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第7章 成功一定有窍门:告诉你成功的窍门(6)

关于直觉,有的人对于有些事情的判断相当准确,这是一种十分玄妙的心理现象,我们很难用什么原理加以解释,不过我们做事时还是尽量少用直觉看人,除非你过去的直觉经验相当准确。而且过去的经验准确并不意味着你以后的直觉也都准确,因为人的生理、心理会受到当时环境的影响,当客观环境影响你的直觉时,你有可能作出错误的直觉判断,这种情况下就很危险了。

因此,比较可靠的办法还是后一种——向他人打听打听!

某个人除了与你打交道以外,肯定还要和其他人交往,交往之中就会暴露出自己的本色,当你与这个人接触时,你可能对他一无所知,但也许你的朋友或其他人与之有过合作,并对他的为人有所了解。一个人再怎么戴假面具,在没有舞台和对手的时候,他总会取下自己的假面具,这样很多人就看到了他的真面目。当他和别人交往、合作时,别人也会对他形成各种不同的印象。因此你可以向不同的人打听一下,打听他的为人、做事与思想。当然,每个人的答案都不会完全相同,甚至还完全相反,因为每个人的好恶感不同。你可以把打听来的资讯汇集起来,找出他们的共同信息,这些共同的信息差不多也就代表了这个人的主要情况——如果十有八九说他“坏”,那么你就要小心了;如果十有八九说他“好”,那么和他往来应该不会有问题!

不过打听也要看对象。向他的密友打听,你当然听到的大都是好话;向他的对手或仇人打听,你听到的当然坏话较多!因此,你最好多问一些人,不一定是他的朋友。同事、同学、邻居都可以问,重要的是,要把得到的信息综合起来,不可光听某个人的一面之词!

当然,打听也有技巧,如果你问得过于直露,会引起对方的戒心,这样你就听不到实话。因此,最好用聊天的方式,并且拐弯抹角地套出他人的话。当然这种技巧需要慢慢掌握,并非三两天就可以学到。

此外,你也可以看看与对方交往的那些人,并以此了解一些基本信息。俗话说:“物以类聚,人以群分”、“龙生龙,凤生凤”。所以,只有大致一类的人才能凑到一块。那些生性耿直的人与投机取巧的人就合不来,喜欢酒色财气的人也绝对不会跟自律自严的人成为好友!所以观察一个人所交的朋友,你也可以对这个人的性情有个大致了解。

除了交友情况以外,你还可以打听他在家里的情形,看他对待父母如何,对待兄弟姊妹如何,对待邻人又如何,如果你得到的是负面的答案,那么这个人你必须小心,因为对待至亲邻里都不好,他怎么可能对你好呢?若对你好,绝对是另有所图。

如果他已结婚生子,那么也可看他对待妻子儿女,如果对待妻子儿女也不好,这种人也必须提防。若对方是女性,也可看她对待先生孩子的态度,其道理都是一样的。

如何识别别人的真假面目

当你与一个人相提为伍时,他会不知不觉地揭掉自己的假面具。这也是了解他人的一种手段。

俗话说,“害人之心不可有,防人之心不可无”。当你在社会上行走时,还应该学会一门功夫——识别他人的真假面目。

看人的窍门很多,也并非人人都懂。下面是《伊索寓言》中的一则故事,通过这则故事你至少能明白一点道理。

有一个王子养了几只猴子,他每天训练它们跳舞,并给它们穿上华丽的衣服,戴上人的面具,当它们跳起舞来时,就像人在跳舞一样,精彩逼真。有一天,王子让这些猴子跳舞,供朝中大臣们观赏,猴子的精彩表演获得了满堂掌声,可是其中有一位朝臣故意恶作剧,丢了一把坚果到舞台上去,这些猴子看见了坚果,纷纷揭掉面具,抢食坚果,结果一场精彩的猴舞就在朝臣的嘲笑中结束了。

这则寓言故事说明了一个道理,猴子的本性并不会因为学习舞蹈和戴上面具而改变,猴子就是猴子,一看到坚果就会原形毕露!

