工作可分高效和低效，前者是一种个性化的主动工作，后者则是盲从的被动工作。天下最成功的人，一定是属于前者。
激发热诚个性
热诚的个性与工作的效益密切相关，或者说成正比关系。且看：
多年前，1983年度诺贝尔医学奖得主、遗传学家芭芭拉·麦克林托克开始找第一份工作时，有见地的顾问告诉她说：“芭芭拉，做人要热诚！再丰富的经验，也比不上热诚能使你获得更大成就。”他们说得可真对。热诚的人能使沉闷的旅程变得刺激，使额外的工作变成发展机会，使陌生人变成朋友。
哲学家爱默生曾写道：“没有热诚个性，就不能成大事。”热诚个性有如胶水，在你情况困难摇摇欲坠时帮你坚持下去。当你周围的人在喊叫“不，你做不了”的时候，它像你心中的声音，轻轻地说：“我做得了！”
芭芭拉·麦克林托克早期的研究结果，经过多年才得到普遍承认。但是她从未放松她的实验。工作对她来说是极大的乐趣。她从未松懈。
充满热诚个性的人不论年纪多大，都仍然充满青春活力，就是因为他们始终保持赤子之心。大提琴家卡隆尔斯90岁时，每天早晨都会先弹奏一下尼哈的乐曲。乐声从他的指间飘过时，他会把伛偻的腰背挺直，两眼再度流露出欢欣神色。
对卡隆尔斯来说，音乐是长生不老灵丹，使人生变成永无止境的探险。正如作家兼诗人欧尔曼写过的话：“岁月令皮肤加添皱纹，失去热诚个性却令心灵发皱。”
怎样去重觅童年时的热诚？关健就在“热诚”这两字。英文热诚一词源于希腊文，意思是“内在的神”。“内在的神”其实就是一种历久不渝的爱，也就是适当地爱自己（确认自己），并且将这份爱推及他人。
热诚者爱他们所做的工作，而不计金钱、地位或权力。有一次，有人问已退休的剧团团长帕翠霞·麦克尔勒斯，她的热诚是从哪里来的。她答道：“我那做律师的父亲很久以前告诉我说：‘在我不再以金钱为目的而工作之前，我连一个铜板也赚不到。”’
堪萨斯州的伊利莎白·莱顿，68岁时才开始绘图。从事艺术消除了她不时发作而至少已折磨了她30年的精神抑郁，她的作品还获得一位图评家赞扬说：“我真忍不住要把莱顿称为天才。”伊利莎白终于再度找到了生的热诚个性。
睿智点评
任何成功的工作都可以称为热诚个性的胜利。没有热诚个性，不可能成就任何伟业，因为无论多么恐惧、多么艰难的挑战，热诚个性都赋予它新的含义。缺乏热诚个性的人，注定要在平庸中度过一生；而有了热诚个性，你才能创造奇迹。
掌握成功工作个性的方法追求成功工作个性被日本早稻田大学林三道称为“日本人工作高效和突破自我的方法”，主要是指：
（1）比别人早到公司有位职员当年刚进入山多利酒厂时，每天都是最早到公司上班的人。有时会因到的太早，甚至连公司的大门都还没开！虽然他谦虚地表示是由于他的能力较差，因此必须比别人早到公司上班，来弥补自己能力的不足，但事实上他每天都那么早到公司，绝对有其正面的意义！
试想，其他的同事睡眼惺忪地赶到办公室时，你已经卷起袖子在做事了，他们的感受将会如何？积极、有干劲就是这样表现出来的！
（2）卷起衣袖工作，可给人留下做事积极、有干劲的印象
将长袖衣服的袖子卷起来，露出我们的肌肤，可以使人产生充满活力、做事积极的印象。听说年轻的女性往往会对卷起衣袖做事的男人产生好感。岂止是年轻的女性，任何人对卷起衣袖做事的人都会产生好感！
