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第14章 责任感保证绩效,是员工生存的根基(2)

勤勉踏实,才能避免浮躁。“浮而无根,就要随风摇摆;勤勉踏实,才可遇事不乱。”想要有所作为就要不断地对自己说这些话,不厌其烦地提醒自己,因为这对你是终身有益的。

勤勤恳恳、脚踏实地地干,才能实现目标,才能从芸芸众生中脱颖而出。切记不要浮躁,不要急于求成,不要寻找不当的近路,不然你即使成功也会迷失自己,迷失方向,找不到来时的路。

只要能全身心地投入到自己的工作中去,一步一个脚印地、负责任地做好本职工作,即使是一个能力一般的人,也可以取得比较不错的成绩。

如果你是公司的一位员工,就要脚踏实地、勤勉踏实、全神贯注、充满热情地工作,那么很快就会得到老板的赏识。同时,你也向老板表明了你的衷心,使他更贴近你,并且你的积极心态通常也感染着老板,激励着老板积极进取。让老板放心的就是你这份积极进取的心态,影响老板的也是这份心态。领导者都很排斥那种把工作当差事,随便应付一下就算完事的人。

人们对待工作的不同态度,产生着不同的结果。大家都知道一心一意和三心二意的结果有着天壤之别。工作就宛如一面镜子,你怎样对待它,它就怎样对待你。

大林和东军是同班同学,两个人大学毕业后,恰逢国内经济动荡,都找不到适合自己的工作,于是他们便降低了要求,到同一家工厂应聘。恰巧这家工厂缺少两个打杂的职员,问他们愿不愿意干。大林思索了一会儿,便下定决心干这份工作,因为他不愿意依靠爸妈的救济生活。东军根本看不起这份工作,但他迫于生计,愿意留下来陪大林一块儿干一阵子。

东军上班时总表现得懒懒散散,每天打扫卫生敷衍了事。一次,两次,三次,老板认为他刚从学校毕业,缺乏锻炼,再加上恰逢经济动荡,也同情这个大学生的境遇,便原谅了他。然而,东军内心深处对这份工作抱着很强的抵触情绪,每天都在应付自己的工作。结果,刚干满一个月,他便被老板辞退了,又回到社会上,重新开始找工作。当时,各大公司都在裁员,哪儿又有适合他的工作呢?他又回到了以前四处游荡的生活。

相反,大林在工作中抛弃了自己作为大学生的身份,完全把自己当做一名打扫卫生的清洁工,每天把办公走廊、车间、场地都打扫得干干净净。半年后,老板安排他跟一些高级技工当学徒。因为工作积极、认真,一年后,他成为老板的助理。而东军此时才刚刚找到一份工作,做一家工厂的学徒。但是,东军认为自己是高等学历拥有者,应该属于白领阶层,结果,在自己的工作岗位上,他仍然把活干得一塌糊涂,终于在某一天又回到街头去寻找工作。

故事中东军的情况在职场上并不少见,“东军”式的员工在职场也比比皆是。这种不负责、不认真或者是自以为是的心态会造成一些很不好的影响或后果。在你的工作当中,没有可以随意打发糊弄的事情。现在你种下什么种子,将来必定收获什么样的果子。

有些人本来拥有出众的才华,前途充满了光明,但在工作中却不愿意付出相应的努力,所以往往一事无成。生活中的无数实例都生动地证明了这样一个道理:在工作中,如果总是试图应付工作,可能表面上看起来会节约一些时间和精力,但结果却往往是浪费了更多的时间、精力和金钱。

在职场中,只有认真工作才是真正聪明的表现。职场中提升最快的往往是那些工作认真、踏实肯干的人。而那些表现欠佳、应付公司、糊弄工作的员工,也往往是公司最先考虑的辞退对象。

