己立立人， 己达达人
为了助人改正而告知别人的错误与缺点，不能与抱怨混为一谈。我们也不能为了防止抱怨，而容忍不良的品质与行为。告诉服务生：你的汤是冷的，需要加热——只要你专注于绝对中性的事实，就不会有自我中心的问题。“你竟敢把冷掉的汤端给我？”——这就是抱怨了。
——托利，《一个新世界》
摆脱以怨养怨的恶性循环
本书的最佳结论，就是一开头所引用的这句灵修导师托利的名言。向可以帮助你改善处境的人提出意见，就不是抱怨；但如果你是对着自己或其他无关之人，责难或悲叹当前的状况，那就是抱怨。而抱怨将会招引更多你不想面对的结果。
如果你因为一碗冷掉的汤，而用言语攻击一名服务生，他或许会帮你换碗热汤，但他也可能在愤怒之际，在你碗里放些你不想知道的东西。当一个人遭到抱怨或批评时，他会觉得受到攻击，而第一反应往往就是自我防卫，这样的防卫通常是以回击的形式表现出来。就算这种现象不会发生，在你的抱怨中，你也对世界传递出自己是受害者的讯息，而你这么做，也将会为自己招引来更多的加害者。
抱怨经常是一种让自己受到注意的方式。每一个人都想要被认可，但经常抱怨的人之所以想要引人注意，可能是因为他们的自我价值感低落。他们会向周遭的人抱怨，藉以显示自己有不凡的品味与教养，特别是他们对某个领域不太有自信之际。他们或许也会藉由抱怨，来合理化、具体化自我的设限，以逃避生命的拓展、成长与改进。
抱怨也许是想引起注意，但它也是一种讯息，在向宇宙宣告“有哪里不太对劲”，于是善意、中性的宇宙也会送给你更多的“不对劲”。当有人开始抱怨，他们等于是无意识地送出了要接收更多抱怨的指令，如此一来，负面循环便会永无休止。
要摆脱这种负面循环的方法，就是停止抱怨，在好事发生时表达感激。在每个人的生命里，都有许许多多的事可以感恩。为了提醒自己，我每天起床后会写下五件我所感恩的事。我发现除了想着自己感恩的事，如果把它们写下来，更会让我这一整天都浸淫在感恩的氛围中。
你讲了什么话，就会表露出什么模样。说些负面和不快乐的事，你就会接收到负面和不快乐的事。说一些感恩的事，则会为自己引来更多喜乐之事。你惯常的说话模式反映出你的思考方法，而这也造就了你一天的现实生活。不论你有没有察觉到，你每天都是按照自己所设计的路线在迈进。结果可能是喜悦，也可能是痛苦。
不要留给负面想法任何余地
小时候，母亲曾跟我说过一个面包师傅、陌生人和贪心店老板的故事，这是我最爱听的故事之一。在这个故事里，陌生人来到小镇寻找食物与过夜的住所。当他问起贪心的店老板与老板娘，是否愿意收留他这个旅人时，老板与老板娘便回绝了。
然后，陌生人走进了面包店。店里的面包师傅身无分文，连制作面包的材料也少得可怜。然而，他邀请陌生人进来，与他分享粗劣的食物，还让他当晚睡自己的床。第二天早晨，陌生人向面包师傅道谢，并对他说：“今天早上你做的第一件事，你会一整天都做个不停。” 面包师傅不太明白陌生人的意思。不过，他决定为这位客人烤个蛋糕，让他带在身边。他检查一下所剩的材料，有两颗鸡蛋、一杯面粉，还有一些糖与香料。他开始烤蛋糕，但令他惊讶的是，当他用掉愈多材料，剩下的材料就愈变愈多。当他用掉最后两颗鸡蛋时，竟又多出了四颗鸡蛋。他翻转面粉袋，把剩下的面粉摇出来，倒满量杯，当他把面粉袋放回地上时，袋子里竟又装满了面粉。
遇到这么天大的好运，他快乐得不得了，于是开始烘烤各式各样的美味面包。很快地，镇上充满着烤面包、饼干、蛋糕与派的香味，购买面包的客人大排长龙。
