登陆注册
13078600000002

第2章 不值得定律——推销是份美好的职业

★选择你终身喜爱的职业

不值得定律最直观的表述是:不值得做的事情,就不值得做好。这个定律再简单不过了,重要性却时时被人们忽视遗忘。不值得定律反映人们的一种心理,一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情,往往会保持冷嘲热讽,敷衍了事的态度,不仅成功率低,而且即使成功,也不觉得有多大的成就感。

因此,对个人来说,应在多种可供选择的奋斗目标及价值观中挑选一种,然后为之奋斗。“选择你所爱的,爱你所选择的,才可能激发自己的斗志,也可以心安理得。”而对一家企业或组织来说,则要很好地分析员工的性格特性,合理分配工作,如让成就欲较强的员工单独或牵头完成具有一定风险和难度的工作,并在其完成时,给予及时地肯定和赞扬;让依附欲较强的员工,更多地参加到某个团队中共同工作;让权力欲较强的员工,担任一个与之能力相适应的主管职位。同时,要加强员工对企业目标的认同感,让员工感觉到自己所做的工作是值得的,这样才能激发员工的热情。

哪些事值得做呢?一般而言,这取决于三个因素。

价值观。关于价值观我们已经谈了很多,只有符合我们价值观的事,我们才会满怀热情去做。

个性和气质。一个人如果做一份与他的个性气质完全背离的工作,他是很难做好的,如一个好交往的人成了档案员,或一个害羞者不得不每天和不同的人打交道。

现实的处境。同样一份工作,在不同的处境下去做,给我们的感受也是不同的。例如,在一家大公司,如果你最初做的是打杂跑腿的工作,你很可能认为是不值得的,可是,一旦你被提升为领班或部门经理,你就不会这样认为了。

总结一下,值得做的工作是:符合我们的价值观,适合我们的个性与气质,并能让我们看到期望。如果你的工作不具备这三个因素,你就要考虑换一个更合适的工作,并努力做好它。

当代美国著名推销员乔·吉拉德相信,成功的起点是首先要热爱自己的职业。无论从事什么职业,世界上一定有人讨厌你和你的职业,那是别人的问题。“就算你是挖地沟的,如果你喜欢,关别人什么事?”

他曾问一个神情沮丧的人是做什么的,那人说是推销员。吉拉德告诉对方:销售员怎么能是你这种状态,如果你是医生,那你的病人会杀了你,因为你的状态很可怕。

他也被人问起过职业。听到答案后对方不屑一顾:你是卖汽车的,但吉拉德并不理会:我就是一个销售员,我热爱我做的工作。

美国前第一夫人埃莉诺·罗斯福曾经说过:“没有得到你的同意,任何人也无法让你感到自惭形秽。”吉拉德认为在推销这一行尤其如此,如果你把自己看得低人一等,那么你在别人眼里也就真的低人一等。

工作是通向健康、通向财富之路。吉拉德认为,它可以使你一步步向上走。全世界的普通记录是每周卖7辆车,而吉拉德每天就可以卖出6辆。

有一次他不到20分钟就卖出了1辆车。买对方告诉他:其实我就在这里工作。来买车只是为了学习你销售的秘密。吉拉德把订金退还给对方。他说他没有秘密。非要说秘密的话,那就是“如果我这样的状态能够深入到你的生活,你会受益无穷。”

所以,既然你选择了推销工作,最好在这个职业上待下去。因为,所有的工作都会有问题,明天不会比今天好多少,但是,如果频频跳槽,情况会变得更糟。他特别强调,一次只做一件事。以树为例,从栽上树苗,精心呵护,到它慢慢长大,就会给你回报。你在那里呆得越久,树就会长得越高大,回报也就相应越多。

推销这件事并不一定要和嬉笑、饮酒有关。这之中也没有逢迎谄媚,以及贿赂和私下交易的事情,千万不要认为一名推销员需要向别人打躬作揖才能完成一笔生意,如果有了这样的想法,那就大错特错了,是没有把握住销售人员应该具有的良好的心态。

身为一名推销员应该以推销业为荣,因为它是一份值得别人尊敬及会使人有成就感的职业,如果有任何方法能使失业率降到最低,推销即是其中最必要的条件。你要知道,一个普通的推销员可为30位工厂的员工提供稳定的工作机会。这样的工作,怎么能说不是重要的呢?

