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第8章 工作那点事(3)

2.乐于从老同事那里吸取经验

那些比你先来的同事,相对来说会比你积累了更多的经验,有机会时我们不妨聆听他们的见解,从他们的成败得失里寻找可以借鉴的地方,这样不仅可以帮助我们自己少走弯路,更会让他们感到我们对他们的尊重。尤其是那些资历比你长,但其它方面比你弱一些的同事,会有更多的感动,而那些能力强的同事,则会认为你善于进取,便会乐于关照并提携你。我们也常常会看到这样的反例,有些人能力强,可在单位里,自视甚高,不买那些老同事的账,弄得老同事很反感,而这些老同事毕竟根基深厚,方方面面都会考虑他们的意见,结果关键时候你会因此受挫,这不能不引起我们的重视。

3.与同事分享功劳

即使你凭一己之力得来的成果,也不可独占功劳,要让那些属于同一部门,曾经协助过你的同事一起来分享这份荣耀。别担心你所扮演的角色会被人遗忘,因为你的所作所为在上司眼中瞧的清清楚楚,如果自己一味卖弄、夸耀,反而会落得邀功之嫌,当然,同时也会觉得十分无趣。相对的,如果大大方方的和同事分享功劳,一方面可以做个顺水人情,另一方面上司也会认为你很懂得搞好人际关系,而给你更高的评价。可是卖这份人情的手法必须做得干净利落,不可矫揉造作,更不可对同事抱着施恩的态度,或希望下次有机会讨回这份人情。所谓放长线、钓大鱼,将目光放远才是上策。

4.不能搞小团体

同办公室有好几个人,你对每一个人要尽量保持平衡,尽量始终处于不即不离的状态,也就是说,不要对其中某一个特别亲近或特别疏远。在平时,不要老是和同一个人说悄悄话,进进出出也不要总是和一个人。否则,你们两个也许亲近了,但疏远的可能更多。有些人还以为你们在搞小团体。如果你经常在和同一个人咬耳朵,别人进来又不说了,那么别人不免会产生你们在说人家坏话的想法。

5.不能出口伤人

与同事整天在一起工作,难免不会发生一些不愉快的事情。如果因此而与同事争吵时,千万不能随意出口伤害同事。因为如果您激昂慷慨,说出许多令人心寒的话,同事会发出辛辣的反应,从而会对您产生一种仇恨的心理。

6.有什么大事及时告诉给同事

与别人相处最忌讳的就是私心太重,一个人如果时时刻刻只关心自己,对他人的事情不闻不问,那么这个人肯定是不会受大家欢迎的。例如,单位里发物品、领奖金等,你先知道了,或者已经领了,一声不响的坐在那里,像没事似的,从不向大家通报一下,有些东西可以代领的,也从不帮人领一下。这样几次下来,别人自然会有想法,觉得你太不合群,缺乏共同意识和协作精神。以后他们有事先知道了,或有东西先领了,也就有可能不告诉你。如此下去,彼此的关系就不会和谐了。因此,您一定记住,把自己融入到集体中,把集体的事情当作自己的事情。

7.让乐观和幽默使自己变得可爱

如果我们从事的是单调乏味或是较为艰苦的工作,千万不要让自己变得灰心丧气,更不可与其他同事在一起怨声叹气,而要保持乐观的心境,让自己变得幽默起来,如果是在条件好的单位里,那更应该如此。因为乐观和幽默可以消除彼此之间的敌意,更能营造一种亲近的人际氛围,并且有助于你自己和他人变得轻松,消除了工作中的劳累,那么,在大家的眼里你的形象就会变得可爱,容易让人亲近。当然,我们要注意把握分寸,分清场合,否则会讨人嫌。

8.寻找相近的乐趣,增加亲密度

你的同事,他们不怕加班,可他们更懂得享受,他们要挣多多的钱,然后让自己的生活过得更有乐趣,所以在闲暇之时,他们喜欢出去分享快乐,郊游、跳舞、泡吧等等,内容丰富多彩。所以你不妨多找些与他们相近的爱好和乐趣,邀他们一起行动,共同分享,并借此增加彼此间的了解与亲密,这不仅让你获得更多的快乐和放松,稀释内心的压力,更有助于培养一个和谐的人际关系,从而在工作上“配置”得更好。

