登陆注册
16793500000007

第7章 好关系成就一生(6)

所以,处理好职场的人际关系,对于每个人来说都是最大的胜利。然而,作为职业生涯中一个非常重要的课题,即使是对于那些大公司、跨国企业的职业人士、高级白领来说,处理好职场的人际关系也颇有难度。

一般公司里的人大致可以分为同事、上司、下属、客户、竞争对手五类,我们就专门针对这五类人,给各位提出一些交往建议,希望能够帮你改善目前不佳的人际关系状态,或者让你的人际关系更加如鱼得水。

对同事理解第一

一只小猪、一只绵羊和一头乳牛,被关在同一个畜栏里。

有一次,牧人捉住小猪,它大声号叫,猛烈地抗拒。

绵羊和乳牛讨厌它的号叫,便说:“他常常捉我们,我们并不大呼小叫。”

小猪听了回答道:“捉你们和捉我完全是两回事,他捉你们,只是要你们的毛和乳汁,但是捉住我,却是要我的命啊!”

站在自己的立场考虑问题永远只会想到自己,站在他人的立场考虑问题就会想到他人。凡事要多为人想想,站在他人的位置上考虑问题,而不是站在自己的位置考虑他人的问题,这样才会相互体谅,避免争吵。

作为公司同事,大家同在一个屋檐下,甚至一张桌子上为生计、理想而奋斗,就算是没有兄弟情义,也应该有战斗友谊。

一般情况下,和同事相处的时间长了,就会对他了解得八九不离十。作为同事,需要在工作中与他们相互配合、协调,齐心协力地共同完成上司、公司交代的任务。为了相安无事地工作,我们应该在发生误解或者与他争论的时候,换个角度,站在对方的立场上,设身处地地为他想想,千万不能情绪化,一不高兴就把对方的隐私全部抖搂出来。这样不仅你会在公司树立起一个敌人,甚至会引发众怒。毕竟谁都不喜欢那种背后议论他人的人,尤其是揭露对方隐私的人。

同时,在工作上,我们要尽可能地支持对方的工作。与人方便,与己方便!但是我们的支持也应该有个限度,而不能给人拉帮结派、搞小集体主义的印象,从而引来公司领导层对自己的怀疑、不信任。

不是所有同事都可以成为朋友

有这样一个问题:和我们每天在一起最长时间的人是谁?不是我们的亲人,也不是我们的朋友,而是我们的同事。我们和同事在办公室一起工作,一起吃喝,一起娱乐。时间长久了,亲密性似乎也自然而然地显现出来。但是,一定要适当地把握办公室的距离。看看这个故事的主角是怎么处理同事关系的:

小郑最近总是愁眉不展,说话办事也没有精神,家里人还以为他病了,要他去医院检查检查身体。这天,姐姐叫他去外面吃饭,几杯酒下肚,小郑才向姐姐吐出了苦水……原来,小郑到一家大型企业公司上班已经两个多月了。初来时,小郑很想能结交在这里一同工作的同事,一方面是出于和同事一起工作融洽、方便的心态;另一方面是想,多些朋友总不是坏事。所以小郑对同事很是热情,尤其是自己办公室的同事,关怀程度不亚于亲兄弟、亲兄妹。

转眼两个月过去,小郑发现和这些同事不但没能结交成好友,反而比刚来时还添了许多陌生感。同事们对他都不亲热,只是打打招呼,有时连话也不和他讲,商谈业务也是其他同事们互相交流,反倒把热情的小郑撇在一边。这让小郑很不解,心怀委屈和不满,整天连工作的好心态都没有了。

姐姐耐心地听小郑讲完自己的遭遇,不禁笑道:“这就是你的不对了。”看着弟弟更加迷茫的眼神,姐姐喝了口水,接着说:“你首先要弄清楚,同事毕竟是同事,并不是所有人想成为朋友就能成为朋友的,何况朋友也不是刻意交往就能马上交出来的。人家本来是你的同事,可你却上来就那么热乎,先不说人家肯定会反感,谁又知道你有没有其他目的呢?或者你可以换个位置考虑一下,假如你的同事忽然对你亲热起来,你会不会有点不知所措,浑身不自在?”