吉拉德说:“每一个推销员都应以自己的职业为骄傲,因为推销员推动了整个世界。如果我们不把货物从货架上和仓库里面运出来,整个社会体系的钟就要停摆了。”

有的时候,当业务看起来似乎大势已去时,平庸的推销员常为了不想一事无成地失望回家而降格以求,他或许会向客户请求说:“某某先生,请你帮帮我吧,我必须养家糊口,而且我的推销成绩远远落后于别人,如果我拿不到这一笔生意,我真地不知道该如何面对我的老板了。你可以帮我这个忙吗?”

这个方式不但对推销员本身有害,它也是这个行业的致命伤。当一名推销员提出那样的要求时,只能导致客户看不起他,再也不会欢迎他了。

乞求别人购买你的产品是一种绝望的征兆。它勾勒出一幅不安全、不稳定和欺骗的画面。这是失败者才干的勾当。优秀的推销员绝不会去乞求别人的施舍,他们只会努力地使自己的工作变得更好、更优秀,他们以自己的工作为荣,以满足客户的需求为他们的工作目标。

以阳光心态面对销售工作

著名杂志《钱经》曾按照行业前景、收入、进入门槛、供求、上升空间等方面分析,排名中国所有的职业,结果销售被认为是最好的。销售,你只要看清了它的真面目,认清了它的好,你就会义无反顾地爱上它,而一切层面的难题都会迎刃而解。

如果你想闯世界的话,那么就去最发达的国家和城市;如果你想创事业的话,那么就去做销售吧。不管有多难,销售是最有前途的职业,它能使你掌握人生的艺术。在销售工作中,你能够学会如何让别人接受自己的思想,如何与人相处,如何灵活处理问题,如何战胜别人的冷漠和拒绝……事实上,一个人如果能把东西卖出去,他就已经具备了所有成功人物必备的素质了。

《富爸爸穷爸爸》的作者罗伯特·T·清崎,他一生当中有两个爸爸:一个是他的亲生父亲,是位政府公务员,叫做穷爸爸;另一个是他朋友的父亲,是夏威夷当地的一名富翁,他把那位富翁称为他的富爸爸。他从小跟他最好的同学在一起的时候,常常向他同学的父亲请教如何做生意和创业赚钱的知识。他的富爸爸从小教他,教到大学毕业的时候,他的富爸爸说假如你真的想要成为一名创业成功的富翁的话,你必须先去从军。他问为什么你要我去当军人呢?富爸爸说因为一个创业成功的企业家,必须擅长领导力,假如你能在军队里面磨练几年回来,你会学会真正的领导力。他听从了富爸爸的建议。

去当了几年兵之后,他回到夏威夷问他的富爸爸,富爸爸说你必须先去一个大企业,当一名销售员。他说我要当老板的,你为什么又要叫我去当销售员?富爸爸说如果你愿意从一名销售员做起,在市场第一线跟客户交谈,赚取丰厚的回报,成为公司的销售冠军,你就有资格当老板。于是他跑去施乐公司面试,参加销售工作。施乐公司是销售复印机之类的企业。刚开始的时候,他曾经在一整年当中备受打击,但他记住富爸爸给他的教诲:没有成为销售冠军,当一个老板是不够资格的。于是他在三四年之后,终于成为施乐公司的销售冠军。在成为施乐公司的销售冠军之后,他就立刻辞职了。

他又去问富爸爸:“当初你叫我从军,我去从军,当初你叫我当销售员,我现在成为销售冠军了,我可以开始创业了吗?”

“没问题,你可以开始创业了。”

在创业过程中,他发现,正是领导能力和销售技巧撑起了他的事业梦想。

很多人创业都是从销售起步的,通过销售从而创业成功的例子太多了。日本的经营之神松下幸之助是从销售员做起的,台湾的王永庆、蔡万林也是从销售做起。比尔·盖茨大学二年级休学,创办微软公司之后,也是从销售做起,推销他的软件,跟客户签合同。

70%的总经理都是销售出身的。高科技企业50%以上的总经理都是先有个理工科专业背景,毕业后从技术转向销售,再转向销售管理,最终走向总经理的职位。IBM的创始人,以前就是一个很好的销售员。

做好销售,第一,能积累资本,为创业做好物质准备;第二,能锻炼自己做生意的能力。不管是替人打工还是自己开公司,销售都是一个最重要的技能之一。在现在的时代里不缺商品,而是市场,要生产市场需要的商品,要把市场需要的商品推销出去。学会了做销售就学会了做生意。第三,销售做得好,一定能拿到大单、有潜力的单,而且与客户也结下了深厚的感情,彼此很信任,将来创业靠的就是这些销售时建立的千丝万缕的人际关系网。

李华刚现在是一家公司的总经理,自己创业已经五年了。他说,公司从3个人发展到现在的40人,发展很快,得益于当初自己把自己培养成了一名成功的销售员。回首走过的路,他感慨地说:“积累成功经验最重要,这样会增强自己的自信心。所以在开始销售的时候,千万不要和单位计较待遇奖金等。时间证明,对于个人未来的发展,积累销售经验和得到成功感比积累销售奖金和待遇重要一千倍!”

