良好的外表犹如一支美妙的乐曲，它不仅能够给自己提高自信，而且也能为他人带来审美的愉悦，使自己办起事情来信心十足。如果第一印象不好的话，你便要花大把的精力来挽回你在他人心中的形象。
要给别人以良好的第一印象，首先体现在外表上，包括设计什么样的发型、穿什么样的衣服、戴什么样的眼镜等。而更重要的是外表之下的东西，原则是要尽量真实，用微笑拉近距离，展示得体的行为举止，遵守交际场合的礼仪，都会让你成为众人眼中的耀眼明星。
——引自卡耐基《快乐的人生》
“首因效应”帮你完美亮相
不注重个人印象的维护，不重视第一印象的巨大影响，你就会在人际交往中失败。只有通过提高自身修养来装饰自己的形象，才能为将来的成功奠定基础，搭好台阶。
第一印象又叫初次印象，它指两个素不相识的人，在交往过程中所获得的对对方最初的印象。获得第一印象的途径有两条：一是通过双方的直接接触，从而获得对方外表的印象，如相貌、身材、表情、举止、装束等；二是在双方见面前已经通过别人的介绍或者从报刊、广播、电视等大众传播工具中了解到对方的情况，这是通过间接的途径获得某人的第一印象。从产生第一印象的性质来分可以分为静态的第一印象和动态的第一印象，前者是双方见面时得到对方相貌、身材、仪表等一般外在的印象，后者是通过对方在某一事件中表现出来的行为而产生的印象。
心理学家研究发现：人们第一印象的形成非常短暂，只有几秒到几十秒之间。辛纳·左宁博士在《沟通》一书中曾有这样的记述：“当你在社交场合遇到陌生人时，你应该在最初几分钟把注意力集中到他的身上。很多人的际遇会因此而改变。”因此，最初与人交往的时候，一定要先给他人留下一个深刻的良好的第一印象。
在社会心理学中，由于第一印象的形成所导致的在总体印象形成上最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象，称为首因效应，也叫最初效应。
心理学家阿希1906年以神学院的学生为研究对象做过一个实验。他让两组大学生评定对一个人的总的印象。对第一组大学生，他告诉这个人的特点是“聪慧、勤奋、冲动、爱批评人、固执、妒忌”。很显然，这六个特征的排列顺序是从肯定到否定。
对第二组大学生，阿希所用的仍然是这六个特征，但排列顺序正好相反，是从否定到肯定。
研究结果发现，大学生对被评价者所形成的印象高度受到特征呈现顺序的影响。先接受了肯定信息的第一组大学生，对被评价者的印象远远优于先接受了否定信息的第二组。这意味着，最初印象有着高度的稳定性，后继信息甚至不能使其发生根本性的改变。
良好的第一印象是最佳名片，尤其是在初次见面的时候。我们的表情、体态、仪表、服装、谈吐、礼节等形成了对方对我们的第一印象，如果别人和你在一起的时候能够感觉到快乐、自然、舒服，那么他们大多会主动地关心你并乐意为你效劳。这其中，得体的仪表举止会为你加分不少。这些方面看似是生活中的小节问题，但如果处理不当，也影响到你的社交形象。
第一印象是难以改变的。因此在日常交往过程中，我们都会在形象上下很多功夫。比如：衣服要选择得体的，干净的，见面的地点要事先约定好的，包括见面的目的等，无外乎是想给对方留下一个很好的印象。有了好印象的第一次，才会有进一步接触的第二次，如果没有良好的第一次，又怎可能有后续呢？这也就是我强调第一印象的重要性，因为它是个开始，想要继续，就一定要重视第一印象。
那么，怎样才能给对方留下良好的第一印象呢？
（1）发挥自己的长处。
如果你发挥自己的长处，别人就会喜欢跟你在一起，并容易同你合作。
所以，与人交往，要充满自信，并尽可能地发挥自己的长处。
（2）适应不同的场合。
最懂得与人交往的人，会因场合不同而改变自己的表现。一成不变不会给人留下美好印象。不管是与人亲密地倾谈，还是发表演说，都要在保持自己的同时，因时因地有所变化。但要注意不要给人造成言行不一的不诚实感觉。
（3）放松心情。
要使别人感到轻松自在，你自己就必须表现得轻松自如。不管遇到什么严重的事情，心理上都要尽量放松。学点幽默，不要总是神色严峻，或做出一副永远苦闷的样子。
