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第23章 那些人所保持的非理性信念

别人可能会有的非理性信念和你可能会有的并没什么不同。事实上你已经全都见识过了,至少大体上是如此。我们已经列出主要非理性信念1、2、3的三个栏框,当然从每一个栏框里还会有许许多多的变奏。为何这些表格可以帮助你理解别人的非理性信念呢?

你大可安心地假设,当有人出卖你、陷害你、侵犯你、怨恨你、或者欺骗你的时候,那些人一定也处于一种疏忽、笨拙或心烦气躁的状况中。一旦你认知了他们为什么会那样子对你之后,偶尔你可以帮个忙,让他们知道你了解他们的动机,使他们自己明白为了长远的利益着想,做些更有建设性的行动。这么做,有助于增进彼此的了解,消弭怀疑与敌意,也能促进更良好的人际关系。如果不能达到这么理想的结果,至少也能减低彼此之间不必要的冲突与紧张的情绪。你愈是能帮助他们解决他们的困扰,和他们相处起来也就会更愉快。如果你帮不上任何忙,至少能协助他们看清问题所在,这也有助于你们之间的交流,当然,你可能还是不喜欢他们对待你的某些方式。

当有人觉得受到你的威胁时

当有人觉得受到你的威胁时,最常见的原因是:他们相信你“一定”会抢走他们要的东西,把你看成达成目标的障碍。在我们之前所讨论的汤姆个案中,汤姆怀疑同事蓝尼设计了圈套害他无法考试,以便提高蓝尼自己晋升资深技师的机会。而蓝尼呢,事实上也串通了他的好友巴柏,设计让汤姆出局,因为他把汤姆视为升迁的最大敌手。对蓝尼而言,无法升迁将会降低他在同事眼中的地位,严重地伤害他的自尊。

蓝尼的信念是:“我一定、绝对要得到资深技师的职位。如果失败的话,就证明我不够好。”因为蓝尼这样要求自己,他害怕他最后可能得不到那个职位,为此终日惶惶不安。为了把握升迁机会,于是蓝尼就耍了些不公平的手段,使得汤姆失去机会。

相信你会发现,蓝尼的非理性信念其实是主要非理性信念1的变奏。

我们稍做比较就能知道它是从主要非理性信念1所衍生出来的:

“我一定、绝对要得到资深技师的职位。如果失败的话,就证明我不够好。”

既然你已经练习过如何对这三个主要非理性信念进行辩证了,现在,你可以自己试试看,辩证蓝尼这个信念的变奏,再和我们所做的辩证比较看看:辩证:

(1)这个信念合乎逻辑吗?并不尽然。逻辑上而言,并不因为蓝尼渴望得到升迁,他就非得那么做不可。就逻辑上来说,如果他没得到那个职位,也并不表示他就不够好。我们先前说过的一点:凡是对一个人的整体存在价值所下的定论,纯粹都是个人的定义而已,没有逻辑上的通则。

(2)这个信念合乎事实吗?显然不是。因为,如果蓝尼一定要得到那个职位的话,他也不必因为得不到而害怕。一定的意思指的是非如此不可,绝无例外。显然地,不存在这种保证,除非是在我们自己的想象里。要注意,连蓝尼也不相信他自己的一定。因为当他认为如果他失败了他就不够好的时候,他也知道有失败的可能性。

更进一步地,当蓝尼把他的自我价值感扯到升迁的表现时,他已经错误地把他整个人的价值和他的工作表现等同地看待。于是,他以单方面的能力——他的工作能力来衡量他自己。这种自我评价是不可靠的,因为自我根本是太复杂的动态结构,没有任何想得到的方法可以测量。蓝尼的工作能力或许可以被评估,但他的存在价值却不行。

(3)这个信念有助于蓝尼达成目标吗?

没有。相信“一定非升职不可,否则我就不够好”这种信念,只会让蓝尼为了失败而感到焦虑而已。因为他很清楚并没有任何保证说他一定会升职,如果他失败了,他将会自怨自艾而心怀沮丧。这些负面的情绪并不能促使蓝尼采取建设性的举动,对他准备升职这件事一点帮助也没有。

蓝尼可以采用的理性信念

“我当然很想得到资深技师的管理职位,但并不是绝对非赢不可!要是失败了,我可能会感到遗憾,但这又不是什么大灾难。如果我失败了,那么事实所能证明的只是我这次没成功罢了,我对自己的价值感并不会因此被打上一个问号。我能接受我是一个平凡的人,我也明白一次失败绝不表示我整个人是失败的。我总有机会再来一次的,再加把劲,或许下次我就能成功了。”

以这些理性的想法来思考,蓝尼就会把心思集中在如何增加自己实力上,而不会想去扯别人的后腿了。

如何以汤姆和蓝尼的理性信念来增进彼此的关系如果汤姆和蓝尼都以理性的信念来取代他们的非理性信念的话,对他们的工作以及他们自己本身,将会有这些好处:

他们各自的愤怒、伤害、自我否定等等的感受,将可以变成如遗憾、困扰等较有帮助的感受。汤姆将不再因为没受到他认为该有的尊重而责难他的同事。他会承认现状,接受他们,接受他们有权拥有自己的观点这项事实,而不会敌视那些和他看法不同的人,并且,专心为自己的目标努力。

蓝尼将不会再抱着“自尊决定于胜败”的信念,而觉得他一定非赢得那个职位不可。相对地,他会以更好的工作绩效来显示他追求成功的决心,而不会只是想些诡计来阻挠对手。

一旦他们放弃那些非理性信念,不再把对方视为可憎的敌人,而是看成善意的竞争对手,那么,汤姆与蓝尼将可以在工作中建立更上一层楼的合作关系。

此处要说的一个要点是,在我们人生的旅途中,我们迟早会碰上一些不喜欢甚至痛恨我们身上某些特点的人。我们,每一个人,身上多少都有不讨人喜欢的一面。然而,这并不是说,我们就没办法和那些因为某种原因而不喜欢我们相处的人了。要和别人相处,你并不一定非得喜欢他们,或是和他们有相同的看法、价值观不可。如果你肯放弃对别人的种种要求,而去理解并包容他们那些非理性信念的话,在大部分的情况下,是可以达到一种互增光辉的合作关系。

当你冒犯了别人时,他们会有哪些非理性信念?我们提过许多你可以用来击退非理性信念的种种方法,一样适用在那些责难你过错的人身上。他们可能讨厌或痛恨你的某些恶行,不过,就现实而言,他们只能评判你的那些恶行,而不是你本人——犯下那些恶行的那个人。所以,如果有人对着你咆哮的话,别太逆来顺受。那些因你一时的过失而责难或诽谤你的人所表现出来的态度,基本上并不比你更理性。你可以让那些看不起的人明白,说你明白他们的感受。甚至指出,你同意他们的看法:“如果我站在你的立场,我也会讨厌我那些做法的。”包容别人对你和你的错误所抱有的想法,努力地去接纳他们,就如同你希望他们接纳你一样。

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