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第20章 宾至如归 做各种场合的好主人(3)

虽然说中餐是世界上最受欢迎的美味之一,也要根据外宾(尤其是主宾)的习惯、口味与禁忌有针对性地拟订菜单。例如,印度教人士不吃牛肉;佛教人士吃素;伊斯兰教人士不喝酒,甚至不喝任何带酒精的饮料,应该为他们准备清真席。也有客人因为身体的原因不能吃某种食物,或者有特殊的需要,应单独为其上菜,等等,这些因素都要考虑到。

卢秋田大使在《差异:一位中国大使眼中的东西方思维》一书中,记录了一件使他深受触动的事情。

最受欢迎的“蚂蚁上树”

那是我在使馆举行的一次宴请,应邀而来的都是卢森堡的知名人士,有政府官员,也有企业家。一位应邀而来的嘉宾在浏览了晚宴菜单后彬彬有礼地对我说:“大使先生,感谢您的邀请。今天的宴席非常丰盛,但请原谅我无法享用,因为我不吃海鲜。不过,能做您的客人我已经感到很荣幸了,而且,我想我可??吃最后一道什锦素菜。”

闻知此言,我马上安排礼宾官去跟厨师商量,看能否再补做一道菜。由于事出突然,厨师可以马上做的只有粉丝炒肉末(即“蚂蚁上树”),但问题是这道菜够不上对外标准,从来不曾上过对外宴请的菜单。礼宾官马上来向我汇报。我认为这无论如何要比没菜吃好,于是一道“蚂蚁上树”就这样堂而皇之地端了上来。

出人意料的是,客人一尝之下,赞不绝口,别的客人也纷纷要求“见者有份”,结果当晚的宴席上,“蚂蚁上树”反倒成了最受欢迎的菜。

这样的一段小插曲还活跃了气氛,宾主尽欢,而且从此以后,“蚂蚁上树”的名气不胫而走,许多应邀来中国使馆赴宴的卢森堡贵宾都指名道姓要品尝此菜。如此这般,一道应急的“蚂蚁上树”居然成了我在驻卢森堡大使任内对外宴请的招牌菜。

不少国人认为菜肴越丰盛、越昂贵,说明对客人越重视。其实在外宾眼中,一些有本地特色的食品即使价廉,也可能比鲍鱼、燕窝等珍品更美味。西方有句谚语,叫“你的佳肴,他的毒药”,说的正是这个道理。另外,看着堆成小山一样的食物却吃不动,无形中也是一种浪费。因此,菜量要适中,尽可能地选用有特色的食品,注意兼顾营养和美味。

“中餐西吃”巧安排

筷子虽然是极富中国特色的餐具,深受外国朋友喜爱,但不是每一位初来乍到的外国人都能灵活地使用。你可以在餐桌上摆上一碟臭豆腐、一碗虎皮尖椒来刺激外宾的味蕾和食欲,但千万不要只准备一双筷子来挑战对方的双手是否灵巧。

正如中国人在吃西餐时不适应刀叉,筷子的使用对于外国人来说难度更大,如果不是对方特别要求,让外宾用筷子进食,也有点难为他们。体贴的主人不妨多为对方着想,“中餐西吃”,让外宾用刀叉享用中餐的美味。其实,有条件的话在宴请外宾时,最好既摆上筷子,也放上刀叉,让其自由选用。钓鱼台国宾馆在有外宾时,一般同时摆放刀叉。

无论何种宴请,都应开列并印制菜单。在有外宾出席的时候,菜单应该翻译成相应的外文。如果是小型的宴会,菜单应每人一份;如果宴会规模较大,也可以每桌2~4份,至少每桌1份。

外交官告诉你

如果举行的是西餐宴会,要根据西餐的上菜顺序摆放餐具,正确的摆法是:

正面放食盘,左手放刀,右手放叉。食盘上方放匙(汤匙及甜品匙),再上方放酒杯,从右到左分别是烈性酒杯或开胃酒杯、红/白葡萄酒杯、啤酒杯(水杯)。餐巾一般插在水杯内,或摆在食盘上。面包奶油盘放在左上方。正餐的刀叉数目与菜的道数相等,根据上菜顺序由外至内排列,刀口朝内。用餐时客人按此顺序取用。撤盘时,一并撤去使用过的刀叉。

中餐的餐具是筷子、盘、碗、匙、小碟等,在宴请外宾时,还应摆上刀叉。酱油、醋、辣椒油等作料,通常一桌数份。公筷、公勺应备有筷、勺座,并在主人面前摆上一套。和西餐不同的是,中餐通常把汤放在热菜之后。不过,在举办涉外宴请时,为照顾外宾的习惯,中餐的上菜顺序最好与西餐相同。

安排席位

在气氛比较轻松、随意的宴请中,一般不设固定的席位,出席者可自由入座。但在正式的活动中,座次的安排与客人的重要程度有关,是对尊贵客人的一种礼遇,也能使整个宴会更有秩序。

