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第7章 第生意场上陌生人也能成为熟人(3)

他对别人讲述了他过去的经历,他的热忱是很有感染力的。他本来是个医科学生,经过奋斗成为石油大王。听他慢慢讲述自已的经历,就像是看一部英雄人物的纪录影片。

他由于眼光远大,胸怀大志,锲而不舍地把握机会,所以克服了许多难于逾越的障碍。听了他的经历,人们认识到他的价值不只在于他取得的卓越成就,而且在于他对人们的真诚关怀。大家真正为这位慈善家所感动。

也许有人会觉得他净是吹牛、以自我为中心。但是哈默懂得如何表现自己。假如他对自己的才干保持缄默,是不会攀登到国际石油界和金融界的高峰的。他很善于让人们了解他的卓越才能和信用。

一、展示你的力量

让别人了解你取得的成就,是你鼓舞别人的一个办法。你这样做是适当而合理的。无论是鼓舞自己还是鼓舞别人,都是应当的。这样做对于造成一种能够激励每一个人上进的气氛是很有益处的。

如果你的一些朋友都取得了很不一般的成就,常常同你谈起他们的工作和令人激动的奋斗情况。听了他们取得成功的故事,你也会得到很多启发,感到很高兴。

他们的生活都像是描写当代生活的小说,在你阅读的时候可以从中了解到他们是怎样获得成功的。详细去了解他们的情况,吸取有益的经验。他们愿意把自己的见解告诉给你。同时你也很尊敬他们作出的努力和取得的成就。

你能够让别人知道你是多么机敏、能干和勤奋。要宣传自己的优点和长处。展示自己的力量是很重要的。如果想要成为一个成功者,学会如何积极主动地表现自己也是必要的。

看到上面这段话,你也许会觉得不安。你可能会担心,如果像上面说的那样去做,会显得自高自大,让别人讨厌。我们从小受到的教育若是作一个平庸普通的人,那么,一想到积极地表现自己,就会感到很不自在。

二、萨拉的重要发现

我们大多数人都知道,吹牛是可鄙的,吹牛的人是让人看不起的。我们的父母不断向我们灌输失败者的观念,使我们不知不觉地便学会了不要表现自己。从我们很小的时候开始,他们便教训我们怎样以失败者的面日出现。我们所尊敬的监护人翻来覆去的唠叨一些陈词滥调的箴言,例如“智者不言,言者不智”和“傻瓜心里存不住话”等等。

我们的父母不让我们提起任何稍许显得优越的事情,连功课取得好成绩和作了帮助别人的好事也不准讲。他们的规矩是:要不惜一切代价作到谦虚!不管为什么事情赞许了自己,他们就用“你什么都知道,太自高自大了”之类的讽刺话来堵我们的嘴。

许多家长的用意是不让孩子成为所谓“目空一切的人”。然而,他们却不晓得他们所否定的是孩子应该得到的赞许:与好评,而这些正是少年人情感正常发展所必需的。

一个23岁的病人萨拉便有过这样的遭遇。她经常觉得自己窝囊无能,为此非常痛苦。一个孩子的聪明才智和作出的真诚努力如果得不到足够的鼓励支持,长大以后往往发展成这种精神状态。

萨拉开始接受心理治疗的时候,觉得活着平淡无味,一点儿意思也没有。她希望医生能够帮助她“生活下去。”

经过几个星期的治疗,萨拉有了一项重要的发现。她在应征求职的时候,作了一次智力测验。测验揭晓的时候,她很高兴地发现自己得分很高,说明她的智力发展水平超过一般人。智力测验证明她原来是个很有天分的人!

她回到家里,眉开眼笑地把这个消息告诉给家里人。然而,大家都说,准是有人把分数算错了。只有她的妈妈说,测验的结果一定是正确的。她的父母早在她只有8岁的时候,就知道她的智商比一般人高。

萨拉听了以后非常怀疑。什么?我是天才?

她的父母为什么这么多年不让她知道这个秘密?她的母亲说;“我不愿意你成为一个自高自大的人,或者觉得自己比别的孩子强。我怕别的孩子知道你和他们不一样,谁也不愿意同你一起玩了。我想让你能够正正常常地长大成人。”

后来,萨拉在接受治疗的时候痛哭流涕地说,她一直觉得自己非常无用,所以总是在心里恨自己。在她长大的过程中,她的父母经常对她指责抱怨,所以她从来没想过自己有任何长处,相反觉得自己一无是处。直到她看到自己智力测验的得分,才知道自己有可喜的天赋。

