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第56章 善意的假话要真诚地说——以假作真的说话技巧

通常情况下,在待人处世中都讲究真诚,说假话最要不得。但是如果你善于把假话当成真话来说,讲究说谎的尺度和艺术,假话也会给你带来好处,因为人性中一条很重要的弱点,就是大家都乐于被虚假的事实所安慰。

日本有一家关西药房,这家药房的老板人缘极好,不管是真话还是假话,只要从他嘴里说出来,总是那么动听,因而生意兴隆。每当顾客一上门,他就马上起身相迎,满脸带着客气地打躬作揖说“欢迎光临”,使进店来的顾客感到心情愉悦,产生被人重视的满足感。接下来,药房老板开始发自内心地说他的假话,例如对于年纪大的人,就说“你看起来真年轻”,对于爱美喜欢打扮的小姐太太,说些“你身上穿的这套衣服很漂亮”之类令人听了舒坦又温馨的话。

由于药房老板的假话说得态度诚恳,顾客也愿意和他来往,药房生意也就自然红火。

说好假话最关键的是假戏要真做,态度要诚恳,不要犯对方的忌讳?倘若你以漫不经心的态度,向对方说一些听起来舒坦愉悦的话语,即使是礼貌性的赞美,有时对方非但不接受你的心意,反而会对你产生虚伪的不良印象;

因此,诚恳认真的表情是改变对方心理的重要策略。纵然你说的话完全与事实不同,是真正的假话,但只要是极具诚意地表示,对方仍会相信这是你的由衷之言。自然就会对你产生良好印象,这是不证自明的道理。

小张到店里去买自行车,由于知道自己身长腿短,不成比例,选好车子付了钱之后,便请老板把车座调低,准知车店的老板一番仔细瞧看后,以极具真诚的表情说:“先生,你的腿绝对是长的!”顿时,小张飘飘然地望着老板把自行车的车座调高。然后,以风驰电掣般的速度,骑着自行车驶向温暖的家。路上,想着老板充满自信又果断的“你的腿绝对是长的”这句话,内心不由自主地欣喜若狂。

那位老板的赞美显然不符合事实,而且他的动机也不清楚。纵然如此,小张还是很感谢他。

毋庸置疑,说假话的时候你的最佳策略,便是“认真的表情”。最好是在以认真的表情用假话恭维对方时,能够把既于脆义果断的说法及语气派上用场。比如说,在与他人打招呼寒暄“你看起来容光焕发,神采奕奕”之后

马上再补上一句“看起来比你的实际年龄年轻多了”。相信对方必然会洋溢一股飘飘然的满足感,对你更是产生良好的印象,因为喜欢被人赞美年轻,是人之常情。

一般来说,大部分的人,都相当重视自己给人的第一印象,因此,想要令他人对自己产生良好的第一印象,在首次会面时,不妨将对方的年龄按实际年龄打七折,这是最佳的策略,因为打九折所产生的作用不大,而打五折又有虚伪之嫌,所以折中下来,七折是最佳的程度。

例如,对方是六十岁的人,你就要说:“你看起来像四十多岁的样子!”当然,对方一定会吓一跳。而为了避免让对方产生被愚弄的不悦感,你必须要先奠定对方的确是四十多岁的“心理准备”,再以认真的表情向对方赞美。

如此循序渐进、按部就班地确切实施,对方就会很容易地接受你的“假话”,而且会被你的诚意打动而深感愉悦。

一天晚上,酒吧里的几个人正在饮酒畅谈,当他们酒兴正浓时,一位女服务生以果断的声音对其中一个有点秃顶的人说:“先生,您的年龄大概二十七八岁吧!”顿时,他惊愕呆住,周遭的朋友更是个个捧腹大笑直道太离谱了:不由自主地,大家都对这个女服务生产生一份好奇。

将原本四十大几的年龄打六折说成二十七八岁,实在是过于离谱,更何况秃顶绝不可能是年轻的特征。因此,他不免纳闷地询问这位女服务生,这位女服务生却以神色自若的态度,堂皇地回应:“虽然我不知道您的实际年龄,但如果有人向我问起您的年纪,我一定会告诉他您是二十七八岁,况且您的外表看起来也的确像是二十七八岁的样子!”就这样双方争执不下,直到她原本认真的表情出现了噙泪欲哭状,大伙儿才停止了反驳的行为。

实际上,这位先生的确被这位女服务生真挚的心意及态度所感动,而内心雀跃不已。由此可知,说假话的时候要有认真的表情外,认真的心情也不可或缺,当然,以假活恭维对方,千万不要犯对方的忌讳,因为一旦犯忌,即使你的态度再认真、表情再诚恳,也达不到好的效果。比如你对一个相当在意自己塌鼻梁缺陷的人说:“你的鼻子很好看!”肯定会令对方极度不悦。

你的态度越诚恳,对方可能就会越气愤。

同样的道理,与你的上司打交道时,必须时刻小心才是,当上刮问你任何一个问题时,在你的脑海里都要很快闪过这类念头:他提问的真正“目的”何在?然后针对他的“目的”,具体地回答,而并非问什么都如实地回答。该说假话就大胆地说,不要有什么不好意思;当然,这里也不是说全对上司说假话,而是说你应该说的话。

总之,说假话要说得恰到好处,否则,弄巧成拙不说,还会给人留下虚伪做作的印象。

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