（4）善于使用眼神、目光。
不管是跟一个人还是一百个人说话，一定要记住用眼睛望着对方。一进入坐满人的房间时，应自然地举目四顾，微笑着用目光照顾到所有的人，这会使你显得轻松自若。不要避开众人的目光。
当然，第一印象虽然十分重要，但不能为了赢得良好的第一印象而突然改变自己的性格，不要摆出虚假的姿态，只要保持真我，最佳状态的真我就足够了。事实上，你已经有了给别人留下良好印象的神奇力量，因为没有人能比你自己表现得更加出色，从而给人留下一个好印象。
微笑是你最好的名片
真诚的微笑是交友的无价之宝，是人脉沟通的最好名片，是社交的最高艺术，是人们交际的一盏永不熄灭的明灯。因此，无论你走到哪里，都要面带微笑，笑脸相迎。这样，你就会有颇丰的人生收获。
生活并没有拖欠我们任何东西，所以没有必要总苦着脸。应对生活充满感激，至少，它给了我们生命，给了我们生存的空间。
一个人的情绪受环境的影响，这是很正常的，但你苦着脸，整天闷闷不乐，对处境并不会有任何的改变。相反，如果微笑着去生活，那会增加亲和力，别人也更乐于跟你交往，得到的机会也会更多。
只有心里有阳光的人，才能感受到现实的阳光，如果连自己都常苦着脸，那生活如何美好？生活始终是一面镜子，照到的是我们的影像，当我们哭泣时，生活在哭泣，当我们微笑时，生活也在微笑。
微笑是对生活的一种态度，跟贫富、地位、处境没有必然的联系。一个富翁可能整天忧心忡忡，而一个穷人可能心情舒畅；一个身体健康的人可能烦闷悲伤，而一位残疾人可能坦然乐观；一位处境顺利的人可能会愁眉不展，而一位身处逆境的人可能会面带微笑。
微笑是人生最好的名片，谁不希望跟一个乐观向上的人交朋友呢？微笑能给自己一种信心，也能给别人一种信心，从而更好地激发潜能。
微笑是朋友间最好的语言，一个自然流露的微笑，胜过千言万语，无论是初次谋面也好，相识已久也好，微笑能拉近人与人之间的距离，令彼此之间倍感温暖。
微笑是一种修养，并且是一种很重要的修养，微笑的实质是亲切，是鼓励，是温馨。真正懂得微笑的人，总是容易获得比别人更多的机会，总是容易取得成功。
在你想要和别人交朋友前，你必须先了解微笑的力量有多大。怀伯尔曾说过一句名言：“有些事，让你必须花费很大的代价，但却只能给生命带来短暂的价值。而微笑，却能让你以最少的代价，得到最大的回报。”真挚的笑容，是全世界通行的见面语。
微笑，就像温暖的情绪阳光，而其他人则乐于沐浴其中。
W·詹姆士曾经说过：“行为基本上产生于情感之后。可是实际上，行为与情感是形影不离的。我们可以通过制约受意志直接支配的行为，来间接地调节不受意志控制的情感。譬如说，尽管没有什么理由，但要努力去微笑，不一会儿，微笑的理由也就产生了。”这就是说，你如果装出一副高兴的样子，那么你的心里就会逐渐产生高兴的情绪。
整日愁眉苦脸的人，没有意识到自己忽视了一个最有魅力的特点。出生两个月的婴儿，见了母亲的微笑就会露出笑脸，到了五个月的，看到母亲皱眉头时，他们就会哭泣，进入托儿所和幼儿园后，他们就会模仿教师的表情了。关于这种表情的模仿，人们进行过许多研究，这里不打算具体地加以引用。总之，孩子在出生后所接触的，如果全是温和、开朗、具有幸福感、经常保持微笑的人，这对于他们性格的形成无疑是十分重要的。
由此可见，微笑是多么重要啊！难怪喜剧作家查理·查浦林说：“微笑吧，即使你的心已碎。”
总而言之，当你面对自己喜欢的人时，别忘了多微笑一下，然后张大眼睛，你会看到微笑的力量：它可以很轻松地使一个你相熟的人变成你的朋友。那么，如何时常保持微笑呢？
（1）真正的微笑，首先需要内心的真诚。
机械的，习惯性的，完全是装模作样的微笑，只不过是颜面神经的一种“痴性”而已。一个人通过训练，虽能够笑得很优美，可是内心如果并不真正想笑，那么他的笑肯定感染不了别人。
（2）人处在不良心境下，注意提醒自己保持微笑。
生活中，人们往往对许多事情感到索然无味，失去了生活的乐趣，容易悲观失望，对挫折的承受力也下降了。而这时的面部表情常常是呆板的，这样的表情是人际交往中的障碍。所以人总希望尽快地从这种状态中摆脱出来。这时候，自我改变面部表情——微笑就是一个简便易行的办法。
