星辰急便构建的物流体系具备了电子物流联盟的典型特征。作为电子物流联盟整合方，星辰急便与加盟企业签订长期合作契约，形成分布广泛、信息共享、流程衔接的物流网络。在某一物流任务来临时，其又扮演核心节点企业角色，由其分解任务，选取合适的成员组建虚拟物流企业，共同完成该项任务。此外，近年来众多物流公共服务平台不断发展壮大，也为电子物流联盟的发展提供了良好的应用环境。虽然一般物流公共平台的普通用户鱼龙混杂，但某些高级会员所组成的服务网络具备了电子物流联盟的雏形。它们采用由公共平台统一提供的信息系统，接受平台所要求的交易标准、客户服务标准、信用评价标准以及物流设施设备标准。随着平台服务的逐步完善和会员数量的不断增加，电子物流联盟所需的物流网络将快速拓展、节点衔接得更为顺畅，其对市场机遇的把握与反应也将更加敏捷。该模式下，物流公共服务平台充当了电子物流联盟整合方，而会员归属于电子物流联盟成员，会员之间一般处于平等关系。一旦任务来临，由获取市场机遇的会员充当核心企业，选取伙伴共同完成任务。
第六节企业物流模式的选择
企业的物流模式包括自营物流、第三方物流、第四方物流、电子物流和物流联盟。对于不同的企业而言，选择适合自身的物流模式十分重要。例如，西班牙萨拉公司倾向于改造、整合自己的自营物流，宅急送作为第三方物流异军突起，戴尔则在电子物流领域独占鳌头，而许多小公司更愿意建立物流联盟实现资源充分利用和优势互补。本节将针对企业如何选择适合自己的物流模式进行详细论述。
一、影响企业物流模式的关键因素
1.物流对于企业成功的关键程度
（1）企业的行业性质、产品性质。企业所处的行业不同、经营的产品不同，选择的物流模式也不同。因为不同的行业和产品的需求大小不同，物流配送的规模也有很大差别。另外，不同的产品对物流配送时间的要求也不相同。例如，鲜鱼和服装的仓储时间各异，所需的储运条件也大不相同。
（2）企业的规模和实力。一般来说，大中型企业由于实力较雄厚，有能力建立自己的物流系统，制订合适的物流需求计划，保证物流服务的质量；另外，还可以利用过剩的物流网络资源拓展外部业务（如为别的企业提供物流服务）。而小企业则受人员、资金和管理等资源的限制，物流管理效率难以提高。为把资源用于核心业务上，这些企业通常将物流管理交给第三方物流公司。
（3）物流系统的总成本。物流系统的总成本由运输总成本、库存维持费用（包括库存管理费用、包装费用以及返工费）、批量成本（包括物料加工费和采购费）、总固定仓储费用、总变动仓储费用、订单处理和信息费用及顾客服务费用（包括缺货损失费、降价损失费和丧失潜在顾客的机会成本）构成。这些成本之间存在着效益背反现象，当库存数量减少时，库存费用及仓储费用会降低，但缺货率会上升，从而导致运输费用及订货费用增加。如果运输费用及订货费用的增加部分超过了库存费用及仓储费用的减少部分，那么总的物流成本反而会增大。
（4）物流的客户服务能力。在选择物流模式时，成本固然重要，但更应考虑物流的客户服务能力。也就是说，物流满足企业对原材料及时需求的能力和可靠性、对零售商和最终顾客不断变化的需求的反应能力也应该作为重要的因素来考虑。
2.企业的物流管理能力
企业的物流管理能力强，现有的物流网络资源丰富，可自营物流；若物流管理水平低，企业宜选择第三方物流或组建物流联盟。
二、企业物流模式决策分析
企业在物流模式决策的过程中，往往会考虑很多方面，如企业的核心竞争力、物流的成本、物流的特征、战略意义等。从根本上讲，企业物流模式决策是从企业的自身条件和所处的外部条件出发，拟订几种可行的物流模式，并对其进行评估，最终进行决策。
三、企业物流模式选择方法
（一）定性分析方法
企业采用自营物流模式、第三方物流模式还是物流联盟模式，取决于物流对于企业成功的关键程度与企业的物流管理能力这两个因素的平衡。
1.选择自营物流模式
如果物流对于企业成功很关键，企业对客户服务要求高、物流成本占总成本的比重大，且企业的物流管理能力较高，已经有高素质的人员对物流运作进行有效的管理，那么该企业就不应该采用第三方物流模式将物流业务外包，而应该采用自营物流模式。
2.选择第三方物流模式
如果物流对于企业成功不是很关键，物流并不是企业的核心战略，企业内部物流管理水平也不高，那么将物流业务外包给第三方物流企业就有利于企业降低成本、提高客户服务质量。
3.选择物流联盟模式
（1）寻找强有力的合作伙伴。如果物流对于企业成功很关键，物流是企业的核心战略，但企业的物流管理能力很低，那么寻找物流合作伙伴将会给企业带来很多收益。好的合作伙伴在公司现有的，甚至还未进入的市场上拥有物流设施，可以向企业提供自营物流模式无法获得的物流服务及专业化的管理。
（2）成为合作关系的领导。如果企业的物流活动不是很重要，但企业的物流管理水平较高，由专业人员管理，那么企业就可以主动寻找需要物流服务的伙伴，通过共享物流系统，提高货物流量，实现规模经济效益，降低成本。
