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第72章 大减价哈罗斯发展惊人

大多数消费者对商品的价格极为敏感,甚至超出了对商品质量与性能的关注。有效地利用这一消费心理,就可以创造无尽的财富。于是,价格大战开始了。

哈罗斯百货公司位于英国伦敦市中心海德公园一隅,是从一间杂货铺发展成为目前欧洲最大的百货公司,已有150多年的历史。如今,这里是一幢共有5层楼的庞大建筑,总面积有12万多平方米。楼内设施一应俱全,其数量之多,令人惊讶。如该公司有12部扶手电梯、50部升降机,拥有2000部电话机。升降机和扶手电梯每年累计行走量约10万公里;而电话的使用量平均每天1万次,圣诞节前后则高达2万次。

哈罗斯公司取得这一辉煌业绩靠的就是“以利诱人”的办法,即“哈罗斯疯狂大减价”,也就是在每年的圣诞节及新年前后,哈罗斯百货公司以出人意料的价格,实行所谓“疯狂大减价”。届时,慕名前来购物的顾客如潮水一般涌来。白天,如云的顾客摩肩接踵,挤得这里水泄不通;入夜,这里仍然万头攒动,人声鼎沸。如此盛况再加上商场四周悬挂着的闪闪发光的万盏灯火,真是风光十足。

哈罗斯的发展可谓是惊人的,而综观其经营管理的方方面面,最主要的手法就是“疯狂大减价”。其实这种做法在商界也是司空见惯的,每每到处可见诸多商店推出“大减价”、“不惜血本大酬宾”之类的手段以吸引顾客。然而像哈罗斯这样持之以恒,有规律又使人感到有利可图的大拍卖却不多见。其实,大减价、大拍卖、大酬宾仍然可以获得可观的利润,商店一旦声名远扬,树立了自己的形象,其效果是巨大的。

哈罗斯百货公司靠着持之以恒的“疯狂大减价”,为自己做了最好的广告,提高了它在广大消费者中间的知名度。这既扩大了销售额,又使自己闻名于世,令消费者向往,连英国女王每年也到这里购物。至于圣诞节及新年举行的大拍卖,更吸引了成千上万的欧美亚洲顾客。这里还有几个数字可以进一步证明哈罗斯百货公司营销策略的成功:该公司现有雇员6000人,每月付给他们的薪金要超过400万英镑;1850年该店的营业额是1000英镑,而时隔136年的1986年的营业额是3.1亿英镑!1986年1月8日这一天的营业额就达600万英镑!

哈罗斯舍小利为自己树立形象,吸引超额顾客,从而赢得了巨额利润。

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