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第26章 附录

工作出色的典范

窦铁成用勤奋上进诠释敬业精神

窦铁成是现代产业工人的楷模。他被称为铁路电气和变配电施工技术的“120”:有技术难题,大家只要拨打老窦的手机号码,难题往往迎刃而解。许多问题,他不需要去现场,只要听人讲解大概情况,就能很快找出症结所在。

窦铁成能练成这样过硬的技术本领,与他的努力和刻苦是分不开的。他仅有初中学历,却自学掌握了大量的电力学知识。60余本、百余万字的工作学习日记,是他孜孜不倦学习的见证。由他负责安装的45个铁路变配电所,全部一次性验收通过,一次送电成功,全部获得“优质工程”称号。参加工作30年间,为企业挽回经济损失及节约成本1380万元。

2006年7月,窦铁成参加浙赣铁路板杉铺牵引变电所施工工程。这个变电所是浙赣铁路规模最大、技术含量最高的变电所。施工过程中,变电所的变压器引入导线设计要求为铜板双导线,但国内没有这种产品,交工日期已经逼近,大家把目光投向了老窦。

在巨大的压力下,连续5个晚上,他在宿舍光着膀子写写算算,反复推敲。5天后,“简化结构,保证功能”的产品加工方案“出炉”:利用现场既有的铜排、铜螺丝栓等材料,加工制作出符合技术和功能要求的全铜间隔棒,完全达到技术指标。后来,该技术在900多公里的浙赣线电气化改造工程中迅速推广,节约了大量的成本。

正是凭着刻苦钻研与一股韧劲,窦铁成在自己平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,成为了一名杰出的劳动模范。

勤奋的窦铁成从一个只有初中文化程度的普通工人做起,通过不懈努力成为铁路电气和变配电施工的技术顾问,并为所在的企业做出了巨大的贡献。他的成功,源于对企业、对事业的忠诚,源于对工作的热爱和对使命的执著。

由此可见,一个人要成功,要做出骄人业绩,要成就事业、创造财富,就必须最大限度地发挥自己的才能,尽最大努力为企业贡献自己的力量。

所有员工都应该向窦铁成学习,练就以一当十的本领,做刻苦勤奋、执行有力、爱岗敬业的职场好战士。只有个人战斗力强了,企业的战斗力和竞争力才能够得到有效提升。

王顺友马班邮路上的职业精神

王顺友,四川省凉山彝族自治州木里藏族自治县邮政局的邮递员。工作20多年来,他一直从事着一个人、一匹马、一条路的艰苦而平凡的乡邮工作。邮路往返里程360公里,月投递两班,一个班期为14天。20多年间,他送邮行程达26万多公里,相当于走了21个二万五千里长征,相当于围绕地球转了6圈。

王顺友担负的马班邮路,山高路险,气候恶劣,一天要经过几个气候带。他经常露宿荒山岩洞、乱石丛林,经历了被野兽袭击、意外受伤乃至肠子被骡马踢破等艰难困苦。他常年奔波在漫漫邮路上,一年中有330天左右的时间要在大山中度过,无法照顾多病的妻子和年幼的儿女,却没有向组织提出过任何要求。

为了排遣邮路上的寂寞和孤独,娱乐身心,他自编自唱山歌。为了能把信件及时送到群众手中,他宁愿在风雨中多走山路,改道绕行以方便沿途群众;他还热心为农民群众传递科技信息、致富信息,购买优良种子;为了给群众捎去生产生活用品,王顺友甘愿绕路、贴钱,受到群众的交口称赞。

20多年来,王顺友没有延误过一个班期,没有丢失过一个邮件,没有漏发过一份报刊,投递准确率达100%,为中国邮政的普遍服务做出了最好的诠释。王顺友视邮件为生命,坚定地履行着乡邮员的职业使命。在恶劣的自然环境和艰苦的工作条件下,在马铃孤寂的叮当声中,王顺友以超乎常人的坚韧,日复一日,年复一年,在漫长的马班邮路上,孤独地跋涉,但从未有过放弃和逃离。

工作是枯燥寡味还是其乐无穷,这完全取决于你对待工作的态度。我们应该向王顺友学习,把平凡的工作当成使命,不畏艰辛,毫无怨言,为工作默默奉献。要知道,简单重复一千次就是不简单。

罗文将感恩之情转化为忠诚的行动

一百多年前,美国跟西班牙战争时期,美国总统急于跟西班牙的反抗军首领取得联系,以便同步作战。可是没有人知道反抗军首领加西亚的确切位置,除了知道他的名字外,就知道他在古巴的丛林中。想送一封信给他,而且是在危机四伏的战争时期,不但要冒生命危险,更要有胆识能应对各种复杂的情况,更何况不知道加西亚在哪儿,派谁去完成这个艰巨的送信任务呢?美国总统为一时找不到合适的人选而发愁。这时有人向总统建议:“只有罗文上尉能够胜任。”于是把罗文找来,总统把一封写给加西亚的信亲自交给他。罗文上尉历尽千难万险,终于完成任务。

