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第157章 信誉——没有虚假,真正的殿堂(2)

在人这漫长的一生中,我们会得到许许多多,当然,也会失去许多许多,但信用却是应该始终都陪伴在我们身边的。信用是我们人生的通行证,如果以虚伪、不诚实的方式为人处世,虽然也许能获得暂时的“成功”,但从长远看,他最终还是一个失败者。一个人从不守信用的那一刻,就已经开始了失败。这种人就像山上的水,刚开始的时候,是高高在上,但逐渐逐渐地它就越来越下降,永远也不会再有一个上升的机会。面对诱惑,我们要做到不怦然心动,不为其所惑,虽平淡如行云,质朴如流水,却让人领略到一种山高海深。这就是信誉的魅力。

3次逃票

在一些发达的西方国家中,无论是本国人还是外国人,每个人都有一个信用记录。这个记录在全国的每个计算机终端上随时都能查到,如考试作弊、乘车逃票、借债不还、交通肇事、触犯法律等,都会显示出来。公司在招聘员工时,首先会看应聘者的信用记录,如果有一些失信的记录,即使学历再高、能力再强,也没有任何录用的可能。因此,德国人对自己的要求很严格,自我约束能力很强。

有一名在德国的中国留学生拿到了博士学位,实践能力也很强,自以为留下来工作是没有任何问题的,但他却在求职中遇到了很多麻烦。

他拜访了不少著名的大公司,但是都遭到了拒绝,各家公司也没有告诉他不聘用他的理由。他想:既然大公司进不去,那就暂时先从小公司过渡一下,以后有机会再去别的公司也可以。于是他便去了一家较小的计算机公司求职,谁知仍然遭到了拒绝。

这个博士生一肚子火,就问他们:“怎么说我也是一个博士生,为什么大公司不聘用,你们这样的小公司也不聘用?你们要说出个拒聘的理由。”公司老板客客气气地递给他一杯水,然后让他看了他在电脑里的信用记录。原来因为自己在乘坐公交车时曾经逃过3次票,所以求职中才会频频遭到拒绝。博士生很惊讶,也很气愤,觉得因为这点小事情就把人拒之门外似乎太小题大做了。

可是在很讲诚信的德国人看来,这件事却不这么简单。因为在德国的统计数字中,逃票被查出的概率只有万分之三,也就是说你逃1万次票才有可能被抓住3次,在严谨的德国人看来,这是绝对不可饶恕的。

一个视信誉为生命的人会不折不扣地履行他的诺言,会一丝不苟地完成老板交代的任务,也会努力维护公司的利益,这也是一种敬业精神。相反,那些失去信誉或根本不讲信誉的人则很容易因为种种原因不去兑现自己的诺言,并找出各种借口搪塞老板,以期敷衍了事,这样的员工怎能得到老板的信任呢?

只有讲信誉并且视信誉为生命的人,银行才可以借钱给你,商人才敢跟你做生意,别人才能与你合作,公司也才愿意聘用你。只要有证据表明你是一位信誉良好的人,信誉就是你的职场通行证,也是你人生的通行证,你就可以受人尊敬地通行于这个文明社会。

不管是在生活中还是工作中,也无论是做人还是做事,人都不应该有一种投机心理和侥幸心理,一定要脚踏实地,问心无愧。一个人一旦不守信誉,就肯定会在人生道路上留下巨大的污点。而且从不守信用的那时候起,这个污点就没有人能擦去。

小事失信铸大错

在很久很久以前,有一个国王,他非常喜欢打猎,常常为此废寝忘食。有一天,他约了手下的一名将军,准备给他封官晋爵,他已经答应将军很久了。约见的时间定在下午3点钟。国王看现在正是早上9点钟,觉得时间还早,就不顾侍卫的劝阻,带上弓箭到城外打猎去了。

在经过一片树林的时候,国王看到了一只梅花鹿。他非常高兴,因为他好久都没见到这么漂亮的猎物了。谁知第一箭没射中,梅花鹿倏地跑了。国王策马狂追,不知不觉到了树林的深处。梅花鹿早已不见了踪影,国王沮丧地往回走,可是树木那么多,他怎么也找不到来时的路。大概转了好几个钟头,才被分头寻找他的侍卫们带了出来。

国王回去的时候,已是下午五点钟。他又累又沮丧,早把约见将军的事抛到九霄云外去了。而那位被约见的将军呢,并不知道国王是要升他的职。他在不到三点的时候就来到了宫殿。现在已经苦苦等候了两个多钟头。将军现在听说国王回来了,就急着去拜见。可是走到国王宫殿门口,却被侍卫们拦住了。原来心情恶劣的国王吩咐,谁都别来打扰他。将军只好愤愤不平地回去了。

