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第15章 靠关系办事:一切皆有可能(1)

关系是一门学问,经营关系,更是一门“心眼”。在好莱坞,流行这样一句话:一个人能否成功,不在于你知道什么,而在于你认识谁。一个人赚的钱,12.5%来自知识,87.5%来自关系。所以,留个心眼储蓄人情,丰富你的人脉资源,你的事业将会发展得更快。

关系是一门学问,经营关系,更是一门“心眼”。在好莱坞,流行这样一句话:一个人能否成功,不在于你知道什么,而在于你认识谁。一个人赚的钱,12.5%来自知识,87.5%来自关系。所以,留个心眼储蓄人情,丰富你的人脉资源,你的事业将会发展得更快。

1.人脉是你墙上的一面镜子

我们的一生无时不在受着他人的影响,只有与人交往才有可能融入现实社会,进而完善自己的世界观。

都说常常照镜子可以发现一个人外表上的瑕疵,正像唐太宗所说的“以铜为镜,可以正衣冠;以人为镜,可以明得失;以史为镜,可以知兴替”,那些善于将自己和别人相比的人,往往更容易发现自己的缺点。

你了解自己吗?你熟知自己的优点和缺点在哪里吗?一般人都爱犯一个毛病,就是自以为最了解自己。事实上,我们对自己的所知极为有限,几乎无法具体地描述自己的个性、能力、长处和短处。当你以为“这就是真正的自己”时,通常只看到“有意识的自我”和“行动的自我”,而这些都只是自我的一部分而已。

我们很难掌握自己,唯一的办法就是拿自己与周围的人比较,或者从与人的交往中逐渐看清楚别人眼中的自己。有时候必须在多次受到长辈的斥责和朋友的规劝之后,我们才能恍然大悟,认识到真实的自我。这就是常说的“以人为镜,可以明得失。”人脉资源能够让我们更为了解自己。

人们往往习惯于从日常生活中了解这个社会,别人的生活经验、书报杂志等传播媒介也可以帮助我们了解社会。可是从别人的生活经验中捕捉到的社会毕竟太狭窄了,就如“井蛙窥天”一样,使我们难以做出准确的判断;报纸杂志等传播媒介所提供的也只不过是一张“地图”,光靠这张“地图”,当然也掌握不到活生生的现实。像这样经由片面的个人经验塑造出来的世界观,都可能随着我们人脉资源的扩大,慢慢得到修正。

我们都记得从学校刚毕业时,常常听到父母师长训勉我们:“外面的世界很现实的。”的确,外面的世界和我们理想中的世界是太不一样了。简单地说,只有与人交往才有可能掌握真正的现实社会,进而完善自己的世界观。

我们的一生无时不在受着他人的影响,这些人可能是父母亲友,也可能是自己的上司和同事。从他们身上,我们不仅可以看到自己,更能了解整个社会,同时也因为他们的生活态度而认识人生是什么。

带着心眼去经营你身边的人脉,认识到他们对于你的价值和意义,主动去读懂他们的故事,借此来丰富你的人生阅历,当以后面临人生道路的磨难和选择的时候,有所参照,才不至于自乱阵脚。

人脉是一面镜子,通过它你不仅可以了解自己、了解社会和了解人生,还可以从四周的人身上学到很多东西,对于启发灵感及增长智慧不无帮助。

2.你会开发人脉金矿吗

人脉就像填不满的大海,有时候你会觉得,无论你投入多少精力也总显得不够,因为你需要去结识的人太多了,只能尽可能地去延伸这张“网”的辐射范围。

你所认识的每一个人都有可能成为你生命中的贵人,成为你事业中重要的帮手。也许你的人际关系网中的某个人便是成就你人生和事业的人。做个有心眼的人,随时随地注意开发你的人脉金矿!