这看来是一个并不复杂的故事,也许没什么神奇。关键是有个细节,在麦金利总统把信交给罗文时,罗文并没有问:“他在什么地方?”也没有提其他任何条件,便义无反顾地去执行了。

当今时代,罗文的精神仍然有着强大的生命力,正如一位企业总裁所说的,当今的职场呼唤罗文。在这里,罗文已经成为主动、忠诚、敬业、坚忍的代名词。特别是随着员工基本精神的失落,人们越发急切地寻找这种职业道德。

罗文之所以能够受到他人敬仰,甚至他的事迹被职场中人称为罗文精神,与美国的“感恩文化”是分不开的。“感恩文化”是西方基督教文化的核心,罗文正是美国“感恩文化”的践行者。他无论在何时何地,无论身处什么样的境况,都不会忘记自己的职责,内心充满使命感,都能够全力以赴完成工作。

感恩是一种生活态度、一种智慧,是员工忠诚企业的基础。一个有着感恩心的员工,会执著而无私,博爱而善良,敬业而忠诚,富有责任感和使命感。一个有着感恩心的员工,会把对企业的感恩转化为刻苦学习、勤奋工作、奉献社会的实际行动。一个有着感恩心的员工,会关心他人,关心企业,关心社会发展,对企业利益负责,与企业同舟共济。

优秀员工出色工作宣言

我要全力以赴把工作做出色。工作是我生命中最重要的事情。我一定要一丝不苟地做好我的工作!任何时候,我都是自己的老板,尽管我受雇于别人的公司,但我的命运掌握在自己的手中。工作不仅是为了维持生计,更能从中培养能力,学到经验,工作中的每件事情都可以让我不断成长!

我要全力以赴把工作做出色。来到这个世界上,我的使命就是完美地完成工作!在工作面前偷懒是可耻的,尽管我得到同样的薪水,却失去了更多学习的机会。在工作中拖延是可悲的,尽管我得到了一时的安逸,却养成了偷懒的恶习。

全力以赴把工作做出色。这个世界有一条永恒法则,就是每个人只有付出了才会有回报!每个人只有兢兢业业地做好自己的工作才会有成功。敬业是我价值的体现,忠诚是我品格的证明,主动是我生命的商标,创新是我活力的源泉,完美是我永恒的追求!

任何时候,我都不能鄙视我的工作,那样如同鄙视我自己。这个世界,唯有尊重自己,尊重工作的人,才能出色地完成工作。我要像珍惜我的生命和荣誉一样珍惜我的工作,无论是什么样的工作环境,都影响不了我的工作激情!无论遇到什么困难,都动摇不了我要努力工作的决心。

工作对我来说再也不是一种奴役,一种负担,而是一种享受,一餐盛宴。我要不断地培养良好的工作习惯。只要我心态正确,任何工作都不那么讨厌,只要我保持敬业精神,任何工作都可以做得十分出色。

我的工作信条是:把工作做出色,获取人生的成功。

上海巨海企业管理顾问有限公司

上海巨海企业管理顾问有限公司是由亚洲顶级实战名师成杰老师与多位当今亚洲顶级实战派大师共同创办。是一家集现代企业实战管理,中国式总裁实战研修班、企业内训、企业大讲堂、企业顾问式咨询诊断、领袖论坛为一体的专业咨询机构。

巨海公司以“帮助企业成长,为中国成为世界第一经济强国而努力奋斗”的伟大使命为己任,采用前所未有的商业模式整合优秀人才和市场优质资源,创造出一个企业高速发展的商界盛世。巨海公司吸取国内外企业咨询培训的先进经验,结合中国本土企业的需求,开发出解决中国企业实际问题的优质产品。公司聚焦企业实战、实用、实效的管理培训,帮助企业解决实际问题为出发点,研究、整合目前全球各领域最新、最先进的企业经营管理资讯,从领导力、演说力、执行力、战略、管理、品牌、营销、策划、人力资源、激励等各方面帮助企业全方位成长,协助企业做好更有效的管理,提高全员职业化素养,打造职业化团队,从而提升企业核心竞争力,创造更高利润。

巨海公司2010年度荣获:“中国十佳培训机构”和“中国实战管理培训最具影响力品牌”称号,2011年荣获“中国管理咨询行业最具竞争力品牌”称号。

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