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第47章 收留巨人乞丐,树一块活招牌

一个企业如果想要获得成功,不但要有能够满足消费者需求的产品,还要有足够的广告传播,从而吸引消费者前来消费。在企业界有这样一句话:不会做广告的企业,就像漂亮姑娘在暗夜中向意中人抛媚眼一样。不会做广告的企业,即使产品再吸引人,也不会吸引到大量的消费者,相反,如果企业在广告方面下了大功夫,成功吸引了顾客,那么能不能留住顾客就看自身的实力了。被黄金荣接手的大世界,固然有足够多的娱乐节目吸引顾客,但要怎样能让更多的顾客知道这个地方并且前来消费呢?这可让黄金荣犯了难。正巧在这时,一个身材高大的人来找黄金荣救助,黄金荣灵机一动,想到了一个好办法:让这个人给大世界做个活广告。

一个身材高大的人就能吸引更多的顾客吗?一般高大的人当然是不能的,不过如果是一个身高远远超出常人,高达2.50米的话,那么就很有可能了。试想,一个巨人到底会有多高呢?这种猜测必然会引起人们强烈的好奇心,吊足人们的胃口。先来说说这个巨人为什么来找黄金荣这个流氓头子吧。

原来,黄金荣在夺占了大世界后,心里多少有些不踏实,所以越来越迷信。为了减轻自己的罪孽,同时也为了在社会上树立一个好形象,他有时也会做些善事,例如给难民们提供些吃喝等,逐渐黄金荣就赢得了“大善人”的称号。再说这个巨人因为家乡发生旱灾,只身来到了上海,被收容在收容所里,但由于他食量太大,收容所的粮食有限,所以他每天都吃不饱。有人见他饿的皮包骨头,实在是可怜,就建议他去找黄金荣救命。

于是,巨人就找上了黄金荣。黄金荣见他站在人群中实在引人注目,便没像打发其他难民一样,给点吃的就打发走,而是派手下给他订做了一套新衣裳,将他收留在大世界中。黄金荣是个何等狡诈的人,自然不会让巨人吃白食,在他的安排下,第二天,那巨人就到大世界门口当检票员了。从那以后,大世界的生意一下子好了起来,上海人生性好奇,许多人为了看看巨人的模样,纷纷赶到大世界,让黄金荣狠狠地赚了一笔。

在这件事中,黄金荣充分利用巨人的身高吊起了人们的胃口,引起了人们的好奇心,从而为大世界带来更多的消费者,这种做法在现代的企业界有一个专有名词,叫做吊胃口效应,这种方法被很多企业或活动采用,而最典型的就数奥斯卡颁奖典礼了。

奥斯卡是美国电影知名人士在好莱坞发起的一个“非赢利组织”,每年召开一次,从每年的11月份开始报名,从第二年的1月最后一个星期入选名单公布,到2月底3月初颁奖晚会的举行,谁是奥斯卡得主这一悬念一直吸引着大家的注意力。全球的电视台、报纸、电影评论家对提名的影片、影星褒贬不一、众说纷纭,并对最后得奖做了种种猜测。经过一个月的热炒,奥斯卡奖知名度大大提升,提名影片的制片商腰包鼓鼓。每年一度的奥斯卡颁奖典礼始终吸引着所有影迷及传媒的目光,这其中,每秒5.7万美元的广告价格,获提名者价值不低于10万美元的礼袋及奢华的场景都吸引着全球的目光。奥斯卡成为标准的“注意力经济学”。

至今,奥斯卡金像奖已经举办了70多届,但是连续得奖的人极其罕见,这也是主办方善于制造眼球效应的结果。例如在朱莉·安德路丝在1964年初上银幕主演《玛丽·波宾丝》,获得奥斯卡最佳女主角奖,而在这一年,奥黛丽·赫本主演的《窈窕淑女》比朱莉演得还要好,但这时因为赫本已经拿过奥斯卡奖了,评委们就把最佳女主角的奖项给了朱莉。紧接着,1965年朱莉·安德路丝主演的《音乐之声》引起更大轰动,但因为她刚刚得奖,奥斯卡的殊荣就给了新人朱莉·克丽斯蒂。中国艺术研究院英美电影专家谷时宇表示,“假如今年李安得了奖,下一年想得奖,没门!”