一份卑微的工作并不代表就不该认真去做,即使是修鞋这么低微的工作,有一些鞋匠甚至把它当成艺术来做,不管是打一个补丁还是换一个鞋底,他们都会一针一线地精心缝补,本着勤勉踏实、一步一个脚印的原则,去迎接每一位顾客。而另外一些鞋匠却截然相反,随便打一个补丁,根本不管它的外观,好像修鞋只是为了谋生,根本没有热情来关心工作质量。前者热爱着这项工作,不是光想着从中赚取多少钱,而是希望自己的手艺更精湛,成为当地最好的鞋匠;后者应付差事,只希望赶紧收工、吃饱了混天黑,结果收入很可能远不如前者。

英国哲学家约翰·密尔说:“生活中有一条颠扑不破的真理,不管是最伟大的道德家还是最普通的老百姓,都要遵循这一准则,无论世事如何变化,也要坚持这一信念。它就是在充分考虑到自身能力和外部条件的前提下,进行各种尝试,找到最适合自己的工作,然后集中精力,勤勉踏实,一步一个脚印地做下去。”

约翰·密尔这段话的意思是:勤奋工作是快乐的源泉。有人要他用一句简单的话概括生活准则时,他说:“这条准则可以用一个词来表达:工作。工作是生活的重要意义;不工作,生命就会变得空虚,就会变得毫无意义,也不会有乐趣。没有人游手好闲却能感受到真正的快乐。”

如果你仔细观察每一个人,就会知道哪些是热爱自己工作的人,因为他们的许多表现都具备自发性、创造性,他们往往谨慎而专注。这些人与那些在工作中应付差事,因而倍感乏味无聊的人截然不同。热爱自己工作的人总是充满热情,干劲十足,在自己的工作岗位上任劳任怨。不但如此,他们还主动去找事做,期望事业越做越大,越做越红火。而那些每做一件事都觉得乏味的人,这一生都会受生活所累。

诗人朗费罗则说:“日常生活看似枯燥乏味却很重要,就像时钟的发条一样,可以让钟摆均匀地摆动,让指针指示正确的时间。当发条失去动力时,钟摆就会停止,指针也不会再前进,时钟静静地躺在那里,不再有任何价值。”只要一个人能拿起勇气,拿出力量和行动来,负责任地做好工作,那他就没有不成功的道理。

用积极的态度面对工作

一个人的思想决定他的行为,进行一切改变之前,最重要的是进行工作态度的转变。对待工作要热忱、积极主动,这样才会有创造力,才会不断进步、取得新的成绩。可以这样思考,工作其实是一个机会,一个一直站在你身边等待被发现的机会;工作是一个施展才能的舞台,你的知识,你的应变能力、决断能力、适应能力以及协调能力都将在这样的一个舞台上得以展示,同时使你的不足得以暴露,助你不断完善自己,从而在为公司创造价值的同时,实现自己的人生价值。可以说,积极对待工作就是对公司负责、对工作负责,更是对自己负责。

每个人都有工作不顺心、意志消沉的时候,这时必须要做的就是避免长期跌入失落的旋涡。你可以用接受外界积极信号的刺激和熏陶的方法来缩短这个时间,把自己的注意力转移到需要你去做的事情上,重建自己的信心。不同岗位需要不同的工作态度和应对策略,每个人都必定会遇到很多来自不同方面的压力,因此就更应该保持良好的心态,以乐观的态度面对各种压力。

培养积极乐观的心态有一点很重要,就是员工必须认识到,公司的利益和自己的利益是一致的,领导的信任和自己的努力是密不可分的,工作的业绩和自己的心态是息息相关的。只有以主动的姿态、良好的心态、乐观的态度面对工作,与公司同呼吸、共患难,才能为公司的崛起与辉煌铸就坚实的平台。

美国学者莫尔腾先生在谈一个人工作态度的重要性时说:“检验人的品质有一个最简单的标准,那就是看他工作时所具备的精神和态度。工作是一个人人格的表现,是‘真我’的外部写真。看到一个人所做的工作,就‘如见其人’。”积极的工作态度,会使人更优秀,更能干,更强大。当一个人成为社会某一个群体不可缺少的一部分时,那么这个人是彻底成功了。而当一个人变成社会可有可无的人时,其人生的悲剧就真正来临了。即使面对再差的工作,你也不要心生厌烦之情。努力工作,掌握工作的技巧,使自己在单位里成为不可或缺的人,那么你就会变得强大,就能够得到幸福和快乐,就会拥有美好的生活。

