰跌到了谷底。
后来,艾科卡欣然选择了当时深陷危机、濒临破产的克莱斯勒汽车公司。在新公司,新的上司放权让他大胆改革。艾科卡上任后宣称:公司起死回生之前,自己的年薪为一美元。艾科卡临危受命,大刀阔斧推行改革,终在几年内使克莱斯勒汽车公司绝处逢生,呈现一派欣欣向荣的景象。出色的业绩让艾科卡一下子成了美国人心中的英雄。成千上万的美国人写信给他,鼓励他去竞选美国总统。
同样的一个人,同样的能力,但在不同的上司手下,职业的道路上出现了不同的结果。因为你选择了上司,你的职业发展的决定权就放在了你选择的上司手里,不是在你自己的手里。上司是你的上司,不论你们原来就相识,还是萍水相逢的陌生人,他能够在人生道路给予你或者帮助,或者阻碍,不断影响着你的人生路线。作为职场中人,确实需要我们抬头看人,擦亮眼睛,选对上司跟对人。
低头做事,要知道会来事才能办事、会说话是办成事的大学问、求人办事的秘诀、把难事办妥要出奇制胜;抬头看人,要“选对”你的上司、知道什么样的上司值得接近、什么样的上司值得帮衬、什么样的上司会提携你……要想拥有成功的人生,就必须低头做事,抬头看人。
忠诚心理:要对领导“感冒”
曾有一项对世界著名企业家的调查,当问到“员工首先应该具备的品质是什么”时,他们几乎毫无例外地选择了忠诚。确实,对于企业来说,它的发展和壮大都是靠员工的忠诚来维持的,否则,许多事情不可设想。
阿尔伯特·哈伯德说过:“如果能捏得起来,一盎司忠诚相当于一磅智慧。”意思是说忠诚比智慧更加珍贵。对领导而言,在工作能力之外,个人对领导的忠诚同样是评价一个员工的重要标准。因为,没有能力的员工可以培养其能力,使其逐步提高工作能力,最终完全融入到公司之中。如果没有忠诚,即使能力再高,本事再大,对领导也不会有太大的价值,并且潜在的危害一直存在,想得到领导的重用几乎是不可能的。
索尼有这样一句话:“如果想进入公司,请拿出你的忠诚来。”这是每一个意欲进入日本索尼领导层的应聘者常听到的一句话。索尼领导认为:一个不忠于领导的人,再有能力,也不能录用,因为他可能为领导带来比能力平庸者更大的破坏。