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第28章 深谙人情世故,方能机智做人(2)

当天傍晚,商场经理刘洁请供货商吃晚饭,两人一边吃饭,一边望着窗外衣着时尚、袅袅而行的丽人款款走过,刘洁自言自语道:“现在的女孩子,对衣着越来越讲究了,不但要质地好,而且要款式新潮,看那件印花镂空的连衣裙,既典雅又大方,一股时尚气息扑面而来……”听到这儿,供货商若有所悟,随后不好意思地说:“多谢你的提示,我马上叫设计师修改花型,原来那批货我全部拿回。”如果经理直接回绝供货商,对方会觉得难以接受,就会伤了感情,可能会由此失去一个多年的合作伙伴,而她利用自言自语的方法,流露出内心思想,既使对方自己放弃,又不伤和气。

(3)先场后抑

单刀直入、开门见山式的拒绝,犹如当头一盆冷水,使人难堪;而先扬后抑,是一种避免正面表述,间接地主动出击的技巧。即首先顺着对方的思路走,当对方进入角色时,然后话锋一转,制造出“意外”的效果,让对方自动放弃过分的要求。

有一位歌迷抓住了一个机会。想求一位当红女歌星给她一张演唱会的票,歌星手中也没有票,但是她没有直接拒绝,因为直接拒绝太伤歌迷的面子。于是,她采用了先扬后抑的方法。她平静地答道:“我非常想送您一张票,但非常遗憾,我手上一张票也没有。不过,在大厅里我有一个位置,如果您高兴……”歌迷非常兴奋地问道:“那么,这个位置在哪里?”歌星答道:“不难找——就在麦克风前,”

(4)自我否定

了解对方的性格特点,试探对方的心理,然后发动心理攻势,引导对方自我否定,迫使对方不得不放弃不合理的请求,拒人于无形之中。

马芹与方丽华是少时同窗,二人很是喜欢古代清官的故事,电视剧一集不落,小说一本一本地看,如海瑞、包公的故事几乎能倒背如流。一次,马芹的弟弟涉嫌犯罪被收审,这桩案子恰好落在她昔日好友方丽华的手中。一天晚上,马芹前往法官方丽华家,希望她能念同窗情谊,在审判的时候手下留情。方丽华很是为难,一不能徇私枉法,二又不好得罪昔日同窗。她说:“马芹,我真怀念我们少年时意气风发的样子,特别喜欢你背诵‘包公铡陈世美’那一段。”马芹也很高兴,二人沉浸在过去的回忆之中。方丽华感慨地说:“记得我们当年立下誓言,以后谁做了官,一定要做一个为民请命的清官,我一直以此作为自己的座右铭呢、、”马芹本已设计好了一大套说词,但听了方丽华这一席话,再也不好意思开口了。幸福感言拒绝是一门艺米,一个女人为人处世一定要灵活运用这门艺术。真正做到拒绝得法,既让对方知难而退,又不伤对方的面子。

谈论自己得意的女人不明智

在失意者面前谈论你的得意,就如在别人的伤口上撒盐,这样的结果,只会让对方对你产生怨恨,不知不觉中给自己树了一个敌人,多么不值。

有一次,张丹凤约了几个朋友来家里吃饭,这些朋友彼此都很熟识。张丹凤把她们约来的目的主要是想借着热闹的气氛,让一位目前正陷人低谷的朋友心情好一点。

前不久,这位朋友做服装生意亏了本,丈夫也因此和她吵架,正与她闹离婚,内外交困,她已筋疲力尽,痛苦万分。

朋友都知道她目前的遭遇,大家都避免去谈可能引起她伤心的话题。可是,其中一位因为目前赚了很多钱。正是春风得意,谈着谈着就忘了场合,忍不住就开始谈她的赚钱本领和花钱功夫,那种得意的神情,使人很不舒服。张丹凤想制止,但怕反倒弄得更尴尬,心中十分着急。她的那位失意的朋友低头不语,脸色难看,一会儿就提前离开了。

她送那位失意的朋友出去,在巷口,那位失意的朋友说:“梁丽真过分,她会赚钱也不必在我面前说嘛!”

张丹凤理解她的感受,因为她自己也失败过,也有过失意的时候,正风光的亲戚在她面前炫耀他的薪水、年终奖金,那种感受。就如同把钢针一支支插在心上一样,那种痛刻骨铭心。她当时对那位亲戚产生了极大的反感。

因此,请女性朋友们记住:与人相处,千万不要在失意者面前谈论你的得意!

