作为一个主管，无论其职务大小，如能同下属相处得比较好，对主管本身以及主管的下属都是有益的。下面是主管同下属交往的14项诀窍。
（1）礼貌待人
主管往往注意对陌生人表示礼貌，却很少想到对熟悉的下属施以礼貌。清晨上班，主管对下属的一声亲切问候，正是赢得一天合作与友谊的开始！主管一定不能忽视这一点。下级得到尊重，信心十足地走向岗位，才能保证一天工作取得更高的效益。
（2）表扬下属
主管必须看到下级的长处，多想想他们的优点。下级把事情办得很漂亮，主管应该反复当着众人的面提起，并时常把他记在心里，因为我们周围的大部分人都渴望得到表扬，人们不断受到鼓励，才能将工作干得更好。
（3）公平待人
主管对待下属必须格外的公平。假如过分偏爱自己的“亲信”，人们便会认为你是个徇私情的人，人们的情绪便会低落，主管千万不能因为一些微不足道的小事，影响众人的情绪，妨碍自己的工作。
（4）纠正错误
下属在工作过程中肯定会出现错误，主管遇到这种情况，应及时纠正，而不能等下级的各项错误累积得很多时，才放在一起批评。这样，会使下属认为你一直不信任他，哪里还有干劲呢？批评人应单独进行，当然，极少数与法规及制度公开对抗的人，主管应当众批评。
（5）信守诺言
主管想在下属面前树立起声誉，就必须守信用。声誉从某种意义上讲，是一个主管的生命。主管应周密地考虑实际情况，一旦许下诺言，就应尽力去实现。确实因客观原因不能兑现，主管也应及时解释，否则下级是不会长期支持你的。
（6）勿求全人
生活之中，没有十全十美的人，别人有错误，主管自己也有错误，更不能总摆出“一贯正确”的样子，那样是会令人讨厌的。
（7）征求意见
主管应多向下属请教，给他们机会表达他们的意见。尤其在决定一些与下属利益有关的政策时，主管更应多听取他们的建议。如他们的建议得到讨论或采纳的话，他们会以愉快的心情接受你的决定。
（8）以身作则
作为一个主管，必须对工作兢兢业业，同时是遵纪守法的典型。只有这样才能获得下属的尊重，将你视为自己人。
（9）关心下属
主管必须经常关心下属，注重选拔、培养下属，激发他们做更多的事。在顺利时，要提更严格的要求；在工作不顺利时，主管不要过分指责，同时帮助他们解决一些实际工作和生活中的困难。
（10）避免争论
主管和下属争论，是不能赢得下属们钦佩与信任的。主管不能私下随便评价一个人，更不能抱着高人一等的态度，乱训斥别人。这样往往激起争论，只会降低威信。
（11）善理事故
工作中的事故是人们不希望发生的。但关键在于事故发生之后，主管必须仔细寻找原因，找出解决问题的办法。在事故没有查清前，不要到处声张，不然会影响当事者的情绪及其前途。
（12）善待埋怨
发牢骚，诉埋怨也许是人们的一种本性，作为主管，可不必记在心上，而且还可以从“牢骚”话中了解到下属的困难。
（13）公平分配
经济问题是个非常敏感的问题。作为主管，在考虑自己的同时，也要考虑到下级。不能只顾自己，更不能搞“大锅饭”乱分配。
（14）团体精神
主管经常召集下属开个短会，开诚布公地说出工作中的困难，相信下级一定会伸出手来帮助你的，众人团结起来，哪怕是一群侏儒也能干出巨人的事业。