小郑听了姐姐的话,这才明白了其中的缘由:“姐,你真是一语中的,我知道该怎么做了。”

此后,小郑不再有那样鲁莽、冲动地想要结交同事的心态,而是一面踏踏实实地把心思放在工作上,一面友好地对待同事,必要时给些帮助、关怀和鼓励。现在,小郑的人际关系比过去和谐多了,还真的交到了几个够意思的朋友。

调整自己对同事的期望值

在我们的工作环境中,会拥有许多同事,而我们要做的是,应该在工作中调整自己对同事的期望值,最好认清自己到这里来主要是工作的,和同事之间是工作上的合作关系而不是交流个人感情。期望值调整好后,你的言行举止才会得体大方、不温不火,从而引起别人对你的好感。

另外,职场上主要还是工作关系,积极在工作上与他人配合,让大家能愉快地工作才是比较理想的方式。如果抱着交朋友交心这样的心态到职场,受挫的可能性较大。如果在职场上能交到朋友是你的幸运,如果没有交到朋友则属正常。

当然,和同事搞好关系是应该的,但是这要看你和同事之间的“好关系”是靠什么来维持的。假如说你只是因为“好使唤”,能够为他们减轻很多负担,甚至是他们犯错时的牺牲品,显然,这样的“好关系”不值得庆幸。尤其要记住,同事不等于朋友,和同事保持适当的距离,会使你看起来更美。

某公司的小李有这样一段经历:小李平时很注重人际关系,非常在乎自己的人际关系是否良好。于是在办公室每天都给同事端茶送水。遇到什么需要跑腿的业务,就毛遂自荐地“冲锋”在最前面。就连去食堂打饭的活儿,小李也给包下了。

渐渐地,同事们都习惯了有这样一个爱跑腿儿的人,不管遇到什么事儿,都习惯性地交给小李去做。小李还以为这就是赢得了好人缘,这些同事都变成了他的朋友呢。

有一天,小李感冒发烧,没能去上班,打电话让办公室的同事帮忙请个假,同事痛快地答应了。第二天小李刚来到公司,就被上司叫到办公室狠狠训了一顿,批评他不请假就不来公司上班,成何体统。

小李很生气也很奇怪,忙回去问自己拜托请假的同事,同事这才想起来,说是自己给忘记了。小李心里难受坏了,心想:我整日伺候你们,你们交给我的任何事我都没忘,怎么我这仅有的一次请假都没放在心上呢?

更让小李感到心寒的是,同事们不但没关心地问问小李为什么没来上班,反而责怪他一天没来,他们的饭都是自己去食堂打的。小李这才明白,自己的行动不仅没能赢得朋友,反而使同事们开始忽视自己,变成了一个牺牲品,一个“好使唤”。

所以,当我们在工作岗位上辛苦工作时,一定要有一个正确的与同事交往的心态。盲目地讨好所有同事,不但让同事感到不自在,从而疏远你;甚至会使自己变成一个“好使唤”,被同事忽视。这并不是说让你不与同事交流,而是要保持适当的距离,“距离产生美”——这句话并不是没有道理的。

在与同事的交流中,要保持积极的心态,主动接触同事没有错,给同事真情的爱心也没有错,但要把握好分寸,这样同事才能信任你,对你产生好感。

我们不难看出,要想建立在同事间良好的人际关系,是要靠自己的不断努力。对于关系较好的朋友,已经不存在亲密与疏远,无论哪种情况,双方都可以理解。但是对于同事之间来说,太过亲密,只能让对方感到你有什么目的,或者感到你很随便,会认为你没有独立的人格与尊严。

在与同事的交流过程中,与众多的同事做到和睦相处,有助于心灵的互相沟通,使我们的工作变得轻松、愉快。与人为善是一个人的美德。但一定要记住,在诚恳地与同事交流、与人为善的同时,正确把握与同事的距离,这样才能使同事们愿意接近你,并且接纳你,这样你才会有一个好人缘。

所以,要明白你的同事有时候并不是你的关系因子,把精力放在工作上的同时,不要盲目结交所有的同事——要知道,想让所有同事变成你的朋友,这是不可能的。适当地与同事保持距离,会使你在同事心中更有美感与价值,你与同事的情谊才会更加长久。

