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第1章 教练的四大技巧(1)

厘清目标:你到底想去何方?

管理大师彼得?德鲁克有句名言:“做正确的事远比正确的做事重要。”人的目标不清晰,就会在十字路口犹豫不决,时间和精力就在等待和观望中消逝。有句话是这样说的:没有选择是最好的选择。这并不是说真的没有选择,而是讲人如果选择了一个既定的目标,一心一意走下去,不再为叉路口而选择,那这个人的状态是很投入和快乐的。可是,人们由于目标不清晰,往往存在很多的诱惑,结果不知道究竟走哪一条路,为选择所累。

并不是每个人都清楚自己的目标和方向,而是很多人并不知道自己需要什么,不知道内心真正的追求,经常在外界的驱动下渴求一些表面的东西,并把它当成自己的目标,如果得不到这些东西,就陷入抱怨和无助;如果通过努力得到了,内心依然不能满足,不知道自己的所需。

心灵教练四步技巧的第一步就是厘清目标。这里用“厘”字含有挖掘和区分的意思 。

让我们来看一个相关的案例。

那是一位颇有经验的业绩的保险公司管理人员,她说了自己的困惑:“我想开家连锁店,又想在这家保险公司继续做,不知该怎么选择?”

我就问她:“你的目标是什么?”

她说:“积累财富-------因为我要做深圳市的市长,一栋地王大厦一样的楼房。”

我又问她:“那在你现在的选择中,哪一个可以帮你积累财富?”

“当然是开连锁店。”她回答。

“那为什么你不去?”

“可是我过去已经在这家保险公司打下了很好的基础了。这样放弃不是很可惜吗?”

“那你的目标究竟是维持原来的基础还是积累财富。”

“这边的高层经常接见我。”

“那你的目标到底是积累财富还是面子?”

经过持续的有方向性的发问,她清晰了。她说自己感觉有选择的力量了。第二天早上,她打电话给我说她正在飞机场,准备出发考察那个连锁店的项目。

实际上,厘清目标不是一次性的,而是始终贯穿于整个教练过程,是随时随地的。惟有这样,我们才能在人生的选择中找到我们真正想要的。

张杰请教练帮她厘清目标,教练就问她到底想要什么。

张杰说:我想要财务自由。

教练就问她:要多少钱才算财务自由?

张杰想了想说:其实我现在也算财务自由了,可能我要的是未来的保障,是一种安全感。

教练又问她:那么,要多少钱你才会觉得安全?

张杰想了又想,说:“好像也不是钱的问题。“

教练:那是什么意思呢?

张杰:是一份喜欢的工作,一个终身的事业吧。

教练再问:那是什么样的工作呢?

张杰:A公司的工作很好,像我想要的,但是短期内赚不到什么钱。

教练:那你到底是想一份喜欢的工作还是想要短期内赚钱?

张杰:还是喜欢的工作吧,H公司的工作很好,但是要坐班的,而我是很想要自由的。噢,可能我最终想要的是一种自由吧。

教练:这说明你没有真正地喜欢H公司的工作,否则就算坐班你也应该很享受啊,因为坐班是坐你喜欢的班嘛!

张杰:是的。这样的话,我还是选择A公司,我觉得这才是我想要的。

当局者迷,旁观者清。作为当局者的我们往往就迷失在生活中这些看似简单的选择中。教练就是一面旁观的镜子,帮助我们找到自己想要的。

厘清目标有二个层次,一个层次是关于总的人生目的,一个层次是厘清具体的阶段性目标。

第一层次:人生的目的(人存在的价值与意义的创造)

现在,我来问三个会影响你一生的幸福与快乐的问题:

第一个问题:假如你有足够多的金钱和时间,你会做什么?