萨拉的父母没有把她的智力情况告诉她,使她未能树立起成长为一个心理健康的成年人所必需的自尊心和体面尊严的意识。

不论什么时候,如果你发现在你生活中遇到的人有任何特长,或者把某件事情做得特别妥当,就要告诉他们!如果某个人乐于助人、关心他人或者表现非常出色,听到你讲这些看法对于他们是有重要意义的。不要把你对他们的赞许和承认藏在心里。要让他们有机会表现自己。每一个人都需要听到这样的赞扬,才能有利于个人的成长和感情的稳定。

三、不要字斟句酌

如果你想给人留下好印象,就得把话说清楚,让别人知道你是个怎样的人。有一种不敢讲话的人;他们觉得自己不行或者怕难为情,所以在社交和工作场合总是少言寡语。他们还没有张嘴说话,已经把想要表达的内容修来改去,觉得要说的事情无关紧要、毫无意思、会招人讨厌或者根本不值得说。这种人非常害怕把自己的想法和意见公之于众,所以是失败者。

他们由于对自己横加挑剔,常常欲言又止。特别是在同很多人相处的时候,他们更加自谴自责,瞧不起自己。

你是否遇到过这种情况:你同四五个熟人在一起谈天,其中某一个人正在说话。你正聚精会神地听着,忽然有了一个想法,正好插进去同大家讲。但是,你没有像一个成功者那样开口讲出来,而是僵在那里,觉得自己又笨又窘。

你没有把心里要说的话讲出来,反而开始盘算起来。你觉得要讲的话很蠢,讲出来不合适,所以就不讲了。你相信,如果讲了出来,大家都要觉得你愚蠢!你看了看大家,别人听那人讲话都是津津有味的样子。

忽然,坐在你旁边的一个人把你刚刚想到的话讲了出来,全场大笑,佩服他的机智。大家的注意力集中到他的身上,而你却难受地呆在一边,因为你没有抓住机会使自己置身于谈话之中。这时,别人都拍拍那人的肩膀,说他机灵、幽默、脑子快,却没人看你一眼。更糟糕的是,你不但没有为自己至少也想到了这个有趣的念头而默默地赞许自己,反而责怪自己为什么没有开日。

这时,你满脑子在想自己倒霉,连大家说些什么都没有心思听了。你觉察到自己身上发热,盼望谁也别注意到自己已经出了汗。

就在你难受的时候,话题已经换了一个。大家谈笑风生,就另外一件事情提问题,讲自己的看法,似乎都是挺兴高采烈的。但是,你又错过了这一切,因为你还在考虑没有讲出来的话,还在自谴自责,比别人迟了好儿步。

你这样“审判自己”,会使你在这次聚会当中完全兴趣索然。你已经陷入了一个恶性循环,而且越陷越深:你的样子非常无精打采,别人觉得扫兴,不再同你讲话,于是你更加自我谴责,也就更加显得一副倒霉相。

成功者也怕碰别人的钉子,怕人家说他不中用。尽管这样,他们还是冒着风险把话讲出来,讲过之后再作斟酌。如果他们的话没有说在点子上,或者说得没有多大意思,就以后尽力加以改正。成功者对于结局如何并不是那样忧心忡忡。他们相信自己,心里有什么便说什么。由于采取这种态度,从长远来说,他们终究是最受赞许的人。

四、如何给人留下好印象

你想在人际交往中独树一帜吗?你想在社会交际中左右逢源吗?那么,请掌握:

1、主动向对方打招呼

俗话说:“一回生,二回熟。”对于陌生人来说,你先开口向对方打招呼,就等于你将其置于一个较高的位置。以谦恭热情的态度去对待对方,一定能叩开交际的大门。如果你能用自信诚实的目光正视对方的眼睛,会给对方留下深刻的印象。

2、报姓名时略加说明

记忆术中有一种被称作“记忆联合”的方法,这是一种把一件事与其他事连在一起的记忆方法,初次见面的人利用这种方法可以加深他人对你的印象。比如你姓张,便可说:“我姓张,张飞的张,不是文章的章。”这样加以说明,对方会认可你的幽默风趣,也会更容易记住你。

3、注意自己的表情

人的心灵深处的想法都会形之于外,在表情上显露无遗。一般人在到达见面的场所时,往往只注意“领带正不正”、“头发乱不乱”等着装打扮方面的问题,却忽略了“表情”的重要性。如果你想留给初次见面的人一个好印象,不妨照照镜子,审慎地检查一下自己的面部表情是否跟平时不一样,如果过于紧张的话,最好先冲着镜中的自己傻笑一番。

4、找出与对方的“共同点”