此外,由好莱坞外国记者协会的80多个记者组成评奖团的金球奖,也为奥斯卡增添了注意力。金球奖和奥斯卡奖的评奖标准是不一样的,但是人们还是总喜欢把得了金球奖的影片还要放到奥斯卡奖中衡量一番。“美国人摆了个擂台,光是奥斯卡奖打擂,孤掌难鸣,再添一个金球奖,就热闹起来了。”媒体一些这样的说法屡见不鲜。这两个奖项进行角逐,把众多影迷卷入拉拉队,让他们为这两个奖项叫喊。也难怪业内人士说:“金球奖是奥斯卡奖的前奏,到奥斯卡颁奖的时候,戏就推向了高潮。”

在奥斯卡的评奖活动中,入围者的奢华打扮也为奥斯卡吸引了众多媒体和影迷的眼球。应邀出席奥斯卡典礼的明星们虽然不能收取酬劳,但他们可以得到不同商家赞助的礼包,其中包括免费境外旅游、豪华宾馆免费食宿、珠宝、化妆品、电子产品、皮草等,总价值最多可达到10万美元。在颁奖前夕,女明星们往往会被邀请到化妆品和服饰公司免费购物。因此,在奥斯卡等盛大的“秀”场上,商业活动正在强力渗透。按照近年形成的惯例,应邀出席奥斯卡典礼的明星们不能收取酬劳,但他们可以得到由不同商家赞助的礼包,其中包括免费境外旅游、豪华宾馆免费食宿、珠宝、化妆品、电子产品、皮草等等,总价值最多能够达到近10万美元。

在颁奖前夕,女明星们往往会被邀请到化妆品和服饰公司免费购物,秀时装、秀钻石、秀风头,这些明星大腕儿的行头总能挑战人们的想象空间。典礼举办前的一个月,全球顶级的时装品牌代理商、发型师、珠宝商云集好莱坞,他们组成了好莱坞最奢华的时尚生产线,让明星们在任何时候都显得耀眼夺目,而这也成为奥斯卡的亮点之一。

用人们猜测不到的结果和难以想像的奢华来挑起人们的好奇心,从而引起人们对奥斯卡的关注,奥斯卡这招吊人胃口的策略真是赚足了风头。

用无数金钱堆砌的奢华来吸引人们的眼球,对奥斯卡固然适用的,但对于其他企业来说,过分豪华不说,就是那巨额的广告费用也是难以承受的,那么怎么用简单的广告来夺取人们的注意力呢?在这方面,每个企业都有不同的方法,有的与当红的明星合作,有的与科学研究挂钩,这样的广告屡见不鲜。最让人叫绝的是王老吉,它借用了“非典”这个特殊时期,打响了自己的名声。

现在一提到王老吉,人们往往会想到这样一句广告词“怕上火,就喝王老吉。”目前,王老吉以大热之势成为营销界的黑马。可是,在这之前,王老吉只是作为岭南养生文化的一种特殊符号的“凉茶”,只是安安静静地沉淀在两广地区的大街小巷,默默无闻。时隔一百多年,2005年,这种“沉默”的凉茶突然在全国唱响,一年的销售额就达到了30个亿。三年之后的销售额就突破了40亿元。王老吉在商务部首批的“中华老字号”上榜上有名。在2006年,王老吉以高达22.44亿元的品牌价值荣登“首届中华老字号品牌价值百强榜”第五位。

