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第74章 适时适地地指出其不足,并协助他们改正或补救。

所谓适时,就是在他们急躁时使他冷静下来;在他悲观及情绪低落时为他们鼓劲打气。所谓适地,就是根据对象的个性心理特征,对承受力强且自我约束力低的人当众指出其不足;对于承受力弱或自尊心强的人用“蜻蜓点水”的方式予以暗示或私下单独交换认识,分析其不足的原因。在指出不足的同时,??用实际行动来帮助他们改正或补救其不足,使他们认识到老板的作法不是在整他们,而是在帮助他们完善自己。

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