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第11章 自我调适,释放生活中的压力(1)

无论是富有还是贫穷,是成功还是失败,每个人都能感受来自生活各个方面的压力。在重压之下,有人紧张,有人轻松;有人焦虑,有人豁达;有人苦闷,有人兴奋,区别就在于不同的人对生活压力持有不同的态度。

生活压力固然是人生的沉重包袱,但也可以成为人生的激励动力。井无压力不喷水,人无压力轻飘飘。乐观者从来都认为压力是好事,悲观者却始终感到压力是不幸。学会释放压力,与压力和平共处,从压力中获得奋进的力量,这才是一种正确的人生选择。

讲题一:剖析压力的危害

生活中的压力或是来自外界的刺激,或是来自内心的反应。一个人的心理素质,决定了他对压力的态度。既然压力随时都有,无法逃避,大多数人因此选择了理性面对。只有心理不健康的人,才会对压力产生紧张、焦虑和恐惧。

1.人生中的压力不可避免

人活着就会感受到压力。没有人可以避免人生压力的存在。不管喜欢与否,压力每天都会陪伴着你。

所谓压力,不是一种想象出来的疾病,而是指个体对没有足够能力应对的重要情景、某个人或者某件事情所做出的情绪与生理的紧张反应。那些使人产生压力反应的事件被称为压力源。当人产生压力的时候,大脑分泌出肾上腺素等激素,通过血管流淌到身体的各个部分,于是就引起了生理反应。

人们在压力下常出现如下表现:

心跳开始加快;呼吸开始急促;肌肉紧张并准备行动;视觉变得敏锐起来;胃里打鼓;思维敏锐;开始出汗。

压力本身并不是什么坏事。压力研究鼻祖汉斯·赛叶医生将压力分为有害的不良压力和有益的良性压力:不良压力使人感到无助、灰心、失望,而且它还能引起身体和心理上的损害;良性压力能够给人以成功感或振奋感,使人愉快并能有效地帮助人们生活。

人们从空中跳伞,有些人非常喜欢它,感到兴奋、鼓舞,于是感受到良性的压力,而有些人感到恐惧甚至变得歇斯底里。这就说明,压力的有害或有益不在于压力源的强弱或压力的种类,而在于个人对事件或环境的反应。

2.压力过重所导致的各种症状

适度的压力对人有积极意义,但长时间的或过强的心理压力却是有害的,其表现形式多种多样。例如,承受压力过多的人可能会血压升高、尿频、易怒,做例行性的决策有困难,缺乏食欲,易出事等。这些症状可归纳为三种类型:生理症状、心理症状和行为症状。

(1)生理症状压力感出现初期,容易使人先注意到其生理症状方面。这主要是因为,这些症状是最明显的而且比较容易描述,压力感会使患者的新陈代谢出现紊乱,心率、呼吸频率加快,血压升高、头疼,易引发心脏病。加拿大学者舍利曾研究持续的高压力对身体的影响,结果发现身体会产生适应性生理反应,舍利称之为“一般适应症状”。他认为这个症状包括三个阶段:警觉反应阶段、抗拒阶段和耗竭阶段。

1)警觉阶段个体的生理会产生各种改变,以使受威胁的个体迅速恢复正常。不论压力来源是生理性的还是心理性的,它们都会产生相同的生化改变,出现相同的症状,如头痛、发烧、没有胃口等。

2)抗拒阶段如果个体持续在上述压力环境中生活,就会进入抗拒阶段。此时,警觉阶段的生理反应渐趋正常,对原先的刺激抗拒力增加了,但对其他压力来源的抗拒却反而降低了。

3)耗竭阶段当伤害性压力来源持续过久,个体就无法抗拒下去,就进入“耗竭期”。个体无法再适应这些压力,第一阶段的许多症状又重新出现。如果压力来源再继续,个体会得病甚至死亡。美国医学界认定七种与心理压力有关的疾病:甲状腺机能亢进、支气管气喘、风湿性关节炎、神经性皮肤炎、胃溃疡、溃疡性结肠炎以及不明原因的高血压。