第二个问题:假如要实现你的梦想,你需要什么资源(帮助)以及需要解决哪些障碍(问题)?(前提:你要决定承诺要实现你的梦想)

第三个问题:假如你现在突然得知你只有3—6个月的生命(确信无疑你只剩下3—6个月的日子了),你会做什么,你看见什么人在你身边,你会对他们说什么,在你的葬礼上,你希望听到别人如何评价你的一生?

请不要对三个问题轻轻放过。许多人,一生忙忙碌碌,数十年过去,回头看看,才发现自己什么也没有做;或者,一直在做一些自己不乐意做的事。有的人,别人觉得他很成功了,可是,他自己,在夜深人静时,却有一种深深的空虚与无助。为什么?为什么?因为,没有找到人生的目的!

人生的目的就是你想成为一个怎么样的人,过上什么样的生活,做怎么样的事。同时,因为你的这些选择,为他人与社会,带来了什么贡献。人生的目的,包含着个人价值与社会价值的和谐。

人生目的的确定,事实上也就是我们对自已理想中的生活形态与工作形态的定位。那么,要怎么去找到自己生命的目的,或说使命呢?想想从你小时候开始,你有过什么梦想?你希望自己成为一个怎么样的人?你希望自己过上什么样的生活?你觉得什么人的能力最让你敬佩,或他过的生活最让你向往?

静下心来,花几分钟来想一想这些对你来说很重要很重的问题。不要限制自己,无论自己的梦想多少遥不可及,都不要紧。只要去想就好。在这一刻,你无需担心怎么去实现,你只要,去想,就好。这是一个发现自我的过程,需要思想的专注和心胸格局飞跃。

第二层次:具体的阶段性目标

可以注意到的是,在我们做一些事情时,往往会有意无意地设定一些目标,这些目标帮我们明确了我们的方向。同时,如果我们只看到这些目标,而看不到我们要达成这些目标背后的用意时,我们可能会偏离我们真正想达到的效果而不自知。

在广州某次会议上,有一个抽奖的小游戏。每个人都有一张纸条,纸条上有一道智力题,会后将进行答题抽奖。坐在我旁边的一位嘉宾拿他的纸条问教练,题目是:一个人拿着玻璃杯,你知道他想去哪里吗?

他要去哪里呢?

教练的回答是:当然是去他想去的地方。

在这道题中,手拿玻璃杯的字眼只不过是个障眼法,是转移人的视线的。

这种题之所以能迷惑人, 是因为人有很多固有观念。比如,经验告诉我们,拿着玻璃杯通常会做下列的事:去接水,去刷牙,去化学实验室等等。但是为什么我不可以拿着玻璃杯去做别的事呢?说不定那个人只是想把玻璃杯扔进垃圾桶呢。

这道题还让我们意识到:我们是多么容易忘记自己的目标。在各式各样的障眼法面前,我们往往看不清自己究竟要去哪里。比如,我们往往因为别人对我们的态度而转移我们的目标。

这就是厘清目标的重要性。

有人说:所谓障碍,就是当你把目光从目标上移开时看到的丑陋东西。

我们一生中肯定会遇到大大小小、各式各样的“杯”。

但是不管是玻璃杯、塑料杯或者是别的什么,你千万别忘了,你是要去你想去的那个地方。

二、反映真相:你的现状是什么?

如果说创造成果的第一步是:知已--"知道自己要什么"的话,那么第二步就是知彼--"知道面对的现状是什么?"彼不一定是要指别人或对手,也指自己要面对的问题、挑战、资源。

只有了解了现在状态,才可能针对性地行动。而不是期待过去可行的方式,现在与将来也一定可行。如你要在自己的花园建一个小木屋,了解现状代表着你要了解自己已经准备了多少木料了,钉子够不够,工具有没有?木屋已经建了多少了?自己还有多少时间?……了解了这些,你就清晰此刻你同自己的目标的距离了。同时,相应的做法就可以出炉了。

当我们明确了目标与现状时,在它们之间比较一下,差距或障碍就露出水面了。这时,你拥有人生最大的力量:选择的力量。如果你认为事情是可以改变的,你就可以改变它;如果事情你改变不了事情,你还可以改变自己;即使改变不了一切,你还有一个选择:那就是坦然接受。