8小时以外的同事关系

前面我们讲过,和同事要讲究距离的把握,有些人出于想结交的心理,对自己的同事过分的亲热,反而会弄巧成拙。但是,需要明确的问题是,这里所指的距离感,并不是让你远离你的同事,而是要掌握与其相处的尺度,除了在工作上需要和同事沟通与合作,最好还要有与同事工作以外的相处时间。

学会与同事交往,这是一门人情练达的学问,也是一门社交艺术。俗话说:多个朋友多条路——这句话在人们的亲身体验中屡试不爽。和同事处好关系,多些来往,对你是不会有坏处的。有些人不喜欢应酬,单位同事结婚或者过生日,他都想假装不知道,巴不得躲得越远越好;有些人却很关注谁谁要结婚、谁谁要过生日的消息。后者就是懂得这门人情练达的学问的人,他懂得在平时生活中也要和同事搞好关系。

李牧是一个工作能力很强的小伙子,在工作上和同事关系相处得很融洽,但是只要一下班或每逢休息日,他似乎就和同事彻底不认识一样,从来都没给同事打过电话,更别说和同事一起聚会了。

这一天大家都收到了同事小黄的生日请帖,过生日的不是小黄,是他刚满一周岁的儿子,大家都纷纷表示恭喜,并约好晚上一定去小黄家好好庆祝一番。只有李牧没说什么,心想我才不去呢,去了还得买礼物,亏死了。这天晚上,小黄家里聚满了单位的同事们,大家玩得非常开心,还照了许多合影,可是这合影里面唯独就缺李牧。

李牧就快结婚了,家里人催他赶紧给朋友同事发请帖,临近结婚再提出邀请,恐怕人家都把时间预约出去了,那不就来不及了?李牧嘴上答应着,心里却有点犯愁。因为他知道,自己从来没参加过同事们的婚宴和其他聚会,那自己怎么好意思开口邀请呢?可是如果没有一个同事来参加自己的婚礼,面子上也说不过去呀!

左右为难的李牧这几天心情大为不好,工作效率都明显下降了,女朋友看他这样,还以为是因为要和她结婚才郁闷的,结果女朋友都和他生气了。李牧就这样有口难言,跟谁也不好意思讲出自己的苦恼。

转眼结婚日期已到,第二天就是李牧新婚的大喜日子了。李牧没办法,只好硬着头皮把请帖送到同事手中。同事们都祝他新婚快乐,李牧心里还挺高兴,想第二天他们一定会来的。没想到第二天,李牧在婚礼上连一个自己的同事都没见到。

这就是礼尚往来,人之常情。我们在工作上与同事相互勉励,一起开心地工作,下了班就变成了陌生人,相互毫无关系可言——这是再愚蠢不过的做法。

不要自以为聪明的像个守财奴一样紧紧“捍卫”自己钱袋里的工资,难道你的同事结婚,你就不结婚吗?难道你的同事过生日,你就没有生日可过吗?很多时候,可能我们都会从心里拒绝同事们热闹的聚会。比如有的同事过生日,邀请你去家里玩,你可能在去的中途又折回你的家,你会想:他过生日我去送礼物,怎么我过生日不见有人来呢?这时候你一定忘记了一件事,那就是你根本没向同事们发出过邀请,这不还是自身的原因吗?这样你来我往不仅能让你在各种场合不会尴尬,还会多交些朋友,岂不是两全其美。

当然,大概你不是个喜欢热闹的人,这时候会不会有其他的方法可以适度地增进与同事间的情谊呢?我们再看看这个小故事:

张佳是一个有些内向的年轻人,虽然和单位的同事们关系处得还不错,可是由于性格原因,很少参加同事之间的聚会。他很明白这样长此以往地下去也许不会对自己有过大的影响,但是一旦自己有什么事情需要同事帮忙的话,就很难能“请得动”人家了。

张佳有一个做心理医生的姐姐,有一次在听了弟弟这个苦恼后,笑着告诉弟弟,这没什么大不了的,性格是可以慢慢改变的,再说,就算不愿意赶热闹,也可以在休息日单独邀请哪个同事出来玩呀?或者来家里,或者出去郊游,这都是很好的选择。张佳听了茅塞顿开,打算从现在开始就行动。

