第38章没有稳固的社会关系，终究要吃亏
早在两个世纪前，马克思就曾论述过：“人的社会关系的发展不仅表现在人的社会关系的丰富性上，而且表现在人对社会关系的全面占有和共同控制上。”社会关系在人的存在中始终占有不可替代的位置，是任何人都不能忽视的力量，它就像人发展的一条潜规则，二十几岁的年轻人如果由于鄙视“世故”，而将它置之度外，就要为它付出沉重代价。
社会关系是个人发展的潜规则
红尘中人人为生计而奔波，正像古人所述：“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。”为了满足需要，我们创造财富，创造生活。社会是一个有机的体系，内部层次分明、规则明确，每一个生活在社会中的人都会有需要，那么这种需要用什么来满足呢?
怎样判断满足需要的先后等次呢?一般而言，我们满足自己的需要可以有几种手段，也就是占有几种资源，概括起来主要有权力、物质、文化精神和社会关系四种资源。其中靠社会关系资源满足自己需要的人，成功地取得利益，靠的是人际关系的力量，一种非正式渠道，但在现实社会里往往很有效。
作为社会资源的人际关系，它是中性的，所谓“运用之妙，存乎于心”，关键是看怎么用，谁在用。船王包玉刚在总结自己的成功经验时，就认为善于运用良好的人际关系是他取得成功的重要因素。
他跟汇丰银行以及日本商人的关系很不错。汇丰银行给他以支持，实际上是从私人关系上敲开门的。包玉刚向汇丰银行首次借贷时，他的公司名气还不大，自己也没有多少身价，当时汇丰银行不准备贷款给他，但是他与汇丰银行一个小部门的负责人私交甚好，通过这层关系，汇丰银行贷了一笔数额很小的款项给他。包玉刚并不气馁，努力工作，用这笔钱赚取了利润；同时，他对朋友的尽力帮助表示衷心感谢，虽然没能达到贷款的目的，二人的友谊却不断加深。后来这位负责人升职为银行的高级决策人员，包玉刚因这层关系并且由于企业管理得好，获得了越来越多的贷款。另外，包玉刚着力发展与日本船商及造船厂的合作，并且以自己严谨、宽厚、节俭的工作作风赢得了日本商人的赞赏，包玉刚与他们建立了很好的关系。有一次，因为某个特殊原因，包玉刚需要提前造好一艘船，当时那家造船厂的活儿已经很满了，但就是因为包玉刚和厂主的关系，厂里毫不犹豫地为他的船加班加点。事成后，包玉刚大赚了一笔。
从包玉刚的经历中，我们不难看出社会关系在关键时刻的决定性作用，它能够帮助我们创造财富，取得成功。
努力+实力+社会关系=成功
“努力+实力+社会关系=成功”，这是成功人生的一条重要法则，你可以优秀，可以成功，更可以建立和谐的社会关系，以及在整个社会中如鱼得水。一切皆有可能，只要你依照以下四句格言来建构你的社会关系：
第一句话：我错了。
有错就改是一个再简单不过的道理，多数人却不肯这么做。这可能和人的本性有关，人们似乎总在努力捍卫自己的观点和行为，不经意间把“我的”等同于“对的”、“正确的”。事实上，我们每个人都不完美，每个人都会犯错误，犯了错误时，除了坦白承认错误以外，没有更好的办法。
在我们的工作生涯中，诚实认错有如下好处：
为自己塑造了勇于担当责任的形象，主管与同事都会欣赏你、接受你。因为你把责任扛了下来，不会诿过于他们，他们感到放心，自然尊敬你，也乐于跟你合作，更乐于向你学习。
第二句话：你的工作做得很好。
威廉?詹姆斯说：“人类本质最殷切的需求是渴望被肯定。”肯定和恭维能让人心情愉快，也有助于说服别人，在可能的情况下，甚至能激发对方无尽的潜力，改变人的一生。学会赞赏别人，受益的也是自己，你会赢得许多朋友，你会成为一个越来越宽容的人、开朗的人，个性也会日臻完善。
第三句话：你的意见是什么。
知道怎样听别人的话，以及怎样让他开启心扉谈话，是我们制胜的唯一法宝。
每个人都有谈论自己的欲望，都希望讲述自己的想法、经历、理想，甚至委屈、悲伤，得到他人的理解和尊重。倾听本身是褒奖对方的一种方式。耐心倾听，等于告诉说话的人“你是一个值得我倾听的人”，在提高对方自尊心的同时加深了他对你的好感和信任，有利于社会交往。
第四句话：我们。
成功者奉行的是“我们”而不是“我”的哲学。“我们”体现的是一种社会关系，一种互利合作精神。一个人不可能独立地生活在社会中，人与人之间的合作是社会生存和发展的动力。在成功学专家研究的案例中，找不到只靠自己获得成功的优异个案。各行各业，世界各地，非凡的成果都来自大家的群策群力。
“我们”表示自己已行动起来，也提醒对方为了自身的利益而协助他人或要求援助。另外，说“我们”会让对方感到你和他已连在一起，而你确实已经站在对方的角度考虑问题，这样有助于我们把事情做好。
学好以上4句话，你就能在提高社会交流技巧的过程中积累实力，而你离优秀和成功也会越来越近。