心理学研究表明,所有疾病中一半以上与压力有关。心理学家对动物的实验研究表明,面临压力而长期情绪紧张,将影响个体消化系统的功能,产生溃疡病。

有关研究显示:医学院的学生在期末考试的一周之内,其免疫系统的功能与平时相比大为降低,但存在较大的个别差异。一项对117位住院心脏病人所做的调查显示,有20%的病人在心脏病发作时并没有明显的器质性疾病,但他们在发病前24小时内都曾体验突发性的心理困境,如愤怒、恐惧、过于激动等感情情绪反应。

这说明压力与人的生理与心理疾病的关系密切。现在人们越来越重视心身疾病的研究,心身疾病是指心理和社会因素在疾病发生、发展、变化过程中占据主导作用,并产生明显的生理结构和功能障碍的疾病,而压力引发的持续紧张状态常常是致病的主要原因。一般心身疾病的诊断依据五个基本条件:

心理方面的压力源出现在任何身体症状显现之前;个体知道情绪兴奋,却无能力去改变;压力源所促成的自主神经系统的活动是长期的、无效的;通常在调节高压力的生活情境上有效的防御机制已经衰退,或者无效的防御被过度使用,而造成压力增高;个体器官组织有某些构造上的弱点,这些弱点来自遗传或源自早期经历的创伤。

(2)心理症状压力的生理反应是自发的和可测的,我们通常不能用意识来控制它。而心理反应则不同,它常决定于我们的知觉、对事件的解释和处理能力。由压力引起的心理反应有警觉、注意力集中、思维敏捷、精神振奋,这是适应的心理反应,有助于个体应对环境。但过度的压力则会产生消极的情绪,如焦虑、愤怒、沮丧、抑郁等,从而使人的思维狭窄、自我评价降低、记忆力下降、注意力分散、缺乏自信心。

工作压力的心理症状主要表现为:

焦虑、紧张、迷惑和急躁;疲劳感、生气、憎恶;情绪过敏和反应过敏;感情压抑;与人交流的效果降低;退缩和忧郁;孤独感和疏远感;厌烦和对工作的不满情绪;精神疲劳和低智能工作;注意力分散;缺乏自发性和创造性;自信心不足。

总体来说,上述症状主要表现在情绪和认知两个方面:

(1)情绪症状压力往往会带来不愉快的情绪,表现为忧郁、焦虑、紧张,也可表现为易怒、暴躁。当受过一些过度压力事件的刺激(如空难)后,个体甚至会产生情绪性的创伤及心理异常。

(2)认知症状当一个压力源被认定对个人有威胁时,智力的功能就会受影响,压力越大,认知的功能和理性思考就会越差。压力会干扰对问题解决、判断和决策的能力。因为在压力状况下,我们的知觉范围缩小了,思维比较刻板、固执,所以很难会有创意的反应。

(3)行为症状压力感的行为症状包括饮食习惯的变化、嗜烟、嗜酒、生产率降低,压力同时还会产生重复、刻板的动作,对环境的反应力减弱。在压力下,人们在工作中往往会出现以下行为症状:

拖延和避免工作;工作绩效和生产能力下降;酗酒和吸毒人员增加;工作完全破坏;去医院的次数增加;为了逃避,饮食过度,导致肥胖;由于胆怯,吃得少,可能伴随抑郁;没胃口,瘦得快;冒险行为增加,包括不顾后果的驾车和赌博;侵犯别人,破坏公共财产、偷窃;与家庭、朋友的关系恶化;自杀或试图自杀。

3.心理压力过重会造成各种危害

长期过重的不良压力,会对我们的生理、情绪、认知、行为等诸多方面造成害:

(1)情绪危害不良压力事件会使人产生忧郁、恐惧、焦虑、不安、无助、沮丧、烦乱或自责等不良情绪。高度压力下,人们多数会变得浮躁不安、暴躁易怒。比如下岗给人带来强大压力,下岗者很可能在家中或大街上上演暴力事件。