销售能力是一个人创业的基础,老板可以说是公司最大的销售员。销售是美好的,它是人生的主题。如果你想将来事业辉煌,那就去做销售吧!

想想,还有比销售更让人爱的职业吗?你选择了这样的职业,你就是在人生的长河中占有了一个绝佳的位置,未来机会无穷,前景光明。

对销售这份职业充满荣誉感

世界知名销售专家乔·吉拉德曾经说过:“每一名销售员都应以自己的职业为骄傲,因为销售员推动了整个世界。如果我们不把货物从货架上和仓库里面运出来,整个社会体系的钟就要停摆了。”

一些销售员平时谈笑风生,但真正与客户面对面时不是语无伦次,就是坐立不安。这是什么原因呢?因为他们把销售看成是一种卑微的职业、求人的工作,他们并不是从心里真正热爱这份工作。像这样的销售员是永远也不会取得成功的,既然选择了销售工作,就一定要坚持下去。因为,所有的工作都会有这样或那样的问题,明天不会比今天好多少。但是,如果频频跳槽,情况会变得更糟。如果你热爱并坚持下去,情况就不同了。一项工作,你对它投入的越多,它回报给你的就会越多。

销售工作并不是一定要靠低声下气、卑微求人才能成功的职业,这之中也没有逢迎谄媚,以及贿赂和私下交易的事情。千万不要认为一名销售员需要向客户鞠躬作揖才能完成一笔生意,如果有了这样的想法,那就大错特错了,那是因为没有把握住销售员应该具有的良好心态。

身为一名销售员应该以销售工作为荣,因为它是一份让人尊重并使人有成就感的职业,如果有办法能使失业率降到最低,销售就是其中的必要条件。一名工厂的普通销售员的正常工作,可以为30名工人提供稳定的工作机会。这样的工作,怎能说不是重要的呢?

有时候,当整个交易看起来似乎大势已去时,平庸的销售员常为了不想一事无成地失望回家而干脆降格以求,他或许会向客户请求说:“请帮我这个忙吧,我必须养家糊口,而且我的工作成绩远远落后于别人,如果我拿不到这个定单,我真的不知道该如何面对我的老板了。”这个方式不但对销售员本身有害,它也是这个行业的致命伤。当一名销售员提出那样的要求时,只能导致客户看不起他,这种厌恶情绪甚至会波及到其他销售员。

每一名销售员都应该明白,销售与其他行业一样,只是具体工作内容不同。销售员不是把商品或服务强加给别人,而是帮助客户解决问题。你是专家、是顾问,你与客户是平等的,因为你更懂得如何来帮助他,所以没必要在客户面前低三下四。你足够自信,客户才会信赖你。

销售行业最忌讳的就是在客户面前卑躬屈膝,如果你连自信都没有,别人又怎能相信你?表现的过于谦卑并不会博得客户的好感,反而会让客户大失所望——你对自己都没有信心,别人怎么可能对你推销的商品有信心呢?

一名销售员向一位总经理推销电脑,言行显得过于谦卑,这让总经理十分反感。总经理看了看电脑,觉得质量不错,但最终并未购买。总经理说:“你用不着这样谦卑,你推销的是你的商品,你这种样子,谁愿意买你的东西呢?”

由此可见,在客户面前低三下四地推销,不但使商品贬值,也会使企业的声誉和自己的人格贬值。销售员不要把自己看得低下,你应该以推销工作为荣,只有树立了这样的信念,你才能为销售工作全力以赴,才能成为一名顶尖的销售高手。

推销金钥匙:任何一个推销员和客户都是平等的关系,推销员不要把自己看得低下,要保持自己的尊严,只有这样才能使自己充满信心。

同类推荐
  • 授权交办的艺术——中层管理者必知的带队伍诀窍

    授权交办的艺术——中层管理者必知的带队伍诀窍

    众所周知,中层管理者是企业的核心,他们处于“上传”和“下达”的枢纽位置,企业的高效运作离不开他们。而像发动机的活塞一般不停运转的中层管理者,出现的问题也是最多的,要想让许多问题简单化,中层管理者就必须学会授权,该放手时就要放手。授权是一种技巧,授权更是一门艺术,本书阐述的这些最实用的方法和技巧,可以保证授权交办收到很好的效果。中层管理者掌握这些管理智慧,可以让自己的业绩不断提升,可以让自己的事业更上层楼。
  • 世界顶级企业战略管理经典模式

