第二篇第一章4掌控你的情绪，主宰你的人生之路
情商的一个重要内容就是掌控自我，掌控自我情绪是一种重要的能力，也是人区别于动物的重要标志。人是有理性的，而非依赖感情行事。没有自制力的人终将一无所成，他将因为一点小刺激和小诱惑就抵制不了，继而容易深陷其中。
有一个间谍，被敌军捉住了，他立刻装聋作哑，任凭对方用怎样的方法诱问他，他都不为威胁、诱骗的话语所动。最后，审问的人故意和气地对他说：“好吧，看起来我从你这里问不出任何东西，你可以走了。”
你认为这个间谍会立刻转身走开吗？
不会的！如果他转身走开，就会被审问者识破。这个聪明的间谍依旧毫无知觉似的呆立着，仿佛对于那个审问者的话完全不曾听见。
审问者是想以释放他使他麻痹，来观察他的聋哑是否真实，因为一个人在获得自由时，常常会精神放松。但那个间谍听了依然毫无动静，仿佛审问还在进行，这不得不使审问者相信他确实是个聋哑人，只好说：“这个人如果不是聋哑的残废者，那一定是个疯子了！放他出去吧！”就这样，间谍的生命保存下来了。
很多人都惊叹于这个间谍的聪明。其实，与其说这个间谍聪明绝顶，不如说是他超凡的情绪自控力在关键时刻拯救了他的生命，换回了他的自由。
情绪是人对事物的一种最浮浅、最直观、最不用脑的情感反应。它往往只从维护情感主体的自尊和利益出发，不对事物做复杂、深远和智谋的考虑，这样的结果，常使自己处在很不利的位置上或为他人所利用。本来，情感离智谋就已距离很远了(人常常以情害事，为情役使，情令智昏)，情绪更是情感的最表面、最浮躁的部分，以情绪做事，焉有理智的？不理智，能够胜算吗？
但是很多人在工作、学习、待人接物中，常常是情绪的影响，头脑一发热(情绪上来了)，什么蠢事都愿意做，什么蠢事都做得出来。例如，因一句无关厉害的话，有人便可能与人打斗，甚至拼命；又如，有人因别人给他们一点小恩小惠，而心肠顿软，大犯根本性的错误；还可以举出很多因情绪的浮躁、简单、不理智等而犯的过错，大则失国失天下，小则误人误己误事体。事后冷静下来，自己就会感到犯了错误。这都是因为情绪的躁动和亢奋，蒙蔽了人的心智所为。
所以，给自己的情绪装一个自制的阀门吧，这样我们才能做到挥洒自如，赢得卓越的人生。