王老吉的销售额从2002年的1.8亿元飙升到2006年的40亿元,在短短的四年就增加了30倍,王老吉的营销的秘诀在哪里?业内专家总结了很多很多,从它精美的包装到外在的广告宣传,总结的都很经常。其实,从某种程度上来说,2003年在中国发生的“非典”成就了王老吉现在的品牌。

2003年没发生“非典”之前,王老吉的名字只是在广东流传,其他地方几乎不知道有这么个品牌,年销售额还不到1亿元,企业发展也是不温不火。后来,“非典”袭来,全国与“非典”抗战。就在这个时期,人们的神经紧绷,所有的注意力都被有关“非典”的消息转移了。以广州医学专家钟南山代表的权威成为焦虑不安的人们的慰藉。钟南山在接受电视采访时候的一句话为王老吉凉茶做了个价值无法估量的广告,他说:“广东人自古一来就有喝凉茶的习惯,喝凉茶对抵抗SARS病毒有良好的效果。”当年全国防“非典”的用药目录是由广东制定的,很多清热解毒类的药品名列其中,王老吉药业公司制造的“广东凉茶颗粒”也被列入,这就为凉茶在全国普及提供了一个非常好的契机。冥冥之中的天灾“非典”成为了王老吉快速占领全国市场的一个按钮。如果没有“非典”,王老吉的发展至少要放慢四年。

当然,王老吉不仅仅是借助了“非典”的名字却有名无实。它的主要配料是布渣叶、金银花、菊花,甘草、仙草、夏枯草、蛋花等等。其中的蛋花是广东著名“五花凉茶”中的五花之一,具有清热去湿,止咳润肺,消暑解毒,生津止咳的功效;而布渣叶具有清热消食的作用;菊花有疏风散热、明目清肝的功效;金银花有抑菌、抗病毒、抗炎症、解热、调节免疫等作用。其他的如甘草、仙草、夏枯草等都具有解毒散瘀、清热润肺的功能。如果用中医的观点来看王老吉的配方,它的“清热解毒”和“预防上火”绝对经得起考研,对“非典”的预防是有明显效果的。

因为借了钟南山的话,借用了“非典”的绝好机会,王老吉的名声立刻传扬开来,公司加班加点地生产,把产品推向了全国,当年的销量就比上年增长了5倍。之后,王老吉的销量更是一路飙升。

王老吉这次借“非典”宣传产品,不仅仅是因为要引起人们的关注,更多的是因为凉茶确实有助于预防“非典”的传播。为企业树招牌,要的不光是知名度,更要的是企业对社会的责任心。

2008年,四川发生震动全世界的5·12地震,全国人民都陷入了悲痛的深渊,那倒塌的房屋和受困的同胞们都急切地在等待着物资的救援,一时间,为灾区捐款的活动在全国各地展开来,这时,许多企业也纷纷向灾区伸出了援助之手,在这其中,王老吉一次性向灾区捐助一亿元人民币的行为引起了全国人民的注意,很多原先不知道王老吉的人们在这次事件中也深深地将王老吉这个名字刻在了脑海里。虽然王老吉捐助了一亿元,大大减少了王老吉公司的固定资产,但紧接着社会就给予了它更丰厚的回馈—王老吉第二天开始全国市场的全线飘红点燃了一波巨大的营销旋风。原本一直在北方市场徘徊不前的状态一朝之间风云变幻,开始为北方所尝试接受。还有那些原本王老吉进入不了的渠道也成功的借助这次公益营销得以入驻,所有这些都是王老吉这次捐款后的现实收益,而当时在网上热传的口号:“要捐就捐一个亿,要喝就喝王老吉”、“今年过节不收礼,收礼只收王老吉”等,在几亿中国网友间的相互传播,可以说是王老吉的品牌潜在收益了。

当时,王老吉确实因为这一公益行为,而赚取了大量消费者的关注,在这一点上,与黄金荣收留巨人乞丐有异曲同工之妙。黄金荣收留巨人乞丐的事情很快就在上海滩传开来,给“大善人”黄金荣身上又多加了一圈光环。

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