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第8章 成功一定有原因(2)

敬业易于受到提拔,老板或主管都喜欢敬业的

人,因为这样他们可以减轻工作压力,事情交给你放心。你如此敬业,他们求之不得!

“不敬业就失业”这句话对于职场中人来说是一个非常重要的警示!一个人在追求成功的过程中,不可避免地遇到这样或那样的困难。那么,要战胜困难,就要有敬业精神。敬业精神是强者之所以成为强者的一个重要方面,也是由弱者到强者应该具备的职业品性,如果你在工作上敬业,并且把敬业变成一种习惯,你会一辈子从中受益。

在竞争如此激烈的现代社会,毫不夸张地说,一个公司的存亡,就取决于其员工的敬业程度。只有具备忠于职守的职业道德,才有可能为顾客提供优质的服务,并能创造出优质的产品。如果把界定的范围扩大到以国家为单位,那么一个国家能否繁荣强大,也取决于人民是否敬业。

但在职场中,总有些员工在工作中偷懒,不负责任,这样的员工,头脑里根本没有对敬业的理解,更不会把敬业看作是一种神圣的使命。每个员工的敬业所带来的最直接的结果当然是企业的不断发展,以及员工个人的事业的成功。

当敬业意识深植于我们脑海里,那么做起事来就会积极主动,并从中体会到快乐,从而获得更多的经验和取得更大的成就。当然,要取得最终的成功需要长期的努力,不会迅速见效。但如果不具备敬业精神,那也就不会有成功的可能了。工作上的马虎失职,也许对公司并不会造成严重的影响,但长此以往,也就葬送了你的前程。

《把信送给加西亚》一书的作者阿尔伯特·哈伯德说:“一个人假使没有一流的能力,但只要你拥有敬业的精神,同样会获得人们的尊重,即使你的能力无人能比,却没有基本的职业道德,一定会遭到社会的遗弃。”

始终恪尽职守

惟有坚韧不拔的信念最能让人心平气和——灵魂会让理智的眼睛全神贯注于这个信念。

一个人无论从事什么行业,只有全心全意、尽职尽责地工作,才能在自己的领域里出类拔萃。

艾克斯雷是英国一家公司的老板,谈起他的成功之道,他总要提及他叔叔对他的影响和教育。

他的叔叔汤姆在铁路上工作了一辈子。

那是一个不大的车站,它坐落在一个名叫洛顿·克劳斯的小地方,大约一天只有两列火车在这个小站进出。汤姆叔叔既是站长,又是列车员和信号员,事实上,车站里所有的事都归他管。要论恪尽职守,全英国挑不出第二个人来。洛顿·克劳斯是他心中的骄傲:那清洁候车室和坐椅的活儿、售票检票的差事(有时一天只有三四张票)不都是他一个人干的吗!当然,车票收入也由他经管。有一天,车票收入竟达到13磅。自打汤姆叔叔到这个小站后,50年来这是收入金额最高的一天。

小车站管理得井然有序,得力于汤姆叔叔对规章制度的一丝不苟。他对诸如旅客应被允许做什么、不应被允许做什么,哪里可以吸烟、哪里不能吸烟等规定是再清楚不过了。如果哪个旅客胆敢做出违反规章制度的事,那他在洛顿·克劳斯就会吃不了兜着走。

汤姆叔叔在那个小车站一直干了50年。后来,他该退休了。毫无疑问,他的工作是出色的,50年中连一天都没有懈怠过。对此,铁路公司认为应该予以肯定,于是便安排了一个小小的告别仪式,并委派约瑟夫爵士亲临小站主持仪式。

汤姆叔叔对那张作为礼物赠送的支票表示感谢,他十分高兴。但是,他对约瑟夫爵士说:“我并不需要钱,(由于平日生活节俭,汤姆叔叔攒了不少钱)我的意思是说,我能不能得到一件可以使我常能回忆起小车站快乐时光的东西?”约瑟夫爵士虽然感到有些诧异,但还是表示这个要求可以得到满足。

那么,汤姆叔叔心目中的那个可以唤起他记忆的东西是什么呢?

