（4）冲撞之法不到万不得已不能用。
有些中层领导心没少费，苦没少吃，但在上级领导那里却未得到多少称许或赏识，个中原因很值得三思。一般来说，这主要是因为你的想法或做法与上级领导的想法不合拍、不对路、不合领导的口味。俗话说：“干活不由东，累死也没功。”要知道一个领导有一个领导的性格特点、脾气秉性以及处世方法和工作作风。摸不清领导的脾气和意图，就不可能做出令领导满意的事来。
在公司里，不是你认为该怎么做，而是你认为上级该让你怎么做，你要根据不同领导的特点选择不同的工作策略和处世方式。
第一节善待平庸上级
平庸无能的上级领导具有的共同特点是：能力差却事事都想插手；决策武断听不进建议；水平不高还不愿听批评意见；成绩不多因而常争抢下属的功劳。
大多数人都不喜欢自己做平庸无能上级领导的部下，但是，遇上这样的领导也是无奈的选择，所以你作为他的部属，最好的办法是不要轻蔑他，而是善待他，专心做好本职工作。
1.弱将手下做强兵
强将手下无弱兵，一般人在能力强、领导有方的环境中提高快、进步快。实际上，对一些能力强的中层领导而言，在平庸无能领导手下更能春风得意地表现自己，如果受有能力领导的指挥，可能还发挥不出自己的主观能动性。
2.期望值要合理
作为一名中层领导，对平庸无能的上级往往是“希望越大，失望越大”。故而应将期望值定得合适些，不要太高，不要超过领导能力所能达到的限度。
3.扶助领导出谋划策
平庸无能的领导一般决策水平也不高，拿不出好主意，易受下属影响，忠诚为之献策献计的人往往能受到他的重用。
这类上级领导在遇到棘手问题而束手无策时，很注意留心观察得力下属的反应，对那些袖手旁观、不替自己分忧解难的下属会心生不满。
平庸无能的上级领导，所以能够升到领导的位置，必然有他的长处。你作为他手下负责某一方面工作的部门领导，应该体谅他的苦衷，尽力协助他把工作做好，把事业做大。
第二节宽待“老爷型”上级
这类上级喜欢“摆谱”，“架子”十足，不仅口气粗暴，而且言辞也充满悍气。他们常常会说出些让下属在众人面前“塌台”的话，自己却浑然不知。
这类上级的管理作风是下属最不喜欢的，同这种上级领导相处，应注意以下几点：
1.以迂为直，绵里藏针
在军事对抗中，面对强敌，只有避开与他的正面冲突，巧妙周旋，内刚外柔，绵里藏针，备而后动，才有可能赢得胜利。
当然，上级领导并非是敌人，但对付锋芒毕露的上级领导，这无疑是有效的战略。
当你被上级领导批评时，无论你是对是错，千万不要与他当面冲撞，你的解释和分辩只能使双方的关系进一步恶化。对于他批评错了的地方，你应该等他怒气消尽后再找机会解释。
同样，如果你和上级就某一问题产生分歧时，据理力争往往是愚蠢的方法。你应以迂为直，用商量的口气试着同上级交谈，变自己的想法为上级的想法，到最后使上级这样认为：“我原本也是这样想的。”达到这种效果，才是最为高明的，通常你的建议也会被他采纳。
2.为他搭台，请他唱戏
“老爷型”领导往往表现欲极强，在他做事时非常渴望别人的掌声。你应给他创造“唱戏”的机会，让他尽情表演。比如在某些不太重要的会议上，正事谈完之后，你不妨找个话题做引线，让上级领导开始发挥，或在上级领导对某事发表所谓的高见时，你恰到好处地赞扬他几句。这样，你会在他眼里留下良好的印象。
3.镇定自如，泰然处之
当上级领导无缘无故大动肝火时，你只要自己没犯错误，你就不要表现得惊慌失措，你尽管做你自己的工作，像什么都没有发生一样。这样既可避免其火上浇油，又可在众人眼里避免你是让领导发火原因的嫌疑。
第三节慎待疑心重的上级
疑心重的领导一般表现为：过度警惕，对下属的一言一行都琢磨再三；不信任别人，凡事都要问个究竟，怀疑别人背着自己说坏话；与同事的感情时好时坏；缺乏自信。
那么，中层领导怎样与这样的上级相处呢？
1.做事小心谨慎
