贾军一怔，骂了汤一鸣几句后，一摔袖子咬牙切齿地走了。
但从此以后，汤一鸣却轻松了很多。贾军找他不是的时候，冷笑天总会及时挺身而出为他说话，汤一鸣也因此更加感激冷笑天。
任何身在职场中的人，想要置身帮派斗争之外，都是不太可能的事情。面对帮派斗争，你要积极寻求保全自身的最好办法。抱紧一棵大树，顺流而行，才是聪明的选择。
4.学会用人情来笼络感情
职场潜规则：用人情笼络感情，这种善意的“贿赂”，也是职场中不可缺少的和谐音符。
成功的路有很多，但成功的捷径却很少。拥有了人脉也就拥有了走向成功的捷径。对于自己的领导或下属，你更要想方设法笼络其心，从而赢得他们对自己的支持。雄厚的感情根基是任何资本都无法企及的。
在实际工作中，作为一个职场潜伏者，学会用自己的人情来笼络别人的感情，这种善意的“贿赂”，其实正是我们在工作中所缺少的和谐音符。有了这种音符，你就更容易找到开启成功大门的钥匙。这要比埋头苦干的人更容易获得群众基础，而群众也乐意当你的基础，可以说这是一种双赢。
无论在什么公司，跟顶头上司搞好关系都是十分重要的。它将直接影响自己是否能获得表现才能的机会以及获得提升的机会，还会直接影响到工作业绩，缺少了顶头上司的支持和配合，很多工作都将很难办好，自己也会由此失去很多成功的机会。因此，你耍些“手段”笼络人脉，打造自己通向成功之路的坚实根基，也不失为明智之举。
【案例】
有一次，老板贾林召集所有销售部负责人员开会，分析当时的市场形势说：“大家都知道，我们公司成立至今，面对全国市场的激烈竞争，业绩却直线上升，这是与我们销售部的出色工作分不开的，现在，我们公司的市场占有率已领先其他同类公司很多，只有西部还有两个省份我们没有进去，如果我们占有了西部市场……”此时，冷笑天早已明白贾林话中的意思，接着说道：“贾总的意思，是想要我们市场开发部进军西部最后两省？”贾林赞许地看了一眼冷笑天，说：“对，冷经理说得很对，看来你平日对此深有考虑。作为我们销售部的管理人员，最重要的就是要胸有全局，规划宏远，这样才能永远立于不败之地。冷经理在这点上，比各位要略胜一筹。根据公司的长远战略规划，经公司研究决定，我们公司将于年内开拓西部两省市场，具体工作有冷经理全权负责，希望各位都能够给予最大的支持。”
于是，在贾林的支持下，冷笑天担当起了开拓市场的新任务。但是，新的市场开发是一个艰巨的任务，需要付出很大的精力和汗水，更重要的是，在一个陌生的环境中，要想取得成功，就必须要有自己所建立起来的精诚合作的团队和对自己忠诚的员工和下属。但大家都认为这次市场开发是一个大展宏图的好机会，是创建事业施展自己才华的平台，每一个人都希望能够实现自己的价值，所以就出现了各自为政、不听指挥的问题。冷笑天意识到要想出色地完成任务，首要的问题就是如何搞活这个人际网络，从而使每一个人都服从自己，服从领导，使自己在这个圈子里树立起真正的权威。
想到问题的存在之后，冷笑天就开始积极行动起来。他经过一段时间的观察，发现部门员工和部分领导，一个个都按照他们自己的意愿行事，还没有一个明确的目标。还有一部分虽然做出了业绩，但却对冷笑天心存怀疑。其他一部分人，因为干事情没有主见，畏首畏尾，所以见风使舵。