厌烦工作是不幸的开始。即使工作环境一时很不如意,理想与现实有很大的差距,你也不要产生消极心理。否则,你会越来越烦恼,越来越痛苦,最后很难坚持下去。特别是新进一个公司,更不能事事看不惯,时时去抱怨。一般来说,公司对于每一个新人,总是一视同仁。无论你在学校或者原来的单位是多么的优秀,到新公司都得重新开始,从零开始。

没有人会给你负责,你只能自己给自己负责。离开良好的工作态度,实际上你就进入人生的死胡同。积极的工作态度,就是一开始不喜欢的工作,逐渐地你会喜欢,并且能够干出名堂来。消极的工作态度,就是即便工作环境很好,你也会逐渐地厌烦,并且不能胜任工作。实际上,不管你喜欢不喜欢工作环境以及周围的同事,这些总是客观存在的事实。改变自己的态度,变不喜欢为喜欢,你就会热爱工作,发现同事的优点。

美国前国务卿赖斯的奋斗史很有传奇色彩,短短20年时间,她就从备受歧视的境况中走出,成为受人尊敬的人。赖斯牢记父母的话:“改善黑人状况的最好办法就是取得非凡的成就,如果你拿出双倍的劲头往前冲,或许能赶上白人的一半;如果你愿意付出四倍的辛劳,就得以跟白人并驾齐驱;如果你愿意付出八倍的辛劳,就一定能赶在白人前头。”于是她发奋学习,不断积累知识,迅速增长才干,最终脱颖而出。试想,如果赖斯身处逆境,时常埋怨生存环境不好,或者为受到不公平待遇所烦,那是怨天尤人,对她自己很不利。

有人在论及成功要素时说,成功有三个要素,就像一个三角形的三条边,一个是技能,一个是经验,一个是态度。如果不具备技能,经过学习可以掌握;如果不具备经验,经过日积月累也可以拥有;然而态度却不是经过简单的培训就可以获得的。

积极的工作态度,是一种干好工作的心情。工作不仅是生存的一种需要,也是人生价值的一种体现。干工作不只是干,而且还要追求好,要干好工作必须有一个积极的工作态度。如果工作态度不积极,容易让人养成不良的工作习惯,马马虎虎,对今后的工作有极其坏的影响。态度是行为的基础,积极的态度,往往让人采取积极的行为;消极的态度,往往让人采取消极的行为。如果每天清晨,你能带着一个好的心情,一个健康积极的心态来迎接这一天的工作,那你工作起来是快乐的;但如果你每天带着一种怨天尤人的心情,满腹牢骚来上班,把工作当成一种负担,那你这一整天都是沮丧郁闷的,你的工作肯定也是拖拉低效的。

积极的工作态度,是一种面对错误时的勇气和心态。工作时难免要犯一些小错误,犯了错误难免要受到批评,可有些人对领导或同事的批评就接受不了,容易闹情绪,甚至影响到以后的工作。其实这也是工作态度不积极引起的。你应该有大气的处事心态,敢于承认错误的勇气,虚心接受批评,认真分析原因,把思想认识提高到一个较高的层面,在批评中成长。一个人只有虚心改进才能不断提高,才有利于创造和谐向上的工作氛围。

积极的工作态度,是一种认真负责的工作理念。就拿加油员来说,每天的工作就是加油、收款、交接班、接卸油、报数、做表、记账等。你或许觉得他们的工作很普通,认不认真好像无关大碍。可是你错了,他们收款时稍有疏忽可能就要赔钱,报数时小小的马虎可能就会导致混乱。这些工作中细小的失误,对他人或许会造成更大的麻烦。

世界上一切事业有成的人都是积极工作的人。积极工作的本质就是享受工作,从工作中找到生存的意义和生命的价值。

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