当天下午，贪心的店老板来到店里，看到疲倦却开心，赚了许多钱的麵包师傅。店老板问：“你今天怎么会有这么多顾客？好像镇上的每个人今天都买了你的面包，还有人不只买了一次。”面包师傅便将陌生人的事，以及陌生人在早上给他的神奇祝福告诉了店老板。
贪心的店老板与老板娘冲出了面包店，往镇外跑去。他们跑着跑着，终于找到他们昨晚曾经拒绝帮助的陌生人。他们说：“可敬的先生，请原谅我们昨晚的鲁莽。我们竟然没有帮助你，一定是昏头了。请你回来我们家住一晚，让我们有这个荣幸能热诚接待你。”陌生人一语不发，跟着他们回到了镇上。
他们回到店老板的家之后，陌生人享用了奢侈的餐食、上等的美酒与精致的甜点，还睡在豪华的床上。次日早晨，陌生人即将离去时，店老板和老板娘雀跃地等待着他的神奇祝福。当然啰，陌生人对他们的接待表示感谢，然后说：“今天早上你做的第一件事，你会一整天都做个不停。”
店老板与老板娘急忙把陌生人送出门，然后冲进自己的店里。因为相信会有大批顾客上门，老板于是拿起扫帚开始扫地，好因应突发的排队人潮。为了确定有足够的零钱可以找钱，老板娘则开始在柜台算钱。就这样，老板扫地，老板娘算钱；老板继续扫地，老板娘继续算钱。他们发觉自己根本停不下来，一直到过完当天为止。
面包师傅和店老板都得到了相同的祝福。面包师傅以正面、慷慨的心态开始一天的生活，也获得相当的富足。店老板以负面、自私的想法开始一天的生活，结果落得一无所有。祝福是中性的，你创造生活的能力也是中性的，你打算怎么使用，就会获得相对应的成果。
请记得，若有人批评你、攻击你，那是因为他们恐惧、没有安全感。他们觉得自己处于弱势，因而用尖刻的话语来壮大自己，其实他们觉得自己弱小无比。他们将自己的恐惧与不安投射到他人身上；他们会伤害人，是因为他们自己也正在受伤。
如果我们想改善这个世界，首先就要疗愈灵魂中的失调状态。改变我们的言语，最终就能改变我们的思想；改变我们的思想，就能改变这个世界。当我们停止抱怨，就是移除了宣泄负面想法的首要通道，我们的心灵会发生转变，我们也会快乐许多。不让负面想法有任何表达的余地，我们的心灵就不会继续产生这种想法。
当你的嘴巴停止表达负面思想，你的心灵就会转而制造其他更快乐的念头。你的心灵就像是一座意念工厂，随时都在运作，若是负面的想法缺乏市场，工厂就会重建改组，开始生产快乐的念头。
不抱怨的磁场，将引来更多平安喜乐
我们的外在世界，就是自己内心世界的反射；我们与别人的关系，也源自于我们与自己的关系。你对别人不可能比对自己还好，一切都是从你自己开始。在《圣经·马太福音》七章三节中，耶稣说：“为什么看见你弟兄眼中有刺，却不想自己眼中有梁木呢？”如果你在别人身上注意到一大堆可抱怨的事，你或许得反省自己，检查一下自己的眼中是否有梁木。
当你达成连续二十一天不抱怨的目标时，你便戒除了抱怨的瘾头，成为康复重生之人。戒酒者说，无论他们已经保持清醒多久，只要和酗酒的人泡上一段时间，就又会开始喝酒了。如果你身边的人都喜欢抱怨，那么你得扪心自问，这些人是不是被你招引来的。当你已经成为不抱怨的人，而他们还是继续抱怨，就让自己远离这些人。如果他们是你工作上的同事，就换部门或换工作吧——世界会支持你沿着积极的新道路前行。如果是朋友，你会明白自己对这段友谊的认知已经超越了从前。即便他们是你的家人，也最好要尽量限制这样的相处经验。