对于第一部分人员，冷笑天通过自己手中的权力，给他们召开了专门会议，把自己的市场开拓战略规划和实施方案给他们做了详细的解释。同时，冷笑天把各个市场进行了细分，并根据他们每一个人的自愿原则，对他们做出了统一部署，把部分权力下放给他们，责任和工作同时到位，让他们既明确了近期目标，也明确了长远目标，从而做到澄清意识，心底有数，并通过设置高额奖励制度，首先让他们愿意跟着也只能跟着自己的指挥棒去执行，进而实现了对他们的控制。
对于第二部分人员，冷笑天采取单个击破的做法。在工作中，冷笑天对他们给予肯定和表扬，在私下里，冷笑天把他们当成朋友，给予他们关照和帮助，并经常请他们吃饭聊天，同时给他们身边的亲人或大或小的恩惠，让他们感激自己。经过冷笑天的情感笼络，这部分人也不再怀疑冷笑天了，乐于听从他的指挥。
对于最后这一部分人员，就好办多了。冷笑天给他们晓之利害，明之道理，给他们指点迷津，让他们在利益的追逐下甘心情愿地为自己工作。由此以来，部门上上下下的工作都落到了实处，都紧张有序地开展了起来。冷笑天在工作中为大家树立起良好的榜样，永远都站在市场开拓的最前沿，言传身教。另外，冷笑天借助于自己的朋友圈，经常邀请知名的权威人士到公司来给大家做报告，一方面让所有人都知道自己的能耐，从而积极服从自己的领导，另一方面也提高了员工素质。不到三个月时间，冷笑天就在公司打开了新局面。
这样一来，在公司员工和同事的真诚帮助和领导的倾力支持下，市场开拓进入了实质性阶段，冷笑天在很短的时间内就取得了极为突出的成就，受到了公司总部最高的奖赏。
同事在背后对自己的鼎立支持，领导在背后为自己保驾护航，这些都是冷笑天平时积淀下来的厚重人脉的回报。没有平时的人脉积淀，就不会有冷笑天现在的辉煌。相对于他人，冷笑天能获得如此的信任和地位，诚然走的是一条捷径。而对于后来市场开拓工作的极大成功，冷笑天则更是使用自己的智慧玩转了圈子、赢得了人脉支持的结果。
5.适时地把功劳让给领导
职场潜规则：你取得成绩推到领导身上，领导出现过失揽到你身上。
作为下级，最忌讳自伐其功，自矜其能，凡是这种人，十有九个要遭到猜忌而没有好下场。当年刘邦曾经问韩信：“你看我能带多少兵？”
韩信说：“陛下带兵最多也不能超过十万。”刘邦又问：“那么你呢？”
韩信说：“我是多多益善。”这样的回答，刘邦怎么能不耿耿于怀！韩信的命运自然可想而知。那么怎样做到既可得到建功立业所带来的好处、受到上司长期的宠爱，又避免因此而产生的危险呢？我们的拍马大师们想出了一个妙招，那就是“有功归上”。擅长阿谀的下级尽管卖力气卖命，然后将一切功劳、成绩、好名声都归之于领导，而将过错、骂名留给自己，用一句后来流行的话说，就是“干得好是由于上级领导的英明、伟大，干得不好是由于我们执行上级领导的决策不够得力，水平不高”。试问对于这样的属下，哪一个领导能不喜欢、不宠信呢？李泌在唐代中后期政坛上，是一位颇有点名气的人物。他历仕玄宗、肃宗、代宗、德宗四代皇帝，在朝野中很有影响。唐德宗时，他担任宰相，西北的少数民族回纥族出于对他的信任，要求与唐朝讲和，提出联姻，这可给李泌出了个难题，从安定国家的大局考虑，李泌是主张同回纥恢复友好关系的； 可德宗皇帝因早年在回纥人那里受过羞辱，对回纥怀有深仇大恨，坚决拒绝。事情僵在那里，正巧在这时，驻守西北边防的将领向朝廷发来告急文书，要求给边防军补充军马，此时的大唐王朝已经空虚得没有这个力量了，唐德宗一筹莫展。
