登陆注册
1444500000005

第5章 如何正确领悟执行力(3)

我们可以来观察企业运作中这样的现象,假如我们把木桶装水多少比做企业竞争力的水平,那么木桶当中只要存在一块短板,木桶装水的量就要由这块短板来决定。如果这个企业中各个部门的执行力都有所欠缺,只达到行业标准的90%,于是10个90%相乘,最后就只能达成目标的33%左右,也就是说一年的目标要三年才能完成。

以下是企业执行不力导致完不成目标的等式表述:

90%资本实力×90%品牌影响力×90%产品特色×90%营销能力×……×90%售后服务≈33%达成目标

各人负起110%的责任,企业3倍速增长就能够实现

那么企业要实现3倍速增长,是否有可能呢?是否企业中的每一个部门或者每一名员工就要付出300%的努力才能达到3倍速的增长呢?

通过我们的研究发现企业实现行业平均水平3倍速的增长是完全有可能的。

110%资本实力×110%品牌影响力×110%产品特色×110%营销能力×……×110%售后服务≈300%达成目标

这时,我们惊奇地发现,其实只要每一个关键领域、关键职能、关键岗位的工作成果以及各个职能部门所提供的服务质量,都比行业标准高出10个百分点,10个部门的110%相乘,其结果就大致等于300%!

也就是说,和行业标准进行比较的时候,只要好那么一点点,就会达到行业平均增长水平的3倍,而不需要付出3倍的努力。企业实现行业平均水平3倍速增长,其条件是每个岗位、每个关键职能都要比行业平均水平高出10%,也就是说,并不需要每个员工都做出3倍的努力,只需要营销人员增强10%,设计人员增强10%,物料采购增强10%,资金实力增强10%,管理能力增强10%……

由此可见,3倍速增长是可以实现的!

什么是执行力

到底什么才是执行力呢?我们对执行力做了一个简单的定义:把计划变成行动,把行动变成结果。

这个定义也可以用一句话来概括,就是:把计划变成结果。但是这样就会掩盖了执行力的本质,这个中间的连接词“行动”是非常关键的,如果没有行动,是很难把计划变成结果的,当然这个行动必须是正确的行动。

我们在工作中不难发现,企业中常常有执行不力的现象出现,其表现的第一个层面是--只有计划,没有行动;第二个层面是--有了行动,没有结果。

执行不力的原因

执行力弱的第一层面:只有计划,没有行动

我身边的企业家们有不少想法、业务开发经营扩展计划以及员工薪酬福利调整策略,可是他们三年之前说的话,可能到现在还没有一个结果。为什么呢?

有位企业家在参加我的培训课程期间曾和我谈起,他在中国做塑料机械做得非常不错,他想去海外扩展,首选是印度。印度在20世纪90年代的时候塑料机械发展得比较缓慢,所以那里应该有市场。他想在那里盖厂房,走海外扩展的道路。

当时我就问了他三个常识性的问题:印度最大的港口在什么地方?印度有哪些民族?印度的首都叫什么名字?他都说不知道。我问他去海外扩展的执行力是多少?他不好意思地说现在的执行力是零。他对印度连最基本的了解都没有,怎么谈执行力呢?

三个月之后,这位企业家来电话告诉我他的执行力结果。前些时候他在许多活动邀请当中挑选了一个东盟博览会,在那里接触了一位印度客商。通过这场东盟博览会,他向这位印度客商销售了他们的电机,一个订单就是300万美元,使他们公司当年完成的任务量达到了预计任务量的1.5倍。

从这个企业家的故事中我们领悟到--

主要症结一:不在于我们有多少想法,而在于是否将想法付诸行动。

我们一定要把想法变成行动,说到就要做到,做了之后还要看得到结果。上述这位企业家的故事给我们的启示是什么?那就是执行力需要的是行动,而不在于你有多少点子、多少想法。

后来这位企业家又请我们去企业内部开了两天的培训专场,培训中层管理干部的执行力,因为这位企业家自己的感受很深刻。其实有关企业的执行力问题,很多都存在于管理者层面上。想做事,但又不着力执行,这是不行的。

我们再从这第一层面来分析一下:只有计划没有行动,原因不在于我们有多少想法,而在于能否将想法付诸行动。开会的时候夸夸其谈,天马行空,开完会以后,没有一个想法付诸实施,这是不行的。通用电气是全球极有影响力的一家公司,他们的前CEO杰克·韦尔奇曾经说过:“在我们公司,不在于我们有多少员工,也不在于我们的员工有多少想法,而在于有多少想法被付诸实践。”

