（1）与自私自利型下属相处要领
这种人总是以自我为中心，不顾及旁人，一事当前，先替自己打算，以自我利益为最高利益，稍不如意，则会反目成仇。主管与这种人交往的原则是：
①满足其合理需要，让他认识到，你决不难为他，该办的事情都办。
②拒绝其不合理的要求，委婉地摆出各种困难，巧妙地劝其不要贪得无厌。
③办事公平。把你的一切计划、安排、利益分配方案等公之于众，让大家监督，使你自身从直接责任者中摆脱出来，以免他与你没完没了地纠缠。
④多晓以利害，讲清贪小利失大利的弊害。
⑤在可能的情况下，尽量做到仁至义尽，令其感激你。
⑥必要时，带动他帮助其他朋友，以体会助人的快乐。
（2）与争胜逞强型下属相处要领
这种人狂傲自负，自我炫耀、自我表现的欲望很强，喜欢证明自己比你有才能，比你正确，轻视你，甚至也可能嘲讽你，想把你挤下去。主管与这种人交往原则：
①不必动怒，自以为是的人到处皆有，这很正常。其他主管也会有这种下属。
②不必自卑，你就是有再高的才能，也不会在各个方面超过所有的人，谁都既有长处，又有短处。
③仔细分析下属这样表现的真实用意。一般下级只有在怀才不遇时，才会表露对上级的不满。如确实如此，主管就要为他创造条件，展现才能，当许多重担压在肩头时，他便会收敛自己的傲慢态度。
④确属自己的不足之处，主管要坦率地承认，并予以改正，这样他便没有理由再嘲讽你。
⑤不必压制他，越压越不服，矛盾会越来越严重。他甚至会背后“捅你一刀”。
⑥对不谙世故者，可予以适当的点拨。语重心长，有理有据的谈话，可改变对方的认识。
（3）与自我防卫型下属相处要领
这种人自尊心脆弱、特别敏感和多疑，特别注重他人的评价，唯恐上级对自己有不好的看法。一个不满意的眼色也会令其心事重重，郁郁不乐。对人存有戒心，缺乏自我安全感，心理防卫机制较强。主管与这种人交往原则：
①照顾他的自尊心，讲话要谨慎，不可流露出轻视之意，多欣赏他的才干，以此博得其好感和信任。不要随便否定他的努力及成绩，以防对你产生敌意。
②切忌当他的面指责、挑剔别人，也许他会因此怀疑你也在背后议论、嘲讽他，从而敬而远之。
③在困难时，多帮助他，多做事，少提建议。建议过多，会让他产生一种压迫感，觉得自己什么都不行，上级不信任他。主管只要做给他看，就达到了指导的目的，并会令其感谢你。
（4）与性情暴躁型下属相处要领
这种性情暴躁、好冲动、点火即着、不考虑后果、行动如急风暴雨的人物是胆汁质类型的人。这种气质类型的人如果缺乏文化修养，或存在反社会行为，其蛮横无理、蔑视权威、有恃无恐等习性会对你构成较大的威胁。主管与这种人交往原则：
①这种人一般都比较讲义气、重感情。如果主管平素能真心将他视为朋友，多方关照，他会感激并尽力报答你。
②这种人头脑简单，主管可在平日的谈天说地中，引经据典，纵古论今，分析事理，吸引他向你的思维习惯靠拢。这样，在他冲动时，你才会有劝说的权威。
③不要忘了随时赞扬他。这种人是自大狂，喜欢被人吹捧、奉承，其胆大包天之举不许他人讥讽、否定。主管“顺水推舟”的赞扬，才可产生“诱敌深入”的效果。
（5）与社会化不足下属相处要领
工作中，主管常见不懂事理的下属，这是因为年龄、经验、阅历、个性修养等多种原因形成的。这种人不成熟，与之交往很难得到回报，主管播下的是“龙种”，收获的也可能是“跳蚤”。他不能领会你的真正用意，有时还会听信别人的挑拨，与你离心离德。主管与这种人交往原则：
①不要对其求全责备，用“人无完人，金无足赤”来宽慰自己，力求理智。
②多寻找与其交流、沟通的机会，把你的思想、见解在自然的交往中渗透进去，以免由于不了解而产生误会。
③始终不渝地用你的真诚、善良去感化他，不要动摇，不可负气。
④不失时机地向其传授社会经验、社交常识，帮助他加快社会化的进程。
（6）与社会化过度下属相处要领
在办公室里，主管会发现有爱挑上级毛病的下属。他们自以为一贯正确，对你的所作所为做出各种非议。甚至一些无关紧要的小问题，他们也会加以添枝加叶，故意渲染，搞得耸人听闻。令你啼笑皆非之处在于，这种人貌似忠诚，似乎的确为你着想。他们所受的教育及生活环境无形中给其加上了许多框子，束缚着其眼界和手脚，其思想状况、心理素质都比较拘谨，这种人活得很累、很难，放不开自己，不会自然地生活。主管与这种人交往原则：
①考查自己是否有不注意小节的地方。
②引导他们多参加各种社交活动，接触的活动面越宽广，他们的思想也会越解放。
③多征求他们的意见，了解其内心活动内容，以便有针对性地采取措施。
④就其最不合理的某个观点，发表评论攻其一端，让他有自知之明。
⑤不要排斥这种人，他们最易成为你忠诚的朋友。这种人不虚伪，能以真心相待。
（7）与唠叨烦人型下属相处要领
这种类型的人以女性居多。因为其心理素质差，承受能力有限，遇事便忙成一团，无法稳定，心态动荡，好唠叨，讲究特别多。有时真是吵得你心烦。主管与这种人交往原则：
①事先把该交待的一切都讲得一清二楚，不要留下漏洞，以免她做更多的询问。还可把有关要求形成书面材料，令其查阅，多用眼、少用嘴。
②在她唠叨时，千万不要发怒，要尽力以冷静的微笑对之，既表示尊重，又使其不知你的底细，不再多说废话。
③你的回答必须有分量，令其心服口服，有了信任感，她便会言听计从。
④搞清情况后再发言，决不能出尔反尔，这样的习惯会给她留下讨价饶舌的余地。
⑤注意你的风度，稳重、豁达的举止是镇静剂，可产生威慑力量。
（8）与唯我独尊型下属相处要领
有人喜“咬尖”，事事占上风，处处说上句。凡事唯我独尊，任何人必须服从我的意志。即使对上级也会忘记身份，情不自禁地指手画脚。主管与这种人交往原则：
①让。无原则的小事尽量谦让，以显示你的大度、宽容，偶尔也可用玩笑令他感觉到你在有意识地“让”。
②笑。用微笑回报他的各种不合理的要求。这样，他会明白自己做了什么不该做的事，从而自觉地放弃。
③沉默。一言不发，面沉似水，令其摸不透你的心思。这种人通常性子急，很敏感，沉不住气，你的沉默，会令其自省。