果然,这个星期天张佳过得非常愉快,因为这天的时间是在与同事打网球中度过的。张佳的同事也很开心,告诉张佳,自己很久没打网球了。平时工作压力大,每天都过得很累,只有到了周末才能休息一下,一般就是在家里闷着睡觉,没想到还有比睡觉更减压的方式。

张佳的烦恼彻底解决了,无论在生活中遇到什么大事小事的,也都会有同事来帮忙,就这样,他得到了许多值得交往的好朋友。

这就是聪明人的交际方式,只有善用心思的人,才能达到联络感情的目的。

如果你是一个个性开朗活泼的人,完全可以在你生日那天,邀请你所在部门的同事们去你的家中或饭店吃顿晚饭。在这样的情况下,不管你的同事们过去和你的关系如何,一般都不会拒绝去给你捧场的,你也会给大家留下一个好印象。

如果你是一个性格比较内向的人,不善于言谈和大型聚会,那么完全可以分别单独邀请你的三两个同事,搞个小聚会,联络感情。同事也可能成为朋友,只要交际方式适度得当,一定可以成为朋友,这种深交的同事,和你关系密切,有求必应。

多与同事在工作以外的时间相聚,还能锻炼你的交际能力,使你今后在各种场合下,都能应酬自如。其实这并不难做到,繁忙的生活可能会使我们忽视这些社交细节。

社交是一门艺术,如果你正在埋怨你的朋友太少,那么请记住:无论什么时候,都不要忘了你最好的社交对象其实就在你的四周。

把你生活中的宝贵时间匀一点儿给你的同事,不要以为这些时间会浪费,这是在为你存储更加宝贵的“资源”,让你在生活圈子中的任何方面都应付自如、八面玲珑。

同类推荐
  • 好关系是麻烦出来的

    好关系是麻烦出来的

    关系的本质是交情,而非交易,最好的相处之道,从来都是相互成就。知名作者格子珊励志新作,一本写给每个人的社交赋能书。最好的人际关系永远是彼此需要,怕麻烦别人,实际上是不愿意承认自己需要对方,也生生斩断了别人对自己的需要。而偶尔的示弱,会让你更有力量。所以,“该不该麻烦别人”从来都不是一个问题。真正能成为问题的,是我们应该如何通过互相帮助的互动关系与别人建立联系,同时还能把握好其中的分寸感、界限感……
  • 心若优雅,自有力量

    心若优雅,自有力量

    优雅是一种恒久的魅力,真正优雅从容的女人内心是平和的,能从容地面对生活、提升自己,能淡定地应对各种生活状况,能在举手投足透露出发自内心的乐观和自信,能于一餐一饭,一笔一画,一针一线中创造出幸福的可能性。《心若优雅,自有力量》告诉我们,如何做一个优雅的女子,哪怕不被生活取悦也能明媚从容、温柔坚韧,以优雅的姿态过自己想要的生活。
  • 阿德勒的智慧

    阿德勒的智慧

    阿尔费雷德·阿德勒(Alfred Adler 1870~1937),现代著名的精神分析学者,个体心理学的创始人,人本主义心理学的先驱,现代自我心理学之父,和弗洛伊德、荣格一起被人们称作深蕴心理学的三大奠基人。
  • 口才资本与演讲技能

    口才资本与演讲技能

    本书介绍了如何训练自己的语言技能并在社交场合展示自己的口才。
  • 给老公诊断

    给老公诊断

    婚姻是女性的第二次生命,嫁一个什么样的男人将关系到女人一生的幸福,嫁对人的一个重要环节是分析男人,不同年龄阶段的男人有着不同的情感和心理特点,本书结合男性的年龄、心理等特征,详细阐述理性的婚恋观及选择伴侣的要点,通过装扮、内涵积累、爱情博弈学等方面指导女性找到适合的伴侣。
热门推荐
  • 三国之召唤称雄

    三国之召唤称雄

    醉卧美人膝,醒掌天下权!袁邵,是二十一世纪的一个普通人,在没事的时候就喜欢玩玩三国游戏,而就在他玩刚刚新出的一款名为《三国乱入》的游戏时却因为漏电而失去意识,当他再次睁开眼睛时,竟然穿越了!身份尊贵,一出生就退休了的那种。袁邵本想过着普通人的日子,奈何天赋异禀想低调都不行......
  • 我的未来全是梦