任何人都有“求同”心理,往往会不知不觉地因同族或同伴意识而亲密地联系在一起,同乡会、校友会之类的组织便应运而生。如果你能找出与对方拥有的某种“共同点”,即使是初次见面,也会在无形中让对方产生亲切感,一旦心理上的距离缩小了,双方便很容易推心置腹了。

5、了解对方的兴趣、爱好

初次见面的人,如果能用心了解与利用对方的兴趣、爱好,就能缩短双方的距离,加深对方的好感。例如,和中老年人谈健康长寿,和少妇谈孩子和减肥,和孩子谈米老鼠、唐老鸭等。即使是对自己不甚了解的人,也可以谈谈新闻、书籍等话题,这都能在短时间内使对方喜欢上你。

6、引导对方谈得意之事

任何人都有自觉得意的事情,但是,再得意、再值得骄傲和自豪的事情,如果没有他人的询问,自己也不能主动提及。而这时,你若能适时而恰到好处地将它提出来作为话题,对方一定会欣喜万分,并敞开心扉畅所欲言。适当地给人以机会,你们的关系会更加融洽。

7、适时地指出对方身上的微小变化

每个人都渴求拥有他人的关心,对于关心自己的人也容易产生好感。所以我们要积极地表示出自己对他人的关心。只要一发现对方的服饰或常用物品有所变化,哪怕是极其微小的变化,也应立即告诉对方,绝对没有人会因此而感到不高兴。愈是指出对方细微的、不容易被发现的变化,愈能使对方高兴。让对方感受到你的细心和关怀,你们之间的关系就会变得比以前更为亲密。

8、挺直的坐姿

弯腰曲背的人,大多是害羞的、自我防卫心强的人,让人觉得难以与之相处而脊背得笔直的人,会让人觉得富有活力、精气十足。因此,在会谈、面试等社交场合,必须注意挺直你的脊背,让人觉得你“精明强干”。

9、恰如其分地“附和”对方

“附和”是表示专心倾听对方说话的最简单的信号,体现谈话双方的情感交流。真正用心听他人谈话时,总会发现谈话中有自己不懂的、有趣的或令人拍案叫绝的地方。如果能够将听时的感想积极地表现出来,随声附和,在谈话中加入“真是这样吗?”“你说的是?”“为什么?”之类的话,定能使对方的谈话兴趣倍增,乐于与你交谈。

10、不要忽略分手的方式

心理学认为,人类的记忆或印象具有“记忆的系列位置效果”,也就是说,人的记忆或印象会随着它的话语中出现的位置的不同而有深浅之分。一般来说,最有效果的是最初和最后的位置。所以,在事情进行过程中留下不好的印象或出现某些小问题,如果能在最后关头将良好印象深植于对方心中,就能挽回原来造成的损失。

西方一些国家的政府首脑、议员在输民众的陈情案时往往采用这种技巧:接受陈情案时,并不送对方到门口;否决时,必定恭恭敬敬地送到大门口,一一握手道别,让那些没有达到目的的人怀着感激对方已尽力的心情回去。我们在日常交际中也要注意分手时的语言和动作。热情招待朋友之后,人刚走出去就把大门砰地关起,前面的款待也将前功尽弃。与人会谈结束的时候,如能将自己的感激之情用三言两语表达出来,一定会给对方留下难以忘怀的印象。

五、女人如何在社交场合给人留下好印象

1、不要耳语。耳语是被视为不信任在场人士所采取的防范措施,在大庭广众之下与同伴耳语是很不礼貌的事。

2、不要失声大笑。无论听到什么“惊天动地”的趣事,在社交宴会也得要保持仪态,最多报以灿烂笑容。

3、不要滔滔不绝。在宴会中若有人对你攀谈,要保持落落大方,简单回答几句足矣。切忌向人汇报自己的身世,或向对方详加打探,这样很容易把人家吓跑,或被视作长舌妇。

4、不要说长道短。在社交场合说长道短,揭人隐私,必定会惹人反感,让人“敬而远之”。

5、不要大煞风景。参加社交宴会,别人期望见到的是一张可爱的笑脸,即使是情绪低落,表面上也要笑容可掬,周旋于当时的人物环境。

6、不要木讷肃然。面对初相识的陌生人,可以交谈几句无关紧要的话开始,切忌坐着闭口不语,一脸肃穆表情。

7、不要在众目睽睽之下涂脂抹粉。如果需要补妆,必须到洗手间或附近的化妆间去。

8、不要忸怩忐忑。假如发觉有人在注视你,特别是男士,要表现得从容镇静。若对方曾与你有过一面之缘,可以自然地打个招呼。若对方与你素未谋面,不必忸怩忐忑或怒视对方,可以巧妙地离开他的视线范围。

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