（3）参加事先没有安排座位的集会时，主动坐到上司的旁边，可以表现自己的自信心在大学里，上课时通常没有排固定的座位，但奇怪的是每一次上课时，同学们所坐的座位却几乎都是固定的。成绩好、喜欢发表意见的同学，通常会坐在距离老师较近的座位，而成绩差、常常心不在焉的同学，则通常会坐在后面几排的座位。这个道理非常简单。坐前几排的学生不但较容易为老师所重视，就是被老师叫起来解答问题的机会也比坐在后排的学生多出许多。因此对自己有信心的学生，就会选择前排的座位，反之，对自己没信心的人，就会很自然地往后坐。
同样的心理也会出现在一般公司职员的身上，对自己越有信心的人，越喜欢和上司在一起。因此参加事先没安排座位的集合时，主动坐在上司的旁边，可以表现自己的自信心！
（4）到对方的住处请教，可以显示自己的热忱与诚意有人常说“公务人员的服务态度欠佳”。虽然他们已经开始改善他们的服务态度，但仍让人有不舒服的感觉。究其原因，最主要的是我们必须到他们那边才能办事！
另一个原因是到这些场所办事，往往会被这些公务员连名带姓的叫来叫去，而这种直呼其名的叫法又通常是上司对下属的叫法，因此被叫到的人往往就会感到不是滋味了。
上述两种原因，往往会成为我们身心两方面的负担，一个小小的手续有时必须花上一整天的时间才能办好。而这种不愉快的感觉，就是让我们对公务人员的服务态度产生抱怨与不满的原因。和人见面也是一样，如果对方表示“到我公司来吧”，有时就会觉得很不是滋味。相反地，若对方说：“我到你那边去吧”，就会有很舒服的感觉。因为在自然的熟悉的环境与人见面，心里总会多一层安全感。
为了显示自己的诚意，我们不妨到对方的住所请教，虽然这样会比较累，但收成却往往会非常的丰硕。
（5）该认真时就全心投入，该笑时就开怀大笑有些人无论是高兴或烦恼，都不会在脸上显示出喜怒哀乐的表情。
当然，面无表情的人并不代表他们内心是冷酷的。相反，这种人的心思，有时会比正常人更细腻，更富神经质。
由于面无表情，别人就无法从他们的表情中了解他们的心思。因此对于这些看起来毫无反应的人，人们自然就会产生“他们反应迟钝”的感觉。感情的表现越积极，越能让人了解当事人内心的感受，而感受性强的人，往往也会让人觉得非常有魅力。因此我们在应该认真的时候，就要全心投入，在该笑的时候，就开怀大笑，才不会让人觉得我们反应迟钝而留下坏印象。
睿智点评
一个缺乏工作个性的人，常处于被动等待的状态之中，所以只能做低级的工作，而不能成为驾驭别人的强者。
不灰心的个性
不灰心的个性往往能够促使一个人把工作做得出色，从而赢得别人的尊重。
许多年前美国有一位十六岁的年轻小伙子，在一家著名的五金公司当一名收银员，每个月领着极微薄的薪水，但仍然心满意足地卖力工作，因为他希望能通过自己脚踏实地的工作，使自己步步高升，最终达到前途无量。所以他做起事来，永远抱着学习的态度，处处小心留意，想把工作做得十分完美。他希望能够获得经理的赏识，提升他为推销员。谁知他的经理对他的印象却恰好相反。
有一天，他被唤进经理室遭到了一顿训斥，经理告诉他说：“老实说，你这种人根本不配做生意。但你的臂力健硕无比，我劝你还是到铁厂里当一名工人去吧！我这里用不着你了。”
这一番训斥侮辱，对于那位小店员真如平地响雷，他想不到素来自以为做得不错的成绩，会得到这样相反的结果。一个年轻气盛的人，踏入社会不久，便遭受这样严重的打击，换了别人谁也受不了。他们定将气得暴跳如雷，从此做起任何事情来，都要抱着消极的态度，不肯“劳而无功”了。但那位青年并没有这样做，他虽被辞退，但仍有他自己的理想。他要在被击倒的地方重新爬起来，争取更大的成绩。