长期承受不良压力的人,忧郁症和其他心理症状的罹患率也比较高。

(2)认知危害不良压力会影响人的理解、记忆、注意力等认知能力,僵化人的思维,降低人的智力水平。比如学生的考试焦虑症,就是因为压力太大而出现大脑一片空白,原先记住的都想不起来,简单的问题也不会解答。

(3)行为危害不良压力之下,人们的行为很容易失控,既伤害了自己,也伤害了别人。比如,很多青少年在强大的学习压力之下,会出现频繁逃课、对人怀有敌意、对同学言行攻击、撒谎、离家、偷窃、自残等不理智行为。压力还会影响人的人际交往能力,如压力大的人常对人冷淡、容易与人起冲突等;会使人染上不良生活习惯,如有的人为了逃避压力而吸烟、酗酒、吸毒等,会使人形成一些强迫性行为。

(4)生理危害压力的生理危害有一个发展过程:在不良压力之下,人们首先出现警觉反应,全身各部位自然动员,进入警觉状态以抵抗压力;然后进入抵抗期,即人体不断自我调整,保持高度的生理兴奋,抵抗压力;最后进入衰退期,此时由于人长期而持续暴露于压力之下,身体抵抗能量耗尽,高血压、偏头痛、腰酸背痛、心脏疾病、胃肠疾病、月经失调、皮肤病等其中一个或多个问题开始出现。

(5)危害的个人差异不良压力人人都会有,但有无危害或者危害是轻是重却因人而异。个人心理素质好,或者自我调适能力强,压力对其危害就可能小一些;反之,压力危害就会比较大。

4.压力过重会产生毒性荷尔蒙

生活在这个地球上,不可能不承受压力。没有压力,就没有动力;没有压力,就没有人类社会的进步。然而,人们所能承受的压力是有限的,当压力超过一定限度后,身体的良性运转就会遭到破坏。

生理学家认为,人在紧张、兴奋的时候,大脑中会分泌出一种叫去甲肾上腺素的荷尔蒙。少量分泌这种荷尔蒙本来对人体有一定的好处,所以适度的压力对人体健康有好处。不过,当这种荷尔蒙分泌过量时,就会逐渐呈现出像蛇毒一样的危害特征,会让人脑部的肌肉像水龙头一样拧紧,血流不畅现象随之发生。

当一个人处于极度痛苦中时,去甲肾上腺素的分泌量非常大,人如同急性中毒者一样,发生紧张、胸闷、气短、脸色苍白、头疼、食欲不振等症状,大脑与肠胃之间的生物电流减弱,此时体内制造清气和分离浊气的功能大大减弱,所以大脑以及内脏各个器官都必然缺少营养供给,而病毒也往往容易在此时肆意滋生。那些性格急躁、脾气暴烈的人,很容易患心脏病、高血压,原因是这些人容易分泌毒性荷尔蒙。

去甲肾上腺素虽然有毒,但也是可以被化解掉的。一般来说,随着痛苦的解除,这种荷尔蒙也会消失于无形之中。有的人虽然也爱发脾气,但周围常有人开导他,使他的毒性荷尔蒙可以很快化解掉。遗憾的是,多数人都无法做到在第一时间里就化解掉这一有害的荷尔蒙。人们常用“怀恨在心”和“耿耿于怀”来形容那些想不开的人。对于这些人来说,去甲肾上腺素总是容易被大脑的愤怒记忆所调动出来,从而影响了自己的健康心态。大脑似乎在说:等到报仇的那一天,才能解我心头之恨。

身处职场的人往往是精神的负重者,工作任务难以完成、同事间矛盾太多等都容易造成心理负担。到任何一家大公司,你都会听到“压力太大”的抱怨。如果这种负担无法及时排解,就会引起身体疾病发生。人们常说,白领阶层气色不好,是因为压力太大造成的。

那么,究竟该如何排解压力呢?有些年轻的白领喜欢到迪厅去疯狂发泄,有些任性漂亮的女孩子则愿意把男朋友当作“出气筒”,这些方法看起来很有些无奈,不过这总比把气窝在心里舒服得多。