    我的未来全是梦

    白凌风,一个平凡的男孩...一天,他意外的获得了能梦见未来的超能力!他能通过看见自己的未来而改变自己的命运!自从那一天起,他的人生就完全改变了!神奇的梦,做起不平凡的人生!
  • 气御星河

    气御星河

    一本很容易被误以为是玄幻的真科幻作品,内容有都市、有修真、更有超级科技与星际战争,请相信本书真的是一部纯粹的科幻作品。科学是一门宗教,让我们一起信仰它吧。
  • 键盘和鼠标

    键盘和鼠标

    如果,我用好人的标准要求自己,是不是,我就是个好人了?键盘:能再次遇见你,人生都美好了。。。鼠标:童养媳?呵呵!混蛋!!!林帅:得到金手指?走上人生巅峰?想想我就很激动\(≧▽≦)/!才怪
  • 侯门争斗似海流

    侯门争斗似海流

    她本是一家道中落的小姐,嫁入侯门做了妾,一边与丈夫过着名存实亡的生活,一边应付侯门的各种勾心斗角,丈夫却不管不问,然而侯门里却有一人在默默的保护她并喜她,他竟是自己的小叔子,叫她情何以堪!
  • 致命差评—淘宝差评师

    致命差评—淘宝差评师

    你网购过么?你有在网购上给过卖家差评么?职业淘宝差评师居然遭到卖家的拒绝?不久家人接二连三的离奇消失?到底是何人所为……
  • 冷残霸主恋娇心

    冷残霸主恋娇心

    她俏皮爱捣蛋,是集万千宠爱于一身的皇室格格。她遇到了冰冷不近人情却又俊美出众的他,也爱上了他,从一开始的一点点喜欢转变成浓浓的爱恋。只是,他对她总是若即若离,让人捉摸不透。而更让人伤心的是在她对他付出了全部的爱意之后,他却要和别人成亲了。至此,她彻底心碎了,他万般纵她、宠她,却是不能给予她任何的承诺。最后为了她的幸福,他选择了和另一个自己不爱的女人成亲,一切的一切都只是为了她……
  • 谋权刑

    谋权刑

    他并无传奇的身世也无过人的天赋,只是为了生存,他吃尽世间冷暖,从而逐渐成熟稳重。我所讲的故事正是每个男孩所必须要经历的,并不是所有男人都是成熟可靠的。没有错,哪来对。处女作,如有不好,切勿喷,由衷谢谢。
  • 替嫁弃女:仙医有毒

    替嫁弃女:仙医有毒

    她生而非人,一朝身死,再睁眼,竟成了体弱多病的农门娇女。身世成谜,家徒四壁。面对这穷到即将吃土的日子,云翎决定撸起袖子挣钱养家。结果钱还没挣,神秘亲人就先找上门来,要她替嫁!据说,骊王容貌倾城,眉眼皆可入画,可惜是个不能修炼的废物,性格偏激,行为乖戾,还善食人心!婚后,某女打量着眼前的白面汤圆,心想传闻果然不可尽信。直到后来被吃干抹净,某女才意识到,汤圆是白面的没错,然而问题它是芝麻馅的!#传闻不可尽信之骊王版#本以娶了朵身娇体柔易推倒的小白花,那曾想,小白花嘴里长着食人花的獠牙!亏得本王牙口好,不然谁下得去嘴?
  • 后汉演义典藏版(套装共14册)

    后汉演义典藏版(套装共14册)

    蔡东潘这本章回体小说,起自王莽篡汉终至蜀汉亡国,再现了新朝的短暂统治,大汉帝国第二高峰期的兴衰演进及黄巾之乱后群雄纷争、三国鼎立的时代。总结后汉的兴亡,比前汉有更多复杂因素:王莽篡国,祸由元后,外戚为害。光武中兴,惩前毖后,亲揽大权,力防外威预政;明帝尤有父风,章帝初政可观,和帝以后,国事日非,外戚,宦官争斗,国家大权被州牧掌握,群雄争霸,弱肉强食,遂有三国。