一位女士给我来信述说她在工作上的不幸遭遇,她的老板是个没有逻辑的工作狂,当员工不能加班时她就冲他们大叫,当员工向她寻求帮助时她也冲他们大叫。她试图通过大喊大叫引起员工的关注。向下属叫喊是她管理员工的方法。
这些不顾及下属感受的行为让员工远离她,这不但没有引起老板本人的担心,相反她以之为傲,“看,我不需要解雇他们,我能让他们服服帖帖的。”
显然这位老板还有好多公司。最近盖洛普对1,000,000名员工进行了调查,调查结果显示:坏老板是导致员工离职的头号原因。如果你恰巧遇到一位主管正大肆叫骂下属,阻止他往往成效不大,所以先不要介入。也别指望员工大会能让你弄清原委,通过邀请那位主管的几个下属一起午餐找出他们的分歧所在倒是一个不错的方法。如果你觉得主管有问题,让她参加平息情绪的课程或者参加感知能力培训。如果你正费心寻找人才,那么你最不希望出现的事恐怕是一位不合适的主管,他会让你的努力付诸东流。