（3）如果你的心情忧郁不快，不妨从改变表情入手。
你可以先对镜子练习微笑，尽量使肌肉放松下来，笑得自然，同时想些生活中曾使你快活发笑的事情，练习数次就能自然而然地发笑了。
（4）即使别人用锐利的目光看你，你也应该报之以微笑。
对于生性乖僻、腼腆的人，我们若能笑脸相迎，相互间的隔阂就会消失，对方紧绷着的脸就会很快地松弛下来，并露出笑容。这种笑容，好比是投向水面的小石块，能不断地增加和扩大亲切友好的涟漪。
人格魅力比什么都重要
没有高尚的人格，就没有幸福的人生；没有高尚的人格，便没有崇高的事业。有人格魅力的人往往能够在成功的道路上畅通无阻。每个人都应该明白：一旦拥有了人格魅力，在无形之中就等于建立了自己的竞争优势，这就叫“人格魅力资本”。
在当今社会中，为人处世的基本点就是要具备人格魅力。何为人格魅力？首先要弄清什么是人格。人格是指人的性格、气质、能力等特征的总和，也指个人的道德品质和人的能作为权力、义务的主体的资格。而人格魅力则指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的很能吸引人的力量。在今天的社会里一个人能受到别人的欢迎、容纳，他实际上就具备了一定的人格魅力。
人格魅力不是追求完美，而是发展积极的心态，表现真实的自我。人格魅力不是刻意表现的，人格魅力的气质存在于骨子里，人格魅力应该是一种自然的发散。
一个健康的人格不是本身就具有的，需要一点一点地积累起来。平时注意培养自己正确的思想观念，良好的心态，乐观的生活态度，来塑造自己的人格魅力。
事实上人格魅力并不是一个整体性的概念，它并不要求其所包涵的方方面面都对他产生一定的吸引力，往往是其中的一个或者几个方面决定。而这些因素由于精力、控制能力、心理调适能力的有限性，形成一种此消彼长的关系。
其次，人格魅力指一个人的人格对他人的吸引力，每个的喜好不同、经历不同，被吸引的对象也不相同。与此相对，每一个人几乎都不可能让所有的人都能喜欢自己。而对于我们来讲，每一个人都是一个独立的个体，其他的人我们不可能掌控，唯一可掌控的就是我们自己，按照自己的要求不断提升自我。以能力提高为基础，提升自己的形象，陶冶自己的情操，形成自己的风格。以一种开放包容的心态去面对他人的评价，悦纳他人的建议，容忍他们的缺点。
再次，人格魅力的显现是一个或短或长的过程，或许有的人进入某个场合就会成为全场的焦点，而有的人却可能像一杯茶，只有慢慢品尝才知道其中的味道。有些东西只有等一个人长大成熟才会真正对它有所认识。
具体来说，人格魅力的性格特征表现在如下几个方面：
第一，在对待现实的态度或处理社会关系上，表现为对他人和对集体的真诚、热情、友善，富于同情心，乐于助人和交往，关心和积极参加集体活动；对待自己严格要求，有进取精神，自励而不自大，自谦而不自卑；对待学习、工作和事业，表现得勤奋认真。
第二，在理智上，表现为感知敏锐，具有丰富的想象能力，在思维上有较强的逻辑性，尤其是富有创新意识和创造能力。
第三，在情绪上，表现为善于控制和支配自己的情绪，保持乐观开朗、振奋豁达的心境，情绪稳定而平和，与人相处时能给人带来欢乐的笑声，令人精神舒畅。
第四，在意志上，表现出目标明确，行为自觉，善于自制，勇敢果断，坚忍不拔，积极主动等一系列积极品质。
具有上述这些良好性格特征的人，往往是在群体中受欢迎和受倾慕的人，或可称为“人缘型”的人。
美国通用汽车公司的创始人威廉·C·杜兰特曾经说过：“那些伟大的领导者、伟大的公司、伟大的组织之所以伟大，不仅仅因为他们所具备的能力，还因为他们的个性。”他挑选手下做重要的行政助理，首先便是以人格高尚为挑选的重要标准。他甚至还经常对手下员工说，他认为“人格”是事业成功的最重要的因素之一。他说：“没有人能准确地说出‘人格’是什么，但如果一个人没有健全的特性，便是没有人格。人格在一切事业中都极其重要，这是毋庸讳言的。”
