从某种意义上来说，人际关系决定成败。在日常工作中，只有理顺了与上司、同事或下属的关系，协调好各方人际关系，平时多与别人沟通，才能减少工作上的阻碍，才能更有效地提高工作效率。
在职场中，与上司的关系相处的怎样，直接决定着你的发展。与上司相处和谐，才能够心情愉快，工作上才能有效地发挥自己的能力，进而提高工作效率。
上司之所以是上司，是因为他的地位比你高，权力比你大，即使他的年龄比你小，也仍然是掌握你前途和工作命运的上司。较高的权力和地位决定了上司必须享有较多的尊严。因此，在与上司相处时，我们必须做到上下分明，与上司关系再好，也不能忘记他是你的上司这种工作关系。
在与上司相处时，你一定要与上司保持适当的距离，有这样一段若有若无的距离，你们的关系才能保持安全和谐。你的上司可能在工作上和事业上无能，但开除你却是易如反掌的事。不要幼稚地认为，上司对你的工作评估是完全从工作角度出发的。
每个人都有一个直接影响事业、健康和情绪的上司。与你的上司和睦相处，对你的身心、前途都有极大的好处。与上司相处少说话，多做事。要让他充分地信任你，这个充分的信任是建立在充分交流的基础上的。目的是你不但要了解他，同时也要让他充分了解你的工作能力。
上班工作时一定要服装得体，女职员尽量少在上司面前化妆。当上司表达出与你不相同的意见时，你得仔细倾听。上司通常都喜欢并且赏识聪明、机灵、有头脑和有创造性的下属。一旦上司认为你是个无能之辈，并给你戴上愚蠢和懒惰的帽子，那你就很危险了。
与上司交谈时，不要卖弄你的小聪明，更不能锋芒毕露，气势逼人。在上司面前，你要表现得很谦逊，尽管你的聪明才智需要得到上司的赏识，但如果你故意表现自己，他就会认为你是个自大狂傲的人。上司在心理上难以接受一个狂妄的人做自己的下属，他也许会觉得他的小庙容不下你这尊大菩萨，让你走人。所以，你必须要不动声色地抑制自己的好胜心，成全上司的自尊心和威信。最好你能故意留一个破绽，来满足上司的好胜心。
在平时，你要多赞扬，欣赏上司。赞扬和欣赏上司的某个特点，意味着肯定这个特点。上司也是人，也需要从别人的评价中了解自己的成就以及在别人心目中的地位，从而得到心理上的一些满足。当受到赞扬时，他的自尊心会得到满足，最主要的是会对称赞者产生好感。如果你在背后赞扬你的上司，并试图让他通过其他渠道得知，效果一定会更好。请记住，这不是溜须拍马的奉承，这是你对上司真诚的赞扬。
当你想称赞30岁以上的女上司漂亮时，请用“有气质”这个词。当你想赞扬男上司的时候，请对他说：“在您手下做事，我学到了很多为人处世的道理，我愿意能多有这样的学习机会。”这样适度地赞扬可以给上司留下很好的印象，可以长久地维持你们不错的工作关系。
工作上不管做什么事情，都需要向上司做汇报。向上司汇报工作是你的职责，是你的工作内容，要想处理好和上司的关系，就得时刻想着上司就是上司，不容怠慢。汇报最好能写个短小而又精悍的书面报告，如果不方便，可以用其他方式汇报。但请记住：书面汇报优于口头汇报，面谈优于电话。还有，千万要记住，先报告什么后汇报什么。还得讲清楚你已经做到领导交代的哪些要求，完成了哪些任务等。在你认为自己的某一个想法比较成熟的时候，请采取一种你认为最委婉的方式向上司说明你的想法，尽量能让他支持你。
不管在什么情况下，哪怕是你的见解被上司采纳，你也千万不能到处宣称这些本来是你的想法。请你记住，所有的想法最终采不采纳都是上司决定的，没有他的批准，你的想法不可能被采纳。所以，不要和上司抢功劳，不要居功自傲，也不能因此而愤愤不平。上司就是上司，你要尊重他，欣赏他。如果你不想辞职的话，你就要服从他，这是你们的工作关系决定的。
面对上司一定要谦逊恭谨。如果你和上司关系不错，那很有可能是他欣赏你的工作能力，在意你的工作业绩。最好不要把上司当成自己真正的朋友。请记住，在工作上你需要的是一个领导，绝不会是一个真正的知己；在工作上，领导需要的是一个工作效率高的下属，绝不会是一个说笑的朋友。