很多人只知道比尔·盖茨今天真正成为世界首富的原因,是因为他掌握了世界的大趋势,还有他在计算机上的智慧和执著。其实比尔·盖茨之所以成功,除这些原因之外,还有一个最重要的关键就是比尔·盖茨的人脉资源相当丰富。他善于利用自己的人脉资源,包括亲戚朋友、合作伙伴等,他还有一双慧眼,善于发现有潜力的人脉资源。

比尔·盖茨在20岁的时候签到了第一份合约,这份合约是跟当时全世界第一强电脑公司IBM签的。这中间少不了一个重要的人——比尔·盖茨的母亲。比尔·盖茨的母亲是IBM的董事会董事,妈妈介绍儿子认识董事长,这不是很理所当然的事情吗?假如当初比尔·盖茨没有签到IBM这个单,相信他今天绝对不可能拥有几百亿美元的个人资产。

还有比尔·盖茨最重要的合伙人——保罗和史蒂芬。他们不仅为微软贡献了他们的聪明才智,也贡献了他们的人脉资源。比尔·盖茨还乐于发展国外的朋友,让他们去调查国外的市场,以便开拓国外市场。他还善于雇用聪明、独立、有潜力的人来一起工作。

比尔·盖茨说:“在我的事业中,我不得不说我最好的经营决策是必须挑选人才,拥有一个完全信任的人,一个可以委以重任的人,一个为你分担忧愁的人。”显然,比尔·盖茨的成功与他善于利用自己的人际关系是分不开的。

世界一流人脉资源专家哈维·麦凯从大学毕业那天就开始找工作。当时的大学毕业生很少,他自以为可以找到最好的工作,结果却徒劳无功。好在哈维·麦凯的父亲是位记者,认识一些政商两界的重要人物,其中有一位叫查理·沃德。查理·沃德是布朗比格罗公司的董事长,曾因税务问题而服刑,他的公司是全世界最大的月历卡片制造公司。当时哈维·麦凯的父亲觉得沃德的逃税一案有些失实,于是赴监狱采访沃德,写了一些公正的报道。沃德非常喜欢那些文章,他几乎落泪地说:“在许多不实的报道之后,您终于写出了公正的报道。”

出狱后,他问哈维·麦凯的父亲是否有儿子。“有一个在上大学。”哈维·麦凯的父亲说。“何时毕业?”沃德问。“正好需要一份工作的时候。他刚毕业。”“噢,那正好,如果他愿意,叫他来找我。”沃德说。

第二天,哈维·麦凯如约而至。不曾想招聘会变成了聊天,沃德兴致勃勃地聊哈维·麦凯父亲的那一段狱中采访,整个过程非常轻松愉快。聊了一会儿之后,他说:“我想派你到我们的‘金矿’工作,就在对街——‘品园信封公司’。”

在街上闲晃了一个月的哈维·麦凯,现在站在铺着地毯、装饰得豪华气派的办公室内,不但顷刻间有了一份工作,而且还是到“金矿”工作。所谓“金矿”是指薪水和福利最好的单位。那不仅是一份工作,更是一份事业。42年后,哈维·麦凯成为全美著名的信封公司——麦凯信封公司的老板。原来,哈维·麦凯在品园信封公司工作当中,熟悉了经营信封业的流程,懂得了操作模式,学会了推销的技巧,积累了大量的人脉资源。这些人脉成了哈维·麦凯成就事业的关键。事后,哈维·麦凯说:“感谢沃德,是他给的我工作,是他创造了我的事业。”当然,这也正是哈维·麦凯利用人脉推销自己所获得的好的结果。

可见,人脉这座“金矿”,资源是无限的,只要你用心好好经营,就会终身受益。

20世纪80年代初的内地小镇,随便走过一条小巷,总能听到“铮一铮一铮”的弹棉花的声音;也常能看见修鞋的小铺子里,鞋匠们正“叮叮当当”地敲打着手中的鞋;各式发廊的橱窗上,贴着正在流行的发型图样,青年男女操持着略带浙江口音的普通话,热情地招呼你进去理发。那时无论是弹棉花、修皮鞋,还是开发廊,总逃不过“温州”二字。20年后,他们早已走出了手工作坊时代,创出的业绩让中国乃至于世界刮目相看。