“是的，经理，”他说：“你当然有权将我辞退，但你无法消磨我的意志。你说我无用，当然，这也是你的自由，但这并不减损我丝毫的能力。看着吧！迟早我要开一家公司，规模比你的大十倍。”他并没有吹牛，他说的句句是实话，从此他借着这次受辱的激励，努力上进，几年后，果然有了惊人的成就。也许你还不知道他是谁吧？他就是美国鼎鼎大名的玉蜀黍大王史坦雷先生。
假使没有这次的刺激，史坦雷先生当然也会努力奉公，力求上进的，但即使他能如愿以偿，结局也不过是他成了一名五金公司的推销员而已。可是他在经理的一顿训斥后惊醒，立刻打消了他那“心满意足”的心理，抓住了更大的目标。这才能从一个无名的小店员，一跃而成为世界闻名的“大王”。足见有时受一次严重的打击，往往能够使我们获得莫大的益处。
美国汽车公司总裁伍德先生，出身国会议员，仗着从前在国会演说时，常常博得听众拍手喝采，便认为自己是一个能言善辩的演说高手，以此自满自足，洋洋得意，因此便闹出了下面的一个笑话来。有天晚上他登台演说，对象是一群目不识丁的煤矿工人，而且其中多半是来自外国，对于英语茫然不懂，但因仰慕他大名，或者被迫前来受教，所以，那天演讲台前仍旧被人们挤得水泄不通。伍德看到这种空前盛况，愈发以为自己的演说确有惊人的魔力，能吸引这么多的群众，前来热心听讲。当他演讲进行时，听众时时掌声如雷，于是他愈加兴奋，将音量放大，尽量发挥他的“天才”。演说终了下台后，伍德满面春光，洋洋得意地对他身边的一位新闻记者说：“我的演说还算不错吧！他们似乎都听得入迷哩。”
新闻记者冷冷地答道：“可是你或许不知道，听众懂得英语的只有三五个人吧”。
伍德大失所望，但仍半信半疑地说； “但是他们为什么常常对我鼓掌喝采呢！”
“你演说时没有注意到吗？”新闻记者说：“那些人的拍手喝采，都是由一个懂得英语的工头从中领导指使的。”
后来第二个人上台演讲时，伍德仔细观察台下情形，果然跟那位新闻记者所说的一样。而且那个在指挥的人，显然也不太高明，遇到不应拍手的时候，也带领群众狂热地拍起手来。
后来伍德和人谈起这事时，还说：“从那次以后，我才开始对我自满已久的演说术，重新抱持怀疑的态度，不敢妄自夸大了，并且从不灰心，准备重头再来。”
睿智点评
一个人只要具有不灰心的个性，在他的面前，就会没有任何难事能够击倒他。相反，就会止步不前，处处碰壁。
在冒险中求胜
人为什么要一次次冒险？因为你不冒险就永远不会有胜利。每一个人心里都希望自己成为某种人物，能达到某种境界。问题出在大家坐等机会来临，机会是不会光临守株待兔的人的，只有进取的人才能抓到机会。
冒险首先要求的是勇敢精神，但不是盲目冒险。成功者首要的是目的明确，在目标召唤下勇敢地去做、冒险地去做。
有一次，但维尔地方经济萧条，不少工厂和商店纷纷倒闭，被迫贱价抛售自己堆积如山的存货，价钱低到1美元可以买到100双袜子。
那时，约翰·甘布士还是一家织制厂的小技师。他马上把自己积蓄的钱用于收购低价货物，人们见到他这股傻劲，都公然嘲笑他是个蠢才！
约翰·甘布士对别人的嘲笑漠然置之，依旧收购各工厂和商店抛售的货物，并租了很大的货仓来贮货。他妻子劝说他，不要把这些别人廉价抛售的东西购入，因为他们历年积蓄下来的钱数量有限，而且是准备用做子女教养费的。如果此举血本无归，那么后果便不堪设想。
对于妻子忧心忡忡的劝告，甘布士笑过后又安慰她道：
