公务员每天要面对的工作错综复杂，必须要合理安排各种资源，协调各方关系，才能把工作做好。因此，组织管理能力是公务员必备的重要能力之一，包括计划能力、组织能力、协调能力。在公务员结构化面试中，此类试题是必考题，主要是针对考生对一项工作的前期计划周密性、可行性程度的考察，看考生是否能从活动的各个环节出发综合筹划，用严密的步骤给予实施，主次是否分明，从而考察考生的协调能力和考生实际做事的本领。
计划组织类题型一般是组织一次活动、一次会议、一个比赛、一项调查等。此类题型操作性、逻辑性很强，有特定的操作规程，也有一定的出题规律和答题思路，考生应认真掌握，并在此基础上灵活运用，建立起自己的系统思维和框架。
（一）要全面掌握事务流程。对于大多数应届毕业生来说，由于缺乏相应的社会实践能力，所以面对操作性很强的计划组织类题目时，会感觉无从下手。针对这种情况，我们分别在每一节中开门见山地列出了各类活动的处理流程和方法，请考生认真学习把握。
（二）要全面把握出题思路。计划组织类的题目，一般的出题思路是：上司（领导）交给（指派、委托）你一项（件）某某工作（任务、活动）。问你有什么打算（怎么办）？
例如：“领导委托你对新参加工作的人员组织一次专题培训，你打算怎么组织？”、“单位组成一个调研组到基层调研，由你负责，你打算如何开展？”、“单位里准备组织老干部外出旅游，由你负责，你该怎么组织？”、“外单位同志到你单位学习，上级指派你负责接待工作。你打算如何接待？”，这分别是培训类、调研类、外出活动类和接待类的题目，出题规律和形式基本如此。
（三）要总体把握答题思路。虽然缺乏实践经验是一个软肋，但是只要方法得当，仍然可以通过理论学习完善知识体系，答好此类题目。在此我们给大家提供了“一加三”的答题思路，即“一个总括+三个阶段”希望考生在掌握业务流程和出题规律的基础上灵活运用我们所给出的答题思路，在答题中进行个性化提升，就一定能取得好的成绩。
所谓“一个总括”：即开篇表明态度之言，一般有三个单位或社会关键词：重要+信任+锻炼+完成。如“举办此次活动（比赛、会议、宣传……）对于单位或社会具有重要意义，领导让我负责此项工作，对我是一次锻炼提高的好机会，我一定全力以赴，科学安排，圆满完成任务，具体方法如下”。
所谓“三个阶段”：即，制订方案、组织实施、总结提升三个步骤。此部分最具有实践性和逻辑性，也是主要的部分。三个阶段中，首先是制订方案环节，本环节的重点有了解情况、编制方案、请示领导；方案制订后，接下来便是组织实施环节，本环节的重点是分工负责、做好准备，现场协调；最后便是总结提升环节，总结成绩，查找不足，提出今后的努力方向。
同时，由于此类题目实践性、操作性较强，每道题都与我们的现实工作紧密联系，考生不能生搬硬套，在答题中灵活运用，才能在面试中脱颖而出。
◆要条理清晰，注重逻辑性
计划组织类题目的回答，一定要符合事物发展的规律。按照事前、事中、事后三步走是没有错的，非常符合逻辑顺序。考生一定要将各类事务性工作的处理流程铭记在心，在回答问题的时候，思路也一定是按照事前先了解情况并制订计划，事中按计划实施，事后总结汇报提高的逻辑顺序，条理分明、层次清楚地表达出来，这样才能在回答此类题目时取得高分，千万不能前后顺序颠倒或者混乱。
◆要张弛有度，粗细结合
答题不可太粗，一带而过，也不能太细，像记流水账。首先，回答问题时，对各环节要深化、细化，不能仅停留在表面。考生如果只是回答事前制订计划，事中实施，事后总结，给考官的感觉就是流于形式，套路化、模块化的痕迹明显。考生需要做的是依然按照事前、事中和事后的顺序，把每一个环节进行细化。同时，也不赞成考生事无巨细，一一罗列，这样太啰嗦，容易超时。
◆要灵活运用，提升个性化
我们提供的答题思路，只是给考生一个参考，答题时，还必须把握每种题型的个性化元素，有针对性地添加内容，使题答得有血有肉，只有这样，才能给考官眼前一亮的感觉。比如，让你组织一场竞赛，你除了邀请媒体和领导嘉宾参加以外，还可以在竞赛结束的时候，根据竞赛的规模、预算等情况，设置适当的奖项，还可以制作竞赛录像、纪念册，也可以把竞赛的成绩交与相关部门，作为竞赛者工作考核的一个指标等。再如，我们组织一次培训活动，应该明白其中涉及的内容包括师资、培训的教材、教室，以及对培训结果的考核等。这样的回答，考官会感觉到你的计划组织能力、操作能力等比较强，从而对考生有一个较高的评价。
◆要结合实际，注重可操作性