主要症结二:计划没有形成共识,参与者没有意愿或者意愿不够。

我们再来对执行力弱的原因进行讨论。计划没有形成共识,参与者没有意愿或者意愿不够,执行者就很难行动了。我们认为,领导层做出重大决定之后,必要时要召开全体员工的誓师大会,使重大的目标、重要的口号刻在全体员工的脑海里,使之有效地体现在全体员工的行动上。例如,有一年吉林中粮可口可乐在确定年销售目标的时候,召开了一个誓师大会,把这个计划牢牢地刻在了全体员工的脑海里,并且之后每一季度都针对目标提出很多行动方案,再通过我们课程的脑力风暴,研究出很多的解决方案,使大家形成了一个共识。

执行力弱的第二层面:有了行动,不见结果

主要症结一:员工自以为是的成分太多,没有按照规定去做。

有一个问题不知大家有没有想过:聪明的员工执行力并不一定强,原因首先是聪明的员工自以为是的成分太多,没有按照规定去做;其次,虽然有了行动,但频率远远不够,没有实现简单的动作重复去做;第三,行动混乱,结果很糟糕,达不到预期目标。很多企业有不少聪明的员工,但是聪明员工的执行力并不一定强,就是有了行动,也见不到预期的结果。

我们对执行力的理解是,再聪明的员工也要服从决定。对于聪明的员工,我们不怀疑他的水平,但是员工只有服从才能发挥正常。有一句话说得非常好:“简单的事情重复去做,做到了极致就是绝招。”什么是企业的竞争力?我们的理解是:员工的绝招就是企业的竞争力。所以要把有绝招的员工留下来,因为他们是企业执行力的重要保证。

主要症结二:行动混乱,结果很糟糕,达不到预期目标。

如果企业的经营计划以资源作为支撑,虽然高层领导对于资源的配置非常清楚,但是各个部门的经理却把公司的规章制度、工作程序统统放在一边,杂乱无章地工作,最后大量的行动没有产生什么有效的结果,甚至有些行动是相互抵触的,这就是执行不力,因为行动的结果和预期的目标相差太远了。目前有很多企业都不同程度地存在这种现象。

主要症结三:虽然有了行动,但频率远远不够,没有实现简单的事情反复去做。

有的时候虽然员工有行动,目标也很清晰,但是在很多工作岗位上操作者行动的频率不够,达不到要求的标准。如果我们的要求是做10次,那么只做5次是远远不够的。做了5次有没有结果呢?当然有结果,但不是我们所预期的结果。辩证唯物主义认为,量变到一定程度才会发生质变。例如,我们进行样品抽查的时候,如果要抽查10次才能得出一个准确的检测结果的话,那么只抽查了9次,没有做到一定的频率,其结果就不能说是准确的了。

以上就是我们所说的执行力弱的症结所在。接下来我们看执行力三要素的组合。

执行力定义函数

执行力=f(结果/目标,行动)

马克思主义哲学对于生产力有一个定义--生产力是产出和投入之比。其实执行力也是生产力中的一种,但是执行力比生产力多了一个因素--行动。所以执行力是结果、目标和行动三要素的组合。在执行力这个函数等式中,哪一个要素最重要呢?有人说行动重要,有人说目标重要,也有人说结果重要,我们说这三者都重要!

综上所述,我们可以把执行力本质归纳为下列三个方面:

第一,执行力是企业做强的根本保障;

第二,执行力是企业全员协作精神的行动表现;

第三,执行力是对结果、目标和行动三要素的管理。

同类推荐
  • 在中国做咨询

    在中国做咨询

    本书作者结合十多年在中国的咨询实践,基于对中外文化和中外企业管理差异的分析,本着解决客户管理问题,实现咨询价值的出发点,就适合中国企业的咨询服务模式提出了全新的思考和探索,同时还与读者分享了问题诊断、问题解决、咨询思维以及管理技巧等多方面的管理经验。
  • 新贸易壁垒及其应对

    新贸易壁垒及其应对

    首先对国际贸易中的新贸易壁垒的成因、发展趋势进行了辩证的分析,了解其国际贸易中加强环境保护和企业社会责任管理是经济发展的新动向。应防止打着环境保护和实施社会责任的幌子,达到贸易保护的目的。这不利于公正、合理的国际经济政治秩序的建立。主要阐述了新贸易壁垒的发展、趋势、应对策略、我国市场经济地位问题的研究,介绍了技术性壁垒、绿色壁垒、蓝色壁垒的知识及应对策略。
  • 有效动起来——绩效考核的5大运动