当时国王身边有个奸诈的公爵,他一直对王位虎视眈眈,一有机会就想兴风作浪,企图篡位。这次他从内应那里知道了国王失信于将军的事情,就去挑拨他们的关系。他对仍在气头上的将军说:“听说国王因为打猎怠慢了将军,真是太不应该了。”

将军说:“有什么办法呢?他是国王。”

公爵说:“身为国王不讲信用,这真是国家的不幸。”

将军说:“国王现在还年轻,但愿他有一天能够悔悟。”

公爵说:“这恐怕不容易了,国王这样失信也不是一次两次了。他不是一直说要升你的职吗?结果呢?”

将军听了就不言语了。

公爵又说:“难道你还看不出来,国王已经不像以前那么信任你了。不信你可以试探一下,明天国王一定还会召你进宫,到时你只说你病了。如果他关心你的话一定会派人来看望你,如果他不来,就说明他根本不关心你。”

第二天,国王果然又派人来请将军。将军就照公爵的话称病不去。国王听了很担心,就想派人去看望,可是公爵在一旁说:“我一早还见过将军,我看他精神好得很呢。我想他一定是因为你没有让他升职而生气。”

国王一听就不高兴了,他不但没派人去看望将军,还收回升职的命令。结果将军自然是更加生气了,他觉得国王一再地欺骗他。公爵又乘机鼓动他叛变,说这么不讲信用的国王会害了国家的,于是将军联合公爵,起兵把国王赶下了台。国王至死都不知道将军叛变的原因。

只不过是很多人看来没什么了不起的,一次小小的失信而已,竟然就酿成了杀身大祸,这虽然是因为有小人从中作乱,可是我们作为旁观者可以分析出来,如果主人公从一开始就凡事讲信用,小人怎么会有可乘之机呢?

谁都不能改变我的承诺

在下班前10分钟,百事可乐公司的总裁卡尔·威勒欧普接到市长邀请他参加晚宴的电话,他毫不犹豫地谢绝道:“很抱歉,我已经说好今天晚上陪女儿过生日,我不想做一个失约的父亲。”

走出办公大楼,卡尔给女儿买了生日礼物,驱车直奔市中心新开业的游乐园,去那里与妻子一道为女儿过生日。

为避免打扰,卡尔和妻子都关闭了手机,他们全身心地陪伴着女儿,开心地享受着这个愉快的节日。

卡尔正兴致勃勃地看着女儿吹灭红红的蜡烛并开始切分蛋糕,他的助理急匆匆地赶来了。他把卡尔叫到旁边,小声汇报——有一个本公司非常重要的客户,很想在这个晚上与他见一面。

“可是,我已答应了女儿,今天整个晚上都陪在她身边。”

卡尔面露难色。

“客户此前确实没有约定,他只在此地做短暂的停留,是临时决定要拜见总裁的……”助理委婉地建议道。

怎么办?一边是已经陪了两个小时、正玩得开心的女儿,而另一边是等待约见的公司重要的客户。卡尔没有犹豫,他转身告诉助理:“我觉得我还是应该留下来陪女儿,你去接待一下客户,并替我转达真诚的歉意,跟他约好时间,届时我会亲自登门拜访。”

“卡尔先生,您是不是先去……”助理提醒总裁这个客户实在太重要了,丝毫不能得罪的。要不然就不会匆匆地找来了。

“爸爸,您先去忙工作吧,妈妈陪我一样很快乐。”得知内情的女儿十分理解父亲,催促父亲去见客户。

“不,我已说过,我不想做一个失约的父亲。今天晚上,市长的宴请和客户的约见,确实都很重要,但我一个月前向女儿许下的承诺更重要,谁都不能改变我作出的承诺。”卡尔一脸的坚定,让助理打消了继续劝说的念头。

第二天,卡尔上班做的第一件事,就是打电话向那位客户道歉,客户非但没有生气,反而由衷地赞叹道:“卡尔先生,其实我要感谢您啊,是您用行动让我真切地记住了什么叫做一诺千金,我明白百事可乐公司兴旺发达的真正原因了。”此后,卡尔和这位客户竟成了非常亲密的合作伙伴,甚至在公司经营遭遇最大困难的时候,也不曾动摇彼此的信任。

这就是信誉的力量,信誉不仅是做人的根本,也是让人钦佩的德行,更会给我们带来数不清的好处。

每一个人都应当活在奉献之中,奉献是美好人生的真实意义。正如苏霍姆林斯基所说:“对人来说,最大的欢乐,最大的幸福是把自己的精神力量奉献给他人。”

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