一些敌对者热衷于外科手术式打击。打击在字典里的定义为“攻击一个特定的目标，这种攻击通常没有预警”。它们对你的打击强而有力，特别是在老板面前。
在攻击者的意识里，你在老板面前看起来越渺小，她就会变得越强大。因此，在老板与包括你和她的小组进行非正式谈话时，她会愉快的指出你忘记保存报告，而她弥补了这个疏忽。她也会提及她试图联系以前客户，即便那些电话你已经打过。所有这些信息都预示可能有一场私人谈话在等待你，然而对于想置你于最坏境地的人而言，这还不算什么。
最高的专业要求是压制这种极端的非专业行为的最好方法。谢谢她替你找出差错所在，告诉她你希望有一天你能够同样的帮助到她，而且非常乐意那样做。至于那些所谓的错误，你说你会重新核查。但是你要给你的刁难者一个家庭任务，请她确认她写出的号码是否正确。然后告诉她如果错误的话，你将非常愿意修改过来。然后，继续跟你老板的谈话，那种天衣无缝的处理将会达到最好的效果。