据最新统计,仅在昆明经商创业的温州人就有6万人,创办的数干家企业年商品销售总额突破百亿元。在美国的温州人已有23万人,据不完全统计,仅曼哈顿就至少有56家温州人经营的礼品批发商店。温州购房团的“炒房旋风”更是从国内开始席卷到纽约地产市场……无疑,他们已经成为一个值得关注的典型群体。在中国,像过去温州那样教育水平低、贫穷的地方有很多,可是为什么偏偏温州人就能够“闯”出来呢?这其中的奥妙离不开能产生群体效应的社会关系网。

社会网络使得很多温州人借助地缘关系和环环相扣的信任,在白手起家的时候通过相互之间的借贷,凑到了“第一桶金”。“第一桶金”是来之不易的,它必须依托于足够的信任。这种信任切入到了社会关系中,并与社会关系相互促进。

同样是这种社会网络,使得“什么生意赚钱”、“哪里有做这种生意的机会”等市场信息能够在这群温州人之间相互传递;而他们关注的市场,往往突破了一个城市,他们能够知道北京、天津、广州,甚至国外市场的信息,都是通过这种社会网络去收集的。

善于利用地缘关系结成彼此信任的社会关系网络,这就是温州人成功的重要因素。

人脉就像填不满的大海,有时候你会觉得,无论你投入多少精力也总显得不够,因为你需要去结识的人太多了,只能尽可能地去延伸这张“网”的辐射范围。这时候请不要灰心和气恼,因为往往当你需要的时候,他们就是你一生中取之不尽用之不竭的财富。

3.人际关系就是机遇的关键

人际关系活动为人们提供了这样的可能,既让你结识他人。也让他人认识你。当彼此间的品行、才干、信息得以了解的时候,活动就可能结出两个甜美的果实:密切彼此的友谊和获得发展的机遇。

那些事业有成、一帆风顺的人,往往有如神助,让许多人羡慕不已。也许有人会抱怨上天不公平,为什么同样的条件和资历,机遇却偏偏对他青睐有加?其实,这其中的玄妙离不开两个字——关系。

人际关系活动为人们提供了这样的可能,既让你结识他人,也让他人认识你。当彼此间的品行、才干、信息得以了解的时候,活动就可能结出两个甜美的果实:密切彼此的友谊和获得发展的机遇。交际活动是机遇的催产术。我们应该做个有心眼的人,着意开发人际关系资源,捕捉机遇,那样,就会离成功的彼岸更近!

京城“火花”首富吕春穆就是很好的例子。他原是北京一所小学的美术教师。一天,他在杂志上看到有人利用收集到的火柴商标,引发学生们学习兴趣和创作灵感的报道,他决定收集火花。于是,他展开了广泛的交际活动,首先油印了200多封言辞中肯、情真意切的信件,发到各地火柴厂家,不久就收到六七十个火柴厂的回信,并有了几百枚各式各样的精美的火花。

此后,他主动走出去以“花”为媒,以“花”会友。1980年,他结识了在新华社工作的一位“花友”。这位热心的花友一次就送给他20多套火花,还给他提供信息,建议他向江苏常州一花友索购一本花友们自编的《火花爱好者通讯录》。由此他欣喜地结识了国内100多位未曾谋面的花友。他与各地花友互换藏品,互通有无,并利用寒暑假,遍访各地藏花已久的花友,还通过各种途径与海外的集花爱好者建立起联系。就这样,在广泛交往中他得到了无穷无尽的乐趣和享受,为他成名创造了机会。

他先后在报刊上发表了几十篇有关火花知识的文章,还成为北京晚报“谐趣园”的撰稿人。他的火花藏品得到了国际火花收藏界的认可,并跻身于国际性的火花收藏组织行列。1991年他的几百枚火花精品参加了在广州举办的“中华百绝博览会”……他以14年的收藏历史和20万枚的火花藏品,被誉为“火花大王”而扬名于京城,独领风骚。