凡事都要多掂量，从上级领导的角度多考虑，是否有破绽或漏洞，是否有引起领导不放心的地方。小心谨慎，没有差错，多疑的上级领导看到下属做事谨言慎行，一丝不苟，处处都让他安心放心，他的疑心自然会消除不少。
2.常汇报，多请示
下面的人在忙什么？交办的事情进展如何？在执行任务过程中是否动了手脚？这些都是疑心重的领导常常挂在心上的。你多汇报、多请示最能使他放心，这样你也就能更好地开展工作。
3.善于给疑心重的上级领导释疑
上级领导疑心重一般是由于缺乏自信心、底气不足引起的，需要在关键时刻得到下属的激励，消除过重的疑虑。
上级领导考虑问题时，因为站的角度不同，考虑全面，所以顾虑多、疑问多，对此，作为中层领导应该善于观察和发现让领导不放心的环节和梗阻，并不断地为领导做出解释，让他从根本上放心，这样才更易于获得他的赏识。
第四节对待不同上级的策略
不同的上级领导在经验、阅历、素质、修养、性格等方面都存在较大的差异，所以，不管你遇到什么样的上级领导，只要你还打算在他手下工作，就必须学会和他友好地相处，在他手下愉快地开展工作。
1.对待新来的上级领导
每一位上级领导的文化水平、素质修养、思维方式、性格特征、爱好习惯等都不尽相同，因此每个上级领导的领导风格也大不相同，作为中层领导就应该学会观察和适应不同领导者的不同风格，在工作中尽快掌握与上级领导协调与配合的方法。
新上级到单位上任伊始，往往对新单位的人、财、物、事等情况缺乏了解，这时，特别需要熟悉内情者的帮助。为了得到所要了解的情况，许多新上任的上级都通过谈话、走访等方式来从各方面了解情况，这正是下属显示能力，为上级领导出谋献策，施展才华，也是向上级领导推销自己，以求事业上有所发展的大好时机。这时，千万要注意不要轻易地去谈论或评价前任的上级领导。在对待前任上级的功过方面，新上司有着矛盾的心理，他不希望自己的新岗位上仍残留着旧有权威的影响，在下属的头脑中仍存在着旧上级的影子。另外，他会认为，今日你对前任上级的评论将是明日对他的评价，因此，在这个问题上，要谨慎对待，不可掉以轻心。最好的做法就是：不指责前任上级，不在新上级面前评论前任上级的功过，即便评论，也要多做客观的描述，少做主观上的评论，不要表现出对前任上级的留恋，更不要把新旧上级进行比较。作为一个中层领导，只要认真地工作，就能与上级保持友好的关系。
“新官上任三把火”，这几乎是每一个在新单位任职的领导所必须采取的步骤，以显示自己与前任领导的不同，而且希望每把火都能够烧得有成效，取得辉煌的硕果，每把火都希望树立起自己的高大形象。新上司最需要的就是有下属来捧场，献计献策使火烧得更大更旺，使他站稳脚跟，威信树立起来。此时的新上级是非常紧张而敏感的，他时刻会密切注视着每个中层领导的反映，以便确定他们的所属。因此，下属要想在以后的工作中能够与上级融洽相处，这时就应该态度鲜明地表示赞成，一丝不苟地进行落实，用实际行动向新上级表示尊重和支持。不要表现得冷淡，或者故意唱反调、对着干等，这些都不是明智之举。表达对上级的支持最好的方式就是采取积极主动的工作态度，要做到深入地理解和领会上级的意图和精神实质，并能够把它融会贯通于自己的工作中。假如你理解了上级的精神内涵，会使你在工作中游刃有余。
2.对待高层首脑人物
高层首脑人物，对于公司来说，就是董事长以及总经理一级的人物，对于政府机关来说，就是部长及局长一级。从一般公司职员或干部来看，这些人好比天上的“神仙”，虽在一个地方上班，但心理上却相距遥远，就是对于公司科长或机关处长等中层领导来说，在感觉上也存在很大距离。
对于平时甚少接触的高层首脑，千万不要对他们敬而远之。但是，应该记住：不要刻意回避上级领导，不管他是哪一级的。有机会的话，或是自己找机会，积极主动地去“接近”他们，向他们“打招呼”，和他们“畅谈”。