9.可以和同事交流生活中的一些私事

有些私事不能说,但有些私事说说也没有什么坏处。比如你的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等;如果你结了婚,有了孩子,就有关于爱人和孩子方面的话题。在工作之余,都可以顺便聊聊,它可以增进了解,加深感情。倘若这些内容都保密,从来不肯与别人说,这怎么能算同事呢?无话不说,通常表明感情之深;有话不说,自然表明人际距离的疏远。你主动跟别人说些私事,别人也会向你说,有时还可以互相帮帮忙。你什么也不说,什么也不让人知道,人家怎么信任你。信任是建立在相互了解的基础之上的。

10.交友有度,不要过问隐私

现代的生活方式、思想观念大都较为前卫,许多同事的私事不喜欢让人知道,哪怕是最要好的朋友,所以你可别轻易侵入对方的这个“领地”,除非对方自己主动向你说起。在他们看来,过分关心别人隐私是无聊、没有修养的低素质行为。这就意味着你与同事在一起时,得掌握交友的尺度,工作或是信息上的交流、生活上的互助,或是一起游玩都是让双方感到高兴的事,可别介入他们的隐私,不然你会讨对方的烦,并且为此而把你看作是无聊之辈,轻视了你。

11.不要拒绝做他们的生活伙伴

在传统职场上,同事间除了工作上的接触,生活上几乎没有来往,甚至大家都在有意躲避。其实,同事间应当是最好的生活伙伴,互相帮忙和照应是最方便不过的。比如一起租套好住宅,一起打车上下班,既方便也实惠。所以,当同事有意接纳你做他们的生活伙伴,请你与他(她)一起居住或是搭伙时,你不要抱着不相往来的心理,而要高兴地接受,因为这在经济上是互惠互利,在工作上则提供了方便之处,也促进了人际上的融合。

12.要学会安慰和鼓励同事

俗话说危难显真情。如果同事自己或者家中遇到什么不幸,工作情绪非常低落时,往往最需要人的安慰和鼓励,也只有在此时同事才会对帮助他的人感激不尽。这时,您应该学会安慰和鼓励同事,让同事把心中的烦恼和痛苦诉说出来,帮助同事解决困难,分减痛苦。同事一旦把心中不顺心的事情说出来后,痛苦郁闷的感觉就会逐渐消失了,而您此时每一句话语对同事来说不啻于是一种甜蜜。

13.要学会成人之美

要真心对待同事也体现在褒和贬上。例如在公司举行的总结会上,您应该学会恰如其分地夸奖同事的特长和优点,在公司中树立他的威信;如果发现同事的缺点或者有什么不对的地方,应该在与他单独相处时,实事求是地指出他存在的不足和缺点,并帮助他一起来完善自己。

14.适当的赞美,不搬弄是非

一成不变的工作容易使人变得乏味,如果你能生活中适当加点“调味”,相信会使你的工作变得多姿多彩,同事间的关系也会更加融洽。比如:一句由衷的赞美或一句得体的建议,同事会感觉到你对他的重视,当然,也无形中增加对你的好感。不过,这里需要注意的是:不要盲目赞美或过分赞美,这样容易有掐媚之嫌。这里既然说到了赞美,我们也谈一谈禁忌。其实生活中我们不难发现:有的人喜欢对同事评头论足(包括对工作处世、服装品味、个人习惯等),这些都是一个人不成熟的表现。因为每个人都有自己一套原则,作为同事,只能是尊重个人的权利和隐私。如果你超越了自己身份的话,很容易引起同事的反感。

15.不能冷淡同事的热情

同事带点水果、瓜子、糖之类的零食到办公室,休息时分吃,你就不要推,不要以为难为情而一概拒绝。有时,同事中有人获了奖可评上了职称什么的,大家高兴,要他买点东西请客,这也是很正常的,对此,你可能积极参与。你不要冷冷坐在旁边一声不吭,更不要人家给你,你却一口回绝,表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态。人家热情分送,你却每每冷拒,时间一长,人家有理由说你清高和傲慢,觉得你难以相处。

16.不能明知而推说不知

同事出差去了,或者临时出去一会儿,这时正好有人来找他,或者正好来电话找他,如果同事走时没告诉你,但你知道,你不妨告诉他们;如果你确实不知,那不妨问问别人,然后再告诉对方,以显示自己的热情。明明知道,而你却说不知道,一旦被人知晓,那彼此的关系就势必会受到影响。外人找同事,不管情况怎样,你都要真诚和热情,这样,即使没有起实际作用,外人也会觉得你们的同事关系很好。