    世界顶级企业战略管理经典模式

    本书对指导企业具体实践的战略管理进行研究,展示各大成功企业的总体战略、企业经营单位战略、企业职能战略模式并进行解析。
  • 周易管理日志

    周易管理日志

    《周易》如何与管理结合起来?它的阴阳统一理念能为我们管理企业、领导员工带来怎样的指导?“亢龙有悔”、“道大行也”这样富有深意的文字,如何让它在实际管理中产生作用?一本通常被用来进行占卜和作为风水本源的书,又如何对管理者有所帮助?
  • 感悟华尔街:我的金融风暴之旅

    感悟华尔街:我的金融风暴之旅

    世界充满了不确定性。这是一句老话,但在经济危机席卷全球的今天说来,更让我们刻骨铭心。经济危机一定是无数“个体人”多方面行为的结果,而这本书用最直观、最深入的方式向我们展现的,正是此次经济危机中最重要的那部分“个体人”的故事。
  • 秘书办公自动化实用教程

    秘书办公自动化实用教程

    本教材的软件部分,尤其是Office软件,在编写过程中采用以实例导入,串起、整合软件的具体功能,让学生在制作作品、完成任务的过程中,真正获得操作软件的综合能力;教材创新性地增加了计算机系统优化、安全保护以及辅助秘书办公相关软件的基本操作方法等内容。本教材硬件部分的编写强调“够用’’原则。基于硬件种类及型号多样性突出以及在实际工作中硬件使用上手较快的特点,本教材在硬件编写时,侧重于介绍各硬件的结构、基本使用方法以及维护保养等方面的知识。针对优盘、移动硬盘、录音笔等新型办公设备在企业中的广泛应用,特别添加了这些设备的使用及维护保养等内容。
热门推荐
  • 大唐鸿蒙歌

    大唐鸿蒙歌

    这本书不再更新,谢谢大家的支持,很感恩四位收藏者在写第一章节的时候就给予的支持
  • 四季流年

    四季流年

    这本书是我第一部作品希望大家多多鼓励我,这部作品有点感人也有点幽默
  • 异世界之艺术永生

    异世界之艺术永生

    一位潜心研究至高行为艺术的大主播,因为一次意外穿越到了一个同样具有现代科技的平行世界,附身在了一个毫无名气的沉默寡言的技术主播身上,这奇妙的组合,这艺术与技术的结合会在异世界的直播界掀起多大的风浪?(本作品仅供作者自我娱乐,请不要过度理解,大家快乐就好,哈哈哈)
  • 千古招牌菜(天天营养百味)

    千古招牌菜(天天营养百味)

    中国是一个历史悠久的饮食文化大国,其中有些菜式从古代一直流传至今,荣升千古招牌菜之列。这些招牌菜都有着丰富的内涵和巨大的影响,在今天依然长盛不衰,而且不断得到发扬和光大。《千古招牌菜》教你做从古至今的美味招牌菜肴,书中列出了每道食物所需的材料调料以及详细的烹饪步骤,让你成为大师级别的高手!
  • 绝世高手之龙游都市

    绝世高手之龙游都市

    一个在魔王时代存在的绝世高手因为一个意外通过时空虫洞被传送到了现代,来到现代什么人都不认识什么都不知道只好在山谷隐居了起来,知道一天一个女子的到来才让他重出了山谷去到现代,之后就是各种各样奇葩的事情了。。。
  • 携美向仙

    携美向仙

    张文自幼父母失踪,八岁随爷爷到落霞山采药之时,爷爷不幸被妖兽所杀,孤身安葬爷爷,神奇戒指莫名认主,途中巧遇受伤金丹修士,仁义救人,自此跟随修士进入金兰宗,开始了修炼之旅。五行杂灵根困扰修行,被人唾弃,披荆斩棘坚韧不拔,步步惊心携美向仙。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 断仙谱

    断仙谱

    在时间的尽头,在因果、轮回触及不到的虚空深处。一名女子枯寂的坐在黑暗之中,用手中的长竿在时间长河中垂钓。而在时间的彼岸,一名少年从虚空中走出,一切从这里开始……
  • 妙道,如是我闻

    妙道,如是我闻

    轮回?我们所不明白的事情不仅仅是轮回,而是生活中的轮转与命运的安排
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!