如果你正春风得意,让你不谈论也不太近人情,哪一个意气风发的人不是如此?所以这也没什么好责怪的。但是谈论你的得意时要看场合和对象,你可以在演说的公开场合谈,对你的员工谈,享受他们投给你钦佩的目光,对你的亲人谈,让他们分享你的快乐。但就是不要对失意的人谈,因为失意的人最脆弱。也最多心,你的谈论在她听来都充满了讽刺与嘲弄的味道,让失意的人感受到你“看不起”她。

女人们聚在一起,最喜欢谈论自己的孩子、丈夫,若孩子学习好,或丈夫挣了大钱,升了官,她总会自豪地向别人炫耀一番。当你炫耀的时候,一定要当心,看看她们中有没有孩子考学刚落榜或丈夫做生意刚赔得一塌糊涂的女人,若有。请收敛你的炫耀。千万不要}}=别人抢白一顿,并让对方对你怀恨在心。这是,种深入到心底深处的对你不满的反击!你说得口沫横飞,不知不觉已在失意者心中埋下一颗怨恨的炸弹,多划不来啊!

幸福感言

在失意者面前夸耀你的得意是一种残忍,这种“失”与“得”的落差所产生的伤害。是刻骨铭心的。由这种小事而得罪人的女人最不明智。

上司的情人做不得

在大多数时候,你与上司建立了情人关系,最终等待你的极可能是你在这家公司生涯的终结。

随着社会的发展,人们的爱情观、家庭观、道德价值取向都发生了很大的变化,“情人”一词人们谈论起来再也不遮遮掩掩了,且这种现象在社会上普遍存在。但有一种情人是坚决不能做的,那就是上司的情人,特别是有家室的上司。由于工作的便利,这种上下级之间的情人关系极易形成。但这种关系对你的伤害也最大。

能做上司或老板的人,一般都有其独特的一面,有能力。有魅力,再加上金钱和权力的关系,作为下属的女性极易受到引诱,感情由崇敬转向爱慕。但这种感情是非常不理智的,也不会有什么好结果。作为上司,在这种情况下大多数是逢场作戏,决不会由于情人而抛弃自己的家庭。

有一位台商在大陆某地投资建立了一家公司。在长期的工作中,与他的女秘书——一位大陆女子产生了感情,两个人坠人爱河。

台商已有家室,但女秘书不听朋友的劝告,一意孤行,坚持和台商保持情人关系。

时间一长,台商对她渐渐失去兴趣,同时为了顾及形象问题,他开始考虑终止这种关系。

他深知要想直接开口是很难办到的,于是采取了迂回的战术。

他先找个借口回到台湾,然后来电说辞去总经理一职由另一人担任。结果,这位新任上司在就职的第二天,便把女秘书给辞退了。女秘书欲哭无泪,打台商的手机,根本打不通,因为电话已停机。更不可能到台湾去找人。只好自食苦果。

一个月后,当秘书无望地离开后,台商从台湾回来,又重新当起总经理,

做上司的情人还有另外一种可能的结果,那就是你与上司的情人关系可能给你们俩都带来麻烦。

一位已婚部门经理与一位女下属保持着很好的情人关系,他们相见恨晚,情投意合,但是这对坠人情网的人显然看不见周围其他情况,所以他们对其他雇员对此的反应根本看不见。

不久,上级管理部门注意到了他的不检点给公司所带来的消极影响。这位经理被爱神丘比特之箭射中之日。正是他丧失经理职务之时。而那位女下属则被公司炒了鱿鱼。

由此可见,工作关系最好不要让男女之间的情爱关系取代。这种关系的转化对一个女人来说决非好事,极有可能是自己厄运的开始。

幸福感言

与上司建立情人关系,在大多数的情况下是对双方都没有好处的。这种被扭曲的工作关系是非常危险的,若一方已结婚,那这种关系无异于在玩火,最终必自焚。

秘密少听少讲为妙

不要以为自己知道的秘密多是一种能耐,这有可能会转化为对你的不利。若管不住舌头把秘密讲出去,那一定会在对别人造成伤害的同时,成为你的不幸。

在现实生活中,总有那么一些女人,喜欢打听别人的秘密,喜欢乱嚼舌根,传播谣言。这是非常坏的毛病,也是很危险的,这种因知道秘密太多而倒霉的例子很多。因此,秘密还是少听少讲为妙。同时要注意以下三点:

(1)捕风捉影的话少说

捉贼要赃,拿奸要双。这就要求我们说话办事要有真凭实据,如果我们向对方说的话,如风如影,纯属无稽之谈,那是很危险的,尤其是对一个人的隐私更是不可在私下信口开河,胡编乱造。如你说,某男与某女(均有家室)在街道的树荫下拥抱亲吻,那情景真比演电影还卖力。若被听者传出,当事人绝对会恨你骂你,伺机报复你,甚至当面计较、对抗,要你说出个所以然来。你怎么说呢?你当时又没有摄像。又没有录音,怎么能够证明某男与某女曾有这种热烈的表演呢?只有自讨苦吃!不赔礼道歉能行么?可见,这种捕风捉影的话,是万万说不得的。