（二）定量分析方法
关于定量分析的方法有很多，这里着重介绍层次分析法。层次分析法（analytic hierarchy process，AHP）是由美国运筹学家、匹茨堡大学教授萨蒂（T.L.Saaty）于20世纪70年代提出的。它是一种定性和定量分析相结合的多目标决策分析方法，特别是将决策者的经验判断予以量化，在目标（因素）结构复杂且缺乏必要的数据的情况下更为实用。该方法在近几年中得到了非常广泛的应用。
层次分析法解决问题的基本思路和基本原理是：首先，把要解决的问题分层系列化，即根据问题的性质和要达到的目标，将问题分解为不同的组成因素，按照因素之间的相互影响和隶属关系将其分层聚类组合，形成一个递阶的、有序的层次模型；然后，依据人们对客观现实判断，对模型中每一层次因素的相对重要性给予定量表示，再利用数学方法确定每一层次全部因素相对重要性次序的权值；最后，通过综合计算各因素相对重要性的权值，得到最低层（方案层）相对最高层（总目标）的重要性次序的组合权值，以此作为评价和选择方案的依据。
引例解析
通用汽车公司的物流配送模式属于第三方配送模式，潘世奇就是第三方物流企业。对于一个企业来说，将物流配送业务委托给专业化的第三方物流公司可以节约资金，同时也可以大大提高配送的准确性。对于中小型企业来说，应用第三方配送的模式更具有优势。中小型企业的经济实力相对薄弱，应用第三方配送之后，可以为企业节约一大笔资金以用于物流配送之外的业务。
在案例中，通用汽车公司选择了第三方物流，这样不仅提高了配送的效率，而且使得库存和配送的成本降低了，可以说是一项一举两得的举措。
一、思考练习
1.电子商务物流模式有哪些？
2.简述自营物流的概念以及优缺点。
3.简述第三方物流的概念和特征。
4.简述第四方物流的概念、特点以及企业模式。
5.第三方物流与第四方物流之间的关系是什么？
6.简述电子物流和物流联盟的概念。
7.企业选择物流模式的影响因素是什么？方法有哪些？
二、案例分析安泰达公司的成立
家电企业内部的制造成本越来越接近，而可靠、有效的物流运作是家电企业共同关注的热点。无锡小天鹅股份有限公司是国内洗衣机行业的龙头企业，每年销量都在260万台以上；科龙公司是国内冰箱行业的“领头羊”，每年销量在200万台以上。每年这两家公司的物流成本都超过4亿元，占生产成本的4%。随着竞争越来越激烈，小天鹅和科龙都面临着深刻的转变，不仅需要提供有竞争优势的产品，而且需要提供及时完善的服务。为了提高核心业务的竞争力，它们把非核心部分的业务委托外包。这样就可以集中精力从事自己的核心业务，全力以赴地适应变化、谋求发展。而********是中国运输行业的龙头企业，是新型的综合物流企业，也在积极利用自己的物流强项寻求与物流资源丰富的企业结成战略联盟。
这三家企业都有拓展物流的共同愿望，经过认真的商谈，它们决定组建第三方物流公司。2001年8月，由占60%股权的********，各占20%股权的科龙集团和小天鹅集团共同投资组建的广州安泰达物流有限公司正式挂牌营业，宣告全国最大的家电物流平台正式启动。这是科龙和小天鹅继2000年在北京宣布联合成立电子商务网站后的又一次大手笔合作。
安泰达公司实行的第三方物流是在传统物流概念基础上的新突破。安泰达公司是独立于生产商、批发商、零售商的物流企业，利用它的专长整合客户的资源，为生产商、批发商、零售商提供专业化的第三方物流服务。这是一项长期的战略，是科龙和小天鹅这两家企业继节约原材料的第一利润源、提高劳动生产率的第二利润源、转向高效物流系统的第三利润源的努力结果。对从事第三方物流业的安泰达公司来讲，与客户一起共命运是今后获利的重要保证。
问题
请结合本章所学的知识，说说为什么上述三家企业要联合成立安泰达这个第三方物流公司。
实训设计
互动京东网
【实训目标】
了解电子商务物流不同模式的特点，能够应用电子商务物流平台进行简单操作。
【实训内容与要求】
京东商城是我国B2C市场最大的3C网购专业平台，是我国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一，也是电子商务物流成功的典范。之所以这么说，是因为京东商城已经将整个物流配送机制建立在强大的电子商务平台基础上。用户在从订单开始到货物到手的整个过程中，可以时时通过京东商城网站得到产品的位置、状况等信息。
学生可以自行登录京东商城网站（www.360buy.com），随意订购一个价格低于10元的产品。通常情况下，产品会自订单生效之日起3天内送达。在这期间，要求学生时时跟进京东网站上的货品信息，总结出货物的运输流程和经手地点，并将它们记录下来。有条件的学生，可以根据网站的信息，实地调查京东的仓储中心和第三方物流。
【成果与检验】
每位学生在课堂上交流自己的购物体会，由老师统一点评。
