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第22章 向员工说明原因

当你的员工问你为什么激励他们能让公司更成功时,你的回答应该简洁有力。你的公司更成功,那么你就会更有竞争力,就能获得更多的客户,更出色地完成工作。能让这些实现的源泉就是激励、重组和更好的奖励你的员工。

当一个保险公司想要发展壮大,他们知道有一群能干的员工是必要的资源。他们发现通过回答为什么的问题,能力铸就了信心。下面是铸就信心的三条主要方法:

1.经验。领导者通过经历所面临的竞争、错误以及问题日积月累所形成的。

2.知识。知识能激励员工终身学习。

3.成功。没有比获得胜利和成功的结果更能铸就人们的信心了。

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