(2)违纪泄密的话绝不能说

不管是一个单位或国家,在一定时期、一定范围内都有秘密,我们作为其中的一员,都有义务守口如瓶,不可泄露。有些女人管不住自己的嘴,且法纪意识淡薄,就私下把机密泄露出去了,弄得一传十,十传百,家喻户晓,有些心术不正的人如获至宝,拿去作为谋利的敲门砖,给单位乃至国家造成严重损失。即使诸如涉及人事变动的内部新闻,你也不要去向有关的人说悄悄话,万一中途有变,你如何去安抚别人呢?如果为此而闹出了矛盾谁负责呢?向亲友泄密,既是害人也是害己。泄露机密,必会招致损失,若被查出,能有好结果吗?所以,还是管住嘴巴,守口如瓶为好。

(3)不要与比你强大的人分享秘密

你也许觉得你们可以分桃而食,但实际上你也许什么也分不到,甚至枉送了性命。许多人因为分享了别人的秘密而不得善终,,他们就像面包皮做的汤匙,很快就与汤走向了同样的下场。听一位领导倾吐秘密并不是什么特权而是一种负担。许多人打碎镜子,是因为镜子让他们看到了自己的丑陋。他们不能忍受那些见过他们丑相的人。假如你看到了某人不光彩的一面,别人看你的目光绝不会友善。朋友间互吐心事是世界上最危险的事情,把自己的秘密讲给他人听的人将自己变成了奴隶。这是比你强大的人所无法容忍的事情,为了找回失去的自由,他们会不惜一切代价。所以,还是做一个少听少讲秘密的女人为妙。

幸福感言

讲秘密会陷你于不利,而听秘密同样也不安全。许多女人因为分享了别人的秘密而倒了大霉。一个聪明的女人。绝对会注意这一点:秘密。听不得,讲不得。

聪明的女人深知赞美之妙

真诚的赞美有一股神奇的力量,它能让人获得自信,产生奋起的动力。聪明的女人深知这一点,她总能用赞美给男人带来好运,使自己获得尊敬。

有一次,一位编辑去他家附近的一家自行车修理铺给儿子的自行车打气。由于儿子长得较高,自行车座也调得很高,对于个子小,腿又短的编辑而言,骑这样的自行车很困难。于是他自己动手,用店里的扳手将车座尽量地降了又降,直到他的脚可以够到地面为止。

当编辑付完钱,正欲离去时,修理铺的老板娘突然盯着车座对他说:

“车座调得这么低,一定很不好骑吧!来,我帮你调高一些。”

“不!我的腿短,调高一些就够不到地了。”编辑急忙拒绝。

“没那回事!让我来!”

“不。我的腿真的很短。”

她看了看编辑的腿。说:

“这是什么话!你的腿并不短呀。”

“真的!我从小就因为腿短,而受同学嘲笑。”

“以你的身高,你的腿应该算是长的了。来,调高它!”

她说完,立即动手调高了车座,毫无商量的余地。

这太令编辑吃惊了,他仍然抗拒着说:

“不!你看……我的腿……”

这时,她竟然以极其认真的表情注视编辑的腿,并且坚定地说:“我认为你的腿确实不短。”编辑算是服了她,只好不再反对。调高车座的自行车,骑来虽然困难,但编辑努力一点,也骑得很棒。

编辑说:“看我这般吃力地骑那辆车,也许有人会讥笑我,认为我何必为了虚荣心,而去勉强自己呢?但是,奇怪的是,我当时的心情不知为什么,竞豁然开朗起来,甚至有莫名的兴奋。”

杜鹏是一家上市公司的老总,已经四十多岁了,有一次与几个朋友去酒吧消遣,当时朋友带来一个年轻的女孩子作陪。在闲聊中,女孩问杜鹏:“先生,请问您多大年龄了?”

杜鹏并不回答,而对她说:“你猜我有多大?”

她沉吟一下,居然以十分认真的口气猜杜鹏的年龄在二十七八岁左右。杜鹏虽是上市公司的老总,但现在上市公司这么多,所以在社会上他没有多少知名度,可以确信这个女孩不可能认识他,她没有必要如此讨好他,况且,这样的奉承实在太离谱。如果她猜三十七八岁,较接近事实,听者或许尚能接受。

在座的其他人听女孩这样说,都大笑起来。

“怎么会呢?请你看看他的头吧!”

朋友指着杜鹏的秃头,仍然大笑不止。

“可是年轻人中也有秃头的啊!”

“哎!小姐,他这秃头啊!乃是年龄所致!”

“不过,我怎么看都觉得他不过二十七八岁,是不是实际年龄稍大一点?”

“不只稍大一点。我已经四十多岁了。”

始终微笑不语的杜鹏,终于开口说话解了她的疑惑。

“有那么大吗?看起来真的像二十七八岁。”

那个女孩看起来一脸的认真。

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