考生在回答问题时，必须注意，你提出的每一个建议、每一步操作，必须具有可操作性，适合题目中设置的场景和假定的身份，不能让中央领导参加一个组织单位内部的活动，也不能设置远远超出预算的奖项等。
（第一节） 会议类
（一）理论精解
会议类的题型是计划组织类中比较重要，经常考察的一种题型。会议是社会生活、政治生活中一种经常的广泛的活动形式。在我国，会议已成为党和国家机关、企事业单位实行集体领导的基本方法之一，已经成为各级党政机关、企事业单位进行民主决策和处理日常工作的一种重要方式，是宣传、贯彻、执行党和国家的路线、方针、政策，统一思想，提高认识，交流经验，布置工作，统筹协调，解决问题的重要手段。组织会议是公务员的一项重要职责，考生要全面掌握组织会务的基本流程和方法，才能在答题中胸有成竹，运用自如。
下面分别讲解日常工作会、新闻发布会、听证会。
◆日常工作会
在实际工作中，会议可分为工作会、座谈会、纪念会、报告会、评审会等等。组织的基本思路为：确定主题——人员名单——发布信息——准备材料——召开会议——做好记录——跟踪落实。操作流程可归纳为“3个阶段12个步骤”，具体如下：
第一阶段：会议准备。具体步骤有5个，分别为：（1）确定会议的名称、主题和议程。（2）确定会议的时间、地点、参加人员等。（3）申请会议经费，安排好场地、住宿、伙食、用品、资料、交通等。（4）做好会场布置，制订好后勤保障方案。（5）发放会议通知。
第二阶段：会议实施。具体步骤有3个，分别为：（1）会议签到及会议文件资料发放。（2）按会议议程逐步开始，维持会场秩序，做好会议记录。（3）安排好会议进行中的后勤保障，处理会议过程中的突发情况等。
第三阶段：会议结束。具体步骤有4个，分别为：（1）安排好参会人员离开时乘坐的交通工具。（2）清理会场，统计经费并报销。（3）整理会议资料并形成简报。（4）落实会议精神，撰写工作总结。
◆新闻发布会
新闻发布会又称记者招待会，是一个机关事业单位、社会组织团队直接向新闻界发布有关组织信息，解释组织重大事件而举办的活动。活动类型包括例行新闻发布会、突发事件新闻发布会、重大活动新闻发布会等。
组织新闻发布会的流程可归纳为“3个阶段14个步骤”，具体如下：
第一阶段：新闻发布会的准备。具体步骤有3个，分别为：（1）确定新闻发布会日期、地点、新闻主题。（2）确定组织者与参与人员，选定合适的主持人和发言人。（3）撰写新闻发布议程、发言提纲、新闻通稿及宣传辅助材料。（4）确定参加新闻发布的领导、嘉宾、记者及相关人员并进行通知。（5）做好预算，购买礼品及相关物品。（6）对主持人、礼仪人员和接待人员进行培训和预演。（7）确定安全人员并做好安全预案。（8）安排好饮食、娱乐等相关事项。
第二阶段：新闻发布会的开始。具体步骤有3个，分别为：（1）来宾签到、贵宾接待、发放相关资料、引导就座。（2）按议程开始。（3）做好发言的引导及维持好会场秩序。
第三阶段：新闻发布会的结束。具体步骤有3个，分别为：（1）及时整理记录材料并立卷归档。（2）搜集各媒体报道资料，追踪媒体和公众的反应，对偏差和不良反应及时沟通并予纠正。（3）评测新闻发布会效果，搜集反馈信息，总结经验。
◆听证会
听证会是一种把司法审判的模式引入行政和立法程序的制度，是行政机关在决策前充分听取意见，科学决策的过程。与一般的工作会、座谈会相比，其程序性、规范性、专业性更强，其听证陈述人是从报名的公众中产生的，而非会议举办者确定，会议过程公开，允许公众旁听，允许记者采访和报道。听证会中获取的信息和公众意见，要作为行政决策的重要依据。对听证会中公众反映强烈的、重要的意见，没有采纳的应进行说明。
第一阶段：听证准备。具体步骤有4个，分别为：（1）根据听证的相关内容，指定听证公告，应包括听证的目的、时间、地点等。（2）向上级领导请示，等到同意之后，组织会议工作人员召开一个简短的会议，对工作进行细致详细的分工，做到事有专人、人有专职。（3）做好有关准备，如确定听证主持人、听证记录人员、听证陈述人。发出听证公告，在规定时间内，根据报名情况确定陈述人。（4）联系布置会场，准备话筒、制作席卡等细致工作。
第二阶段：举行证会：具体步骤有3个，分别为：（1）由主持人主持会议。宣布召开听证会的目的、会场纪律、陈述人的义务等。（2）确定陈述人的发言顺序，发言完毕后进入听证辩论程序（3）记录员要做好记录工作。
第三阶段：会议结束。具体步骤有2个，分别为：（1）根据陈述人的发言内容，及时做好归纳总结。（2）形成听证报告，呈报领导，以为做出最后的决策提供相关依据。