“三个月以后，我们就可以靠这些廉价货物发大财。”
甘布士的话似乎兑现不了。
过了十多天后，那些工厂贱价抛售也找不到买主了，便把所有存货用车运走烧掉，以此稳定市场上的物价。
太太看到别人已经在焚烧货物，不由得焦急万分，抱怨起甘布士，对于妻子的抱怨，甘布士一言不发。
终于，美国政府采取了紧急行动，稳定了但维尔地方的物价，并且大力支持那里的厂商复业。这时，但维尔地区因焚烧的货物过多，存货欠缺，物价一天天飞涨。约翰·甘布士马上把自己的库存大量货物抛售出去，一来赚了一大笔钱，二来使市场物价得以稳定，不致暴涨不断。
在他决定抛售货物时，他妻子又劝告他暂时不忙把货物出售，因为物价还在一天一天飞涨。他平静地说：
“是抛售的时候了，再拖延一段时间，就会后悔莫及。”
果然，甘布士的存货刚刚售完，物价便跌了下来。他的妻子对他的远见钦佩不已。
后来，甘布士用这笔赚来的钱，开设了五家百货商店，业务也十分发达。
如今，甘布士已是全美举足轻重的商业巨子了。
睿智点评
冒险是成功的开始。一直躲在战壕里的人是一点也不够刺激的。伸出你的头看一看，你会有完全不同的感受。是的，只要你把头抬高一点，你的日子再也不单调乏味了。对一个奉献自己的人来讲，生活是一种光荣的冒险事业。一早从床上跳下来就充满着战斗力，面对可能使你沮丧的人或环境，那你是走在胜利的路上了。因为只要你肯于对问题采取积极的态度，你的问题就已经解决了一半。只要你使出更大的心力，胜利就会提早来临。
冒险的个性
在成功的旅程上，有些路段常常存在着风险，那些胆小如鼠，掉个树叶也怕砸脑袋的人，是很难通过这段路的，更不要说摘取前边树上那诱人的果实了。而那些具有敢于冒险个性的人，却是别有一番收获。
1998年，在温布尔登举行的网球锦标赛女子组半决赛中，16岁的前南斯拉夫女选手塞莱丝与美国女选手津娜·加里森对垒。随着比赛的进行，人们越来越清楚地发现，塞莱丝的最大对手并非加里森，而是她自己———赛后，塞莱丝垂头丧气地说道：“这场比赛中双方的实力太接近了，因此，我总是稳扎稳打，只敢打安全球，而不敢轻易向对方进攻，甚至在津娜第二次发球时，我还是不敢扣球求胜。”
而加里森却恰恰相反，她并不只打安全球。“我暗下决心，鼓励自己要敢于险中求胜，决不优柔寡断，犹豫不决。”津娜·加里森赛后谈道， “即使失了球，我至少也知道自己是尽了力的。”结果，加里森在比赛中先是领先，继而胜了第一局，后来又胜了一盘，最终赢得了全场比赛。
当遇到严峻形势时，人们习惯的做法是小心谨慎，保全自己。而结果呢？不是考虑怎样发挥自己的潜力，而是把注意力集中在怎样才能缩小自己的损失上。正像塞莱丝的经历—样，这种人的结果大都会以失败而告终。
任何领域的领袖人物，他们之所以能够成为顶尖人物，正是由于他们勇于面对风险之事。美国传奇式人物、拳击教练达马托曾经一语道破：“英雄和懦夫都会有恐惧，但英雄和懦夫对恐惧的反应却大相径庭。”
做事业，无论你准备得多么充分，有一件事总是难免的：当你从事某项新事务时，失误便会伴随而来。无论是作家，销售人员，还是运动员，只要他不断向自己提出挑战，就难免会出现失误的风险。
睿智点评
发挥勇于冒险求胜的个性，你就能比你想象的做得更多更好。在勇冒风险的过程中，你就能使自己的平淡生活变成激动人心的探险经历，这种经历会不断地向你提出挑战，不断地奖赏你，也会不断地使你恢复活力。