李泌觉得这是一个可以利用的时机，便对德宗说：“陛下如果采用我的主张，几年之后，马的价钱会比现在低十倍！”德宗忙问什么主张，他不直接回答，先卖了个关子，说：“只有陛下出以至公无私之心，为了江山社稷，屈己从人，我才敢说。”德宗说：“你怎么对我还不放心！
有什么主张就快快说吧！”李泌这才说：“臣请陛下与回纥讲和。”这果然遭到了德宗的拒绝：“你别的什么主张我都能接受，只有回纥这事，你再也别提，只要我活着，我决不会同他们讲和，我死了之后，子孙后代怎么处理，那就是他们的事了！”李泌知道，好记仇的德宗皇帝是不会轻易被说服的，如果操之过急，言之过激，不只办不成事情，还会招致皇帝的反感，给自己带来祸殃。他便采取了逐渐渗透的办法，在前后一年多的时间里，经过多达15次的陈述利害的谈话，才算将德宗皇帝说通。
李泌又出面向回纥族的首领作工作，使他们答应了唐朝的五条要求，并对唐朝皇帝称臣。这样一来，唐德宗既摆脱了困境，又挽回了面子，十分高兴，唐朝与回纥的关系终于得到和解，这完全是由李泌历经艰苦，一手促成的。唐德宗不解地问李泌，“回纥人为什么这样听你的话？”如果是一个浮薄之人，必然大夸自己如何声威卓著，令异族都畏服，显示出自己比皇帝都高明，这样一来必然会遭到皇帝的猜疑和不满，李泌却是一个极富政治经验的人，他对自己一字不提，只是恭敬他说：“这全都仰仗陛下的威灵，我哪有这么大的力量！”听了这样的话，德宗能不高兴，能不对李泌更加宠信吗？潜伏在职场，得到领导的赏识往往是成功的关键。你要懂得适时地把功劳归于领导，替领导承担过失，并帮助领导解决好琐碎杂事，为领导分忧解难。这样做看似有损自身利益的行为，但是在获得领导感激的同时，其实你并没有受到什么真正的损失，相反却会获得更多东西。世界上最难过的关是什么？是名利。人人都想名利双收，老板和上司当然也不例外。出成绩的时候，首先要想到的是上司、是团队； 担责任的时候，首先要想到的是自己、是本人。推功揽过，成人之美，你似乎觉得很委屈，但委屈能为你带来好处。
【案例】
随着公司规模的逐渐壮大，销售部管理却逐渐滞后，这也给冷笑天带来越来越多的新问题。但是，冷笑天一直习惯事必躬亲，既不授权给魏强，也不授权给汤一鸣，因此，销售部的运转效率低下，很多矛盾渐渐开始显露和爆发。
冷笑天开始参加MBA的学习，研究公司目前在运营方面遇到的问题，另外，冷笑天参加研究公司部门业务相关的专家研讨会，感受最先进和前沿的相关信息。如此一来，半年后，冷笑天的工作思路开始改变了，在工作中能够开始应用先进的管理理论和实践经验来指导和安排工作，销售部的业绩开始出现大幅增长，效率得到很大提高。
一次，公司的一个客户的软件系统遭到黑客的破坏，为了减少损失，客户公司急忙向贾林求援。贾林立即让冷笑天负责此次的维护任务。冷笑天接到任务后，和汤一鸣一起不辞劳苦地奋战在维护战线上。
在工作中，汤一鸣把最困难的工作全部揽到自己身上，并圆满地完成了任务。为了表彰汤一鸣在这次维护中的突出表现，公司董事会决定对其进行奖励。但汤一鸣却委婉谢绝，他把自己的功劳全部归功于自己的上司冷笑天，坚称是冷经理的直接正确领导才使自己完成了任务。于是，奖励自然而然落到了冷笑天的头上。