日本企业在帮助员工减压方面做得比较好,很多公司专门建立了发泄室,员工们可以对着上司的塑像拳打脚踢。很多中国老板认为日本老板的做法很可笑、很傻。其实不然,日本老板之所以这样做,并不是因为日本员工痛恨老板的程度要比中国严重,恰恰是说明了日本老板对自己员工身心的关怀。

在这一点上,中国老板一般总是喜欢粉饰太平,以为自己已经很对得起员工了。说实话,在任何一个企业,老板都不可能做到让每一个员工满意,毕竟老板太忙,与员工的直接接触也很有限,说不准那一项安排就引起了员工的不满,或者不小心就说错一句话而伤了下属的心。

这时候如果不体谅下属,让他把一肚子的火气憋着而无法发泄。他的工作兴致一定会大打折扣,整个部门或整体项目的运作恐怕就要受到影响。所以,日本老板建立员工发泄室绝对是一个很聪明的做法。发泄归发泄,等发泄完了,自然心情会好一些,也当然就有力气工作了。

5.心理压力的自我测试

你想知道你在生活中处理心理压力的能力吗?在下面的测验中,找出最接近你实际生活的一种情况。如果你没有经历过这类事情,可选择最接近称的想法的一种。

(1)测试题

①生日、婚礼等场合,免不了花钱。

A、你不想在这类场合出现,以免花钱买礼物。

B、尽管不少花钱,可在各种场合,你还是乐于选择小巧而特别的礼物。

C、只在对你很重要的场合送礼。

②你的自行车与别人的车相撞,你不得不与对方约个时间解决这个问题。

A、这件事引起的焦虑和不安使你失眠。

B、这并非重要的事情,只是生活中发生的许多事情中的一件。你会在问题解决之后做点自己喜欢的事情,以便尽快忘掉那件不愉快的事。

C、开始时你不去管它,只是在解决问题的那一天到来时再想办法应付它。

③你的家具或电器由于水管的破裂被损坏了,而且发现你的财产保险不能完全弥补损失。

A、很失望,痛苦地抱怨保险公司。

B、开始自己修复家具。

C、考虑撤销保险,并向有关事务机关投诉。

④你由于某件生活中的小事和邻居发生了争执,却没能解决任何问题。

A、回到家,你拼命喝酒,想轻松一下,忘掉这件事。

B、准备到对方的单位告他。

C、通过散步或看一场电影来平息怒气,⑤当今日常生活中的压力使你和你的妻子(或丈夫)经常发生口角。

A、每当这时,你尽力放松自己,保持沉默,不去争执。

B、你和朋友谈论这件事,使你的观点和感情得到理解。

C、寻求机会,心平气和地与自己的妻子(或丈夫)谈心,看如何摆脱由于日常生活的压力而引起的争吵。

⑥一个你所爱的亲密朋友准备与别人结婚了,对你来说,这是个巨大的不幸。

A、你逃避现实,使自己相信这不可能发生,因此没必要担心,于是仍然乐观地抱着希望。

B、决定不去担忧,因为还有时间去改变这个“事实”。

C、决定向你所爱的人提出你的观点,表明你的态度,严肃地向他(她)说明不该这样的理由。

⑦每个人都承受着物价上涨所带来的心理上和生活上的压力,你更担心食品价格上涨。

A、尽管价格上涨,你仍拒绝改变你的饮食习惯,因此不得不花更多钱。

B、每看到价格上涨,你的怒气就会大增,但不管怎样还是要买,甚至拼命抢购,因为担心还会再涨价。

C、设法少花钱,制定一个营养而又实惠的食谱。

⑧终于有一天,你的能力被人们认识到并被赋予一项重要的工作。

A、你考虑放弃这次机会,因为工作量太大。

B、开始怀疑自己是否能承担这个重要的责任。

C、分析这项工作对你的要求,并为从事这一工作做各方面的准备。

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