“一枝独秀不是春，万紫千红春满园”。一个部门的业绩不可能由主管一个人来完成，还必须靠大家共同努力才能实现。“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”。员工的素质如何，对于主管能否顺利完成自己的工作十分重要。所以主管负有对员工实施教育培训的义务。
通过教育和培训，员工的工作能力会得到提升，这一来，主管自己的工作也会更加轻松愉快。但是，事实上大部分的主管并没有认识到这一工作的重要性；即使有些人认识到这一点，也由于种种原因而未能加以实行。
许多主管都抱怨没有足够的时间可以整块地抽出来对员工进行教育培训。实际上，对于大多数公司来说，对员工的教育培训主要是以在职培训为主要形式进行的。
在日常的工作之中，特别是当有什么问题发生的时候，主管对下属进行言传身教可以说是绝佳的教育机会。对于主管来说，不但自己要身体力行对下属进行在职教育，而且还要对中层干部进行督促，要求他们对员工进行教育。对于主动实行教育培训的中层干部，主管要加以褒奖；对于害怕下属威胁到自己的地位，逃避对下属的教育的中层干部，主管必须加以指责。
这里有一种在职教育方法值得主管们借鉴，这种方法称为全员负责制，它着眼于调动人的责任感，通过分派责任来激发员工的干劲：以十人编成一组，有关组里的工作的责任，当然地落在组长的身上，不过他可将一部分责任分担给组员。质量管理、工具管理、卫生管理、清洁工作等都指定专人负责，只要是有关的事项，全部的人员都得听负责人的指示。这样不但组长可以管理得相当完善，并且感到轻松愉快，而且主事者由于负有责任，也会对负责的工作逐渐产生出干劲来。
主管绝不要以时间不集中、精力不够为借口不进行员工培训，可以从实行员工负责制入手，让下属一点一滴地精通本身的工作，在实践中获得知识和能力。
