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第44章 后发也能制人——对付无赖的说话技巧

无赖式的人和事恐怕谁都遇到过。这种人很善于虚张声势,无理还要狡三分,总想着靠一上来的气势镇住对方或者干脆死磨硬泡,能赖就赖。对付这样的无赖就得分清情况,区别对待。

俗话说杀人偿命,欠债还钱,这是天经地义的。因为山林子大了什么鸟兽都有,一旦遇上这样的人,你也无可奈何。但山不转水转,一旦有了翻手的机会,你也可以让对方尝尝被人赖账的味道。

有一次美国洛杉矶的华裔商人陈平在香港繁荣集团购买了一批景泰蓝,言明一半付现金,一半付一个月期票。交易那天,陈平没出面,派来儿子陈小东,一个月后,期票到期了,银行退了票,几次联系,陈平一推再推,后来索性不接电话了。繁荣集团这才知道上了圈套。集团老板陈玉书说:“除非他永远待在美国,不在香港做生意,只要他来香港,我一定逼他把钱交出来。”陈玉书广布眼线,终于有一天,陈平来到香港。陈玉书马上派人同他联系,并以鸟兽景泰蓝优惠售价相诱,将陈平请到公寓。陈玉书大脚一踹,房门大开,大喝一声:“陈平,你上当了!”陈平这时脸色大变,仿佛吴牛喘月,站立在对面。

“你既然来了,就让我处置你吧。”陈玉书伸出手掌问他:“我的钱呢?”“我没欠你的钱,是我儿子欠的。”“不是你在电话里答应,我怎么会让你儿子取货?”“儿子欠债,要老子还钱,这不符合美国法律!”“这里是香港!你今天要能走出这个门,我就不姓陈!”“我们这些人是讲道理的,对不讲理的人我们总有办法处理。你知道我是什么人?”不等对方回答,陈玉书大声说:“我从小在印尼就是流氓!”,俗话说:“软的怕硬的,硬的怕横的,横的怕不要命的。”这时,陈平冷汗直流,用手摸摸胸口,又忙掏药,看样子心脏有点不妥。陈玉书对陈平说:

“我们是讲人道主义的,我今天要的是你还钱,否则你别想走出这个门。”陈平知道抵赖是无用的,诡计也施不上了只得乖乖地打电话给一个珠宝商人,叫他开支票,估计他在那儿存了钱。

陈玉书在恐吓时先发制人,占据_r心理优势,在对垒中取得先机,因此顺利获胜。

很多人一听说要与强敌对阵,内心大都会立生恐慌,或者一见面就想临阵脱逃,其实,这种做法等于是自甘失败。如果你能先发制人,就可以减轻这种心理压迫。

陈平的赖招是先引你上套,再耍无赖,还有些无赖干脆就用坑蒙拐骗的方式硬要让你上当,而偏偏有的人硬是不上这个当。

“嗨,棉毛衫,每件4元!”一汉子的高声吆喝,吸引一女青年从其摊位上挑了一件。她付了款,转身欲走,那汉子急忙拦住日:“哎,还差6元。”女青年大惑不解:“每件4元,我只要了一件,不是已经付给你4元了吗?”那汉子狡黠地一笑:“哪里哟,我喊的是‘每件10元’。”女青年愤然道:“我明明听的是‘4元’,现在你又说‘lO元’,这不是存心欺骗吗?”那汉子眼睛凶狠地一瞪,大吼道:“谁欺骗你了?我喊的就是10元!”女青年有些惶恐,瑟瑟地说:“10元?那我不要了退钱给我吧。”那汉子更了不得,气势汹汹地指着女青年:“你要耍我?今天我还没开张,你就要触我的霉头?休想!说要就得要!快点,再补6元来!”那神情,似乎要把女青年一口吞下。

女青年难以脱身,不料她不急不忙反倒哈哈大笑起来:

“你吓唬谁呀?你自己看看,这种棉毛衫,能值10元吗?给你4元,都已经抬举你了。”“我要的是10元,你为啥给4元?”“我听见你喊的就是4元。从目前的行情来说,顶多,也就这个价。”“我喊的就是10元,你自己听错了,你怪谁。”“‘4’和‘10’,在声音上是有明显区别的。如果要存心敲诈顾客,故意混淆它们在发音上的某些近似,即使占点便宜也只能得逞一时,最终吃亏的,还是你自己。”“谁敲诈了?我吃亏不吃亏,关你啥事?”“哎哟,你做生意难道不是为了赚钱?要赚钱,最起码的一点,就得讲信誉。硬要把‘4’说成是‘10’,这不是敲诈是什么?不顾信誉。你生意还做得下去吗?今天我就是给了你10元,你还能敲诈得了第二个吗?”“我——我喊的,是10—元。”“现在,不管你喊的是‘4’,还是‘10’,市场的买卖双方,都是依质论价的。像这种棉毛衫,如果你喊10元,我绝不会买,可以说,任何人都不会买。这一点,你是比我更聪明的。”“真——的,我喊的是——10元,你又没还价,就表明你同意我喊的价了!”“好,就算你喊的是10元。我付4元给你,就表明我认为它只值这个价,这难道不是一种具体的、实实在在的还价吗?还用得着多说话吗?要是你觉得不合算,你可以不卖;同样,你硬要10元,我也可以不买。这是市场交易的起码原则。强买、强卖,都是违法的。你想去工商所的话,我陪你!”“好好好,便宜你了,算我倒霉……”女青年力挽狂澜是因为她瞅准了,大凡无赖怕什么——一怕理,二怕法。

不难看出,开始时,由于那汉子的无赖,使她处于困境之中。但她坚信自己并没有听错,对手是在敲诈,很快就调整好自己的战术:只有坚定不移地揭露他,击中他的要害,并以法律为自己撑腰,才能扭转颓势,战而胜之。

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