很显然,吕春穆的成功得益于交际。他以“花”为媒,结识朋友,通过朋友再认识朋友,一直把关系建立到全球,从而,一次次机会的降临,使他走向了成功。

事实一再证明,人们机遇的多少与其交际能力和交际活动范围的大小几乎是成正比的。因此,我们应把开展人际关系活动与捕捉机遇联系起来,充分发挥自己的交际能力,不断扩大自己的人际关系网,发现和抓住难得的发展机遇,进而拥抱成功。让每一次交往都成为提升自己的机会。

人际关系是一张扑朔迷离的网,你不知道什么时候,这张网就会扑捉到一条“金鱼”。但是,不管机遇什么时候降临,有心眼的人都知道要事先把这张网编好编牢,以备不时之需。

4.借用别人的声望搞关系

一个人在事业上要想获得成功,除了靠自己的努力奋斗之外,有时还需要借助他人的力量,才能平步青云或扶摇直上。名人的名气不仅仅属于他们自己,也属于你,只要你善于运用心眼,你就能拥有。

“好风凭借力,送往上青云”,这是《红楼梦》中薛宝钗的诗作。她在此一反大贬柳絮飘浮无根、无所附依的写法,而是用肯定态度对其做了赞美。这正如有人不仅看到了辛勤耕耘的黄牛,也看到了黄牛背后不断抽动着的鞭子,这正是见识的独到之处。从中也可得到一个启示:一个人在事业上要想获得成功,除了靠自己的努力奋斗之外,有时还需要借助他人的力量,才能平步青云或扶摇直上。

名人的名气不仅仅属于他们自己,也属于你,只要你善于运用心眼,你就能拥有。“借光”由来已久,中国自古有很多诡智谋略与之有关,如狐假虎威、攀龙附凤、借刀杀人、拉大旗作虎皮等。我们稍加留意就会发现,传统上对借光术评价不高,为君子所不齿。诚然,小人惯会沾光行骗,欺世盗名,狗仗人势,但这并非借光本身的错误。只要动机纯正,借助各种外力提高自己的知名度和办事效果,是被社会承认的方式之一。我们不可妄加指责,斥其一无是处。很多人都有一个误区,似乎一提借光便是借某人的势力,其实这是片面的误解。借权贵名流为自己所用,只是借光的常见形式,实际上凡是能让我们为人处世增光添彩的人、物、事、情,都是借光的范围,如祖宗、衣服、籍贯、才智、言论等,不一而足。

聪明人懂得从不同的角度来思考问题,“狐假虎威”在成语字典中是个贬义词,但是知道这个典故的人,谁能否认狐狸借用老虎的声望给自己立威的聪明呢?

狐狸是动物界中最为狡猾的动物,由于他没有力气,个子矮小,因此处境不利。在森林中,狐狸得不到尊敬,没人真正把他放在眼里。为了克服这一点,对于狐狸来说,最好的一个办法就是说服老虎与它做朋友。通过与力大无比、令人敬畏的老虎密切交往,狐狸可以伴随老虎在丛林中四处行走,而且享受其他动物给予老虎的尊敬。即使有时老虎不在狐狸身边,也足以保证狐狸在旷野中得以生存。

假如一只狐狸不能够与老虎交朋友,那么这只狐狸也应该制造一种跟老虎密切交往的假象,小心翼翼地跟在老虎的后边,与此同时,大吹大擂他们之间有着笃深的友谊,这样做,他便给别人制造了一种印象,即他的安危得到老虎极大的关注。

狐狸的这种做法,便是典型的借光。这个狐假虎威的中国古代智谋,原指狐狸仗着老虎的威风吓唬别的野兽。一般指仗着别人的威力欺压人。从谋略学的角度看,指阴谋家借助外力增长自己的势力威风,达到战胜对手的目的。狐假虎威之谋,在世人眼中似乎不算奸诈,这种诡计与常说的“狗仗人势”、“拉大旗作虎皮”、“挟天子以令诸侯”、“借刀杀人”很接近。

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