“能不能给我一节旧车厢?一节就够。多旧多破都没关系。我可把它修理好,擦洗干净,——反正现在我已经退休了,有的是时间。我要把旧车厢放在我家后花园里,每天去里面坐一坐,那会使我想起在洛顿·克劳斯度过的美好时光。”

约瑟夫爵士心想,唉,可怜的老头儿,脑子一定是出了毛病。不过,旧车厢有的是,反正也只能回炉了。于是便对汤姆叔叔说:“好吧,霍伯戴尔先生,如果这就是你想要的东西,那么你可以得到它。”大约一星期后,一节旧火车车厢被安放在汤姆叔叔家的后花园里。汤姆叔叔还像在车站上班一样,辛勤地工作,将那节旧车厢收拾得焕然一新。

一年后的某天,汤姆叔叔生病了。艾克斯雷的另一个叔叔阿尔伯特对他说:“走,我们一起去看看老汤姆吧,我很长时间没见到他了。”

那天天气不好。他们刚下火车就下起了雨,到汤姆叔叔家时雨越下越大。阿尔伯特叔叔敲了敲前门,无人应声。门并未上锁,他们便推门而进,但是哪里都找不到汤姆叔叔的人影儿。阿尔伯特叔叔说:“他一定在那节旧车厢里,我们到后花园去找他吧。”不出所料,汤姆叔叔果然在后花园,但不在车厢里,而是坐在车厢外面的阶梯上,嘴里叼着一只烟斗。

他的头上顶着一件雨衣,雨顺着他的后背往下流淌。

“你好,汤姆。”阿尔伯特叔叔说,“你干吗不坐在车厢里面呢?”

“你难道没看见吗?”汤姆叔叔说,“铁路公司给我的这节车厢是一节‘禁止吸烟’的车厢!”

每提及叔叔,艾克斯雷也总不忘说一句:正是叔叔的敬业,成了我日后工作的榜样。

培养成功的个性

只要你在内心认定自己能够拥有,这世上就没有你不能拥有的东西。

俗话说,“三百六十行,行行出状元”。如果一个人肯卖力气认真做事,不管从事什么行当,都可以“出人头地、出类拔萃”。机会对任何人来说都是平等的,但现实中成为佼佼者的却极少,因为大多数人缺少成功的独特个性。

要做一位成功者,最首要的一点就是热爱自己所从事的工作,以饱满的热情、一丝不苟的态度去对待它;其次,对待工作要不怕麻烦,不畏艰难困苦,要有三番五次从头做起的决心;再者,要充分考虑到工作的整体水平和效果,事业是神圣的,不要让其他一些不必要的因素影响了事业的神圣;最后,要保证所从事工作的质量,要对与它相关联的人们负责。这四个基本点恰是敬业精神的核心内容。干工作,没有一份敬业精神是很难干好的,对搞艺术创作的人来说,尤为如此。

成龙的影片能够吸引成千上万的人,不仅仅在于他开创了谐趣武打的新门类,更为重要的一点在于他拍影片讲求质量,讲求真实。成龙对电影事业的敬业精神在电影界是少有的,总的说来,有以下几个方面:第一,拍片不用替身演员,不论多么危险的影片,他都坚持自己上;第二,严求影片质量,一年只拍一部电影;第三,力求场景真实耐看,不惜耗费巨资;第四,拍片时像一个工作狂,不畏艰难困苦;第五,对电影剧本仔细斟酌推敲,力求全面准确地把握人物。

一个人的成功很大程度上正是取决于这种对事业的执着程度。这种对事业的执着程度与一个人的良好个性的培养也有很大关系。优秀的个人品性能给人增添一份魅力,能为人开创一个比较有利的发展环境,从而使人能够比较顺利地取得成功。有的人在人生发展道路上能够左右逢源、独占鳌头,这除了源于他的敬业之外,很重要的一点还在于他们具有良好的个性。因为一个人的敬业精神的培养是离不开良好个人品性的培养的。

优秀的个人品性并没有一个固定统一的模式和要求,它因行业职业的不同而有侧重,有的行业需要这种优秀品性,而有的行业却需要另一种优秀品性。譬如,幼儿园教师需要的优秀品性是热情活泼,法官则需要冷静理智的个性,而军事指挥员需要的优秀个性是刚毅果断。那么,对于一个喜剧演员来说,他更需要一种坦诚热情的个性,这样就不至于给观众一个阴冷虚假的感觉,因而容易和观众沟通,从而为观众所接受。

成龙的为人受到很多人的喜爱,他身上具有很多优点,其中坦诚和热情是最主要的。成龙为人坦诚,很少去遮掩自己的缺点不足。成龙小学一年级毕业,识字不多。有一次记者问起他对今日成就的态度时,成龙很坦率地对记者说了这么一个故事:有一次在台湾,有个影迷叫他签字,并要求他写上“小莉,祝新婚快乐”的祝福语,但想不到这却把成龙难住了。成龙说:“我左想右想,把脑袋都想扁了,也不清楚这几个字到底怎么写。‘小’字我懂,但‘莉’字却陌生,‘快乐’我也懂,但‘新婚’又不懂,多丢人!是中国人却懂不了多少个中国字。”成龙说起自己的难堪事,毫不遮掩:“我读书少,懂东西不多,所以事事都要用心学习。没有努力,哪有今天?”成龙的话道出了他成功的秘诀。