在心灵教练中,反映真相主要包括三点

第一:别人眼中的事实。人都是以自我为中心的,他认为他看到的就是最真实的世界。比如有的人认为自己很自卑,在别人看来却是一个自信的人。我们对自己看法和别人对我们的看法通常都有一定的差距,反映真相就是让你看到自己别人眼中的另一面。

第二:行动的事实。很多人都是说一套,做一套。有的人说自己很讲信誉,而在行动上却是一个不诚信的人。反映真相能让我们看到我们说的与做的之间的距离。

第三:真正的事实。人们常常把自己看到的等同于事实,然后以此为信念,去判断世界上的事物。反映真相能让我们拔开信念上的迷雾,看到事情的真相。

如同镜子只会告诉人们的形象是什么样,而不会告诉人们究竟该保持什么样的形象、应该穿什么衣服一样。教练反映的是客观的真相,不会有自己的判断,更不会帮助你改变。

对于真相,你要么改变,要么接受,如果你不能接受你的现状,那么你的改变你的方式,因为是你的方式造成了你的结果。

改变方式有四种:改变目标、改变心态、改变策略、改变资源与环境。

一个运动员如果一开始就冲着一个错误的方向在跑,好么他跑得越快,只是错得越利害。

爱迪生让一个学生说出电灯泡的体积,学生又量又算半天没有算出来。爱迪生笑笑把灯泡放到一个装了水的量杯里,看看量杯多出来的刻度,就是电灯泡的体积了。

所以,当我们做一件事而撞得满头包时,不要急于前进,也不需要缩到一边饮泪低唱"为什么受伤的总是我",而是要看看,是不是我们采用了不适当的方法?所谓失败,无非就是提醒我们方式不当的信号要我们适时调整。

三、心态迁善:改变你的态度

《易经》上说:“君子见善必迁。”

约翰?霍默?米勒说:你的生活不取决于生活带给你的东西,而取决于你对生活的态度;不取决于你的遭际,而取决于你如何看待遭际。”

一个人,一个组织,甚至一个社会,之所以能够不断进步,是因为有一种迁善的意愿和能力。孔子说:“吾日三省吾身。”他坚持这样做的目的也只有一个,不断反省,然后迁善。

所有行动的根源都在于我们所坚持的信念,心态迁善因此显得力量无穷。当一个人处于一个组织中时,他可以有不同的想法,为工资工作?为老板工作?为社会工作?还是为个人工作?每一种想法都是合理的,因为工作性质是一样的,不同的只是他对工作以及工作环境中所发生的事情的认识和看法。

曾经有一个人觉得上台演讲有压力,甚至有些害怕,因而不敢迈出脚步。教练问他:“你可不可以很紧张地上台,可不可以很紧张地说话。”他说可以,教练让他选择是否上台,最后他完成了演讲。在这个过程中,他很快进行了心态迁善,也清晰了紧张和上台是没有关系的。

心态的迁善并不仅止于强迫人们往好的方向去想。所有的心态都没有好与坏之分,关键是在明白真相的基础上,确定某一个方向是自己所真正需要的。在这个确定的过程后,他的心态就会发生变化。

在现实中很多人经常埋怨公司给自己的工资太低,奖金太少,并因此消极的工作,碌碌无为的混日子,不仅影响了公司,也虚度了自生。其实只要你迁善一下自己的心态,结果就将截然不同。我们所得的多少,不是公司给我们的,而是公司对我们创造的回报,付出的越多,创造的越多,收获自然就越多!如果你是这样的心态,相信你一定会为更多的收获而努力工作!

当你一直期待周围有所改变时,不妨在大脑中转换一下频道:我怎么能够让这件事情发生?毫无疑问,事情会很快因为你的心态迁善和迅速行动而有所不同。

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