    有效动起来——绩效考核的5大运动

    《影响时空管理丛书》由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作,内容注重实战,以解决企业管理实际问题为导向;论述深入浅出,通俗易懂;工具多、方法多、案例多,且经过多轮培训课程使用并经过多次修订,受到各层次管理者的欢迎和好评。本书致力于为企业的人力资源经理提供一套考核员工的整体解决方案,分别从认知考核、构建绩效考核体系、实施考核、考核反馈、考核结果应用五个方面进行论述,通过五步绩效考核运动,使企业的绩效考核真正有效动起来。
  • 史玉柱的12堂营销课

    史玉柱的12堂营销课

    《史玉柱的12堂营销课》从史玉柱的多个营销案例的广告定位、内容策划、品牌设计、投放策略、成本盈利等角度开始,清晰展现了营销巨人史玉柱的营销哲学,让各位营销者能够穿过绚丽的广告画面,在史玉柱的引领下读懂营销的真正本质所在。
  • 注重落实,真抓落实——领导干部从政必读

    注重落实,真抓落实——领导干部从政必读

    落实,就是把政策、计划、措施等等,落在实处,达到解决问题、推进工作的目的。抓落实是领导工作的一个基本环节,也是任何组织成员的一项重要职责。任何一项决策或者工作能不能收到预期效果,关键在于落实。
热门推荐
  • 世界之画

    世界之画

    每一个世界都是一幅画,而我们就是为它渲染美丽的故事的画家。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 星际大唐

    星际大唐

    这其实就是强大的星际帝国——大唐帝国三十六王之首——天剑王的传奇故事……全书完结,请大家支持我的新书《末日沧桑》
  • 网游之血色红颜

    网游之血色红颜

    一个美到让女人妒忌的男子,一个悍到让男人颤抖的女子,是游戏一场,还是天做之合。在女汉子的调教下的小伪娘,是越来越娘,还是逐渐坚强?这是一部宣扬正能量的故事,虽然存在争斗,却不仗势欺人。虽然也有欲望,却不随便放荡。无论你懂不懂网游,都能在这个故事里发现真实的快乐,以及现实中渐渐丧失的道德。
  • 天罚至尊

    天罚至尊

    天罚,罚人、罚仙、罚神、罚圣、代天执法!一个落魄少年肖楠,冥冥之中却得到一块三界垂涎的神秘玉佩,最终牵引无数强大势力,修真界,仙界,神界最终来袭!这块玉佩到底有着什么样的神奇能力,肖楠又是如何竭力挣扎,最终又是如何踏上罚天之路,睥睨万物,惩罚三界!天罚至尊:混沌之下,我为尊!!
  • 谁先动的心

    谁先动的心

    已入职场三年的萧晓晓回到江城,换了新的工作环境,曾经暗恋过的男神却频频冒泡,一而再再而三地撩拨挑逗,这是要闹哪样?
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 道心纵火犯

    道心纵火犯

    (爱好非职,佛系更新,好好生活,请多见谅。)重生在仙侠世界,姜不虚投的一手好胎,成了清栖观内一名修道人。然而他却不想与观内的其他同门一般,抱泉卧石,餐霞饮雾,一路苟分成仙。他只想刚,只想去抢,只想去一步一步,做大做强!毕竟天下灵机有数,彼辈修道庸庸碌碌,他们多享用一些,自己便少一些,这怎么行?!所以,他必须要经常出门,经常去帮那些庸碌无能,一心苟分的修道人,在他们的道心之上留下一把大火,帮他们戒戒修道的瘾。让他们知晓,这天下灵机珍贵,不是什么人都配修道的,还不如早些自绝归去,省的浪费灵机。于是他秉承心中之道,搅彻天地风云,成为了众多修道人的,道心纵火犯!
  • 怪物猎人之狩途志

    怪物猎人之狩途志

    真实的世界是这样的:不会因为你背着一把古龙素材制作的太刀而使你无坚不摧,不会因为你穿着一身古龙素材制作的铠甲而使你无锐不当。以人之血肉,阻龙之威威幸运的人活下来,死去的成为英雄。为了猎人荣耀!书友群号:330524864欢迎加入~
  • 永恒茶界

    永恒茶界

    这是茶的世界!兵器茶,功法茶,秘技茶,神通茶……只有你想不到,没有喝不到!来一波推荐茶给主角提提神!谢各位客官!