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第14章 用技术克敌制胜(3)

所谓“大难不死必有后福”。黑客攻击事件无疑再次证明了百度技术团队的顶尖技术水平。值得一提的是,百度市场总监毕胜有效地利用了这个极具说服力的实例,他针对百度成功击退黑客的事实召开了新闻发布会,把百度的技术品牌彻底打响。百度击退国外黑客无疑是2002年“新浪停机事件”的锦上添花。显然,两者都为百度宣传自我品牌节省了资金,并取得了深入人心的绝佳效果。从百度后来的发展看,自此之后其没有再遭受过类似规模的攻击,或许谁也不想费九牛二虎之力为百度打广告吧。而对具有强大技术背景的百度而言,或许也渴盼着诸如此类的“天赐良机”。

自此之后,百度在技术上树立了绝对领先的地位。“闪电计划”和黑客攻击事件无不显示着百度技术实力的雄厚,这也是后来百度披荆斩棘、发展壮大的最强保障。

4.让技术发光发热

百度用技术战胜了Google、击退了黑客,一时间百度的技术得到业界的多方认可,很多外国同行也对百度表示钦佩。不过,对于李彦宏来说,技术真正的价值体现是用技术改变更多人的生活,所以对百度而言胜利还未真正到来。

当时的国内互联网形式一片大好,数以万计的网站正蓬勃发展。可是,对于高科技的搜索引擎而言,除了各大门户网站有实力自行研发外,大多数网站的搜索引擎都是空白的。而即便是大门户网站,在研发中也是尝到了非专业的苦头,所以浅尝辄止后便开始依托专业的搜索引擎商为自己提供服务。百度进入中国搜索引擎市场后,很快横扫市场,因为百度的中文搜索引擎技术绝对是世界一流的。

可是,中国数以万计的中小型网站却根本买不起百度的搜索引擎服务。或者说对他们而言,搜索引擎的服务虽然很好,不过还不足以让他们下定决心购买。他们渴望网站流量,却没有各大门户对流量的高要求。众多的中小型网站看待百度的态度似乎都是一致的——“只可远观”。

如前文所述,对百度而言,赢利是最重要的,所以李彦宏力排众议提出了竞价排名的模式。可是,中国互联网数以万计的网站市场竟然成了赢利最大的障碍。于是,改变中国众多中小网站与百度之间的关系就成了百度首要解决的问题。

如果解决了这种问题,跨跃这个鸿沟,那么百度的脉络便理顺了:为了赢利推出竞价排名的商业模式,而竞价排名要依托百度网站的流量才能高枕无忧。流量单靠百度网站当时的知名度显然是不行的,所以就要寻找方法提高流量,由此百度与各大门户网站的合作只是赚取服务费就显得有些“避重就轻”了,因为这不但没有使得百度赢利,而且让百度因此忽略了中国数万中小网站的巨大流量。

由此可见,开发这个市场不但能改变百度与数量庞大的中小网站之间的尴尬处境,而且更能提高百度网站的流量,进而为竞价排名保驾护航。此时,百度的技术已经处于绝对的领先优势,势必是最好的时机。如此,想真正让百度技术放光发热,就要把百度一流的技术服务扩充到广大中小型网站中去。

于是,百度联盟应运而生。2004年,百度便开始组建网站联盟,即与大量参差不齐的网站合作。百度采用的合作方式是:免费向各网站提供顶级的搜索服务,而网站则可以把百度的搜索框放到其网站的任意页,并且可以获得百度竞价排名的收入分成。如此双方都是一举多得,网站不但可以免费享用最高的搜索引擎待遇,而且可以从中获利,而百度也能在提高自身网站流量的同时,拓展商业渠道。

理想是美好的,现实却是残酷的。当时中国互联网虽然朝气蓬勃地发展,可是中国的大多数网民在使用互联网时还不成熟,因此百度来自联盟的流量和收入并不明显。当时,许多联盟会员都感到压力巨大,而且表面上,百度“不闻不问”的态度似乎也体现出百度联盟并未受到百度重视。如此内外的压力下,百度联盟已经岌岌可危,这直接导致百度联盟发展部的员工垂头丧气。

但在李彦宏心中,百度联盟的分量自然是很重的,他发现百度联盟面临的困难后,便给予了大力支持。从百度接下来的动作看,这种支持并非只是物质上的,更是一种提高士气和信心的举措。因为此时一个看似简陋却名声颇大的网站走进了百度的视线——“Hao123.com”,李彦宏决定将其收归麾下。