成龙不光电影演的好,他还是一位技艺不凡的调酒师,当初他为了学到这一技艺,在澳大利亚打工的时候,一有空便去一家餐馆看调酒师调酒,一来二去跟调酒师混熟了,便给调酒师打下手,倒瓶子,倒各种酒,拿冰块……不多久,成龙便能很熟练地调酒了。

从成龙的成功来看,取得骄人的业绩并不一定非得多少高学历不可,而敬业却是最重要的因素。

责任后面有荣誉

在生活中,成功的秘密在于当机会降临时,你早就准备就绪。

巴顿将军用刺刀剪彩,吉鸿昌面对敌人坐在椅子上就义,他们是在用行动维护军人的荣誉;海尔集团总裁张瑞敏曾亲手用大锤砸烂了有质量问题的76台电冰箱,他的行动是在维护企业的荣誉。可见,荣誉在人们的心目中占有多么重要的位置。那么荣誉在哪里?怎样做才能得到荣誉呢?它就藏在责任的后面,只要你对工作尽职尽责了,荣誉就会像变魔术一样显现在你的面前。

当“非典”肆虐时,几乎所有的白衣天使都挺身而上,尽管她们知道,这意味着可能永远都下不来了,但是没有人愿意在关键时刻退缩,一些年轻的护士甚至因为自己被撤换下来而痛哭,她们说:“这个时候退出,放弃自己的责任,让我觉得自己像个逃兵。”

她们有亲人,她们也有爱,但是为了更多人的生命,为了担当起白衣天使的责任,她们毫不犹豫地冲上前。这就是负责任。

试想,如果白衣天使在这个时候不能担当起自己的责任,没有勇敢地冲上前去,那么,我们的生命将会受到怎样的威胁?当她们冲向自己岗位的那一刻,她们就是用生命承担起责任,这时荣誉就悄悄地隐藏在责任里面了。

不仅仅白衣天使是这样。

那些敬业的记者不也是这样吗?无论是有硝烟的战争,还是没有硝烟的战争,他们不也都冲在前面吗?因为他们知道,他们的责任就是把最新最真实的新闻告诉大家,尽管他们也可能为此而倒下,但这是他们的责任,责任重于泰山。

还有那些在自己的职位上脚踏实地工作的人不也是这样吗?你可能是一名普通的员工,你的工作可能是生产一个齿轮,但是你的责任就是把它做到更好更完美,因为只有你做得好,才会生产出更好的机器。你可能就是一个商场的服务员,你的责任就是用你最好的服务让顾客满意,因为只有你做得好,顾客才会愿意来,你的企业才会不断地发展。

一个企业管理者说:“如果你能真正地钉好一枚钮扣,这应该比你缝制出一件粗制的衣服更有价值。”这句话阐述了一个道理:事有大小,负责任却不分大小,不管你是在做大事还是在做小事,你都应负起相同的责任来,倾注同样的热情。

事实上,只有那些勇于承担责任的人,才有可能被赋予更多的使命,才有资格获得更大的荣誉,一个缺乏责任感的人,或者一个不负责任的人,首先失去的是社会对他的基本认可,其次失去的是别人的信任与尊重,甚至也失去了自身的立命之本——信誉和尊严。

清醒地意识到自己的责任,并勇敢地扛起它,无论对于自己还是对于社会都将是问心无愧的。人可以不伟大,人也可以清贫,但我们不可以没有责任。任何时候,我们不能放弃肩上的责任,扛着它,就是扛着自己生命的信念。

责任让人坚强,责任让人勇敢,责任让人知道关怀和理解,责任能提高事业的成功机率。

无论你所做是什么样的工作,只要你能认真地勇敢地担起责任,你所做的就是有价值的,你就会获得尊重和敬意。有的责任担当起来很难,有的却很容易,无论难与易,不在于工作的类别,而在于做事的人。只要你想,你愿意,你就会做得很好。

这个世界上所有的人都是相依为命的,所有人共同努力,郑重地担当起自己的责任,才会有生活的宁静和美好。任何一个人懈怠了自己的责任,都会给别人带来不便和麻烦,甚至是生命的威胁。

我们的家庭需要责任,因为责任让家庭充满爱。我们的社会需要责任,因为责任能够让社会平安、稳健地发展。我们的企业需要责任,因为责任让企业更有凝聚力、战斗力和竞争力。

如果你现在对你已经从事的工作还没有全身心的投入,说明你还没有负责任的意识,那么从现在开始你就应该勇敢地承担起来,因为你肩负起的不仅仅是责任本身,你还扛起了你作为人的尊严。

如果你一直努力承担责任,那么从现在开始,你将因为你的担当而受到大家的尊敬,你也理当会得到相应的荣誉。

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