国无信不宁，业无信不兴，人无信不立。人际交往的过程中，恪守诚信，是人际交往的通行证。人际关系中，诚信不仅仅是人际交往的基础，同时诚信也是人际交往中的有效方式。诚信的缺失，在人际交往中会处处碰壁，透支诚信，会让你的人际关系岌岌可危，随时可能出现兵败如山倒的崩盘场面。所以我们在人际交往中，一定要做到待人真诚，讲信誉，争取做到言必行，行必果，让对方知道我们一言九鼎，一诺千金。
诚信是承诺的第一要义
在人际交往过程中，诚信，等同于人的另一张名片，诚信，关乎一个人的形象和品质。古语说得好：“人而无信，不知其可。”在人际交流中，诚信如何体现呢？简单而狭义地说，诚信便是重诺，就是应允了别人的事情，一定要按时、按质、按量地完成、办好，这是信用。而不能办者便直言不讳，坦荡相告，这是诚实，这种诚实信用在我们的人际交往过程中极其的重要。讲诚信的人，重视诺言，在人际交往中，即便才华一般，大家对他/她评价高，在众人中留下很好的名声。相反的是有些人，不注重诺言，往往被“不诚信”所累。
2010年5月15日，也就是汶川大地震发生三天后，章子怡在博客上表示：“我捐助一百万，我希望通过我的努力可以为灾区筹到更多的钱！过两天因工作的原因我会去戛纳电影节，到了法国我也会继续为灾区筹款！”按照章子怡的说法，当天，或者在之后的地震捐款中，她应该是向中国红十字基金会捐助了100万元救灾款项。“5·12”地震后，章子怡前往法国戛纳，在当地举行慈善集会，为地震灾区募捐更多善款。据2008年5月22日出版的《法制晚报》刊登的《奔走募捐章子怡泪洒戛纳》一文报道：“在发布会上，章子怡欣慰地宣布自己在4天时间里已经募集到了50万美元，并称100万美元才是最终目标。”这本是艺人爱国心的体现，如果真的是事实表露的那样，章子怡可以称得上是德艺双馨。但是2010年1月22日，一网名为“善款去向”的网友在天涯社区发帖称，章子怡在2008年汶川大地震期间宣布过的多宗捐助善款，只兑现了一部分。随后，网民们启动“人肉搜索”，质疑其善款是否完全到位以及善款去向。更有一位美国当地的网友爆料称所谓的“章子怡基金会”目前已经“名存实亡”。至此，章子怡身陷诈捐门。
章子怡陷入了诈捐门，带来的后果是怎么样的呢？章子怡被取消了几个国际品牌的代言资格，已经敲定的电影档期也被无限期地延长，曾经喜欢她的观众们开始对章子怡进行口诛笔伐，因为诈捐是对全国人民的欺骗，这种不诚信，是对灾区的不尊重，“5·12”成为国殇，而章子怡的诈捐等同于往人们的伤口上撒盐。
古话有云，人死留名，豹死留皮，不难看出名声对于一个人的重要。“诚信”不过区区两字，却是警世之珍宝，也是为人处世、安身立命的根本原则，只有重视承诺的诚信，才是顺利建立人际交往的桥梁。维持人与人之间的情谊，重要的不是技巧而是诚信。缺失诚信会带来哪些坏处呢？
丧失别人的信任
在人际交往中，自己的诚信也是另外的一张“信用卡”。如果你重承诺，信守诺言，那么这张“信用卡”会给你带来源源不断的好处。但是如果你不断地食言而肥，你的“信用卡”不断透支，你会发现，有一天你已经留下了“信用污点”，而这个污点，尽管你竭尽全力，也不能完全地抹平。
2009年3月20日，国内多家媒体曝光了笑林代言的一则虚假电视广告。这则以推销“玖玖理疗裤”为内容的电视广告声势浩大，动用了笑林这样的明星和梁音这样的老艺术家，还有一位据称来自河南开封大相国寺的高僧空智大师。而事实上大相国寺根本没有这名僧人，他们吹的包治百病的“玖玖理疗裤”实际上只是一条普通的衬裤。媒体这一曝光让笑林遭遇了前所未有的形象危机，网友几乎一边倒地对笑林进行了尖锐的批评和抨击，认为他们就是奸商们坑害百姓的帮凶。