Hao123网站是百度联盟的成员之一,与其他网站不同的是,百度不但免费为其提供搜索引擎服务,更为它给百度带来的流量付费。据统计,当时,Hao123与多家知名网站均有合作,其每个月从各个网站的流量上所得利润就达到百万元以上。全球权威的Alexa网络监测显示,Hao123.com是全球流量极大的中文网站之一。

李彦宏对此势在必得。一方面如果成功收购Hao123导航网站,那么百度在搜索引擎领域上的绝对优势就有了发挥的空间,这将为百度带来流量上的绝对优势。还有一点,即作为百度联盟之一的Hao123,如果被百度收购,那么势必会对百度联盟产生积极的作用,进而带动百度联盟的发展,让百度联盟成员重拾信心。

当时,负责此次收购任务的是时任百度深圳分公司经理的刘计平(后任百度公司副总裁)。谈判总体上说还算顺利,由于网站拥有者李兴平较内向,所以刘计平几乎是把对方的交纳税款等“善后”工作也揽了过来,而这恰恰合了李兴平的心意。实际上,早在百度之前便有人想收购Hao123,并且谈判进入到了最后阶段,结果就是因为这个“不大”的因素导致收购失败。如此,双方顺利达成共识并签订了合同。

2004年8月30日,天极网的一则新闻《百度正在秘密收购全球最大的网址站》引起了多方关注。后据媒体说,百度此次收购Hao123花费了5000万元人民币和一些百度期权。

一年后,百度在纳斯达克演绎上市传奇,因此有人说百度此次收购Hao123是为上市铺路。诚然,这个观点或许无可厚非,但是,百度收购联盟成员更是为了弥补百度联盟未能达到预期目的的“过失”。在一定程度上,这也体现了李彦宏对百度联盟的信心和寄予的厚望。

到了2005年,百度联盟的流量和收入依然不如人意,一些问题也暴露出来,百度开始对百度联盟进行整顿。百度联盟发展部进行了详细分工,按照网站、电信、软件、网吧等行业固定人员开展工作。自此之后,相关行业的负责人有了深刻了解伙伴运营方式的机会,并逐步成长为相应渠道伙伴的专家,这不但使得百度发展部的成员得到越来越多百度联盟成员的认可,也让百度联盟的成员感受到了百度对他们的重视和给他们带来的希望。

2006年春暖花开,百度首届联盟峰会拉开了序幕。由于2005年百度在纳斯达克的惊人表现,因此虽然会议规模不大,气氛却异常热烈。很多网站的站长均在受邀之列,他们亲身感受到了百度对他们的重视和尊重,因为百度CEO李彦宏等百度高层悉数到会。一位站长这样向记者描述:“你知道,作为小网站站长我已经习惯了求爷爷告奶奶,为域名求人、为服务器求人、为流量求人、为收入求人,作为百度这样的IT巨头没有架子,像朋友伙伴一样和我们站在一起,甚至更像是在服务我们,真是让我受宠若惊。”

由于当时与会的都是“草根”型网站,因此,百度的首次联盟峰会也被业界戏称为“丐帮大会”。不过,百度却从此开始迎来了真正意义上的胜利,百度用技术开始凝聚中国互联网,甚至之外的各个行业的力量。

2007年第二届百度联盟峰会在桂林举行,百度为联盟成员提供往返机票和吃住行的全部费用,有人因此这样形容这次峰会——“奖金式旅游”。当时,百度联盟发展部总监周品说:“百度联盟就是为大家谋福利的。”

2008年5月,百度第三届联盟大会在长沙举行。这次大会已经集聚了国内众多的知名网站,昔日的“丐帮大会”也完成了向“英雄大会”的过渡;2009年,在三亚举行的百度联盟峰会已经囊括30多万家合作伙伴,其规模之大,会员之多,涉及行业之广堪称典范,百度联盟峰会是中国互联网行业的英雄大会的说法已经名副其实。自然而然地,百度的流量已经今非昔比,其早已成为中国的第一门户网站。