17.外出要与同事打招呼

你有事要外出一会儿,或者请假不上班,虽然批准请假的是领导,但你最好要同办公室里的同事说一声。即使你临时出去半个小时,也要与同事打个招呼。这样,倘若领导或熟人来找,也可以让同事有个交待。如果你什么也不愿说,进进出出神秘兮兮的,有时正好有要紧的事,人家就没法说了,有时也会懒得说,受到影响的恐怕还是自己。互相告知,既是共同工作的需要,也是联络感情的需要,它表明双方互有的尊重与信任。

18.与自己的恋人要保持距离。

在公司内相恋的情侣并不少见。想一想看,公司正是适龄青年男女集中的地方,产生爱情,有什么不可思议的呢?但问题就出在相恋的同事身上,办公室是工作场所,众目之下,虽见了自己的意中人,也不便上去纠缠着撒娇,或过于亲密,这样会影响你在同事心中的形象。最佳的处理办法是工作中与恋人保持距离,将他或她视为自己工作的同事,一切照章办事。

无论什么时候都应该记住两点:一是合作才能把蛋糕做大,二是狭路相逢勇者胜。

合作并竞争着

人与人之间的合作与竞争是社会生存和发展的动力。在正当的目的、手段和方式下的竞争,能使每个人的智慧、才能和人格,得到充分地发展和表现,从而大大提高人生的效率,实现理想目标。同事间的积极竞争,是在共同幸福、共同进步前提下的友好竞争。这种竞争本质上是一种竞赛,既要有求胜、成功的强烈愿望,又要诚心合作、协调发展、以正当的手段和方式进行竞争,以利于共同进步和共同事业的发展。

那么该如何对待同事之间的竞争呢?一是要以积极的心态投入到竞争中去,没有必要害怕失败,除非你不想在职场中发展;二是要讲究竞争技巧,将竞争与合作相结合;三是要注重自身能力的提高,力争在竞争中取胜。

1.竞争总有失败者

要处理好与同事的关系,就必须正确认识竞争,正确对待竞争。在现代社会中,竞争的存在是不可避免的。每个公司都有晋升、提薪的机会,而在众多的同资同级人中,晋升谁,提谁的薪,或者说谁得到提薪,就靠个人表现,这便出现了竞争。每个人都有争强好胜之心,竞争本身又有利于促进每个人的成长,有利于个人抱负的实现。对一个集体而言,竞争则有利于提高效率。

但是竞争存在,不是不择手段存在的理由,竞争应该是正当的,同事之间的竞争,更不应该把对手理解为“对头”,竞争对手强于自己,要有正确的心态。著名数学家华罗庚说过:“下棋找高手,弄斧到班门。这是我一生的主张。只有在能者面前不怕暴露自己的弱点,才能不断进步。”因此,同事之间的竞争要以共同提高、互勉共进为目的,以积极的竞争心理投人到竞争当中去。

竞争总是要分胜负的,就看你能否正确地对待胜与负这两种结果了。有人在竞争中不择手段,就是无法正视的结果。要认清这样一个道理:竞争中每个人都是平等的,有成功者,就有失败者,胜要胜得光明磊落,输要输个坦坦然然。同事之间的竞争,胜负只说明过去,他胜了,你向他祝贺,你要从中找出自己身上存在的缺陷和不足,以利于你以后的发展。同事之间的竞争,竞争是对手,工作是同事,生活是朋友。竞争后,胜者不必得意忘形,输者不必垂头丧气。

如果你输了,就需要把名利看得谈一些。竞争总有失败者,何必那么在意结果而沮丧呢?又何必为了此名此利而不择手段、费尽心机呢?既然没能获胜,你可以退而修身长智,下次再争取。

2.竞争要与合作相结合

竞争是生物界和人类社会的一个普遍规律。积极的、良性的竞争是应当肯定的。所谓竞争,就是充发挥自己的才能,追求成功,并力求超过他人,成为先进者。这种竞争就是自立、自强、敢为天下先。因此,只有在竞争中自立、自强的个体所组成的群体,才能有整体的活力和创造力,没有竞争的个体所组成的群体,是缺乏生命力和创造力的。因此,竞争是群体发展和富有创造力的根本机制。

但是,个人的竞争性要能够正常发挥,同时必须发展群众意识,积极与他人协作、互助。竞争本身是智慧、才能的比赛,同时也是品德、人格的比赛。在竞争中,竞争者一方面要不怕强者,不怕嫉妒,敢于争强,力求争先;另一方面,又需要善于同他人协作、互助,增长群体情感和合作精神。事实上,竞争本身就需要互助、信息交流、友谊鼓励和支持,情绪安慰及紧张后的娱乐,在交际和协作中,得到知识,增长经验,提高取得成功的能力,正是竞争激发着人们强烈的合作愿望和行动。

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