中国人入座时习惯于男士与男士坐在一起,女士和女士坐在一起,其实这种“泾渭分明”的坐法不利于宾客之间的沟通。作为主人的你,应该尽可能地将男宾与女宾穿插开来安排座位,即便客人中有一对夫妇,也不妨让他们分开坐。

安排席位的首要标准是层级。简单地说,最重要的客人应该安排在主人的右边,次要的客人安排在主人的左边,第三和第四重要的客人,依序安排在主人的右边和左边。

外交官告诉你

在国际上,礼宾地位是排列席位的主要依据。国际惯例是,以离主桌位置的远近确定其他桌次的高低,右高左低;同一桌上,以离主人座位的远近确定席位的高低,男女间隔安排:以女主人为准,主宾在女主人的右侧,主宾夫人在男主人的右侧。我国的习惯是,为方便交谈,根据个人的职务高低排列席位,如果夫人出席,通常把女方排坐在一起,即主宾坐在男主人的右侧,其夫人坐在女主人的右侧。

如果主宾与夫人一同出席,而主人的夫人又不能出席,可以请其他身份适当的女士做第二主人。如果实在没有合适的人选,也可以把主宾夫妇安排在主人的左右两侧。

遇到本国的出席人员中有身份高于主人者,比如部长请客,总理或副总理出席,可以请身份高者坐主位,主人坐在身份高者的左侧。遇到主宾的身份高于主人,为了表示尊重,也可请主宾坐在主人的位置上,主人则坐主宾的位置,第二主人坐在主宾的左侧(但也可按常规次序安排)。

对于身份大体相同的客人,就可以灵活安排了。为了使宴会的气氛更加热烈,每位客人都能相处融洽、畅所欲言,我的建议是:

--把使用同一语言者,安排在一起。

--在一位不会说中文的外国客人身边,安排一位能跟他用外文交谈的中国人。

--把男宾与女宾穿插排列。

--让年轻人与年长者坐在一起。

如果是圆桌,翻译人员一般安排在主宾右侧;如果是长桌,应安排在主人左侧。不过在很多国家,翻译人员不入席,坐在主人和主宾的身后。如果碰到这种情况,应该提前安排,让翻译人员提前吃点东西。

席位安排好后,可以分桌次打印出清单,分别告知每一桌的主人及领座人员,以及在门口负责签到的工作人员。客

人抵达后,工作人员就能迅速地把他们领到相应的座位上。也可以印制一些印有中外文的名签,放在每个座位前的桌子上,这样客人就能快速找到各自的座位了。

旅行小贴士 怎样筹办签字仪式?

国家与国家之间通过谈判,就政治、经济、科技、文化等领域的相互关系达成协议,缔结条约、协定或公约时,通常都要举行签字仪式。一个国家的领导人访问其他国家,经过双方商定发表联合公报(或联合声明)的,有时也举行签字仪式。

虽然从国际惯例上说,各国业务部门之间签订专业性协议的,一般不举行此类签字仪式,但我发现,近年来,有的企业或机构之间在签订重要的合同、合约等时,为了突显合作的重要意义,有时也会安排一个简单的签字仪式以示隆重。不过,如果准备工作没有做到位,在签字仪式上就容易出现这样那样的问题,弄得手忙脚乱,或者不伦不类,结果适得其反。

那么,这样的签字仪式究竟应该如何安排才能恰如其分呢?

首先需要确定双方的签字人。根据将要签署的文件性质,由缔约双方共同确定签字人(有的由国家领导人签署,有的由政府相关部门的负责人签署,也有的由企业、机构的领导者签署)。总的原则是:双方签字人的身份要大体相当。

其次,提前准备好签字文本,包括文本的定稿、翻译、校对、印刷、装订、盖火漆印等。签字

时应该使用黑色的签字笔或钢笔,不能用圆珠笔或其他色彩的笔。双方商定助签人员,并安排双方的助签人员洽谈有关的细节。

再次,布置好签字仪式现场。签字桌一般是长方形的,设置在签字厅内,桌上用深绿色的台呢覆盖,桌后放置签字人的坐椅,主人居左,客人居右。座前上端分别放置签字文具。如果是两国之间的签字仪式,还应准备好旗架,悬挂签字双方的国旗。

签字仪式开始后,签字人员首先入座,其他参加签字仪式的人员分主客各居一方,根据身份高低排列在各自的签字人员座位后。双方的助签人员分别站在各自签字人的外侧,协助翻揭文本,指明签字处。本方保存的文本签毕后,由助签人员互相传递文本。最后,服务人员送上香槟酒(如果外宾不饮酒则改用果汁),共同举杯庆贺。签字仪式到此结束。

如果有两个以上的协议需要签订,最好由负责礼宾的官员宣布“由×××签××协议”,完毕后再宣布第二个,以此类推。

如果签字方为两个以上,需要相应的增加签字人的坐椅、签字文具和国旗等。在国际上,签订多边公约时,通常只设置一个座位,由公约保存国的代表先签字,然后由各国代表依次轮流在公约上签字。

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