相信一年一度的百度峰会将继续持续举办下去,而它也将越来越多地影响中国互联网行业,成为中国互联网行业,甚至是在其之外越来越多行业的年度盛会。

其实,早在百度联盟之前,国内互联网已经出现过很多类似的组织,不过却都以失败而告终。其中Google也在百度之前推出过类似的模式——Google Adsense。如今看来,百度联盟是成功的,而且成功得惊天动地,百度联盟俨然已经成长为中国互联网行业重要的互联网组织。

有IT人士曾分析百度联盟成功的原因,有人说百度很会在别人的地盘上做生意,节奏把握得好;有人说这是百度的搜索引擎在互联网中具有先天优势的结果。不过,或许最重要的是百度互联网技术的得天独厚,是百度搜索引擎技术的国际一流水平。正是在百度技术能量的感召下,在技术创造的财富下,众多网站才“安心”地汇聚在一起,并同百度一起为中国互联网事业发光发热。

百度因技术成名,因技术扬名,众多IT技术人才已经把百度当成了技术工程师的归属地,而百度对IT的高端人才也一直保持着求贤若渴的态度。

2006年,百度竞价排名的商业模式进入快车道,其收入占了百度总收入的80%以上,百度其他事业部虽然也以高度的增长显示着勃勃生机,但是在创造价值上决不可同日而语。尤其是企业软件事业部(ES部)已经偏离了百度搜索引擎的轨道,而这势必会分散百度管理层的精力,这已经违背了百度专注的初衷。虽然这导致的问题体现得还不明朗,但后果是严重的。

向来高瞻远瞩的李彦宏认为,百度的企业软件事业部已经成为百度发展的阻碍,百度想继续专注于搜索引擎,只能“壮士断腕”。于是,李彦宏决定撤销保持着高度增长率的百度企业软件事业部,并针对百度企业软件事业部的价值问题进行了讨论。

最后得出结论,企业软件事业部必须砍掉,何去何从有两条路可供选择:一个是卖掉企业软件事业部,而且百度已经与一家来自欧洲的跨国大公司达成了初步协议,可以得到至少1500万美元;一个是裁撤,百度没有在企业软件事业部上得到一分钱的收益,非但如此,由于留任员工持有约4000多万元的期权,百度必须额外支付一大笔遣散费,如此百度实际将损失2000万美元(约1.6亿元人民币)。

相信谁也不会选择走第二条路。但是,李彦宏偏偏选择了这条被认为只有“傻子”才会走的路。他认为如果该部门被整体出售,那么这些技术骨干就会流失,那是比2000万美元更严重的损失。最终,经过百度筛选后,有27名员工达到留任标准,其中15位为核心技术人员,如果把1.6亿元人民币平摊到这些技术员身上,每个人就是1067万元。

对此,外界媒体、报纸均有报道称百度用1000多万元人民币“买”回一个搜索引擎技术人才,创下中国企业聘用技术人员之最。李彦宏对此公开表示:“作为一家崇尚技术的搜索引擎公司,百度最终作出的留住这批非常优秀的工程师的决定是正确的,他们的价值大大超过了2000万美元。”而从后来的发展看,李彦宏曾经的“愚蠢行为”应称其为大智若愚才最为恰当。

2006年7月3日,百度公司宣布其已被国家人事部正式授予设立博士后科研工作站资质。于是,百度成为中国互联网行业第一家获批拥有博士后科研工作站的公司,李彦宏与时任百度首席技术官刘建国均成为博士后导师。

如此,百度的博士后科研工作站,不但成为目前国内最高水平的搜索人才的培训基地,而且为百度吸引顶尖搜索技术人才加盟,为搜索引擎培养和储备人才均提供了强大的后续保障。

2009年8月18日,“百度技术创新大会”在中国大饭店正式召开。在大会上,李彦宏高调地推出百度新的计算平台——“匡计算”。其可以理解为百度为用户提供基于互联网的一站式服务。百度技术创新的源泉似乎永远不会枯竭。

百度发展的历史,也是一个技术不断更新、不断创新的过程。百度几乎不间断地推出新产品和搜索引擎技术一直遥遥领先已经证明:想要长远地发展,长久地立于不败之地,重视和培养高端技术人才是一个十分必要,而且非常重要的环节。

综上所述,百度的技术让百度招揽到了天下众英雄,聚集各中小企业网站,已经成为中国第一门户的百度,在其层出不穷的技术创新背景下,或许正在向世人宣告,百度的技术之光将会越来越耀眼。

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