现实生活中的有些人就像这则故事中的猴子,整日戴着假面具在人生舞台上表演。因此小人戴上面具,会让你误以为是君子;恶人戴上面具,会让你误以为是善人;好色之徒戴上面具,会让你误以为是正人君子!人性险恶,真是防不胜防!

另外,通过这则寓言故事,我们还可以悟出一个道理——要识别他人的真假面目的手段,就是投其所好!

猴子尽管穿上了华丽的衣服,并受训跳舞,但它不会改掉其喜欢吃坚果的本性,看到了坚果,它们就忘了自己正在跳舞给人看。当然人的表现不会像猴子那么直接,但不管怎么伪装,一旦碰到能激发其弱点的东西时,就会无意识地现出真面目。因此好色的人平时道貌岸然,但一看到漂亮女性就会两眼色眯眯,言行失态;好赌的人平时循规蹈矩,但一上牌桌就废寝忘食,不知罢手!不是他们不知道显露这种本性不好,而是一看到所好之事或所好之物就忍不住要掀掉假面具——就像那群猴子!

当你实际运用这一招术时,可以主动地“投其所好”,在刻意安排的情境中了解其所好。譬如说,如果你想了解某个人的喜恶,可主动作出一些安排,从酒色钱赌等方面去观察,若某人真的有某方面的喜好,假面具至少要掀掉一半,甚至忘形时忘了自己是谁,赤裸裸地露出真面目。你便可从其表现来推断他其他方面的性格,作为与他来往的参考,有些商人就是用这种方法来掌握他的客户。

如果你无法安排各种情境,就利用各种机会顺便观其所好,这种观察比刻意安排的更为深刻有效,因为你观察的对象没有防备,真面目会显现得更加彻底!

用“投其所好”来看人虽然不一定能看出他是君子还是小人,但可以看出一个人的人品,而人品会影响他的行事、判断和价值观,无论是交朋友,还是找合作伙伴或共事者,这都是一项重要的参考!

怎样面对大吵大叫

当一个人无法达到自己的目的时,面对他人,他一定会设法表现,他可以大吵大叫、愠怒不语,或者假装受害,或者用威胁与责备的方式来达到自己的目的。而我们既然已经做了所能做的一切,就自然会采取我们应该采取的办法来回敬他。一般做法,我们常回击他们对我们所做的描述。我们说:“我不自私,你才自私。你怎么敢说我自私?我什么都替你做。那一次……”

另一种做法是,当他们痛苦的时候,我们努力弄懂他们的想法。我们说:“请告诉我是怎么回事,我做错了什么?告诉我,我怎么做才让你让感觉好些?”

我们还经常努力争取他们的同意,希望他们不再因为我们而烦恼。我们说:“如果我这么做让你感到这么不安,那么我可以改变计划、少去上一次课、不做那项工作、不去见那位朋友。”

我们也可能会试着解释说明,提出相对立的看法、赔礼道歉,想努力使他们从我们的观点看问题。我们说:“你怎么就不能理智些呢?难道你不明白你犯了多大的错误吗?你所想的是荒谬的、疯狂的、不理智的、侮辱他人的。”

上面的这些反应的问题在于它们是辩护性的反应,事实上不仅不会奏效,而且会加剧情绪紧张的的程度。我们保护自己的努力等于火上浇油。

那么,如果对方的责备、威胁或者消除评价的火焰遇到了湿润的地面,又会发生什么情况呢?如果你没有努力去改变对方,而是改变了自己的行动计划,那又怎么样呢?如果你以下面的话来回答他们所施加的压力,结果将会大不一样。

回答方法:

1.我很抱歉你感到不安。

2.我能理解你何以如此看待这个问题。

3.这很有意思。

4.真的吗?

5.叫喊、威胁、收回承诺以及哭叫都再也不起作用了,这些什么问题都解决不了。

6.等你冷静一下我们再谈。

7.你完全正确(尽管你并不是这个意思)。

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