平心而论，明星们代言品牌产品无可厚非，但是明星应该讲究诚信，非要颠倒黑白，指鹿为马，丧失诚信，那么等待他们的将是观众无限期的雪藏。再出现与丧失诚信的明星相关的信息，不管是多么的正面，观众心中难免有疙瘩。所以，诚信缺失会丧失别人的信任，别人一旦不信任，个人产生信任危机，这样人们就会对没有诚信的人产生一种戒备的心理，在这种心理下，简直没有办法同人产生沟通。
丧失团队团结
古语有云：“诚信者，天下之结也。”这句话的直白意思就是，诚信是一条大大的纽带，将天下人都聚集在了一起，人在社会中只有诚实守信，才能实现相互的交流和理解，从而建立起相互信任、相互尊重、相互依赖的社会关系。
《仙剑奇侠传》从第一部到第四部，凭借精美的画面、奇幻的情节、炫动的激情，很快在网络上风靡，很多青少年成为它的忠实拥护者。然而《仙剑奇侠传》第五部出现，并没有达到前几部的风靡程度，因为原来《仙剑奇侠传》的制作团队同投资方出现了内讧，几乎没有一个制作人员留在老东家上班，而是另起炉灶组成了新的公司——烛龙，并推出延续《仙剑奇侠传》风格的《古剑奇谭》。而造成这种情况的最大诱因是，《仙剑奇侠传》的总部并没有落实许诺给予《仙剑奇侠传》的资金支持。
《仙剑奇侠传》的总部做梦也没有想到，因为自己的不守诚信，为自己培养出了一个强大的竞争对手，“立信才能立业”这句话果真是不错的。
丧失竞争的先机
诚信对于个人也好，团队也罢，是保障其与别人或别的团队之间顺畅交流的通行证，尤其是团队和企业生存和发展的保证。诚信是个人参与社会竞争，团队或企业参与市场竞争的有力武器，从这方面来说，谁有了荣誉，谁在竞争这场没有硝烟的战争中胜出的可能性也就大些。
以“农夫山泉有点甜”走进千家万户的农夫山泉，正面临着一场巨大的诚信危机，公众对曾红极一时并获选十大营销案例的农夫山泉“喝一瓶水捐一分钱”公益创意质疑。从2005年开始，农夫山泉饮用水的市场销售量每年约15亿瓶到20亿瓶的规模，如此算来，农夫山泉应该每年至少拿出1500万元注入助学基金，而不是500万。加之活动何时开始并结束、在何地域开展、消费者喝水捐的钱是否都捐赠到位等细节并不明朗，有消费者和营销专家质疑，农夫山泉“喝一瓶水捐一分钱”公益活动是否有欺骗消费者爱心的嫌疑。
农夫山泉的“喝一瓶水捐一分钱”是否落实还没有彻底地调查清楚，然而对于农夫山泉来说，已经蒙上了这件事情的阴影，短短七天就蒙受了将近10亿元的损失。一旦农夫山泉的不诚信被证实，那么它的市场份额缩小将在所难免，同时将对那些像它一样推行企业慈善制的企业造成连带的不良影响。因为继农夫山泉之后，不少企业就推出了类似的公益活动，比如乐百氏“喝一瓶水捐两分钱”给绿化事业，麦当劳“吃巨无霸捐特奥会”，惠普“买耗材捐救重症贫困儿童”。但是如果消费者质疑的农夫山泉“喝一瓶水捐一分钱”公益确实有问题，那么这山泉的苦涩影响的将不仅仅是“农夫”的社会公信力，还将严重影响刚刚蓬勃起来的中国现代慈善事业的健康发展。
如果说人际交流是一座花园，那么诚信无疑是里面最耀眼的一朵花。讲诚信，从点滴做起，勿以善小而不为，养成讲求诚信的良好习惯，并将这种习惯带到人际交流中来。讲诚信，能做到，答应下来，尽力去做，做不到要做到坦诚相告。