更多的时候，因为冷笑天工作繁忙，汤一鸣就在冷笑天的信任和授权下，凭着自己出色的工作能力，替他出面，为他排忧解难，摆平了很多问题。另外，汤一鸣对自己有严格的要求，在工作上也很讲究目标性，只要是公司有什么十万火急的任务、棘手的事情或者是所有冷笑天没有时间去搞定或很难摆平的事情，汤一鸣一般都会主动请缨，并力争圆满完成任务。
这样一来，既解决了冷笑天的难题，又让冷笑天在坐享荣誉的同时不失面子，汤一鸣成了冷笑天的左膀右臂，冷笑天对汤一鸣更加信任和关照，而冷笑天的成功，有很多也就自然而然的转化成了汤一鸣的成功。
在工作中，汤一鸣又能够积极地为冷笑天着想，甚至不惜牺牲自己的利益来维护冷笑天的利益。这也许是冷笑天器重汤一鸣最主要的原因。汤一鸣所做的，也是我们所要去做的。在职场中，作为下属，不仅善于让功，还要善于揽过，两者缺一不可。在牺牲中升华，是潜伏中的苦肉计。
6.如何在家族公司里生存
职场潜规则：凝聚在核心成员的周围，可以减少你所遭受的不公平待遇的指数。
如果你在一家小型家族公司工作，而你的职位仅仅是基层人员或者普通员工，那么，试图通过你的努力让整个系统更公平几乎是不可能的。
偶有例外，那就是家族公司内讧或者家族企业的主要领导俨然已经成为阻碍企业继续发展的障碍，其他成员不得不将他贬到一个不太重要的职位或干脆逐出公司以彻底消除隐患。不过，这种情况很少发生，通常情况下，其家族成员仍然会盘踞高位，在一位或者几位家族成员的保护伞下过着优哉游哉的日子，他们可能会帮助他完成工作、修补错误，甚至转嫁责任。
在他们眼中，这样做与帮助家中弱小残障的亲人并无二致。这样一来，公司的工作也能照样完成，尽管工作效率大大降低，效果也相形逊色。但是，在其他非家族成员眼中，这种安排和编制是和公平相违背的。因此，如果你不是衔着通灵宝玉出生的，那么，你应该调整自己适应这种环境，将自己的身躯同样掩藏在某个家族成员的保护伞下，即使你认为这种工作方式既不是最有成效的也不是最能体现公平精神的。
有一种方法尽管不能完全解决当前的问题，但是至少可以让你对当前的处境更加满意，那就是试着去了解其他家族成员为什么会众星捧月般凝聚在某位核心成员周围。只有这样，你才能更坦然地接受当前的事实； 只有这样，你才能更安心于当前的工作； 只有这样，你才能在不公平的逆境中发掘更多的公平。
【案例】
汤一鸣知道，自己所在的公司是一家典型的家族制公司：公司销售总监贾军和运营总监贾东是兄弟俩，而公司的董事长贾林则是他们的堂哥。在贾军担任销售总监之前，他爸爸一直担当此重任。几年前，他爸爸决定退休以享余年，而刚刚从学校毕业的贾东和贾军兄弟就进入了公司。
在汤一鸣眼中，贾东的确是一位优秀的经理，做事干净利落，思维严谨缜密； 但是贾军却不是一个合适的人选，因为他工作做得不好不说，还经常惹出不少事端。贾军负责公司的销售工作，位置在销售部经理冷笑天之上。不幸的是，只要贾军一插手销售部的事情，就会出麻烦，销售部的人对此愤愤不平，但是老板贾林总是尽力维护贾军，当然，最后的结果往往是冷笑天一件一件地处理贾军造成的各种麻烦。
销售部的人对贾军的工作牢骚不止。可以想像，他们只是私下议论而已，谁也不敢把话捅到贾林那里，毕竟他们同是贾氏后人。
一天，汤一鸣手里的报价单上出现了一个印刷错误。但是，谁也没有注意到这个错误，将近下班的时候才有人指了出来，此时，汤一鸣已经发出了多份订单。还好大部分都是老客户，汤一鸣费尽了口舌总算撤回了订单； 但惟独一个客户却不依不饶，非要公司按照订单上的价格发货。
