一名奔波在销售一线的销售员，要想成功，绝对不可以默守陈规，而需要不断地吸收新的知识，改变自己那些一贯不好的办事形式和说话方式，只有这样，才能在实践中创新在创新中获得提高。
学习新知识
工作中光凭借总结他人的经验和积累自己的经验是远远不够的。要想当销售冠军需要不断地获取新的知识才能保持自己与社会同步。你是一个需要每天接触不同的人或者不同商品的销售员，所以你必须有一个开阔的知识平台。很多技术性、专业性强的东西，你不一定要深入了解，但是不能够完令不了解。如果是这样的话，会让客户因为发现你在相关领域所表现出来的无知而轻视你。
现在由于IT等高科技产业的兴起，越来越多的公司在招聘销售员的时候，根据自己商品的高科技含量要求销售员有不同程度的教育背景，而且这个差距越来越大。或许一个负责洗衣粉的销售员是不需要太高深的化学方面的知识，他只需要知道这种洗衣粉能不能洗干净，能洗干净到什么程度，对人体有没有害，为什么有或者没有害处就够了。但是在诸多的IT行业，或者其他高科技领域，还有一些知名的公司，不获得大学学士学位的话，是做不了销售员的。比如全球著名的惠普公司计算机商品线的销售员，通常是要求有管理或财务方面的学位；Clorox公司则希望他们的销售员拥有学士学位，不过不局限于某一个专业。
网络的产生使知识的传播越来越快。如果你不主动寻找新的知识，而你的客户可能已经在网上查到了最新的资料。当被问及你们的商品和最好的商品有多大的区别时，你哑口无言，只能说明你太不专业了，更没有优秀可谈。你不能再像以前那样，仅拿着自己的商品就开始长篇大论地介绍，有时甚至是夸夸其谈。相对于你的客户而言，你应该是这个领域的行家，所以你应该很清楚这个领域的最新动态。
都说活到老，学到老，但是很多人往往认为这只是那些做学问的人的事情，自己不需要专门抽时间去学习。如果你也是这样的话，那么你现在必须把这种可笑的想法从你的头脑中赶走。只有不断被新的知识充实的人才会有一种自信的源泉，因而他永远不会被时代抛弃。
知识的积累能够使你在业务上更加娴熟，甚至使你在心智商更加成熟。这些积累可能使你有一天像你那些优秀的前辈一样，对于商品有着一个优秀的销售员特有的敏锐直觉。下过如果你还能在工作中以及平时自己多留心，再学习一些新的技巧的话，那将是更加振奋人心的，因为它们对你的潜移默化，必定能够使你拥有一个冠军销售员对于市场把握的准确直觉！
学习新技巧
销售员不仅要让自己的知识赶上时代的步伐，在能力上，尤其是工作需要的技巧上，也要齐头并进。但是这其中最重要的却是如何掌握学习新知识和新技巧的方法。下面学习的方法，如果你能够熟练运用，相信你的素质和水平一定会逐渐得到提高，从而赢得竞争的优势。知识经济时代的来临，无论你从事什么样的工作，懂得继续学习的方法总是能够让你处于不败的地位。
第一，你必须确定自己学习的最高目标和最低目标，并且根据学习的计划制定达到目标的时间表。这其中，可能包括掌握一本入门书籍或学会听懂专业术语的日期，并且你要能够用你新学会的技巧和别人打交道。也就是说你要能够迅速地将这些知识消化，变成自己的东西并且在实践中灵活运用。
第二，你必须根据你的目标来衡量自己的进步。你甚至可以自己寻找一些有关某种技巧制作的说明书、操作标签及标题，并且估计一下你在回答有关入门书中的问题时情况会如何。如果你有时间的话，参加一种技巧的资格认证，或者一门相关课程，也是不错的选择。这样的环境更有利于你的新知识和新技巧的学习。
第三，学习任何东西的时候你都必须精力集中。学习一门其他的技巧（你本来所掌捉的技巧之外的一种）要求你有非同寻常地集中注意力和持久坚持的毅力，特别在年龄超过了30岁以后。如果你刚刚开始学习新技巧的时候，你就开始做白日梦的话，那么你就必须对自己说：“打住，回到目标上来。”我们说过，爱幻想是好的，但是这个时候的幻想就是被排除在主流之外的痴人说梦。成功的幻想始于行动之前，而不是在行动遇到困难的时候空想。如果你真的想尽快成功，那么想方没法去迎接学习困难东西时遇到的挑战，包括了解你所学技巧的许多差异，或许能迫使你集中精力。
第四，记住，一个勇敢的你应该是去迎接而不是避开那些更复杂的知识和如何熟练掌握新技巧所带来的种种挑战。要知道对于另一门技巧，到底需带要多深入地了解，并没由一个实际可触的界限，而且你也应该清楚，你并不是要成为这方面的专家，你只是在追求某种程度的掌握。所以困难并不是你在遇到挫折时所预见的那么大。
第五，你需要明确你还没有掌握哪些保证你继续学习新知识和新技巧所需要的基础知识。如果你已持续了一段时间，那么这样一个事实就表明你已掌握了一些初步技巧。然而，你在这个新知识的学习过程中，很有口能会发现同时学习其他的技巧也很必要。比如说当你遇到很多必须要记忆但是又很难记忆的东西时，你也许会觉得自己已经没有这样的记忆力来应付这门技巧了，而实际上是你的记忆方法需要更新了。
如果你想成为一名优秀的销售员，当你做到全身心地投入到一个要求追求长期收益的活动的时候，比如说学习这件事，你应该克制自己追求即刻满足感的欲望。追求即刻满足感的人在学习一项复杂又需要长期坚持的活动时，往往很快就会放弃。相反，如果你耐心地花时间学习更高水平的技巧，你就有机会体会到获得一种长期的利益所带来的成就感。需要记住的是，在这个时候你只是一个初学者，从事学习这样复杂的活动，是没有捷径可言的。这或许也是取得巨大成就的一个代价，虽然成功的代价不仅止于此，但是只有付出过而收获的人才能真正体会成功对于自己来说绝不仅仅是掌声和荣耀那么简单。