（二）例题解析
1.你是单位新进来的秘书，领导让你组织一次会议，你怎么处理？
【思路分析】
本题考察应试者的组织协调能力，比较常见，考生基本没有太多的发挥余地，只需要按照我们总结的答题思路和要点答题。将会议的前期计划、组织实施、会议总结提升等答到，就成功了一半，而另一半则在于个人的语言表达及个性化提升上面。
【参考答案】
（总括）办文、办会、办事是机关公务员的重要事务性工作，作为新人领导让我负责组织会议，这是对我的信任，也是我个人锻炼提高的好机会，我一定要全力以赴地把这次会议做好。我打算从三个步骤来实施。
（准备阶段）第一步，做好会前的准备。会前我会落实以下五件事情。第一，确定会议的名称、主题和议程。第二，确定会议的时间、地点和参加人员等。第三，申请会议经费，安排好场地、住宿、伙食、用品、资料、交通等。第四，做好会场布置，制订好后勤保障方案。第五，发放会议通知。
（实施阶段）第二步，举行会议。这个阶段我会重点抓好以下三个方面的工作。第一，要负责做好会议签到及会议文件资料发放。第二，按会议议程逐步开始，维持会场秩序，做好会议记录。第三，安排好会议进行中的后勤保障及新闻宣传工作，并处理会议过程中的突发情况等。
（总结阶段）第三步，要检查会议的落实。开会的目的是为了推进工作，因此会议结束后，要按照会议的要求，检查各参会单位的贯彻落实情况，并将各单位的贯彻落实情况及时向领导报告。最后要认真总结本次办会，查找差距，在今后的工作中不断改进和完善。
2.假如你是机关工作人员，单位要召开一次关于“安全生产突击检查”的新闻发布会，领导让你负责组织这次发布会，你怎么办？
【思路分析】
这道题是计划组织类的新闻发布类型，你的角色是“组织者”，组织内容是关于“安全生产突击检查”的新闻发布会。首先，从安全生产角度破题表态；其次，从准备、实施、总结三个阶段来谈具体处理过程；最后，拔高升华。
【参考答案】
（总括）安全生产历来是政府高度重视、人民群众极为关心的问题，我会竭尽全力做好这次新闻发布工作。具体来说，我将从以下几个方面开展：
准备阶段：确定新闻发布会日期、地点、新闻主题、组织者与参与人员，选定合适的主持人和发言人：撰写新闻发布议程、发言提纲、新闻通稿及宣传辅助材料；确定参加新闻发布会的领导、嘉宾、记者及相关人员并进行通知；做好预算，购买礼品及相关物品；对主持人、礼仪人员和接待人员进行培训和预演；确定安全人员并做好安全预案，进行处置突发事件的预演；安排好饮食、娱乐等相关事项。
实施阶段：新闻发布会开始后，要做好以下工作：来宾签到、贵宾接待、发放相关资料、引导就座、按议程开始、做好发言的引导及维持好会场秩序。
总结阶段：新闻发布会结束后，及时整理记录材料并立卷归档；搜集各媒体报道资料，追踪媒体和公众的反馈信息，对不良信息及时纠正；评测新闻发布会效果，总结经验。
“忽视安全抓生产是火中取栗，脱离安全求效益如水中捞月。”组织安全生产突击检查新闻发布会，能够促使企业把安全生产工作放在首位，实现企业负责、行业管理、国家监察、群众监督的目的。
3.某市因为自来水价格过低，无法保住基本的生产成本，自来水公司决定涨价，现要开一次听证会，你计划如何组织？
【思路分析】
由题意可知，这是一次价格听证。价格听证又称政府价格决策听证，是指在制定关系群众切身利益的公用事业价格、公益性服务价格、自然垄断经营的商品价格等政府指导价、政府定价时，政府价格主管部门组织主持征求消费者、经营者和有关方面的意见，论证价格调整的必要性、可行性的会议活动。
【参考答案】
（总括）作为政府价格主管部门的听证会组织人员，组织这次价格听证会将涉及会前准备、会议举行和会后报告三个阶段。
会前准备：先是根据自来水价格调整的听证内容，制定听证公告，包括听证的目的、时间、地点等。其次是向上级领导请示。在获得领导同意后，组织会议工作人员召开一个专门的会议，对听证会工作进行详细、细致而有效的分工，做到事有专人、人有专职。具体内容包括：（1）确定听证主持人、听证记录人员、听证陈述人。发出听证公告，在规定时间内，根据报名情况确定陈述人。（2）联系布置会场，准备话筒、制作席卡等。在听证陈述人选的确定上要秉持公正、合理、平等的原则，确保各个阶层和利益群体都有自己的听证陈述人，不能只有代表自来水公司利益的，而且用户群中也不能只有高收入人群，应该各个群体都兼顾到，尤其是底层的低收入人群。
